全国服务标准化技术委员会成果回眸与展望

我国服务标准化工作始于20世纪80年代中期,旅游业、餐饮业、交通运输、商业等传统服务行业是我国较早开展标准化工作的行业。为了适应我国服务业的快速发展,2003年4月,经国家标准化管理委员会批复,全国服务标准化技术委员会（SAC／TC264,以下简称“服务标委会”）成立,     

只为标准服务进万家

每一个标准的诞生,都伴随着一群人的努力与付出,都凝结着一群人的汗水和热情。尤其是那些对于标准化工作认识还不够的行业,标准的制定工作更是难上加难。家政服务标准化工作就是这样一项尤其难的工作,从最初的没有标准,到现在的全国家政服务标准化技术委员会的成立,这期间,有很多不为人知的故事,更有很多默默奉献的人们,将自己的热情和责任都付诸其中,才让我们的标准化工作有了突飞猛进的发展,才让一个个标准不断诞生,为行业的规范化发展发挥了不可替代的作用。而家政标准化工作也从无到有,从模糊到清晰,经历了一个递进式的发展过程,并让标准服务走进了千家万户,为数以万计的家庭服务。     

悦读

《服务业标准化》作者:全国服务标准化技术委员会出版单位:中国质检出版社中国标准出版社定价:49.00本书为服务业标准化的基础通用教材,是由我国标准化行政主管部门国家标准委组编的第一本服务业标准化通用教材。为读者详细介绍服务标准化基础知识、服务业标准体系构建、服务标     

全国气体标准化技术委员会混合气体分技术委员会在杭州成立

2010年7月24日,全国气体标准化技术委员会混合气体分技术委员会成立大会在杭州隆重召开,近40位气体行业代表及领导参加了会议。全国气体标准化技术委员会混合气体分技术委员会的成立,将会促进我国混合气体标准化工作的发展,积极采用国际标准和国外先进标准,加快我国标准的制订、修订工作。     

技术标准战略——科研院所参与全国专业标准化技术委员会

全国专业标准化技术委员会是生产标准的工厂,是我国开展标准化工作的重要组织基础。而科研院所参与全国专业标准化技术委员会,可有效利用自身设施齐全、人才云集,技术完善和信息资源丰富等优势,提高标准制定的质量。本文在介绍我国科研院所、全国专业标准化技术委员会和福建省标准化研究所的基础上,对科研院所参与全国专业标准化技术委员会的优势和作用进行分析,并指出全国标准化技术委员会的发展方向,最后就科研院所如何更好地参与全国专业标准化技术委员会提出一些见解。     

国标委印发《关于进一步加强采用国际标准工作的意见》的通知

为加快采用国际标准步伐,提升我国标准水平,提高我国产品、服务和工程质量,增强我国竞争力,国家标准化管理委员会制定了《关于进一步加强采用国际标准工作的意见》,印发给各省、自治区、直辖市、副省级市、计划单列市及新疆生产建设兵团质量技术监督局,国务院各有关部门、行业协会、集团公司,各直属全国专业标准化技术委员会,中国标准化研究院,中国标准出版社,中国标准化协会,     

我国网络交易服务与管理标准化现状及改进探索研究

近年来,我国网络交易迅猛发展,并已成为全球网络销售第一大国。但与此同时,在网络交易过程中产业链各环节之间信息传递不畅、缺乏可信交易环境、产品质量低下等问题也日益突出,而标准化因其规范性、系统性和协调一致性而成为解决上述问题的重要支撑。本文在梳理标准化技术委员会、国家及行业标准制定、地方相关标准化工作现状的基础上,分析了网络交易服务与管理标准化存在的问题,并从建立标准体系、消除“标准孤岛”、提升标准质量等视角给出改进建议。     

