江苏电信综合网元激活系统的设计

为了提高服务自动开通的效率和准确度,支撑后续业务和3G业务的发展,江苏电信BSS在现有基于WorkFlow技术的服务开通系统的基础上,引入SOA的理念,封装网元自动开通环节,设计了一套综合网元激活系统.该系统在充分分析了电信终端用户业务开通技术的基础上,设计了一套开放的、与具体业务无关的数据模型,进行流程判断,有效提高了系统的开放性.系统还设计了与业务无关的多线程框架,采用类似CPU的时间片分配算法,充分提高了系统并发处理的性能,确保了省集中服务开通的可行性.     

信息化建设

兴化市顺利开通农村综合信息服务系统近日,兴化市顺利建成并开通了由农村乡镇视频会议系统和农村综合信息服务平台组成的农村综合信息服务系统。该系统由中国电信江苏省兴化分公司投资兴建,兴化市政府租赁使用。刚建成的农村乡镇视频会议系统已经开通了市政府至35个乡镇的会议视频。该系统以兴化市政府8号楼6号会议大厅为主会场,名乡镇会议室为分会场,主会场通过视频会议系统可将会议直接开到乡     

全新IT规划下服务开通系统的定位和建设思路--新一代综合业务服务开通系统介绍

随着国内各大运营商的业务、管理变革和IT技术的发展，运营支撑系统也面临着整合与重构。在新一代的业务与运营支撑系统中，服务开通系统在实现端到端的业务提供流程中占有十分重要的地位，也是大唐电信运营支撑系统产品线中的重要产品。本文对服务开通系统的建设背景，建设思路及大唐电信的综合服务开通系统产品进行了介绍。     

城域网专线宽带自动开通系统的实现

当为提高城域网专线宽带工单量较大的工作效率,研究了专线宽带自动开通系统的实现,打通工单系统接口,用C语言编写,实现主流设备专线自动开通.该系统部署,提高了工单开通效率,减少了人工失误导致的障碍,提高了服务效率.     

大唐电信技术:以客户为中心的综合网管的建设思路

1 OSS系统现状 广义的综合网管涵盖了后端OSS系统的全部功能,包括服务开通和服务保障.对于服务开通方面,最早的应用应该是"97接口"的开发实现,这是比较成功的前后端两个系统实现互连的实例.用户资料、业务资料由97系统管理,交换网管负责管理交换机资源,97系统把用户申请的业务以工单的形式发给交换网管,由交换网管下指令给交换机,实现业务的自动开通.随着交换网管管理范围的逐步扩大,这种服务实时开通的能力也逐渐扩展到其他专业,实现了多专业的服务开通,包括ADSL业务、小灵通业务、智能网彩铃业务等新兴的业务;而服务保障方面,依托专业网管逐渐形成统一的全专业的网络管理系统,这就是狭义的"综合网管".     

以客户为中心的综合网管建设思路

广义的综台网管可以说涵盖了后端OSS系统的全部功能，包括服务开通和服务保障。日前对于服务开通方面，最早的应用应该来源于“97接口”的开发实现，这是比较成功的前后端两个系统实现互连的实例，它源于用户资料，业务资料由97系统管理，交换网管负责管理交换机资源，97系统把用户申请的业务以工单的形式发给交换网管，由交换网管下指令给交换机，实现业务的自动开通。随着交换网管管理范围的逐步扩大，这种服务实时开通的能力也逐渐扩展到其他专业，实现了多专业的服务开通，包括ADSL业务．小灵通业务、智能网彩铃业务等等新兴的业务；而服务保障方面，依托专业网管也在逐渐形成统一的全专业的网络管理系统，这就是狭义的“综合网管”。     

以客户为中心的综合网管的建设思路

广义的综合网管涵盖了后端OSS系统的全部功能，包括服务开通和服务保障。对于服务开通方面，最早的应用应该是“97接13”的开发实现，这是比较成功的前后端两个系统实现互连的实例。用户资料、业务资料由97系统管理，交换网管负责管理交换机资源，97系统把用户申请的业务以工单的形式发给交换网管，由交换网管下指令给交换机，实现业务的自动开通。随着交     

大唐软件：全业务环境下的融合服务开通平台

在“2009电信运营支撑系统发展论坛”上,大唐软件技术股份有限公司高级技术顾问严磊对全业务环境下,移动业务、固话业务以及客户化业务开通的特点以及三类业务服务开通平台的能力进行了分析。     

大唐电信综合业务服务开通系统解决方案

首先介绍了大唐电信综合业务服务开通系统的设计思路、技术架构及提供的功能．然后分析了该方案的特点。     

构建e时代的客户服务中心

由北京林克海德公司承建的成都恩威集团的客户服务中心自正式开通以来，系统运行正常稳定，技术指标符合各项要求，于近日通过了由各方专家组成的最终验收。另外，林克海德公司于今年四月为新华人寿建设其客户服务中心系统项目，并于五月中旬试开通运行，系统已通过初验。林克海德公司承建的客户服务中心系统采用了国际最新的呼叫中心系统技术，同时参考国际呼叫中心系统运营经验，结合客户的实际业务要求，建立起具有独特行业特征的、高效的客户服务运做系统；在ACD及IVR组建中均采用了美国NaturalMicroSystems公司的高可用性电话语音…     

