基于综合权重的整车物流服务能力理想模糊物元评价

针对整车物流服务供应商服务能力的评价问题,将整车物流企业服务能力界定为关系协调能力、物流运作能力、信息能力、客户服务成本、客户服务质量和创新能力的集合.根据物元可拓理论和理想解法的思想,定义理想模糊物元和负理想模糊物元,利用兼顾主观偏好和客观信息的综合权重赋值法,提出了基于综合权重的整车物流服务能力理想模糊物元评价方法...     

物流企业服务质量综合评价研究

本文以珠三角地区物流企业的领导、员工、客户以及供应链和物流类专家为调查对象，对决定物流企业服务质量评价结果的影响因素进行了多次问卷调查，在调查结果分析的基础上，运用层次分析法构建了我国物流企业服务质量综合评价指标体系。     

基于信息技术的物流服务质量影响因素的实证研究

文章提出了物流服务质量与供应商承诺和客户忠诚度之间存在相关性,然后分别从企业对企业和企业对消费者两个方面进行实证调研,将主成分分析和方差极大旋转相结合,旨在分析主供应商承诺和客户忠诚度对供应商的物流服务质量的影响效果,并检验信息技术在物流服务质量、供应商承诺、客户忠诚度之间的调节作用,结果表明物流服务质量、承诺、忠诚度之间的关系受到信息技术应用的影响。     

基于模糊综合评价理论的教学效果评价方法

对整学效果的正确评价是整个教学工作中十分重要的一个环节,本文应用模糊数学的方法对教学效果评价进行了探索,结果表明该方法简单易于操作,且客观公正,具有很好的实用性。     

基于网络层次分析方法的物流服务供应链综合绩效评价

在充分考虑物流服务供应链协调的特性和物流服务供应链的服务特性的基础上,设计了物流服务供应链综合绩效评价指标体系。该指标体系由结果层、运作层和战略层3个层次构成,共有7个二级指标和30个三级指标。建立了物流服务供应链绩效评价指标体系网络层次分析ANP模型,并利用Superdecision软件进行评价。算例结果表明,该方法可以克服评价因素之间的相关性,提高了绩效评价的准确性,从而为物流服务供应链绩效提供了一种定量的评价依据。     

包装物流功能分析及模糊综合评价评价模型

分析了包装在运输、仓储、装卸、搬运中对物流功能的要求,设计了由抗变形能力、抗有害生物能力、抗化学变化能力、机械作业效率、物流设施利用率、物流作业准确性6项指标构成的包装物流功能评价指标体系,运用模糊综合评价法建立了包装物流功能综合评价模型,有助于对包装物流功能的正确评价。     

物流服务评价项目

背景 物流行业是国民经济的重要组成部分,是融合运输、仓储、货代、信息、金融等于一体的复合型服务产业,涉及领域广,对企业的成本、市场反应能力以及核心竞争力建设等方面有重要的影响。物流行业在我国尚属新兴产业,发展势头迅猛,近年来电商业态以及国内外贸易的发展,既促进了我国物流行业的发展,同时也带来了管理上的巨大挑战。     

基于模糊理论的爆破器材质量综合评判

文章提出了一种基于模糊理论的爆破器材质量多层次综合评判的方法。该方法通过分析影响爆破器材质量的各个因素,选取出四个最具代表性的主要因素,并由进一步的分析确定出影响每个主要因素的各个次要因素,之后确立影响器材质量因素的评判标准,请专家根据此标准打分,最终采用模糊综合评判的方式,对爆破器材质量进行了评估。经算例证明了该方法的可行性和有效性,为下一步对爆破器材质量的量化评估提供了一种比较可信的方法。     

运用质量功能展开方法的物流服务质量改进

根据客户对物流供应商的质量反馈信息,对物流企业的访谈和专家调查的意见,提取了可能影响物流服务质量的因素。通过分析这些因素的重要性,剔除了那些影响小的因素,并对保留的因素加权。这样建立了度量物流服务质量的指标体系,并按照质量功能展开的方法形成了质量屋,其建立可以帮助企业有效地改进服务质量。     

煤炭企业物流服务

介绍了物流服务的内涵，对物流现状进行了分析，合理测定物流的服务水平，阐述解决企业提高物流服务水平的途径，提出了提升物流服务水平，也是提高煤炭企业核心竞争的关键之一。     

基于模糊AHP的第三方物流企业服务质量评价研究

从第三方物流企业服务质量评价的实际出发,提出了服务质量的评价准则,并基于梯形模糊数的AHP法构建评价的层次结构确定出准则的权重;定义了企业悲观相似度和乐观相似度的概念,在此基础上应用去模糊技术得出企业在二级准则下的绩效指数及排序;确定出被评价企业在服务质量上的合成绩效指数及其排序。通过一个仿真实例说明了所提方法的有效性。     

