号码百事通:业务模式制胜

查找信息就用“百度”、“Google”,这是互联网用户已经形成的使用习惯。用户通过传统114、168等语音渠道查询信息时,存在使用不方便、业务信息不够丰富的问题,不能满足用户需求。为了解决上述问题,中国电信着力推出“号码百事通”业务。号码百事通是固网上的语音增值业务门户号码百事通是中国电信整合原有黄页、114等号码资源,通过合作等方式拓展信息内容,向用户提供基于固网的语音增值业务,以满足用户查询各种信息的需要;它是固网上的语音增值业务门户。(1)号码百事通业务价值链号码百事通业务流程可以分为信息发布(信息源)、信息收集、…     

对号码百事通企业加盟市场拓展的几点思考

在转型压力中诞生的“号码百事通”作为中国电信一项本地化特色鲜明的新业务,经过两年的精心培育,在各本地网经历着从无到有,从“小荷才露尖尖荷角”到茁壮成长的推广历程;消费者及商家对该业务也经历着从懵懂到知晓,从知之甚少到知之甚多的体验历程。然而新业务的推广从来都不是一件轻松的事情,其不仅是一项慢工细活,同时也是一项系统工程。面对当前困扰号码百事通发展的几个主要问题,以及搜索引擎市场竞争环境新的变化,各地市电信公司正在大力推广号码百事通企业加盟业务,以期将这项业务培育成继号码百事通商旅服务之后的又一规模性收入产品,并为号码百事通注入崭新的服务内涵。但在风云变幻的市场上,如何找准市场定位,因势利导,有的放矢保持该业务的持续健康发展则是值得我们思考的问题。     

号码百事通业务发展初探

号码百事通业务发展状况分析中国电信在3G业务还未开展之际,为了摆脱目前电信市场激烈竞争和“低值商品化”趋势的困境,实施企业战略转型,在产品和服务转型方面,首先以“号码百事通”和“商务领航”两项转型业务为切入点,自2005年以来陆续在全国各地推出这两项业务。其中,以号码百事通业务为先,因为此业务是在原114查号业务基础上的升级产品,用户有一定的产品体验基础,易于打入市场。从目前的总体情况看,号码百事通业务的发展普遍存在以下几个问题。第一,区域间发展不平衡。在市场竞争激烈、经济发达的地区该业务发展得较好,在经济欠发达地…     

电信“号码百事通”业务问答

1.什么是“号码百事通”?答“:号码百事通”是中国电信专门为用户提供的一种便民信息服务,是查号服务的全面升级。用户现在拨打118114,不仅可以查询电话号码,更可以方便快捷地获取各种与日常衣食住行密切相关的信息服务,而且查询这些丰富的信息,只需付本地通话费,非常实惠。2.通过“号码百事通”,具体可以查询哪些信息?答:主要为用户提供要查询的企业号码、企业相关信息和个人号簿服务。①查询多种本地信息,如指路、订餐、订票、订房、家政等。“号码百事通”除了能提供原有114电话号码查询服务外,还可以为用户提供如公司名称、电话号码、公…     

重庆电信倾力打造号码百事通"机票预订中心"

2006年随着用户对“号码百事通”信息服务需求的增加,重庆电信在原114机票服务基础上,借鉴其他省电信公司票务中心合作模式,结合重庆本地实际情况,通过优化服务、品牌塑造、资源保证等举措,重新打造了号码百事通“机票预订中心”。结合实际,打造票务合作新模式2006年7月,重庆电     

"短信网址"业务--中移动和中联通的联合信息业务

目前,各大电信基础运营商纷纷进行公司转型,不断增强综合信息服务提供能力已成为传统基础运营商发展业务的重点。2005年,中国移动和中国联通首次联合起来,推出了“短信网址”业务。2006年,中国电信推出的“号码百事通”业务和“短信网址”业务有着很强的相似性,了解“短信网址”业务可以帮助中国电信更好地发展“号码百事通”,提防“短信网址”业务对于“号码百事通”的侵蚀。概述根据短信网址联合信息中心网站信息,短信网址就是利用短信方式为移动终端设备快捷访问移动互联网而建立的服务引导方式,它基于无线互联网的IP及域名体系之上的应…     

号码百事通 生活万事应——上海电信114变身号码百事通

“你好，我想订瑞金宾馆的房间。” “好的，请稍等，正在为您转接订房中心。” “您好，这里是订房中心，请问有什么可以帮您？” 拨打上海114查号台除了可以预订酒店，还可以问路甚至点菜。这一切听起来似乎有点不可思议，但确是真实存在的。拥有几十年历史的114变了，不仅想查什么就能查到什么，而且查完以后还能帮人们把事给办了。114有了一个新名字“号码百事通”。5月14日，作为号码百事通业务的发源地，上海电信的本地号码百事通业     

从“号码百事通”到“号百地图”

号百地图是以社区消费为核心,模仿号码百事通挖掘和整合企业商户号码资源的商业模式,整合中国电信现有商户的号码、地理位置等信息,以电子地图为载体,提供比Google地图、百度地图更丰富的中小商户的信息,从而为个人用户提供基于其所在位置0．5—2公里半径范围内的“社区消费”索引服务,填补号码百事通网站在社区消费领域的空白。     

