北京信息化协会发布电子政务IT运维服务支撑系统系列规范

10月16日,北京信息化协会发布了“北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范”（简称“IT运维规范”）。“IT运维规范”分别从管理体系、支撑工具、工具选择方法等角度对北京市电子政务IT运维服务管理需求进行了说明。     

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北京信息化协会发布电子政务IT运维服务支撑系统系列规范10月16日,北京信息化协会发布了"北京市电子政务IT运维服务支撑系统系列规范"(简称"IT运维规范")。"IT运维     

智慧型IT运维监控管理平台的技术特点及实现

随着IT信息化的高速发展,支撑信息系统安全运行的IT运维监控管理平台为信息化应用提供了最基本的保障措施.如何建设好有效的IT支撑环境监控管理运维平台,是目前大规模IT应用环境中必须要考虑的问题.站在平台实现的角度,浅析了平台的技术特点,以安全对象管理为基础,以风险管理为核心,以事件管理为主线,通过深度数据挖掘、事件关联等技术,辅以有效的网络管理与监视等功能,对企业内部各类安全事件进行集中管理和智能分析,最终实现对安全风险态势的统一监控分析和预警处理,为大规模信息化应用环境中的IT运维平台建设提供参考.     

智慧型IT综合监控运维管理平台初探——在法院信息化支撑平台中的应用与探索

随着政务信息化的高速发展,支撑信息化应用的基础IT环境在以更快的速度部署,对基础IT环境的管理、维护难度也在不断增加,为了保障基础IT支撑环境的稳定和可靠运行,各种运维管理技术不断涌现,以帮助运维人员提高IT支撑环境的监控与运维能力。通过对近几年大量使用的网络管理系统、安全运维管理平台、运维系统等运维技术的分析,结合在法院系统下的实际运维技术需求,远瞩未来IT技术发展趋势,从实际出发,探讨了智慧型IT综合监控运维管理技术模型及部署方式,为IT基础支撑环境的监控运维提供了更广阔的思路。     

浅析企业信息化IT系统运维管理

随着信息化与IT系统运维管理越来越密切,在实际的运维管理中,网络设备等硬件软件越来越复杂,对信息化运维管理提出了挑战.目前,许多单位IT系统运维管理还处在初级阶段,因此,本文主要从管理模式、技术规范、信息支撑三个方面分析了企业信息化IT系统运维管理.     

如何构建有效的IT运维管理

作为CIO,如何在有限的投入下尽快建立高效、规范的运维体系,提高IT管理水平,改善系统的运维质量,是其管理工作中面临的重要问题。尤其是如今很多企业把IT资金投入在着重解决基础设施和系统的构建,却忽视了系统建设完成以后的运行维护;随之而来的是,信息化的运维压力和挑战逐渐凸现出来,已经成为影响信息系统应用效果的主要瓶颈。     

公安行业IT运维管理系统中的资源管理子系统的设计与实现

随着”十一五“建设不断深入,我国加大了对信息化建设力度.政府和事业单位也在改革各自的运维管理体系,而资源管理作为IT运维工作的基本任务也面临着巨大的考验.特别是近年来,各类应用系统的推广规模、建设速度迅猛发展,维护能力和知识水平日显不足.如何更有效地管理现有资源,建立高效、规范的运维体系,确保IT系统的稳定运行是运维部门面临的普遍问题和考验.本文以公安行业信息化改革为背景,设计并实现了一个智能,高效和稳定的资源管理子系统.     

基于ITIL运维服务管理体系的研究和设计

随着信息化应用的不断普及和深入,信息系统已成为支撑企业运作不可缺少的一部分,系统的运行维护也显得越来越重要。文章基于对ITIL最佳实践的研究,设计了一套IT运维服务管理体系,从而达到加强运维管理、提高运维效率、改善运维质量的目的,充分发挥信息化对企业的支撑和推动作用。     

基于ITIL运维服务流程角色设计

随着企业信息化建设的不断深入,IT基础架构的复杂度不断增加,如何做好IT服务管理,为企业提供有力的IT支撑服务开始成为关注重点。文章基于ITIL最佳实践,结合企业自身情况,对运维服务流程的角色进行了设计,帮助解决了基于ITIL建设的运维平台中,服务流程运转的合理性和可用性问题。     

企业IT运维支撑管理平台建设探讨

本文探讨了企业IT运维支撑管理平台的建设思路，包括建设目的、平台要求、平台功能和实现方式以及基本架构，为企业的信息化系统的运营管理提出解决思路。     

IT运维管理一体化模式浅析

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入,IT系统越来越复杂,业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密,对IT系统运行的稳定性、可靠性要求越来越高,确保IT系统的稳定安全运行是企业面临的普遍问题和考验。本文从信息化的发展趋势、IT运维的实际需求和信息安全的必然要求出发,阐述了构建IT运维管理一体化平台的建设思路。     

智慧型IT综合监控运维管理平台中的关联分析与风险分析

随着IT信息化的高速发展,对基础IT环境的管理、维护难度也在不断地增加,为了保障基础IT支撑环境的稳定和可靠运行,各种运维管理技术不断涌现,以帮助运维人员提高IT支撑环境的监控与运维能力.探讨了智慧型IT运维管理中的关联分析及风险分析,通过实现对安全事件的深度分析,能快速做出智能响应,实现对安全风险的统一监控分析和预警处理,也为IT基础支撑环境的监控运维提供了更广阔的思路.     

