拓服务市场 占竞争高点——2002年中国IT用户服务满意度调查研究专题报告

随着IT技术向大众化发展,IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长的减缓,软件和服务市场的快速成长,成为近期IT市场发展的显著特征。技术与产品利润空间的缩小、市场竞争的加剧,使得服务和解决方案成为新的利润增长点,吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的服务?用户服务满意度如何?这些成为企业转型时期必须考虑的问题。     

拓服务市场 占竞争高点——2002年中国IT用户眼务满意度调查研究专题报告

随着IT技术向大众化发展，IT市场逐步进入成熟期。硬件市场增长的减缓，软件和服务市场的快速成长，成为近期IT市场发展的显著特征。技术与产品利润空间的缩小、市场竞争的加剧，使得服务和解决方案成为新的利润增长点，吸引着IT企业向服务的转型。中国IT市场容量有多大?IT企业服务现状如何?用户需要什么样的服务?用户服务满意度如何?这些成为企业转型时期必须考虑的问题。     

聚焦软件国际化

就在中国的软件企业争相探讨如何走出国门,加入到国际外包链条当中时,印度、爱尔兰等国外外包巨头却看好国内IT外包的广阔前景,纷纷登陆中国。IONA,爱尔兰最大的软件公司,99%以上的销售收入都来自本土之外的市场,不久前将亚太软件研发中心落户北京。他们如何看待中国的IT外包市场?“国际化”热情正高的中国软件企业如何权衡“走进来”与“走出去”之间的平衡?作为中国软件产业智囊的中国软件研究所又是如何看待中国软件企业“走出去”的问题的呢?     

面对创业板如何抢乘头班车

作为在高新技术产业中占有举足轻重地位的IT企业．面对呼之欲出的创业板．该何去何从呢?IT产业与网络资本市场难舍难分，就跟美酒跟杯子密切相关一样。IT企业要把握新经济的脉搏-就必须学会驾驭风险资本。充分科用创业板市场进行风险融资。由于创业扳在我国还是“新生事物”．如何在创业板进行风险融资就是摆在众多IT企业面前的一项不窖回避同时也相对生疏的课题。未雨绸缪。IT企业如要乘上创业板“头班车”，就必须遵循一整套科学的程序。     

北塔软件：做用户的“贴心人”

2013年11月28日,第四届IT运维大会如期而至。如何快速提高企业IT运维管理水平成为各大企业在会议上共同追求和探索的目标。作为一家44．早致力于推进IT管理和运维在国内发展的软件和服务供应商,北塔软件在IT运维管理领域一直绽放着属于自己的一抹竞色,并用专业、理性的态度引领着IT运维管理发展的潮流。在本次大会期间,《网络运维与管理》杂志社社长兼总编刘静平先生对荣膺“2013中国IT运维杰出贡献奖”的北塔软件副总经理孙永杰先生进行了专访。     

2002中国IT业战略元年

面对相似产品,你将如何选择?都在讲服务,你可听出其中的差异?面对相同的领域,是什么让IT企业有退有进,却又各有道理。当技术创新、产业竞争和市场需求这三个IT产业分化的动因所产生的影响在2002交错汇聚,中国IT的第一集团军内为何阵法不同,方向各异?不要只看到中国IT企业在2002的产品发布、策略消息,因为他们的发展已经超越产品制造阶段,也不再依靠PC普及和网络勃     

瘦客户机是最佳选择

通过大规模部署瘦客户机,东海证券正逐步降低核心系统的任何潜在安全风险。面对企业快速发展以及 IT 技术的日益复杂,越来越多的企业用户开始关注企业自身 IT 环境的安全性、可管理性以及 TCO 总体拥有成本。与此同时,随着企业信息化架构的日益扩充和完善,企业的信息化架构也面临着日益增加的技术与商务的风险和挑战。如何妥善保护企业应用数据?如何管理其自身组织的发展以及 IT 架构不断增加的复杂性?诸如此类的问题开始困扰越来越多的企业和 CIO,并给     

2005年中国半导体市场年会将于明年三月在上海召开

2004年是全球半导体市场历经数年低迷之后高速增长的一年，是中国IT产业加速发展再创佳绩的一年，也是中国半导体产业由量的积累走向质的飞跃的一年。展望2005年，面对全球半导体市场的不确定因素，广大企业应如何规避风险，做到未雨绸缪?面对中国半导体市场即将到来的众多新兴热点，器件与整机企业之间如何实现沟通互动，以实现合作共赢?     

