企业发展战略谈3

企业对跨行业人才需求旺盛近日从人才市场上传来一个消息,我国出境游高端人才极度匮乏,30万年薪还招不到人。所谓的出境游高端人才,主要是能承担出境游的组团和导游工作的人才,要求懂多种外语,且熟悉旅游行业,对旅游目的地国家的旅游资源和人文风俗有一定的了解,能与当地旅行社     

中国出境游市场快速增长科技因素不容小觑

7,q15日,全球酒店预订专家好订网（Hotels．com）发布第三期年度《中国游客境外旅游调查报告》（Chinese International Travel Monitor）,揭示了科技在快速增长的中国出境游市场中所发挥的重要作用。随着2014年中国出境游人数及境外消费再创新高,网络及移动设备等科技已成为影响中国游客出境游选择的关键因素。     

出境游比国内游更划算,有图有真相!

有旅游网站消息显示,春节期间,三亚成了国内春节黄金周旅游投诉的"重灾区":一道鱼菜被索取4000元、住一宿普通酒店花费达8000元;北京大年初二赴海南8日游报价12800元,超过同期印尼巴厘岛的报价……国内游的报价和天价消费让人望而却步,也让游客深感国内游不如出境游,那么真相到底如何呢?下面是旅游达人给出的路线……     

只吃饭 不洗碗

正洗碗机作为能够"第二次解放人类双手"的产品,在国外市场已有百余年发展历史,进入中国也有20多年,在此期间,洗碗机产品并没有很快被市场接受,市场发展一度受阻。随着互联网的普及,信息交互更加便捷,人民对于生活的理解更加多元化,同时随着近年来出境游、留学等人数的增多,更多的人更能直观接触西方生活方式,并且在饮食和烹饪方面逐步西化。     

法国葡萄酒旅游进入中国市场的前景探析

中国旅游,特别是出境游高速发展;游客对海外高端、个性化的旅游市场的需求也越来越大。葡萄酒旅游作为出境游的高端特色项目之一,得到市场的追捧。文章通过从葡萄酒旅游的文化内涵、葡萄酒旅游现状以及法国葡萄酒旅游的特色与市场分析等方面进行探讨,认为法国葡萄酒旅游在中国的市场开发前景广阔。     

消费升级正当时

正春节过后,很多人在网上晒出了春节消费账单,从"标配"的置办新衣,到电子产品、出境游等新潮"年货",从价格至上到品质为先,从物质满足到精神追求,折射出我国居民消费的新需求及对美好生活的新理解,也在一定程度上展现出居民消费升级的趋势。消费世代的迁移、消费心理的变化、渠道的变革以及媒介环境的变化,成为消费升级     

主流市场质量稳定境外旅游、电视购物市场监管有待加强——国家珠宝玉石质量监督检验中心2006年3．15免费检测结果分析

国家珠宝玉石质量监督检验中心于2006年3月为配合国家有关部门的3.15活动，面对社会开展了免费检测的服务。通过这次活动，我们发现，国内的珠宝首饰主流市场管理规范，诚信度高；而国内部分旅游景区的珠宝市场则存在违规操作的现象；随着出境游的逐步普及，境外购买的珠宝首饰品质问题也日益凸显。     

华欣绿都精品菜肴多

位于北京平谷的华欣绿都国际酒店(平谷国际酒店)是一家集餐饮、客房、娱乐为一体的四星级酒店.坐落于平谷经济开发区.周围的旅游景区有金海湖,到这里赏桃花,品平谷大桃,是到平谷吃,住、玩的好去处.这里的宴会厅是平谷最大的,是结婚、生日、过寿、会议的理想场所.华欣绿都国际酒店以"不断进取精益求精"的服务精神, "以人为本以客为尊以诚相待"的服务准则, "不断学习不断改良不断创新"的服务宗旨迎接八方来客.这里的餐饮,为宾客提供"色香味"俱佳的美食.有精品鲁菜、谭家莱、还有盐帮菜.     

国家旅游局支持福建自贸区 平潭离岛旅客购物免税

<正>近日,国家旅游局下发了支持中国(福建)自由贸易试验区旅游业开放的意见(以下简称《意见》),将扩大旅行社业开放,支持外资合资旅行社经营出境游业务,允许3家台资合资旅行社试点经营福建居民赴台湾地区团队旅游业务、支持平潭离岛旅客购物免税、境外旅客购物离境退税政策落地。台湾导游可在大陆执业《意见》中增加经营出境游外资旅行社数量,创新管理体制,支持创新对旅行社经营的事中、事后监管模式。支持在福建自贸区内设立的外资合资旅行社     

谁是胜者

某地区有甲乙两个眼镜店,同时都为顾客提供免费的维修、清洗眼镜的服务,但是顾客在这两家店接受服务后的感受却完全不一样.顾客在甲眼镜店修完眼镜以后,一般会心怀感激,连声谢谢:而在乙眼镜店享受了维修服务的顾客,却理直气壮,一副"你有义务为我服务"的样子,能象征性地说声谢谢就已经很不错了.     

理财控制你的情绪

作为国内"以服务为导向"的理财服务的积极倡导者、理财88网创始人、鑫舟系列理财软件的总设计师,夏文庆先生曾任职于国内外各类金融服务公司,在金融理财领域有十年以上的实务经验,对境内外金融理财业的现状和发展均有深刻认识.     