文化行业标准化工作发展战略

当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。如何进一步繁荣社会主义文化,提高文化软实力,标准化工作将发挥重要的作用。为此,国家非常重视文化行业标准化工作,即将成立8个文化领域全国专业标准化技术委员会和分技术委员会来推动文化行业标准化工作。为进一步宣传文化标准在剧场管理、网络文化服务、图书馆管理与服务、文化艺术资源保护等方面的重要作用,尤其是文化标准在推动社会主义文化大发展大繁荣中不可或缺的重要作用,本期《中国标准化》杂志与文化部文化科技司合作开辟了“文化行业标准化”专栏,旨在大力宣传文化行业标准化工作的创新与实践,特别是新成立的丈化领域标准化技术委员会的相关情况,以推动我国文化行业标准化工作又好又快地向前发展。     

推动智慧养老 实现服务转型升级 养老服务标准化建设主题研讨会在京召开

正2013年9月13日,国务院正式印发《国务院关于加强发展养老服务业的若干意见》,成为促进养老服务业健康有序发展的指导性纲领。近日,第三届中国国际养老服务业博览会在京拉开序幕。会议期间,由中国社会福利协会、中国社会福利基金会主办,全国社会福利服务标准化技术委员会等单位承办的"养老服务标准化建设主题研讨会"于5月5日召开,邀请多名来自政府相关部门及国内外养老服务和标准化领域的专家、学者,就围绕推动养老服务标准化建设的主题展开了深入地交流。     

湖北谷城企业积极参与国家标准制修订

近日，随着湖北金洋冶金股份有限公司参与制定的《废电池贮运规范》等标准通过全国有色金属标准化技术委员会审定，湖北省谷城县企业已负责或参与国家标准制修订达到4个，湖北三环集团谷城车桥公司参与了4项湖北省地方标准的制定工作，三环锻造公司具有行业领先技术水平的部分技术指标推荐作为制定相关国家标准、行业标准的基础，其中《废电池贮运规范》还获得了全国有色金属标准化技术委员会技术标准优秀奖。     

服务标准化促进上海养老服务业的发展对策研究

随着上海人口老龄化趋势加剧,养老服务业发展备受关注。服务标准化作为一种有效管理手段,对于提高养老服务质量、推动养老服务业发展具有重要作用。本文通过对上海养老服务业服务标准化的现状和存在问题进行分析,提出优化服务标准体系、提升服务供给质量、完善政策法规、加强机构建设、推进智慧技术应用和加强行业监管等方面的对策,促进上海养老服务业高质量发展。     

两岸科技服务标准体系构建研究

本文分析了两岸科技服务业标准化工作现状,结合新时代积极探索海峡两岸融合发展新路要求,针对两岸科技服务业标准化工作存在的问题,构建了由科技服务基础通用标准、科学研究与试验发展服务标准、专业技术服务标准、科技咨询与信息服务标准、科技评估与成果鉴定服务标准、成果转化与技术转移服务标准、科技普及与宣传教育服务标准、科技金融服务标准、综合科技服务标准、两岸科技服务对接与行业共通标准等10个子体系组成的两岸科技服务标准体系结构图,在对各个子体系所包含的现行有效的各级标准进行梳理的基础上,提出重点研制方向,以期通过标准化的示范作用和引领作用,促进海峡两岸科技服务业深度融合发展。     

德国的标准化工作

德国企业比较重视标准化工作 ,积极参与标准的制定工作。德国标准化工作的许多做法对我国有一定的参考作用。一、标准化机构德国标准化工作由德国政府委托德国标准化协会实行集中统一管理。由德国标准化协会组织制定的标准作为德国国家标准使用 ,并具有法律效力。德国标准化协会主要负责德国国家标准的制定、修订、出版发行和标准化咨询服务工作 ,并代表德国参与国际标准化活动。德国标准化协会内设标准化技术委员会、标准化咨询委员会、标准出版发行委员会和 2 1个标准化研究、开发、服务机构。德国标准化协会现有工作人员 990多人 ,其中有…     

服务业标准化应作为标准化工作的重点

服务业标准化应作为标准化工作的重点许建平南通市技术监督局副局长９９６年国际标准化组织向全世界发出了“呼唤服务标准”的号召。服务标准是服务向高层次发展的标志，是提高服务质量，使服务工作量化和规范化的重要保证。技术监督部门作为政府的标准化行政主管部门，有...     