星火燎原——我国地方IT企业的现状与未来

随着以计算机为代表的IT产业在我国的发展,各地也陆续涌现出了许多的IT企业。这些企业在当地都有着举足轻重的影响,与地方政府有着或多或少的联系,受到了特殊的关爱。探讨这些企业蓬勃发展的原因,如何看待这些企业的存在和发展?他们的存在和发展对我国IT业又有什么样的影响?各地政府是如何规划本地区的信息产业的发展、如何扶持本地的IT企业?IT企业又是怎样看待地方保护的?请看本期焦点。     

中国IT产业在竞争与合作中前行

去年,我国成功加入了WTO,这使得中国IT产业面临着许多新问题。WTO将会给中国IT产业带来哪些发展机会?中国IT企业与国际竞争对手相比存在着哪些差距?面临着哪些挑战?以及我们如何去应对这些挑战?对于这些问题,我想提一些看法。 前一段时间,很多人都认为,加入WTO对我们来说是一个很重要的机会。但是从我们自身的实践来讲,就当前的形势来看,我认为短期内挑战大于机遇,因为中国的企业要成为世界大家庭的一员,很多方面还没有准备好。如果我们要成为全球生态系统里的一分子,我们还得在信息交流、在管理手段     

好钢用到刀刃上

新型工业化,企业国际化和生活数码化对IT技术和产业的发展提出了哪些新的要求?如何考量IT投入的有效性?IT应用如何求得实效?这些业界关注的热点话题在2003年11月29日召开的由计算机世界报社主办的2003年“中国IT财富年会”和“CIO年会”上得到了深入的讨论。     

两小时完成300台PC软件安装

在日常的IT管理中,IT管理员常常遇到各种问题,如何保障内部网络上的所有计算机不受病毒侵扰?如何高效率地将软件安装到每一台计算机上?如何掌握网络中所有计算机的软硬件信息?如何足不出户就能使远程崩溃的操作系统起死回生?如何控制内部员工安装与工作无关的软件?如何防止企业内部数据信息外流?如何保证外来临时接入网络的计算机安全可靠?这些让IT管理员头痛的难题,因为有了蓝代斯克创新的IT解决方案,就迎刃而解了。     

放手如何放心——关于IT外包的讨论

IT外包的概念引入中国已有几年时间,有一部分企业已经接受了IT外包的概念,并开始进行实践。随着中国市场的逐步成长,众多IT厂商看好中国IT外包市场,纷纷加大投入。但大部分企业对目前服务商的服务方式与服务水平仍心存疑虑,对IT外包的过程也不够了解,从而影响到整个IT外包领域的发展。通过IT外包是否真能降低成本?IT外包应从哪部分开始?进行IT外包之前是否一定要BPR?项目中占据主导地位应该是发包方还是承包方?IT外包过程中双方怎样保持持续良好关系?企业在IT外包过程中都遇到了哪些障碍?中小企业对IT外包的接受程度如何?我们邀请了上海家化联合股份有限公司IT总监孙昊、北京中石伟业技术有限公司企管部经理崔燕文,以及IBM公司全球服务部战略外包服务副总裁JimGant、北京奇正软件系统有限公司副总经理张宇,一起就这些问题进行了探讨。     