大疫之下,旅游业亟待重振

海外疫情的持续放大,已令在春节前后受疫情重大影响的旅游业,受到了第二波冲击。目前,海外疫情并没有达到峰值,不仅欧洲版块成为"震中",而且美国亦被世卫组织指为可能成下一个"震中"。这些重要的境外游目的地的疫情仍在发展,峰值还没有在可预估的范围内,所以旅游何时重回正轨,现在也就谈不出个所以然。其实疫情发生之后,国内已有机构对旅游业及关联行业受影响情况,进行了评估。评估的结果显示,出境游影响最大,其次是国内游,再次之的是商务出差与餐饮业。     

在约旦的日子（一）

正受全球新冠肺炎疫情影响,2020年的出境游至今无法成行。然而,读万卷书,行万里路,远方的风景依然值得憧憬。接下来,笔者将分享2019年在约旦的旅行体验,呈现这个古老的、略显神秘的中东国度的细微风情……约旦河在流入死海的端口处,有两座桥横跨在河上,一座是阿卜杜拉桥,另     

让服务与您更近

作为中国第一大信用卡发卡银行,中国工商银行始终秉承"一切为了持卡人"的服务理念,以创新精神、优质服务不断给客户带来更多选择和便利.2007年,牡丹信用卡在国内同行业首家发行卡量超过2300万张,消费交易额突破1600亿元,保持着"双领先"的市场地位.截止今年1月15日,牡丹信用卡发卡量更是突破了2450万张,2008年,中国工商银行以服务奥运为契机,由"规模驱动"向"服务驱动",深度分析客户需求,在整合创新的基础上推出"新产品、新功能、新流程、新服务、新活动",全面提升信用卡服务水平.     

最实用旅游APP一网打尽

五一小长假即将到来，大家又可忙里偷闲轻松一下。不管是同城，或者去其他城市，甚至是出境游，小编推荐的旅游APP都能让你拥有一个十全十美的旅游假日。     

有手机信号的地方就有和鹰服务 和鹰科技服务体系再添重磅砝码

作为全球数控裁剪行业近几年出现的一匹"黑马",上海和鹰机电科技股份有限公司(下文简称"和鹰科技")以技术、服务和高性价比产品等优势使和鹰产品在行业中颇受热捧。服务作为和鹰科技的亮点之一,为公司所推行的"普及化"理念提供了一条差异化发展之路。从行业内首推的"4S服务"、"三个100服务"到"119服务",和鹰科技在服务方面用心良苦。2011年的CISMA(中国国际缝制设备展览会)期间,和鹰科技重磅推出了"有手机信号的地方就有和鹰服务"的口号,成为了此届CISMA展会一大亮点。这样的口号之中有怎样的故事?折射一个企业服务怎样的心路历程?本文将带你一探究竟。     

文具外销转内销市场营销攻略(下)

(接上期) (二)人员体系建设 要想服务做到位,就离不开"以人为基础的行为服务"工作,离不开目标发展方向的计划,也就是说有了渠道体系的建设过程要求.     

“刮”出安全新天地——建行首家推出网上银行动态口令刮卡

近年来,网上银行以其安全、方便、快捷的服务被越来越多的人们所接受和喜爱,但有关"假网站"和"木马"病毒窃取网银资金的报道,却让人们在享受网上银行优质服务的同时,对网上银行到底有多高的安全系数心中没了底.为此,中国建设银行在全面分析现有的网上银行安全手段,充分考虑银行客户使用习惯的基础上,在国内首家试点推出了一种动态密码技术动态口令刮刮卡.该业务已在辽宁、浙江、宁波三个分行试点,待条件成熟时,向全国推广,让客户能轻松、放心地享受网上银行服务.     

落实科学监管提高餐饮服务食品安全保障水平——广东省广宁县创建国家级餐饮服务食品安全示范县工作纪实

广东省广宁县是一个山区县,总人口57万,是全国"竹子之乡"、"武术之乡"、"沙糖桔之乡".广宁全县共有餐饮服务单位1000多家,其中学校、企业、集体食堂152家.广宁县统筹规划,积极探索建立政府负责、部门协作、行业规范、公众参与的餐饮服务食品市场监管新格局,构建餐饮服务食品安全"政府监管网"、"企业自律网"和"社会监督网"(简称"三网"),积极发挥政府监管网主导作用、企业自律网基础作用、社会监督网监督作用,推动落实餐饮服务食品安全科学监管,成功创建国家和省餐饮服务食品安全示范县.     

三年"双免"见真情——邢台市纤维检验所服务纪实

日前,邢台市纤维检验所开通了"纺织品服装质量免费服务热线",公布了热线电话.此举是该所开展"双免"服务活动的又一个新亮点."双免"服务即:免费为集团和普通消费者购买的发现质量问题的絮用纤维制品提供检验服务;免费为普通消费者购买的发现质量问题的纺织品服装提供质量检验和鉴别真伪检验服务.该活动始于2003年,是邢台市纤维检验所紧紧围绕质监工作贴近政府、贴近社会、贴近企业、贴近人民群众这一宗旨而推出的一项举措.