广西农村卷烟零售市场专卖管理的现状及分析

目前我国卷烟消费者约3.5亿,其中2亿多在农村,比重达60%。由此看来,广大消费群体在农村,广大卷烟经营户在农村,农村零售市场就如同一块"大蛋糕",如果我们对这块"蛋糕"熟视无睹,不主动管好农村市场,不主动为农村经营户提供服务,那么我们多年来苦心经营的销售网络必然会逐渐萎缩,农村无证经营现象必然会逐渐蔓延,各种非法卷烟必然会以农村为主战场,进而逐渐向城市泛滥。因此加强对当前农村卷烟零售市场的调研,加强农村卷烟零售市场的专卖管理,切实解决农村卷烟零售市场存在的问题,已经成为当前专卖管理部门的一项重要工作,这项工作能否取得实效,将直接关系到我们销售网络的运行质量能否切实提高,能否更好地坚持"两个维护"和实践"三个代表"。     

谈天江副局长(副总经理)在全区2008年上半年专卖管理工作座谈会上的讲话(摘要)

一、充分肯定上半年专卖管理工作所取得的成绩今年上半年,全区各级烟草专卖管理部门认真贯彻落实全区烟草工作会议及全区烟草专卖管理工作会议精神,按照区局党组对新形势下专卖管理工作的部署,依法履行职责,深入推进"内部专卖管理监督、卷烟打假打私和专卖队伍建设"三项重点工作,努力维护好生产经营秩序和市场     

图片报道

为维护节日卷烟市场经营秩序,柳州市烟草专卖局在“国庆”长假期间强化市场监管,建立健全了专卖日夜值班制度,除了加大对贩假售假进行打击外,同时强化了对消费者投诉的处理服务,每接到零售户(消费者)的投诉电话,值班人员即在第一时间赶到现场,化解零售户和消费者的纠纷,得到了零售户(消费者)的广泛赞誉,被群众誉为“烟草110”。图为该局专卖人员在现场处理解决消费者投诉。(黎启荣文/摄)柳城县马山乡马山街卷烟零售户自律小组长韦炳善,多年来在做好自身卷烟经营和管理自律小组的同时,还经常在马山街帮助解决零售户与消费者在销售卷烟过程中…     

浅析贵港烟草卷烟营销策略

一、贵港烟草卷烟营销现状近年来,贵港烟草一直把卷烟销量增长作为第一要务来抓,加强工商战略联盟关系,主动积极协调与各供应商的关系,加强货源组织,有效满足市场需求,同时,以市场为导向,加强营销服务管理和消费引导,并进一步推进     

全省烟草商业系统积极开展“3·15”宣传活动

在"3·15"国际消费者权益日中,全省烟草商业系统认真践行"两个至上"行业价值观,围绕"消费与发展"这一主题,开展各种形式的打击假冒商标卷烟宣传活动,净化卷烟消费市场环境,提升卷烟消费市场信心,切实维护国家利益和消费者利益。     

加强市场专卖管理 维护烟草市场秩序

为全面贯彻落实国家局、省局烟草工作会议精神,强化经营主体诚信意识,加大专卖执法管理力度,打造规范有序的烟草市场,衡阳市局始终坚持以“两个维护”为依托,要求全体专卖管理人员牢固树立国家利益、消费者利益至上的行业价值观,扎实开展以“端窝点、断渠道、清市场、打网络”等多种形式的卷烟打私、打假和市场管理工作,取得了显著成效。一、加强与客户的沟通,提高卷烟零售户对烟草专卖的认识为加强对烟草市场的日常监管,自2001年以来,我们对辖区卷烟零售市场实行精细化管理。在对全市所有卷烟经营户进行摸底调查掌握全面资料后,将辖区卷烟…     

利用电子地图改进卷烟零售户户籍化管理模式的探讨

前言:当前,烟草行业在探索中不断深化改革与发展,各项工作开展都需要创新。卷烟零售户户籍化管理作为当前烟草专卖市场管理的主要环节,推行几年来,极大提高了专卖管理市场的能力,促进了烟草企业的快速稳定健康发展,但也暴露出了一些问题和不足,主要体现在原有的户籍化管理模式部分内容不方便一线专卖管理人员实际操作,不能很好的发挥管理作用,并且增加了基层专卖人员的工作量。为此,笔者试图从基层卷烟零售户管理实际工作出发,通过信息技术手段,建立零售户电子地图档案,以进一步加强卷烟零售户户籍化管理,不断强化零售终端管理,完善客我关系。     

大新局开展春节卷烟市场集中整顿活动

正近日,为进一步净化卷烟市场,切实维护"春节"市场秩序稳定,大新县局紧急部署安排开展卷烟市场集中整顿活动。一是要求专卖部门高度重视卷烟市场集中整顿活动,立足市场实际,制定周密方案,实行"一把手"负总责,分管领导亲自组织实施,全体专卖人员共同参与。     