UPS用户调查报告

中国IT产业的发展十分迅速,近年来以远远超过国民经济增长率的速度增长,计算机业1997年的市场销售额比1996年增长41.3％,约为同期国民经济增长率的5倍。面对这样快速发展的IT业市场,作为主要配套设备之一的UPS市场到底有多大?用户对现在使用的UPS评价如何?中国UPS市场的特点是什么?用户对未来UPS的要求是什么?厂家如何更有效地切入市场?这是     

IT如何助力传统零售业逆势而行

传统零售企业面临重重困难 面对来自电商的不断冲击,且租金、人力成本不断上涨的经营压力,传统零售企业如何保持稳健发展,IT软件如何助力零售企业突破困境、实现逆势发展,这是零售企业必须深思的问题.     

让需求变化静止——Telelogic公司谈产品及市场发展策略

“软件正朝着面向客户的趋势发展,企业中的IT平台也要越来越多地与业务进行对话。这一点在IT已经成为其业务发展基础的行业中,尤显突出。软件产品既要能面向客户,也要能面向服务。”Telelogic公司大中华区总经理MikeNew这样阐述着其对软件产品发展的看法。面对不断变化的客户和不断变化的服务,Telelogic给出的答案是,用企业生命周期管理的思路,对变化的需求和服务进行有效的管理,使企业成为真正灵活的企业。怎样管理需求?怎样成为灵活的企业?Telelogic公司北方区总经理任群力举了一个例子:一家正在迅速发展和扩张的银行希望能增加分支机…     

导读

WT0:中国IT业如何过“关” 1999年,中国彩电行业又一次拉响“大战”的警报:4月中旬长虹率先打出了“挑战WTO,彩电全面降价”的口号,新一轮残酷的竞争大战就此开始?面对中国加入WTO前景,中国彩电企业从外商手中靠价格夺回的市场有可能得而复失,对外开放将给市场带来更大压力。 与此同时,中国IT市场却依旧波澜不惊,“维纳斯”风波使更多IT业者陷入迷茫。然而面对入关日期的临近,面对更多“维纳斯”的降临,处于弱势的中国IT产业有必要未雨绸缪一番。     

IT与企业共舞——实施优先级

很多IT项目都是基于不真实的节省费用方案,而不是基于企业策略。那么,如何将项目的优先顺序与价值挂钩呢?长期以来,IT项目评估依据的是IT策略评估,而不依据企业目标。事实上,IT策略应该排在链条的第三环,链条的第一环是企业策略,它统领着第二环节——产品、服务策略,第二环又推动第三环——IT策略。让我们来看看在一个虚构的中型CRM软件公司里,情况是怎样?企业策略:明年改良企业运作分析,扩大客户量20%。产品策略:与BI软件公司合作,增加CRM软件的分析性能。IT策略:打造一个新软件平台,更好地与BI软件公司整合。IT项目:开发一个网…     

戴着镣铐跳舞——经济衰退时期的企业IT策略调整

时隔一年,9·11仍然令人心有余悸。美国经济雪上加霜,消费者信心不断减弱,企业大规模裁员的同时大幅度地削减IT投入。如何在这样的环境下生存发展? 危机意识是企业精神中不可或缺的,这个充满变数的时代使得在危机中调整企业IT策略成为企业经营者需要了然于胸的看家本领。另一方面,企业的IT投入策略和软件企业的生死存亡息息相关。如何在衰退的经济中调整IT策略,无论对于软件企业自身建设的加强还是对客户认识的深入,或许都能有一番启示。     

跨越数字鸿沟——访Lotus莲花软件(中国)有限公司总经理刘洪

Internet 时代的到来仿佛给了发展中国家和发达国家在经济上一个公平的起跑线。在人们为之欣喜的时候,数字鸿沟概念的出现,给将 Internet 作为发展契机的发展中国家泼了一盆冷水。那么,什么是数字鸿沟?中国企业要如何避免在 IT 投资中的浪费?如何真正消除数字鸿沟呢?带着这些问题,记者采访了Lotus 莲花软件(中国)有限公司总经理刘洪。