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相似文献
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1.
俞磊 《上海电力》2004,17(2):113-116
电力作为一种清洁、便利的能源,是提高能源利用效率和保护环境的重要途径,文章提出供电企业应延伸服务理念,积极开展绿色营销;在实施过程中,要注意收集绿色信息,加强与电力上游企业、城市公用事业部门、家电厂商等企业的联系;开展绿色监控,重视电力在生产、使用过程中的安全问题;重视电力相关的各种污染的治理;倡导现场环保作业,创建环保型工地、绿色电力工程等;稳步推进节能工程.提高能源的利用率;加快绿色设计步伐(可循环、环保和绿色创新设计);运用科学手段,掌握绿色需求,改变能源的消费方式.引导绿色消费。另外,成功实施绿色营销还需要共筑良好的法律环境,建立供电企业的绿色品牌(加快环境管理认证);与媒体、公众、政府建立全新的公共关系,稳步建立供电企业的核心竞争力。  相似文献   

2.
1供电企业营销管理的思想定位首先应当明确的是,电力营销必须采取以市场为导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次,电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。第三,基于买方市场的要求建立新型的电力营销理念。第四,进行商业化运营,法制化管理。2电力企业营销管理的总体策略在电力经营体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的总揽下,可将电力营销管理总体策略定位为环保能源扩张策略,即以国民…  相似文献   

3.
“只要您一个电话,剩下的事我来办。”山东省电力公司提出的经营理念充分体现了营销文化,让电力消费者在购买电力商品时有一种被关心、被了解的感觉,消除了用电的顾虑,从而促进了电力消费,树立了自己的品牌形象。长期以来,由于电力供不应求,供电企业在电力营销中,注重的是如何使客户有电用,忽视了营销文化的建设。近几年,随着供求发生变化,电力卖方市场的形成,客户对供电的可靠性、电能质量、优质服务的要求越来越高,煤气、天然气等其它能源与电力的竞争也日趋激烈。面对新的形势,供电企业的营销文化建设就显得尤为重要。营销…  相似文献   

4.
抓好大户营销策略不断开拓电力市场   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着电力体制改革逐步深入,供电企业面临的形势和内部环境发生了深刻变化,只有在市场营销中抓住电力大客户营销,提高市场份额,不断开拓电力市场,提高优质服务水平,才能实现以经济效益为中心的根本目标。通过对当前供电企业面临形势的分析得出加强电力大客户营销策略研究的必要性。重点分析了销售前、中、后三阶段的策略,指出核心是售后营销策略。供电企业实现对电力大客户的营销策略,可促进企业发展。  相似文献   

5.
建设技术支持系统进一步深化电力市场营销   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会经济水平的发展,实行节能降耗,倡导绿色消费的社会潮流要求供电企业重新认识并加强电力需求侧管理,这是当前及今后一段时期电力营销的主要任务。显然,先天不足的技术平台无法适应电力营销的进一步深化。为实现电网企业与客户“双赢”.供用电企业深化市场营销就要实现4个目标:安全.可靠.优质供电;准确.可靠.及时计量计费;面向客户的高效优质服务;适应需求侧管理的负荷调控与管理机制。为了实现这些目标,需要相应的技术支持系统提供支撑,配网自动化系统.电能计量计费系统.电力市场营销管理与信息处理系统.负荷调控与管理系统分别是实现这些目标的重要技术支撑和手段。  相似文献   

6.
电力营销是供电企业核心业务,是供电企业生产经营活动的龙头,电力营销工作的好坏成为供电企业生存和发展的关键。从电力产品的特殊性、电力市场与一般市场营销的区别,指出了在"4P"营销组合基础上应增加服务营销新理念。对电力市场营销环境现状进行了剖析,提出了电力营销策略应从产品、价格、促销、服务、需求侧管理及客户关系管理六方面进行分析研究,以推动和指导供电企业的电力营销工作。  相似文献   

7.
电力体制改革"厂网分开"后,供电企业已是社会公用性的服务型企业,这就需要确立服务营销新理念,建立电力服务营销新模式,提供优质可靠的供电服务.针对电力市场服务营销环境和供电企业服务营销特点,制定供电企业服务营销的对策,是亟需解决的任务.本文从服务营销基本理论入手,分析了我国供电企业服务营销的发展现状及存在的问题,从宏观环境,技术层次,内在战略规划三个方面探析了我国供电企业服务营销的发展对策.  相似文献   

8.
建立电力服务营销体系的探索和实践   总被引:5,自引:0,他引:5  
研究建立电力服务营销体系,对于电力营销工作适应国际化和市场化进程以及电力体制改革具有重要意义。采用理论探索和实践总相结合的方法,提出在供电企业建立全员、全过程、全方位的服务营销体系,具体包括作为“前台”的服务窗口建设和作为“后台”的电网建设及运行管理等;同时论证了电价机制、需求侧管理工作、以服务为导向的企业文化在服务营销体系中的地位,以及为保证这一体系有效运转所必须进行的营销管理体制、机制和技术创新。建立电力服务营销体系,是建设国际一流供电企业的需要,在现阶段完全可行。  相似文献   

9.
随着我国加入WTO,社会主义市场经济体制的确立和逐步完善,电力体制改革的深入,给我们带来了一个在概念和性质上都发生了很大变化的市场环境,价格机制、供求机制、竞争机制都将会渗透到供电企业的各个方面,从而改变供电企业原有的运行轨迹。按照经济客观规律的内在要求,供电企业是销售电力的企业,同时也是销售服务的企业,入世后供电企业对以市场为导向的电力营销战略别无选择如何看待和认识入世后的供电企业,如何重视和加强对电力营销工作的研究与实践,成为市场经济条件下供电企业必须思考和探索的问题。1直面新形势和新挑战,…  相似文献   

10.
试论新形势下供电企业如何搞好电力营销工作   总被引:2,自引:0,他引:2  
许婷 《现代电力》2004,21(5):36-40
分析了未来形势的电力市场供应环境 ,运用现代营销管理理论 ,重新定位分析电力市场 ,探讨新的电力营销思路 ,提出了供电企业电力营销战略 ,从而使供电企业能够在新的电力市场形势下取得较好的经济效益和社会效益  相似文献   

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