嘉福物业：以标准为抓手耕耘医院物业服务

<正>河北省人民医院（以下简称“省医院”）是国家卫健委公布的首批肿瘤多学科诊疗试点的三甲医院，也是全国医院后勤社会化改革试点单位。从2002年11月开始，河北嘉福物业服务有限公司（以下简称“嘉福物业”）为省医院提供保洁服务，后续不断增加服务内容。在服务过程中，嘉福物业始终树立品牌意识，坚持提供标准化服务。2013年，嘉福物业和省医院共同编制了河北省地方标准《医院保洁服务规范》，发布实施后，极大提升了管理和服务水平。2014年，河北省人民医院项目部获得了由石家庄市住建局颁发的“物业管理优秀大厦”荣誉称号。     

三方共话医院物业 精细化管理与高质量发展

<正>10月19日上午，第二届医院物业精细化管理与高质量发展交流会进行了以“新形势下医院物业精细化管理与高质量发展——降本增效”为主题的互动对话。医院、物业服务企业、供应商三方代表，围绕新形势下医院后勤服务的需求、以精细化管理实现降本增效、新技术和新产品创新与应用等内容展开了精彩的对话交流。本次互动对话由潍坊医学院附属医院浮烟山院区管理办公室主任邵军主持。参与互动对话的嘉宾有：重庆渝北区人民医院副院长陈伟，重庆医科大学附属第二院后勤管理处处长董其勇，     

社区经济 物业服务为先

<正>行业内流行一句话:"物业服务企业是守着金山讨饭吃",这是传统物业服务企业的痛点,因为坐拥大量的社区资源、客户资源,不知如何开发、利用,资源价值无法提升,企业盈利能力弱。物业服务的核心职能是为客户提供优质的生活居家环境,做好公共卫生、客户服务、确保设施设备正常运行及小区安全管理。然而在互联网时代,客户信息量接受广而大,客户要求逐步上升,需求多样化,传统基础物业管理已很难满     

互动交流：三方共话医院物业精细化管理与高质量发展

<正>5月7日下午，在第一届医院物业精细化管理与高质量发展交流会的互动对话环节，医院、物业服务企业、生产厂商三方代表，围绕“新环境下医院物业精细化管理与高质量发展”这一话题，就新环境下医院后勤服务与管理的需求（医院层面）、物企如何满足医院需求（企业层面），有哪些新的技术和产品能改善和提升医院环境、物企服务力（生产厂商层面）等问题展开了精彩的对话交流。     

对话楷林物业：智慧物业是一场由内而外的变革

正智慧物业,应该是一场由内而外的变革,根本在于依托新技术,促进降本增效。物业是劳动密集型行业,传统物业服务企业管理粗放、人力资源成本居高不下,企业盈利空间小。随着新技术、新科技与物业行业的融合,首先带来的就是物业企业本身的改变:企业应充分利用信息化手段搭建和打通企业内部管理平台,运用"互联网+"的思维、智能化的技术和手段,大幅降低企业管理、运作、能耗和物耗等多方面的运营成本,提升组织能效,推进企业向现代物业服务企业转型升级。     

智慧物业建设的重要性及未来实践探索

智慧物业能够提升质量,实现精准管理;能够节约成本,实现高效运营。智慧物业建设应在技术层面加强新技术应用、推广;在服务层面提升多方协调效率;在机制层面构建美好生活闭环,从而构建高效、安定、有序、和谐的文明社区。     

成就价值 共赢致远——上海嘉隆物业管理有限公司

正嘉隆物业始终以"真诚合作、热情服务、严格管理、温馨关爱"为目标,秉承"诚信、团队、专业、务实、责任、创新"的管理理念,以服务为中心,坚持专业化、精细化服务,走重服务、重信誉的品牌化之路,为广大客户提供优质的专业化物业管理服务。服务源于专业嘉隆物业拥有一支高素质的专业人才团队,以强大的规模优势,丰富的高品质物业服务管理经验为基础,在日常管理中,嘉隆     

线上线下结合 管理服务并存——嘉隆物业的智慧医疗服务

正在"互联网+"和新医改的大背景下,智慧医疗正在走进寻常百姓的生活。同时作为劳动密集型、且科技含量相对较低的物业管理行业也面临着产业升级的变革。伴随着新兴技术的发展,"集成一体化"的医院后勤管理趋势将越来越明显,将成为医院后勤服务的发展主流。医院物业服务是医院运行的重要后勤保障,但相对于住宅、办公、其他公共设施等物业而言,存在着不可预见事件多、操作规范标准高、基层员工招聘难等痛点。如何抓住     

第一物业

<正>中国特色物业服务企业中国绿色科技物业企业第一物业服务(北京)有限公司(以下简称第一物业)成立于1999年12月。管理项目面积370余万平方米,旗下全资子公司5家,分公司30余家,业务遍及全国10个大中城市。第一物业秉承"真心关爱每一个人"的核心理念通过思考服务模式和商业模式的创新,运用信息化、移动互联等新技术,促使企业朝着标准化、专业化、智能化发展。近年来,第一物业于在管面积、营业回款方面,年均复合增长率达35%。     