GA-BP Air Quality Evaluation Method Based on Fuzzy Theory

With the rapid development of China’s economy, the scale of the city has been continuously expanding, industrial enterprises have been increasing, the discharge of multiple pollutants has reached the top of the world, and the environmental problems become more and more serious. The air pollution problem is particularly prominent. Air quality has become a daily concern for people. In order to control air pollution, it is necessary to grasp the air quality situation in an all-round way. It is necessary to evaluate air quality. Accurate results of air quality evaluation can help people know more about air quality. In this paper, refers to previous research results and different evaluation methods, combined with artificial neural network, fuzzy theory, genetic algorithm, GA-BP hybrid algorithm based on fuzzy theory is proposed to evaluate air quality. At the same time, for the problem that the two-grade standard of air quality annual evaluation is not suitable for practical application, the four-grade standard for annual air quality evaluation has been proposed, and its practicality has been verified through experiments. By setting contrast experiments and comparing the air quality evaluation model based on standard BP algorithm, it is proved that the fuzzy GA-BP evaluation model is better than the standard BP model, both in efficiency and accuracy.     

模糊多属性决策的维修服务质量评价

维修服务质量是不同属性的综合体，它包括许多很难被测量的不可感知属性。这种特性给被测者在接受问卷调查时带来了一些困难。为了避免上述情况的出现，运用模糊理论评价维修点的维修服务质量，建立了模糊多属性决策模型，并将模糊集理论引入不可感知属性指标值的测度中。用层次分析法获得准则的权重和用逼近理想解排序法进行维修服务质量的排序后，得到了满意的结果。     

物流服务供应链质量监控行为博弈分析

研究了物流服务供应商和集成商之间的质量监控博弈行为,分析双方的行为对物流服务质量的影响,从而提升物流服务质量。在两级物流服务供应链结构模型的基础上,构建了多级复杂物流服务供应链模型,运用博弈论方法分别给出了不同模型下的混合Nash均衡解,并考虑长期利益情况,得出模型的新Nash均衡解。结果表明,加强集成商的监督力度以及增加供应商之间的竞争等具体措施都可以显著改善物流服务供应链的质量监控和协调。     

Game Theory Based Decision Coordination Strategy of Agricultural Logistics Service Information System

Under the background of “Internet plus” rapid development, the agricultural logistics industry should apply information technology to every link of the agricultural product logistics industry chain. By making full use of the decision making module of the agricultural logistics information system, we can realize the full sharing of information and data resources, which makes the decision-making scheme of the agricultural logistics information system more optimized. In real economic society, the uncertainty and mismatch between the customer’s logistics service demand and the logistics service capability that the logistics service function provider can provide, that is, when the two information are asymmetric, how to use the third-party contract to coordinate the income and profit distribution of the two, to make the information system decision making more reasonable? This paper mainly studies the coordination scheme of agricultural logistics information system decision making under uncertain output and demand information by introducing the spot market. A joint coordination strategy based on revenue sharing and penalty feedback contracts proposes decentralized decision making based on game theory. Experiments show that the flexible ordering strategy proposed in this paper can reduce the logistics service supply chain’s uncertainty and significantly improve the logistics service supply chain’s overall income level through coordination contracts.     

基于多层次模糊理论的列车驾驶界面布局综合评价

目的 从人因工程学角度,基于多层次模糊理论提出一种列车驾驶人机交互界面的评价方法.方法 针对当前地铁列车驾驶作业,基于驾驶任务分析,从能够直接反映舒适性的人体关节活动角度出发,构建了列车驾驶界面综合评价的"任务—器件—动作"指标体系.基于多层次模糊理论构建用于评价列车人机交互驾驶界面布局的模型,通过设计人因实验,使用层次分析和模糊粗糙集法获取各层级指标权重,展开对列车驾驶界面布局方案的综合量化评价.结论 以北京地铁全自动列车驾驶台布局为例,使用该方法验证了综合评价模型的有效性和可行性,能够为地铁列车驾驶界面前期的布局设计阶段提供理论与实践指导.     

家具产品用户体验的模糊综合评价研究

目的研究基于用户体验的模糊综合评价法来指导家具设计。方法以新中式客厅组合家具为例,从用户体验的角度建立基于感官、交互、品牌、技术的多层次多指标设计评价模型,进而确定各指标权重值,应用模糊综合评价方法对设计进行评价。结果通过比对设计方案和改进方案的评价结果,验证了该方法对家具设计的指导作用。结论应用此方法可对产品设计进行综合量化的评价,可对设计改进和方案优选提供有效帮助。