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随着各地保障性住房如雨后春笋般涌现,其已经成为我国城镇住宅建设中一种特殊类型的住宅,而对其的管理服务保障,关系着社会稳定与和谐。本文介绍长春长房物业在保障性住房管理中的有效经验,以供借鉴。 相似文献
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1月7日,《广州市保障性住房小区管理扣分办法(试行)》正式公开征求市民意见,引来一场不小的争议。根据规定,除了擅自将租住的房屋转让、转租、出借、调换等严重违规行为发生,房屋即被收回外,吐痰、吐口香糖两年内累计扣满20分就要收房。 相似文献
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保障性住房小区的社区管理是社会管理的重要组成部分。以广东省较早建设的保障性住房社区X 小区为例,调查了社区物业管理现状,发现物业管理公司存在服务质量差、居民对服务满意度低;业主委员会缺乏监督、内讧严重等问题。在此基础上,从物业公司、业主委员会、住户等方面分析了问题的深层次原因。最后提出建立政府主导、居民参与、业委会负责、物业管理公司提供服务、物业管理监督委员会监督的保障性住房小区物业管理新模式,并辅以建立多维度的物业服务评价考核制度保证服务水平。 相似文献
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核心提示
一边是物业公司认为物业费用低撤出小区,一边是业主认为物业服务水平不高意见较矢。近日,一则“郑州一年至少有50家物业公司撤离”的消息,引发公众对该事件的关注。在调查中记者发现,事实上,物业公司的亏损与撤离多集中在“老小区”与“小小区”中。 相似文献
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物业服务的"动态生成"具有可"预设"性,针对这一特点,分解问题,设计物业服务活动;考虑全面,完善服务细节;把握整体,灵活开放,有利于发展业主与物业管理人员的和谐协作,更新物业新知识与经验系统,更有效地发展物业服务人员解决问题的能力。 相似文献
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<正> 在近20年社会实践中,随着人们对物业管理认识不断深入,对物业管理的期望值越来越高,对目前物业管理企业的工作也越来越不满意,在2002年“3·15”消费者权益日,中国消费者协会公布的统计数字显示,房地产物业管理投诉在2001年所有投诉中进入了前十名,排在第三位,2001年房地产物业管理投诉比2000年投诉上升了5%,而投诉内容增加最多的是物业管理投诉。物业管理面对着千家万户老百姓切身利益之事,它也关系到社会稳定、城市化进展,四个现代化实现等问题,各级政 相似文献
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跨界领域:生活采购服务智慧社区构建特色解读:智慧城市,需要智慧社区来捧场。智慧菜篮子进社区,为居民解决了一项重要生活难题。佛山供销集团振豪物业的经验有效创造了多赢局面,真正做到了惠民、利民。日前,佛山市政府公布了《智慧城市及智慧新城建设工作方案》,提出要以智慧应用为导向,着力创新社会管理方式和推进智能民生事业发 相似文献
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<正>物业服务从经济形式上说是一种以服务行为打动业主的特殊商品,从管理形式上说又是一种寓管理于服务之中的特殊管理。物业服务从经济形式上说是一种以服务行为打动业主的特殊商品,从管理形式上说又是一种寓管理于服务之中的特殊管理。物业服务既然是一种商品,就有其服务价值和为客户贡献价值的增值驱动力,他通过引导客户的生活方式,满足客户个性化需求,体现其服务价值。 相似文献
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<正>一个瑕疵物业服务被判打折交费的案例2005年1月,陈先生等人购买了厦门市某小区的商品房,并与开发商签订了《前期物业管理服务协议》。2005年4月1日,开发商与物业服务公司签订《物业管理委托协议》,委托其对小区进行物业管理。该协议对物业管理的服务标准 相似文献
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笔者曾经任职物业小区项目经理,现任业委会主任,深深知道,在小区日常工作中,有很多说大不大说小不小的事件,在处理过程中需要多方联手,有技巧性地妥善解决。以下就是亲身经历的两个案例,事情不大,却能给大家带来一些启发。 相似文献
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美国的业主委员会的权比物业服务公司大,它是小区的最高领导层。小区公寓的业主委员会成立后,它具有审议、准核、决策的大权,大楼的运行与品质的好坏就掌握在这几个人的手中。而物业服务公司或管理人员只有汇报、提议与执行的职责,物业服务公司不称职,不符合业主委员会的要求,业主委员会不必动用业主大会讨论,可随时决议解雇他们。 相似文献
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在物业管理实践中,很多小区经常分几期开发。有的早期开发的小区成立了业主委员会,选聘了物业服务企业提供物业服务。后期开发的小区没有成立业主委员会,小区物业由谁来决定其管理权的归属呢?本文是关于此类问题的案例。 相似文献
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日前,笔者访晤了"泉州市见龙亭小区建设指挥部"的刘申榕总指挥,与刘总指挥谨就该小区建设的人文生态问题作了品茗对话,乌龙茶香所带来的轻松的气氛,与品尝后澹定的思绪,也使我们对已成的该小区建设成果有更深入的思维展开氛围,从而可能取得必要的宜居的合理认识。"见龙亭小区"位于泉州旧城区西北,是福建省和泉州市的保障性住房建设的示范项目,占地 370 亩,总建筑面积 相似文献
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