新时期医院物业服务发展路径探析

正随着社会发展和社会分工的不断细化,医院后勤社会化改革也随之全面推进,医院物业服务也从单一的保洁服务,扩展到秩序维护服务、设施设备运行服务、日常维修服务延伸至导医导诊服务、中央物流运送服务、生活护理服务等各种生活配套及便工服务等,与此同时,对医院物业服务的专业度、精细度、智能化发展也提出了更高要求。不少医院物业服务企业,开启全国化布局,行业集中度日益提升。本文通过回顾医院物业社会化发展历程,以及对医院物业服务发展现状的分析,提出医院物业服务发展的策略做出探析。     

医院物业调研报告：疫情下的服务创新与价值再造

正一、前言医院后勤是医院管理的重要组成部分,后勤服务社会化是经济和社会发展的客观要求,也是后勤改革与发展的必然趋势。近年来,医院物业服务从传统的"四保",延伸至中央运送、护工服务、导医服务、被服洗涤、医疗废弃物处理等,为医院的运行与发展提供重要支撑。而随着信息化技术的发展与智慧物业的进一步推进,医院物业服务水平也逐步得到一定程度的提升。     

谈智慧服务,资产管理及绿色物业

<正>在今天的论坛上,演讲嘉宾对智慧服务、资产管理、绿色物业等行业热点话题进行了深入的探讨。我认为这三个话题很重要。首先,物业管理行业正走在智慧发展的道路上,物业管理的未来一定是跟互联网技术结合。其次,从物业服务的本质角度讲,资产管理是物业企业的看家本领,也是一项基础工作。而绿色则是国家提出的一项基本发展理念,发展绿色物业顺应了这个理念。智慧服务智慧服务,简单说就是利用新技术进行科学的管理,     

医院物业:专业创造价值

正今年,不只是白衣天使,医院物业人同样站在了抗击新冠肺炎疫情的最前沿!他们以专业素养承担了发热门诊消毒、医疗废物收集、日常垃圾转运等诸多服务,有效保障了医疗服务的正常运行。他们的突出表现得到了大众的关注和赞誉。但是,我们也要看到医院物业服务的一些短板在疫情中凸显出来。如:应对突发公共卫生事件的能力还有待提升、医院物业服务企业的智能化设施及相关应用还不能满足需要等。     

北宇物业:党建引领做好首都物业服务

北京城建京城佳业物业所属北京住总集团北宇物业服务有限责任公司(以下简称"北宇物业")组建于1995年,是物业管理一级资质企业、中国物业管理服务协会会员单位.企业管理规模约2000万平方米,为15万户、约50万居民提供物业服务工作.管理项目112处,遍布京城及天津、河北、江苏、湖北、辽宁等省、直辖市.管理类型包括政府机关、住宅、胡同、别墅、写字楼、公寓、医院、学校、部队营院和餐饮服务场所等.     

创造美好城市 物业服务企业应承担的社会责任

<正>物业管理行业是现代文明城市建设中不可或缺的一个与民生密切相关的服务行业。无论是非居物业(写字楼、商业用房、工业园区、医院、学校等),还是居住物业(普通住宅、公寓、别墅等),它都是城市中的一个细胞,都需要物业服务的支撑。尤其是普通住宅物业的管理和服务,它涉及千家万户的安居     

“医院+物业”供需两端双向奔赴

<正>在医改大背景下，医院后勤服务社会化范围不断扩大，推动了医院物业管理的发展。医院物业因其领域特殊性，形成了市场进入的专业壁垒，而品牌声誉难以在短期内打造，医院与物业服务企业之间长期合作成为常态，客户黏性高。这对新踏足此领域的物业服务企业既是挑战也是机遇。那么，     

鑫苑物业:“新四化”打造四大业务平台

正案例企业:鑫苑物业服务有限公司创新模式:信息化时代下的鑫苑物业充分利用科技的力量,用四大服务平台使得物业服务有了一个质的飞跃。鑫苑物业服务有限公司(以下简称鑫苑物业)对互联网技术的应用以"流程标准化、服务人性化、技术智能化、管理规范化"四化为目标,打造了基于智能化科技的全生命周期设施设备管理体系、基于信息及移动技术的内部运营管理体系、基于移动互联网及活力社区建设的社区商务平台、基于信息化及数据分析的业主服务平台四大平台。     

华夏盛想:智能物业系统

<正>针对物业工作管理难、定位难、取证难、核查难等问题,《华夏盛想智能物业系统》通过人员监管、报修、巡检及品质核查等模块对整个物业流程进行了系统地信息化和数据化,帮助物业企业做到人员及任务情况有据可查有时间可查。方便物业企业改进服务质量、优化劳动力配置、决策应急方案以及追     

江苏今日物业服务有限公司

<正>江苏今日物业服务有限公司是一家专业市场化运作的国家一级资质物业管理企业,注册资本500万元人民币,管理面积已超过800万平方米,公司先后通过了ISO9001:2000国际质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,现为张家港市物业管理协会副会长单位,主要管理物业类型包括中高档住宅、写字楼、医院、工矿、商业广场以及政府办公综合体等。服务内     

如何做好医院物业服务?

在众多物业管理业态中,医院物业因其服务场景与服务对象的特殊性,是较难管理的一种业态.医院物业的服务对象具有双重性.从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务.医院物业管理的功能除了为医务人员和病人提供优质服务和高效管理,创造安全、文明、整洁、舒适的环境外,还必须保证医院正常的医...