北京制定居住小区物业管理服务基本要求(试行)

为规范北京物业管理服务,提高物业管理服务质量,北京市房屋土地管理局近日印发了《北京市居住小区物业管理服务基本要求(试行)》。 要求规定了北京居住小区物业管理服务的最低标准,各物业管理单位向产权人、使用人提供的居住小区物业管理服务都必须达到此标准,不得低于此标准。不符《基本要求》的企业将受到处罚,甚至被取消资质,自今年7月1日起,市及区县房地局、小区办将依《基本要求》对物业管理企业进行检查、考核。     

物业管理服务分级量化 物业管理服务等级标准出台

普通住宅小区物业管理有了明确的量化指标。中国物业管理协会日前出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)(以下简称《标准》)。中国物业管理协会在印发该《标准》的通知中说，《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物     

《郑州市物业管理服务收费实行政府指导价管理办法》出台

郑州市物价局、房管局联合下发《郑州市物业管理服务收费实行政府指导价管理办法》,对郑州现行的物业管理收费政策进行调整。 据介绍,与此前执行的物业管理服务收费办法相比,新办法有以下不同:物业管理服务收费由单纯政府定价变为政府指导价,“已成立业主委员会的物业管理区域,由物业管理服务单位与业主委员会按照指导价标准,协商约定具体的收费项目的标准;未成立业主委员会的,由物业管理服务单位按照物业管     

大型住宅区物业管理服务探索

不同层次的居住群体,不同的居住环境,不同的服务需求,需要物业管理服务以人为本,为业主和住户提供标准、人性化的服务。本文结合阳光家园物业管理工作的实践经验,探索大型住宅区物业管理服务的发展之道。     

宏德科技物业，“智慧”助力有方向

正新冠肺炎疫情的持续传播,给各行各业带来深远影响,物业管理行业在此次新冠肺炎疫情防控中起到了重要的作用,"治疗一线在医院,防控一线在物业"得到广大民众的认同。本次疫情对于物业管理行业来说,服务标准不单是人防物防、卫生达标、设备完好等这种硬性的指标,消杀工作、无接触服务、特色化服务等更成了刚性需求,智慧物业是物业管理的明天,而医院物业管     

青岛市物业管理服务标准收费办法出台

近年来,青岛市物业管理事业发展迅速,目前全市共有物业管理公司180余家,有50余个新建小区和30余个旧城改造区实施了物业管理。 为了搞好全市物业管理,统一服务收费标准,最近,青岛市物价局制定出台了物业管理服务标准收费办法,从1998年1月1日实施。办法将住宅小区分为普通住宅小区和高标准住宅小区两个档次,其中,普     

小区管理有人查 不合要求就得罚

北京市及区县房地局、小区办自1999年7月1日起,依《北京市居住区小区物业管理服务基本要求》将对物业管理企业进行检查、考核。对所提供服务达不到《基本要求》的,要求限期整改;经整改仍达不到《基本要求》的,由市、区、县房地局根据《北京市居住小区物业管理     

南通市加强物业行业监管的四个创新

南通市房产管理局通过建立“建管分离“制度规范前期物业管理市场、建立“考核检查“制度建立物业服务企业信誉体系、通过建立“履约保证“制度约束物业服务企业行为、通过建立“条块结合“制度健全监管网络,不断加强对物业服务行业的监管,推动物业管理市场健康有序发展。     

南通市加强物业行业监管的四个创新

南通市房产管理局通过建立"建管分离"制度规范前期物业管理市场、建立"考核检查"制度建立物业服务企业信誉体系、通过建立"履约保证"制度约束物业服务企业行为、通过建立"条块结合"制度健全监管网络,不断加强对物业服务行业的监管,推动物业管理市场健康有序发展。     

讣告

北京将出台物业管理条例制定新收费标准和项目《北京市实施<物业管理条例>办法》已形成初稿并进入论证阶段,《办法》将制订新的物业服务收费标准和收费项目。即将出台的《办法》一是要明确社区居委会指导和监督业主委员会与物业管理企业的关系,二是要制订新的物业服务收费标准和收费项目,明确物业管理企业和业主双方的权利和义务,规范物业管理企业的收费行为,三是要明确划分政府专业管理部门和街道办理处的管理职能,构建系统完善的物业管理体系。成都出台行政首长问责办法22种情形问责行政首长行政首长出现执行不力、决策失当、效能低下、违…     

