| Internet上支持高质量E—Services的个性化技术的研究 |
| |
| 引用本文： | 于戈,王大玲,等.Internet上支持高质量E—Services的个性化技术的研究[J].计算机科学,2001,28(12):63-67. |
| |
| 作者姓名： | 于戈 王大玲 |
| |
| 作者单位： | 东北大学计算机科学与工程系, |
| |
| 基金项目： | 教育部跨世纪优秀人才基金，骨干教师人才基金，科研教学奖励计划资助 |
| |
| 摘 要： | 一、前言随着电子商务、远程程教育等Internet上E-Ser-vice应用的日益普及,大量网站不断涌现,对网上业务量的争夺变得更加激烈。网站业务成败的关键之一在于网站提高服务的质量,即如何为恰当的用户,在恰当的时间里,方便地提供恰当的信息。而另一方面,对Web用户的调查表明,70％的Web用户认为现有网站难以提供有效帮助。传统的网站采用的是“一对多”的批发方式,即对所有的顾客提供统一的界面、同样的内容。而新的竞争要求采用“一对一”的零售方式,即针对不同的顾客提供他所要求的内容和服务。例如,一个网上书店的顾客,依据不同职业、不同年龄、不同喜好等,不同的人所关心的内容是完全不同的。如同一个老练的店员会对不同的顾客采用不同的策略来推销产品,一个成功的商务网站也应尽可能具备这种自适应性智能。个性化技术正是针对这一问题应运而生的。个性化技术研究已成为当前学术界和产业界研究开发的热点,各大计算机公司和著名网站纷纷推出个性化服务和个性化开发工具。例如,雅虎公司推出的
|
| 关 键 词： | Internet E－Services 个性化技术 数据挖掘 数据库 |
Personalization Techniques for High Quality E-Services on Internet |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
点击此处可从《计算机科学》下载全文 |
|
