深圳通信市场春节促销盘点

策略一:漫游优惠 中移动春节期间针对外出务工人员推出神州行“两城一家”长途漫游优惠服务.神州行用户可同时选择三个省内城市和两个省份作为漫游优惠地,每月两至三元功能费,漫游主叫降至0.19元/分钟12582语音热线通话时长,方便用户咨询务工和三农信息.     

乡镇供电所营销管理问题分析及应对措施

供电企业最基层的单位即为乡镇供电所,乡镇供电所直接面向广大基层电力用户,乡镇供电所营销管理水平能够直接影响供电企业的社会形象,因此,提升乡镇供电所营销管理水平至关重要.本文首先介绍了乡镇供电所电力营销的重要性,然后对乡镇供电所营销管理中存在的问题以及优化对策进行了详细探究,以期促进乡镇供电所营销管理水平的提高.     

电信行业基于大数据的同一住宅小区客户筛选

随着运营商竞争的加剧和精细化营销的要求，越来越多的营销活动需要针对同一住宅小区用户进行，尤其是目前发展宽带是中国移动的重要工作之一，要发展好中国移动的自建宽带，定位目标客户的住宅，是宽带精确营销的基础且关键的能力要求。本成果创新性的提出了通过分析用户共性通话对端号码的方法，能够以比较高的正确率精确定位同一住宅小区用户，在宽带营销方面显著地改变了以往对同一住宅小区用户缺乏数据的局面。     

根据用户行为习惯动态资费奖励释放网络“闲暇时光”的商业价值

没有人能对实实在在的优惠无动于衷,选择动态资费奖励业务的用户会逐渐形成在优惠较大时段或区域进行通话的习惯。在移动通信市场竞争日趋激烈的今天,运营商不但面临着业务内容和质量同质化、资费水平下滑、收入增长乏力等难题,还受困于网络资源使用中的严重     

移动“奥运盛典”助威中国军团客户奥运期间英国通信漫游享特惠

伦敦奥运会开幕于北京时间2012年7月28日。据悉,中国移动在奥运会期间英国漫游资费将大幅下降,国际漫游通话、短信、上网资费均大幅降低。近日,中国移动还携旗下手机游戏、手机电视、手机阅读、无线音乐、139邮箱、移动微博等16大业务,拉开"2012移动奥运盛典"大幕,与7亿移动用户一起助威中国军团,为奥运加油喝彩。优惠针对2012年7月1日至2012年8月31日在英国使用Vodafone网络的中国移动用户。其     

4G用户高清语音省际边界切换问题分析与处理

安徽宿州4G用户投诉在与徐州交界处通话经常掉话,根据用户投诉,徐州和安徽宿州做了边界联合跟踪测试,高清语音用户先在徐州XZSS1发起呼叫,然后切出到宿州SS下,切换能够成功.然后高清语音用户在宿州SS发起呼叫,切出到徐州XZSS1下,切换失败,用户通话中断.针对失败切换进行了专题分析和网络优化.     

从江苏电信取消漫游费说起

4月30日,一则不起眼的新闻被新浪网放在了一个不起眼的位置:中国电信江苏公司为"我的e家"用户取消了在江苏省内的漫游,实现省内通话全部按照本地通话计费.     

102102长话乐园的技术实现

"102102长话乐园"是一种针对结算价低的国家设定优惠费率的国际语音业务产品.原则上用户开通国际权限,只要前拨"102102"接入码+国家/地区代码+区域号码+电话号码,即可享受优惠.本文通过考虑全省11个地市的普通用户的权限设置、呼叫特定国家限制设定、计费问题及预付费用户的权限设定、呼叫限制及计费问题,尽量少的数据更改实现"102102长话乐园"业务.     

广西联通:“八分法”有效支撑3G流量经营

为聚焦流量经营,加快提升3G市场份额,广西联通通过PS域信令挖掘手段,从用户套餐、终端、位置、时段、业务习惯等八个维度,创新提出"八分法"的3G流量经营支撑方案,对用户行为进行深入关联分析,精确定位用户需求,助力市场一线开展3G精确化营销。维度一:3G流量忙闲时段维度。通过分析信令来总结归纳现网业务流量的活跃时段,从而帮助市场部门制定区域优惠、定向优惠、分时优惠的差异化3G经营策略,提高产品竞争能力。     