基于ITSS的故障智能诊断和处理系统的设计

如何以标准化的方式实施IT运维以提升运维服务的效率,对流程进行规范,是当前我国IT服务管理面临的迫切问题.文主要针对信息系统运维业务需求进行了分析,对支持ITSS的智能诊断和自动处理系统的开发和设计进行了详细阐述,以提高系统的运行稳定性.     

如何实现ITSM知识库管理

面对日趋复杂的IT应用,多种多样的IT需求,如何提供高品质的IT运维支持,成为众多企业关注的核心问题。IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITI(LITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法论,为企业提升信息化服务的效率,实现以服务为中心的高质量管理提供了有效帮助。作为ITSM的内容之一,知识库管理的重要性不容忽视。运维知识要素:◆记录IT应用或设备出现的故障◆提供一系列行之有效的解决方案◆拥有负责人,便于维护和跟踪◆隶属于一个或几个类别,便于查找和统计◆具有生命周期,当它不再具备服务作用或被更加有效的方法代替…     

基于ITIL的IT运维服务管理探析

随着企业信息化建设的日趋完善,如何管理、控制和维护企业日益复杂的信息系统,确保已建成信息系统的稳定运行,充分发挥已有IT资源的使用效率,为企业的业务发展提供有力的支撑和保障,已成为企业在信息化发展进程中开始重点关注的问题。本文从IT服务支持的管理流程以及IT服务提供的管理流程这两个方面对IT运维服务管理进行了探析。     

基于手机短信方式实现服务器的远程运维管理

在IT系统运维管理工作中,最紧急和重要的就是保证系统的稳定运行。当系统出现故障时,如何快速地恢复系统的服务是企业运维管理部门的首要任务之一。本文通过分析IT系统运维管理要求和及时运维人员的工作模式,创新性地提出采用手机短信命令的方式,实现远程对服务器进行运维管理的解决方案,解决了运维人员在不具备网络接入条件下无法对IT系统进行运维管理的问题。     

金融领域智慧运维现状与挑战

为落实国家“十三五”信息化发展规划的要求,更好地满足业务部门需求,金融业信息化建设日益复杂,软硬件的数量与规模成倍增长,这给IT运维人员带来了极大的困难。以人工智能为代表的高新技术为IT运维打开了新局面。该文以IT运维的发展历程为起点,分析了智慧运维在金融信息化建设存在的问题,并对未来发展提出了一些建议。     

九江石化棋行“智能工厂”

中国石化股份公司信息系统管理部主任李德芳曾表示“信息化推动了全球经济一体化进程,是国有企业提升国际竞争力的一个重要手段。打造世界一流,离不开一流信息化能力的有效支撑。”目前,中石化信息化能力虽然国内领先,但与埃克森美孚、壳牌、BP等世界一流能源公司相比,系统集成度不够高,系统应用与运维、IT资源管理等方面差距明显。     

IT一体化运维管控技术与管理研究

在分析了当前电力行业中IT运维操作面临的内部和外部安全风险与需求的基础上,以IT运维安全审计系统、动态口令认证系统、防火墙等运维安全系统为研究对象,对IT运维安全的技术手段与管理手段进行探讨,并提出相应的技术方案和安全管理要求,对内部人员和第三方人员实现一体化运维管控。经实践表明,该技术方案和管理要求是可行有效的,既满足IT运维审计的实际需要,又符合IT内控管理中的合规性要求。     

电信企业信息化发展探讨

概述电信运营企业一直以来都在利用通信网络为客户提供端到端的通信服务,始终强调全程全网,以及网络和用户规模的发展。为了能够为大范围、大规模用户提供满意的电信业务服务,对电信企业的IT支撑系统提出了很高的要求。然而,目前电信企业IT系统的现状却难以满足企业发展的需要,各类系统众多、接口关系复杂、数据质量差且分散,很难有效支撑新环境下的企业运营。电信企业是运营在IT上的高科技企业,为有效支撑电信企业的经营、运营和管理,对企业的信息化发展进行战略规划、制定规范、指导电信企业信息化的发展,就成为电信企业信息化部门必须…