欧洲服务产业标准化的新动向

欧洲的服务标准化理论与实践一直处于全球领先地位,但他们从未满足于现状.2000年以来,欧盟委员会颁布了多项服务标准化相关的指令,有效地组织与领导服务产业标准化工作的开展;欧洲标准化委员会等积极回应指令,采取设立专门技术委员会、编写并出版服务标准化文件、进一步细分服务标准等举措,为欧洲服务产业全面推行标准化与提升竞争力创造了良好的外部环境.欧洲服务产业标准化活动对我国服务标准化体系的建设具有重要借鉴意义.     

国际比对视角下我国社会服务标准化现状、问题与对策

近年来,伴随着建设社会主义和谐社会步伐的不断加快,我国的社会服务工作全面铺开;作为保障社会服务供给的重要技术支撑,我国社会服务标准化工作逐步展开,方兴未艾。文章在分析发达国家社会服务标准化工作现状与特点的基础上,对比指出了我国社会服务标准化工作的主要问题,研究提出了完善顶层设计、加快标准研制、强化队伍建设等方面的建议,为开展社会服务标准化工作探索了切实可行的科学路径。     

标准时代的思考——美国影像技术标准化工作及其对我国的启示

介绍了ANSI／IT9（美国国家标准学会／成像技术委员会）在制定成像技术国际标准工作中取得的成就及其具体做法。结合我国标准化工作的现状,提出了建立适应国际形势发展的标准制定与产业化体制、积极开展国际合作、加快标准制修订速度与质量、转变国家标准化行政管理机构工作重心等提升我国标准化工作国际影响力的建议。     

借力标准发展山东家政服务业--对话山东省质监局标准化处处长郭大雷

近年来,钟点工、月嫂、幼教保育、水电维修、看护等家政服务项目已触及到人们生活的方方面面。同其他的行业一样,家政服务业在迅速发展的同时,如无证经营、价格恶性竞争、服务欺客等一系列问题也同时被人们诟病。几年前,山东的家政服务市场也存在这样的问题。随着市场规模的不断扩大,如何规范发展、引导发展,行业人士越来越意识到"标准"的作用。因此,在行业的清醒认识下,家政服务业标准化工作在省质监局的指导和帮助下广泛开展。日复一日,年复一年,在标准化工作与推动服务业发展之间,山东取得了大成果、大收益。就此,《标准生活》记者采访到了山东省质监局标准化处处长郭大雷。     

地方规范在服务业标准管理体系中的作用探析——以云南省为例

地方服务业规范是在服务业领域的地方标准和企业标准之间再建立一级标准,在州市范围内实施。作为对现行标准管理体系的创新和补充,地方服务业规范解决了原来地方标准和企业标准都难以解决的问题:在体现不同区域特色的基础上承认了区域之间的差异,做到了"个性"和"规范"的有机统一;在充分发挥标准效力的同时又便于标准的实施。实践证明地方服务业规范在云南省服务业标准化工作中成效显著。     

2015年休闲领域国家标准将达20项

<正>据悉,到2015年,我国休闲领域的国家标准将达到20项,我国休闲产业已经进入标准化管理、规范化服务的新阶段。据全国休闲标准化技术委员会主任委员张灵光介绍,我国于2009年11月成立了全球第一个、也是截至目前唯一专门以休闲服务为对象的标准化技术组织——全国休闲标准化技术委员会。5年来,全国休闲标准化技术委员会在"城市公共休闲服务与管理标准体系"、"特色农业多功能开发与利用与标准示范研究"和"休闲服务与管理基础标准研究"3项国家公益性科研的基础上,形成了一批休闲国家标准。已实施的休闲服务国家标准有