八维度精确定位用户需求 有效提升3G流量

为聚焦3G流量经营,有效支撑3G市场发展,广西联通创新"八分法",通过对用户行为进行深入关联分析,精确定位用户需求,为市场一线开展3G精确化营销提供技术支撑。广西联通提出的"八分法"是3G流量经营支撑方案,通过PS域信令挖掘手段,从用户套餐、终端、位置、时段、业务习惯等八个维度对3G流量经营进行精准定位。维度一:3G流量忙闲时段维度。通过信令分析现网业务流量的活跃时段,方便市场参考开展区域优惠、定向优惠、分时优惠等差异化3G经营策略。     

乡镇供电所营销管理问题分析及应对措施

乡镇供电所是我国最基层的供电企业,其直接服务于最基层的电力用户.乡镇供电锁本身的管理水平对于供电企业自身的社会形象具有直接的影响.努力的提升乡镇供电所的影响水平,对于维护整个供电所的自身形象乃至于供电企业的效益都有至关重要的作用.文章首先对于乡镇供电所电力营销的重要性进行分析,随后对乡镇供电企业在营销过程当中存在的相关问题进行研究,希望为更好的提升乡镇供电所的管理水平提供一定的参考价值.     

美国移动运营商套餐策略演进分析及其借鉴意义

资费优惠-长市漫游合一／闲时免费通话／网内优惠策略 从1998年AT＆T公司推出Digital One Rate套餐，实现了长市漫游合一的资费策略，各公司纷纷效仿，并且不断增添新的优惠内容，如Cingular在2001年1月份为了推广其无线品牌推出的周末及夜间闲时免费计划。在2002年，Sprint、Verizon以及AT＆T公司分别推出了面对网内用户的全国性网络优惠计划以应对竞争对手的市场行为。     

新联通湖北分公司推出FMC综合业务

针对集团客户市场,新联通湖北分公司成功开发了FMC综合业务,该业务由湖北联通的IVPN业务与湖北网通的CENTREX业务融合形成,通过IVPN平台,构建了包含湖北联通移动业务、直联PBX固话、湖北网通固话网络组成的FMC融合的IVPN网,实现IVPN网内短号互拨功能和网内用户通话优惠服务。     

浅谈软交换解决方案在IP公话中的应用

"IP话吧"、"公话超市"是一种面向公众用户的营业性公用电话场所,由于其通话费用比普通商用、家用或者移动电话低廉,且能提供良好的通话环境,目前已大量出现在学校、网吧、外来人口聚集的城中村以及工业区等场所.     

中国移动发布“三新·和”手机

正12月19日,在"2014中国移动全球合作伙伴大会"上,中国移动发布了"三新·和"手机。"三新·和"手机搭载"新通话"、"新消息"、"新通讯录"三大核心功能。其中,"新通话"将提供高清的音频、视频通话和多方通话等功能,"新联系"将为用户提供个     

云南联通:一切从用户出发

云南联通率先推出"微笑服务"、"即买即通"、"免费提供通话详单"等特色服务,这些措施带动整体服务质量的提升,而这只是中国联通在全国范围内加强服务营销的一个缩影.     

网络再瘫暴露技术缺陷免费服务困扰Skype上市路

Skype一直在努力让用户相信其服务比传统电话运营商更加稳定,但它在近期再度让人们失望. 2010年12月23日,互联网语音通话服务商Skype发生大规模的宕机事故,波及欧美、日本等多个地区的用户,在全球范围内导致1000多万个通话受到影响.Skype承认此次宕机的原因是部分版本的Skype软件出现故障,导致许多"超级节点"离线.Skype上次严重宕机发生在2007年8月.     

特服电话虚拨现象分析及处理

1 引言 一段时间以来,辽宁网通公司辽阳分公司(以下简称辽阳网通)在风雨天气经常出现"112"、"122"等特服号码虚拨的现象,当特服台应答时,并没有主叫用户与之通话,也就是主叫用户并没有真正进行拨号呼叫.     

移动用户预测新方法研究

本文针对移动用户发展提出了一种新的预测方法。在传统独立预测方法的基础上,将每用户平均收入（ARPU）、平均用户通话分钟数（MOU）、每分钟通话平均收入（ARPM）等与用户数相关联的参数纳入用户预测中整体考虑,使得预测的准确性有一定的提高。     

通话记录在网络运营中的应用探讨

用户的通话详细话单——话单包含了大量的有用信息,如：用户信息：呼叫建立过程、释放的信息：信号质量和切换信息等。通过对这些相关数据的分析和发掘,不仅能够了解用户的实际通话状态和真实感受,改进服务和营销手段;同时也能将网络优化工作变被动为主动,并为网络问题定位、网络评估等方面提供帮助。本文以CDMA系统为例介绍主流设备厂商的话单数据在实际网络运营中的应用情况。