宁夏：开通24小时质监短信免费服务系统

本刊讯 近日，宁夏回族自治区质量技术监督局开通了质监短信平台系统，该系统将24小时运行，为社会各界人士提供免费服务。据宁夏质监局介绍，该系统包括外部服务系统和内部服务系统。外部服务系统主要向全区移动、联通、小灵通使用客户发布质监政策法规、行政审批、质监政务、执法打假、产品质量抽查等与百姓生活息息相关的信息。     

短信报警号全国统一为12110

随着移动通信工具的普及和业务量的发展，人民群众尤其是聋哑人等特殊群体希望通过手机短信方式进行报警的要求臼渐突出。公安部已下发通知，要求已开通短信报警的公安机关同当地电信管理部门将原有短信报警号码调整为“12110”。目前，此项工作正在稳步开展，上海、天津、浙江等地目前已全部开通110短信报警服务，另有44个地级市、15个县级市也开通了此项服务，还有部分城市正在论证、建设过程中。短信报警服务系统和平台设置在各地公安指挥中心的110报警服务台。     

中国卫通展出一系列石油行业解决方案

4月20日，中国卫通在山东省潍坊市举行了“潍坊市城市应急联动和社会综合服务系统”（以下简称“联动系统”）开通仪式。全国人大教科文卫委员会吴基传副主任委员、信息产业部娄勤俭副部长、国务院应急办陆俊华主任等领导同志出席了本次开通仪式。中国卫星通信集团公司总裁张海南和爱立信（中国）公司执行副总裁蒋浩分别致辞，潍坊市市长宣布潍坊市联动系统正式启动。开通仪式结束后，与会代表还参观了潍坊市公安局110指挥大厅、潍坊市政府指挥中心等场所，并观看了系统演示。     

依托电子政务平台 破解政务服务难题

遂昌县于2012年底正式开通政务公开和政务服务系统,形成了覆盖县、乡镇（街道）和村“三级联网”的全方位政务服务体系。     

爱立信发布2006年首季财报业绩表现持续强劲

近日，由爱立信和中国卫星通信集团公司携手为潍坊市开发的城市应急联动和社会综合服务系统一期工程试运行开通。该系统将有效提高潍坊市的城市综合管理水平，特别是应对突发事件、实现跨部门联动的通信指挥能力。全国人大常委会委员、全国人大教科文卫委员会副主任委员吴基传、信息产业部副部长苟仲文和山东省副省长王仁元等领导出席了在潍坊市举行的开通仪式。     

基于CNR和LDAP的Cable Modem管理系统

通过开发基于CNR和LDAP的Cable Modem管理系统实现用户的自动开通与停断,提供更加丰富的服务产品,并提高系统的稳定性,同时释放了大量的人力、物力资源,节约了管理成本。     

黑龙江联通携手省农委加速“三农”热线系统建设

为推进我省农村信息化发展,黑龙江联通继在我省6个地市开通了统一的12316“三农”热线后,进一步强化与省农委的合作,加快了该热线的系统建设步伐。预计10月底,全省13个地市将全部开通12316“三农”热线,实现人工在线和语音热线全方位服务。     

潍坊市城市应急联动和社会综合服务系统试运行开通仪式举行

4月20日，由中国卫星通信集团公司、人民政府、山东省信息产业厅、山东省通信管理局共同主办的“潍坊市城市应急联动和社会综合服务系统试运行开通仪式暨新闻发布会”在潍坊市举行。全国人大常委、全国人大教科文卫委员会副主任委员吴基传，信息产业部副部长苟仲文，山东省人民政府副省长王仁元等领导同志出席了开通仪式。     

华为INtess呼叫中心产品服务腾讯1.5亿用户

近日,华为INtess呼叫中心产品企业市场应用又有新突破,深圳市腾讯计算机系统有限公司采用华为公司INt-ess呼叫中心平台产品建设其全国客户服务中心,为1.5亿QQ用户提供7×24小时全方位的客户服务。一期规模120路中继、100座席,开通电话、传真等传统接入方式服务,通过华为平台提供的呼出管理系统,开展丰富多样的主动呼出服务,于6月底正式对外开通。二期系统将扩展到240路中继、200座席规模,开通E-mail呼叫、短消息呼叫、网     

新闻

广州119接警系统开通手机定位功能；手机生产许可废止 入网许可仍需批准；摩托罗拉将与索尼爱立信联合控股UIQ；联通正式开通澳门3G服务；国产手机危城面临挑战中兴模式值得借鉴；凯立德与多家合作伙伴亮相高交会；