3G业务价值链分析

业界在经历了WAP的失败后,不论是运营商,还是用户对于通过移动互联网带来高附加值的增值业务产生了相当大的怀疑。但是不论怎样,在互联网快速发展的今天和3G即将到来的明天,如何将互联网和移动通信很好地融合起来,如何联合3G业务价值链上的每个参与者,并基于用户的需求和网络实际的承载能力为用户提供用户感兴趣和满意的服务将是运营商在3G网络运营前和运营过程需要仔细分析和不断揣摩的一个问题。     

3G流量时代及流量经营

随着3G网络和智能手机的迅速普及,移动数据流量呈爆炸性增长,聚焦前景无限但充满挑战的流量经营,有效提升单位流量对运营商和用户价值,是中国通信产业尤其智能管道运营商在应对话音和宽带规模运营增长乏力的情况下,必须打赢的互联网业务转型和突围战。     

基于商业智能化的移动互联网体验经济创新

苹果手机的诞生标志着基于用户体验的经济时代已经全面来临,当同类竞争产品之间的功能相差不大时,用户体验将提升为产品的核心价值.在通信系统和产品中,3G、4G时代是体验经济的时代,运营商的一切营销活动和网络业务的规划与优化,都要以用户体验为中心.这里提出基于智能管道的移动互联网用户体验模式的创新,大致分为2个方面:网络所购即所得,和业务所想即所见.     

基于精益运营的3G业务、合作和服务方案

3G的春天正在来临。移动数据需求属于高弹性体验导向型需求,市场对3G提出了精益运营模式,要点包括深度需求分析、基于体验的产品设计、开放/融合/智能的支撑业务系统、实效/有竞争力的价值链共赢合作模式和全流程创新性运营服务。通过多年来对3G市场的深入研究,华为公司提出了基于体验和精益运营的3G端到端技术、合作和服务方案,为运营商提供3G运营的全流程支撑。华为3G业务领域的使命和价值华为在3G业务领域的使命是为客户构筑一个以体验为中心、融合技术为支撑、双赢为目标的3G端到端增值业务解决方案。华为给客户的价值:快速的响应部…     

5G新通信能力平台架构设计

互联网时代，传统通话市场逐步被互联网通话蚕食，电信运营商亟须在通话模式上改革创新，为用户带来全新的体验。随着4G/5G网络的建设和发展，基于IMS的5G新通信业务可在通话中实现实时视频交互与增强媒体体验，为用户带来可视化、多媒体、强交互的通信新体验。从发展5G新通信业务的意义和价值入手，提出了5G新通信能力平台的架构设计，并详细介绍了平台的总体实施方案，提出了5G新通信平台可提供的业务场景。     

移动互联网催化行业变革下一代运营支撑系统注重用户体验建设

全业务运营、运营商内部环境日益复杂、3G竞争压力以及移动互联网的发展正在改变原有的产业格局。在以客户为中心的时代,运营商亟需解决的就是改善用户的业务体验来提升自己的竞争力,解决问题的根本在于建设一套高效的运营支撑系统。     

公司制是表象,关键需转变思维模式

随着3G网络和智能终端的日益成熟,今年一季度3G业务的拐点已经呈现,3G业务发展已经度过了导入期并进入快速成长期。同时,由于CT和IT之间的藩篱被打破,通信运营商在移动互联网市场上的价值链和价值模式正被重新塑造。     

融合网络用户需求研究

把握融合网络的发展方向需要深入研究运营商和电信用户的利益及通信需求。对于电信运营商来讲，网络技术的发展使得各种网络的融合成为可能，融合的网络更能提高运营效率，也能更灵活地提供业务；对消费者来讲，高带宽的信息接入成为基本需求，通信终端将向移动化、智能化、个性化、多媒体化发展。满足用户需求的融合网络才能做到既可提供各种新业务又能节省运营商和用户成本。     

跨域数据整合助力运营商提升网络运营能力

当前,通信市场高度饱和,同质竞争异常激烈,新技术快速发展,4G/5G应用全面普及,新业务、新需求不断涌现。因此,利用大数据助力网络运营能力提升,成为客户经营的必要手段。当前运营商面临两大挑战挑战一:通信技术快速发展,5G网络建设催生新业务、新需求,与此同时,国家为促进数字产业发展而实施的"提速降费""携号转网"等措施,加大了通信业务支撑的复杂性。     

浅谈用户价值和感知牵引网络优化

随着4G时代的来临和智能手机的崛起,移动互联网迎来了井喷式的发展。移动互联网带来了流量的激增,个性化及多样化的移动互联网业务,同时也为运营商带来了越来越复杂的运营环境。与此同时,用户使用移动终端设备的频率增大,对网络质量的要求也越来越高。传统的网络优化依靠用户投诉及设备告警进行问题处理,只能被动的进行优化优先级排序,难以及时解决用户感知问题。运营商在实践中认为:只有以用户感知为中心的业务质量管理,才是应对行业变化和传统运维挑战的有效解决方案。文章提出一种创新型的优化思路,基于海量用户数据,通过对用户感知和用户价值进行关联分析,可精准识别用户体验保障的优先级,对高价值低体验用户的进行优先保障,提高优化投资回报率。