江苏电信方便客户随时享用综合信息服务

春节前夕,江苏电信13个本地网全部启用了号码百事通新系统。该系统具有信息获取更灵活、信息管理更高效、信息使用更方便等特     

突破号码百事通发展的瓶颈

中国电信的号码百事通业务(下称“号百业务”)自2006年开始在全国推广以来,经过中国电信从上到下的一致努力,初步取得了较好的     

跨越"半渡"之年的思考

中国电信的转型的道路越走越清楚,转型的目标越看越明白,“知百事、通天下”不仅作为号码百事通的广告词,恐怕已成为了中国电信的远大目标。     

网管图书推荐

Cisco Catalyst QoS园区网中的服务质量；SAN存储区域网络(第2版)；Microsoft SQL Server性能调校；Internet网虫百事通。     

走百巷 进万店 盐城电信开展“‘号码百事通’营销体验行”

截至4月5日,盐城电信工会牵头开展的“走百巷、进万店,‘号码百事通’营销体验行”圆满结束。19个分工会的135名会员参加了营销体验行活动。     

号码百事通统一搜索接口的研究与实现

号码百事通（Any Service of Telecommunication Integration Information Service Platform，以下简称ATIISP）是于满足用户当前和潜在的各类信息查询需求的综合类信息服务平台。本文考虑到其在电信业务的重要性，为此设计出一种基于XML技术的全国统一搜索接口来整合目前的以省为基础的信息平台。在号码百事通系统中以FTP的方式来上传本地数据。以Web Service方式来进行本地和异地数据信息查询，使得跨地域，跨业务的信息得到共享，发挥全国电信的规模效应，提高中国电信的差异化服务。     

中国电信"114"转型"号码百事通"

需求推动市场,市场创造需求。随着信息经济时代的到来,信息交流越来越成为人类社会发展的重要需求,人们从来也没像现在这样迫切地需要处理和交流信息。与此同时,人们已不再满足于简单的号码查询,而是期望获取与之相关的更多信息和附加服务,而电信运营商也迫切需要有效利用电话号码开发新业务,以增加收入亮点。这就为语音业务的转型提供了契机。顺应这种市场需求,2005年12月20召开的中国电信2005年度工作会上,总经理王晓初明确提出2006年将在全集团大力推广号码百事通业务,从而为中国电信集团的全面转型找到了一个突破口。因为号码百事通业务…     

号码百事通营销管理系统的设计与实现

该文介绍了开发电信企业号码百事营销管理系统的意义,并详细分析了电信企业号码百事营销管理系统的功能,并结合J2EE、Struts和Hibernate等技术对系统进行了设计和实现,实现了号码百事通智能化管理。     

老瓶装新酒--成都电信"114"转型"号码百事通"

“114”变身“号码百事通”探索转型之路“114”无疑是必须转型的,因为社会进步需要“114”转型。信息的交流沟通媒介已由过去的语音扩展到今天的短信、互联网、IPTV、3G等等,语音报号只是最基础的服务项目,未来中国电信必须为用户提供全方位服务方式。只有通过电信服务的转型,提供更灵活更丰富的用户服务模式才能符合用户对服务的期望,才能体现中国电信“用户至上,用心服务”的服务宗旨。成都电信早在2004年就敏锐地意识到了这一点,并且坚定不移地实施了“114”的转型,首开中国电信“114”转型“号码百事通”业务的先河。2004年,成都电信…     

做转型的坚定执行者——访中国电信苏州分公司总经理、党委书记李利

2004年底,中国电信集团公司王晓初总经理率先在全国电信行业中提出了企业转型。作为中国电信的战略业务单元之一,苏州分公司认真贯彻落实和接应集团、省公司的转型战略,在保持传统固网业务发展的基础上,以推动转型业务增长为抓手,加快综合信息服务业务发展力度,截至2007年7月,苏州本地网保持了收入增幅位居全省第一,非话收入占比达到了41.6%,较2005年提高了13个百分点,宽带、号码百事通等转型业务取得明显成效。在2007年集团公司总经理座谈会上,苏州分公司获"本地网转型进步奖"一等奖,宽带、号码百事通分获"转型业务发展奖"一等奖、二等奖。沿着苏州本地网转型发展的轨迹,本刊特约记者采访了苏州分公司总经理、党委书记李利。     

电信“亡命”图

表现:语音业务接近饱和应对:发展数据业务产品:中国移动的飞信、无线音乐、手机报、139邮箱等;中国电信的天翼Live、189邮箱、号码百事通、翼支付等;中国联通的手机电视、沃友、手机邮箱、手机搜索等。     

转型业务为中国电信的品牌增彩

中国电信的转型业务品牌——“商务领航”和“号码百事通”推出一年来，已逐渐深入人心。并对国家信息化建设起到了推进作用。窥一斑可见全豹。透过这两个品牌可以清晰地理出中国电信品牌建设的脉络。[第一段]