大型住宅区物业管理服务探索

随着城市现代化的发展,物业管理服务已列入社会化的服务体系.不同层次的居住群体,不同的居住环境,不同的服务需求,需要物业管理服务以人为本,为业主和住户提供标准、人性化的服务.尤其在大型住宅区,因为不同的居住群体其经济状况、消费观念、消费水平、服务需求的差别,必然带来物业服务众口难调的矛盾.本文将结合阳光家园物业管理工作的实践经验,探索大型住宅区物业管理服务的发展之道.     

物业服务有瑕疵 物业费交纳可酌减

<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准     

物业服务有瑕疵 物业费交纳可酌减

<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准     

最新鲜

正住宅物业管理规程《四川省住宅物业管理规程》通过审查四川省住建厅近日审查通过《四川省住宅物业管理规程》(简称《规程》),自今年9月1日起在全省实施。这是该省首个针对住宅物业管理的工程建设地方标准。据悉,针对近年来物业管理行业发展迅速,但市场发展不平衡,服务不规范等问题较突出的实际,该省研究制定了《规程》,从共用设施设备运行、维护和管理,共用部位维护和管理,秩序维护,环境维护等7个方面,对住宅物业管理全流程进行了细化规定。《规程》有效规范了物业管理"该怎么管"管什么"等问题,同时为业主评价物业管理服务提供标准。     

物业服务企业人力资源管理探索

<正>科学的薪酬考核体系,让每个员工明确自己的工作目标,使企业发展"如虎添翼"。物业服务企业人力资源现状及人才短缺原因分析1.我国物业服务企业人力资源现状。2007年底,全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施,对提升行业竞争能力、优化人才激励机制等诸多方面产生了深远影响。随着物业管理师队伍建设步伐的加快,越来越多的企业认识到     

物业服务企业人力资源管理探索

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物业管理早期介入楼盘营销的尝试

<正>缘起我们在以往从事物业管理项目的早期介入时,在可行性研究阶段主要是对物业管理服务模式、物业服务的内容、服务的标准和物业服务费用做决策;而在规划设计阶段、施工建设阶段以及竣工验收阶段则主要是从使用的角度和管理的角度对工程的介入,至于销售阶段的物业管理的早期介入则是从公共秩序服务、清洁服务、吧台服务等方面配合楼盘的销售     

市场资讯

<正>天津实施物业服务等级化管理为进一步加强社区物业管理,全面提升物业服务整体水平,近日,天津市国土房管局印发《关于实施住宅小区物业服务等级化管理的意见》,在全市范围推行住宅小区物业服务等级化管理。《意见》指出住宅小区物业管理基本服务推行"双四级"标准。即按照基本服务内容和标准,划分为一、二、三、四等四个服务等级,每个服务等级区分为优秀、良好、合格和不合格等四个服务标准。同服务等级实行不同缴     

探讨标准建设 助力联盟发展——物业管理(产业园区)企业联盟部分成员交流会在京召开

<正>1月12日,由《城市开发》杂志社举办的物业管理(产业园区)企业联盟部分成员参观交流会暨园区物业管理服务标准建设座谈会在北京召开。《城市开发》杂志社总编辑赵富林,深圳天安物业管理有限公司总经理涂春安,上海漕河泾开发区物业管理有限公司总经理张徐敏,北京航天万源物业管理有限公司总经理董建民,西安创业物业管理有限公司总经理贾砺,秦皇岛佳美物业管理有限公司总经理王成,成都嘉善商务服务管理有限公司总经理     

互联网时代的标准化特色与模式创新——“园区物业服务标准与模式”互动论坛召开

正主题:移动互联时代产业园区与物业服务之园区物业服务标准与模式的探讨主持人:上海漕河泾开发区物业管理有限公司董事长王晨亮发言嘉宾:上海新市北企业管理服务有限公司总经理王振太大庆油田矿区事业部副主任王天臣天津津滨联合物业管理有限公司副总经理王新光宁波联合物业服务有限公司副总经理朱伟达深圳市投控物业管理有限公司董事长尤福永深圳泰然物业管理有限公司董事长徐森