一种基于用户偏好的定制优先级判定方法

针对大多数传统的定制服务中忽略产品定制特征优先级的问题,对产品特征的类别、客户需求、用户情感偏好等方面进行了分析,并建立了产品特征与用户需求关系的映射模型,提出了一种应用于个性化定制服务中的定制优先级的判定方法。首先,进行了定制产品特征分类,通过获取客户需求偏好并采用定量的方法建立了偏好度模型;然后,结合用户情感偏好度模型和产品特征矩阵进行了定制特征优先级的排序;最后,以汽车产品为案例对此方法进行测试。测试结果表明:该方法能对不同的用户需求给出不同产品特征的定制顺序,提高用户满意度和定制服务的引导性。     

基于QFD和Kano模型的医疗服务机器人造型设计研究

为解决质量屋构建中顾客需求满意评价信息存在不确定性的问题,提出一种集成质量功能配置模型和卡诺模型的顾客需求优先级确定方法。通过获取竞争优先级确定产品规划方向;运用K-Means聚类分析法选取评价样本,基于产品的用户需求评价信息,采用竞争标杆分析与偏好稳定法量化评价信息中的满意度与不确定性,确定用户需求的相对重要度;利用Kano模型将顾客需求分类,并将Kano模型用于修正原始改进率的变换函数与顾客相对满意度相结合,确定用户需求竞争优先级。将该方法运用于医疗服务机器人的造型设计中,验证了其可行性和有效性。     

考虑客户需求偏好的产品创新概念设计方案生成

为提升方案生成的准确性和客户满意度,针对传统的产品创新概念设计方案生成过程未充分考虑终端客户需求偏好的问题,提出考虑客户需求偏好的产品创新概念设计方案生成新方法。该方法运用Kano模型实现对产品创新设计各功能属性的需求偏好分类;将形态学分析的适用范围拓展到概念层,展开产品创新概念设计方案原理解的组合性分析;建立以客户需求偏好满足度、产品创新成本和产品创新度为目标的三目标优化模型,并采用改进的快速非支配排序遗传算法对该优化模型求解,得到一系列基于Pareto解集的最优产品创新概念设计方案。以电冰箱产品创新概念设计方案生成为例,验证了所提方法的可行性和有效性。     

融合模糊德尔菲法与结构方程模型的水冷机箱用户体验满意度研究

为提高产品设计的满意度,衡量产品评价因素对设计的重要性,准确获取用户需求,提升用户体验,提出模糊德尔菲法(Fuzzy Delphi Method, FDM)与结构方程模型(Structural Equation Model, SEM)相结合的评价方法;基于FDM筛选计算机水冷机箱评价指标因素,建立层级评价指标模型,并基于SEM提出假设,创建水冷机箱的用户满意度评价模型,得出标准化回归系数,分析各潜变量对用户满意度的影响,提出设计方案的改进意见。研究表明：该方法可减少设计评价中指标量化的主观性,帮助设计人员确定指标因素的优先级,明确设计重点,提升用户满意度,为产品设计方案的评选提供参考。     

面向用户需求的家用水果酿酒机设计

为满足家庭用户对水果酿酒机的需求,建立了一种确定家庭自酿产品用户需求优先级的方法.通过调查并分析用户对当前市场家用酿酒机的使用感受以及对家用酿酒机设计的潜在需求,建立了模糊Kano模型,利用区间模糊数来表示用户的感受,有效反映用户丰富细腻且多变的情感.通过设计模糊Kano问卷对用户进行家用酿酒机用户需求的正向与反向提问并建立相应的评价项目,将用户需求划分为五类质量要素.保留其中的必备需求和期望需求,采用逼近理想解排序法(TOPSIS)对魅力需求指标进行重要度排序,从而筛选出前三项作为设计重点.从提升用户满意度的角度出发,提出了家用智能水果酿酒机的设计方案,也为同类产品的用户需求设计研究提供参考.     

融合计算机辅助创新的机会识别技术及其应用研究

为解决现代产品创新设计过程中创新机会难以识别的问题,提出一种创新机会识别技术.从产品的内部机会和外部机会两个方面出发,借助计算机辅助创新技术和知识库技术,依托现有创新方法及理论扩展已有机会,利用相应的非逻辑思维方法创造外部未知机会.最后通过一个原型系统和机械产品示例展示了该技术的应用流程,提高了机会识别的有效性和可行性...     

一种面向风格创新设计的汽车形态特征识别方法

以汽车为例,研究风格计算自动化的关键基础技术--产品形态特征识别,提出一套框架、模型和实现方法,建立一个比较完善的形态特征识别框架.从风格创新角度出发,结合汽车造型特征,定义3个与汽车特征识别密切相关的关键类集合.基于关键类集合,定义汽车关键特征点集合与局部特征组件集合之间的映射,以及局部特征组件集合与汽车车型集合之间的映射,在此基础上提出汽车形态特征识别模型,并给出关键特征点提取算法、局部特征分割算法以及车型识别算法的示例.最后通过一个实例系统对识别模型和方法做了介绍.     

