过程、特殊过程和关键过程

本文在解释“过程”定义的基础上，针对产品为硬件的组织，阐述特殊过程和关键过程的特点，并提供具有可操作性的特殊过程的确认和控制方法、关键过程的确定和控制方法。     

论产品实现过程的质量控制

过程的结果是产品，产品实现通过过程运作来达成。控制过程质量成为实现产品质量的关键所在。因此，研究过程质量已成为一个迫切需要解决的课题。     

对大型复杂武器装备质量监督工作的思考

军事代表对大型复杂武器装备研制过程的质量监督，对部队建设和发展具有十分重要的作用；分析了军事代表在大型复杂武器装备研制、生产和使用过程中的质量监督工作现状和不足；提出了强化质量监督工作的建议。     

谈谈过程的监视和测量

笔者在长期的质量管理体系审核中发现，过程的监视和测量是许多质量管理体系共存的薄弱环节，相当数量的审核人员也对应该如何理解、如何提出要求、如何向受审核方提出改进方向等心中无底。笔者认为，搞清楚以下问题，对理解和实施过程的监视和测量有所帮助。     

过程审核在军事代表质量工作模式转变中的应用

文章从政策、观念、结构、系统4个方面分析了当前军事代表质量工作面临的形势,并针对存在的问题,阐述了其工作模式转变的必要性;结合全面质量管理理论,提出了军事代表以“过程审核为主,辅以体系监督和检验验收”的新型质量工作模式。     

假设检验在保证过程质量中的应用

假设检验作为一种由样本信息对总体情况做出统计推断的数理统计方法,在许多方面的工作中得到了广泛的应用。本文仅结合实际工作,从3个方面对假设检验在保证过程质量中的应用进行分析、探讨。     

统计分析在软件测试中的应用

运用统计分析技术,根据测试得到的数据,对软件测试本身的质量、软件质量、软件过程质量进行量化分析,找出薄弱环节,作为改进和优化软件开发各个阶段的依据。通过对软件的分析,结合实际工作中常用的统计理论和技术,描述了可行性较高的测试统计分析技术。     

试论电力企业职工培训过程的质量管理

结合职工培训管理工作实践,运用质量管理标准、理论和工具,从培训工作基本过程、培训实施过程质量要求与特性、影响培训实施过程质量的因素及相互关系等方面入手,对培训实施过程质量管理工作进行分析,探讨培训实施过程质量管理与改进的基本工作程序,以满足培训客户要求,从而实现培训质量管理目标。