融合RE与BID的产品创新方法研究及应用

针对已有产品的再创新、创新方法选用及创新方向的明确性等问题,提出一种融合逆向工程(Reverse engineering,RE)和生物启发设计(Bio-inspired design,BID)的产品创新过程模型。首先,通过RE对已有产品进行分析,经过结构分解、行为匹配及功能构建等步骤,建立其功能模型;其次,以该模型为基础,搜集产品用户需求,通过需求进化分析、需求重要度计算及功能进化,得到产品概念的功能再创新,进而组合出产品新功能待求解模型;最后,以生物系统逆向工程建模方法为基础,搜索并整理生物案例。利用所建立的生物启发设计辅助系统求解产品新功能,得到产品再创新方案。以方舱医院医护人员用防护服为例,验证了RE与BID融合的产品创新方法具有较好的可行性。     

考虑用户偏好的外协云服务优选策略研究

为解决现有服务优选研究中不能很好地满足用户偏好这一问题,提出一种考虑用户偏好的云制造服务可靠度模型,并构建基于此模型的外协云服务优选新策略。首先对外协云服务可靠度评价指标体系进行了系统的阐述,给出可靠度模型所涉及的具体指标及其含义;然后在考虑用户偏好的基础上建立基于三角模糊数的偏好符合度求解模型;最后利用逼近理想值的方法求解候选服务的相对贴近度,加权求出最终的可靠度值为服务优选提供数据支撑。经实例验证表明,该优选策略能准确、高效地为用户优选出符合偏好的高质量外协云服务。     

工艺需求导向下的工艺创新设计研究

为使工艺创新设计有章可循,提出了一种工艺需求导向下的工艺创新设计过程。对工艺需求及其相应特点进行了阐述,建立了工艺需求获取方法模型,引导工艺人员从用户、设计信息、企业内部、社会环境和服务能力五个方面有针对性地获取工艺需求。借助于层次分析法(AHP)将工艺需求重要度进行评估,并利用质量功能展开(QFD)理论将工艺需求转换成相应的工艺特征,然后运用发明问题解决理论(TRIZ)生成可满足工艺需求的工艺创新设计方案。以南极磷虾脱壳设备中滚轴(细长轴)的加工工艺设计过程为例,验证了上述方法的可行性。     

The innovation imperative [innovation management]

UK manufacturers need to dramatically improve their ability to generate new products, services and new ways of doing business that allows them to differentiate themselves from lower cost rivals. There are also many examples of exemplary UK manufacturers who can compete with the best in the world innovation; companies such as Renishaw, Kesslers, Gripple, Dyson and Glaxo SmithKline. Companies can learn from these leaders and understand the key practices that need to be in place to enable successful innovation - both in their business processes and in their products and services.     

Achieving breakout innovation [innovation management]

Breakout innovation is about delivering major new products or services, addressing completely new market segments or developing new value chains. Although innovation is an important contributor to revenue and profit, very few companies have all the elements in place to sustain breakout innovation over a long period. The framework described here will greatly improved the chances of success. The basic elements such as market insights, a clear strategy, access to competitive technologies, a supportive infrastructure and effective project management must be in place. However, these alone are not enough. Sustained breakout innovation will not be achieved without inspired leadership and creative teams, operating within an innovative culture and supported breakout processes.     

Fundamental innovation

Improving business must involve more than improving existing processes, says the author. To move towards becoming world class requires a more fundamental, top down approach. One such approach is business process re-engineering     

技术创新要与设计创新携手共进

当今,在加快发展我国社会经济建设步伐、实施"建设创新型国家"这一战略进程中,积极开展技术创新活动十分重要.但是,人们往往会忽略与技术创新结伴同行的另一个重要经济驱动力--设计创新.随着世界经济结构及人们生活价值观念的变化,技术创新与设计创新的结合势在必行.技术创新与设计创新的有效结合不仅能发挥出技术原本应有的价值,同时还能扩大技术创新价值、创造出更大的社会经济效应.文章强调了要将设计创新和技术创新放在同等重要位置的论点.并从强化各级政府和企业设计意识、创建利于设计创新的环境和加大设计教育力度三个方面提出了具体的实施内容和方法.     

自主创新助重庆机床厂再次腾飞

重庆机床厂始建于1940年,是国内最大的成套制齿设备生产基地,世界上滚齿机产、销量最多的制造商,建有国家级齿轮机床研究所、重庆市企业技术中心和博士后科研工作站.