县级营销部如何进一步提升农村市场卷烟销售结构

农村市场的卷烟销量和结构都蕴藏着巨大潜力,挖掘农村卷烟市场,提升农村市场容量,提高农村卷烟销售结构,是推动烟草经济稳定增长的重要途径,也是巩固行业发展的重要市场基础。尤其是在当前国际金融危机持续影响,行业发展依然面临严峻挑战的新形势下,进一步提升农村市场卷烟销售结构,将有助于实现"卷烟上水平、税利保增长"这一目标,也有助于夯实农网基础及全面提升农网运行质量和运行水平。笔者所在的柳江县2500多户卷烟零售客户中有77%以上分布在农村,一直以来,该县级营销部广泛调研、深耕农村,扎扎实实对农村市场进行深入细致的调查研究,详细掌握着辖区农村市场的消费特征、消费习惯、交通状况、人口状况、经济水平、市场容量等情况。为此,笔者结合所在部门实际和一线工作经验,浅谈如何进一步提升农村市场卷烟销售结构。     

适应形势 乘势而进 全面提升专卖管理工作水平——谈天江副局长在2006年全区烟草专卖管理工作会议上报告

一、2005年专卖管理工作简要回顾去年,全区专卖管理紧紧围绕年初工作任务,积极推进卷烟市场诚信体系建设,继续保持卷烟"打假、打私"的高压态势,扎实开展专项治理卷烟体外循环、无证经营、非法种植烟叶和烟丝非法交易工作。抓好专卖队伍建设、专卖信息化建设、行政许可建设和内部管理规范化建设,即:—个推进,二个继续,三项治理,四项建设开展工作,取得可喜成效。全年共查处烟草违法案件10525起,查获各种非法卷烟19485.05件,其中非法渠道卷烟4735.11件,假冒卷烟5901.61件,走私卷烟8848.33件;查获、收缴烟叶烟丝6024.5吨,端掉窝点547个,收缴制假机械134台(套),罚没金额1737.45万元,移送公安机关处理违法人员200人,其中行政拘留39人,刑事拘留71人,逮捕31人,判刑16人。全区累计销售卷烟107     

浅谈烟草行政执法检查与刑事搜查的区别

引子:检查与搜查的区别,一直是专卖执法人员在日常执法活动中争议的焦点和热点问题。对存放烟草专卖品的非经营性场所进行检查,是否一定要公安部门开具搜查证?对无烟草专卖零售许可证经营卷烟的个体户,店主以没有经营烟草公司的卷烟而拒绝检查,怎么办?检查烟丝市场时,烟贩把烟丝放在某一间房屋内,待前去检查时屋主声称是个人住宅而拒绝检查,遇到类似情况,我们应该怎么办?以上是贵港局专卖执法人员在专卖岗位大练兵活动中举行的行政执法遇到的热点和难点,也是研讨会中反映最多、争执较大的问题。烟草执法人员如何把握检查与搜查的法律尺度,正确理解检查与搜查法律权限、实施主体、实施条件,做到依法行政,文明执法。下面,笔者就从一个实践案例进行探讨。     

“经营案件”:专卖稽查从传统观念向现代思维的重大转变

今年以来,全区乃至全国各地的烟草专卖管理部门纷纷传来运用"经营案件"思维查获特大制假贩假案的消息",经营案件"的思维模式已经取代过去传统专卖稽查的模式和思路,成为现阶段打击制假贩假、走私卷烟等违法犯罪活动的有力武器,成为主导目前专卖稽查工作的全新思维方式和理念。系统全面地理解和认识"经营案件"思维,并把这种理念成功运用到实践当中,是烟草行业发展对专卖管理工作提出的新要求。但我们的不少同志对"经营案件"思维的认识和理解都还是零散和不全面的。如何系统的认识"经营案件"思维,如何在实践中落实和运用"经营案件"思维,就是我们今天要讨论的话题。     

柳州农村卷烟零售市场专卖管理现状与对策

柳州位于广西中部,辖六县四区,人口354.5万人,杂居着汉、壮、侗、苗、瑶、仫佬等近30个民族,是个民族风情浓郁、风景秀丽的少数民族贫困地区。柳州农村市场是卷烟市场主要组成部分,是我们深挖潜力、增量增效的突破点。农村卷烟零售市场的幅员辽阔、人口众多和情况复杂等突出特点,一直成为烟草专卖行政执法与违法行为较量的主要战场之一。近几年来,随着烟草专卖管理力度不断加大,打假机制的完善和高压态势的震慑作用,各种非法经营"假、私、非"烟现象得到有效遏止。然而,随着市场经济的深入发展和烟草行业相关改革措施的实施,农村卷烟零售市场专卖管理面临了一些新的问题。     

县级营销部低档卷烟市场调研分析

低档烟是卷烟销量持续、稳定增长的基础,也是行业践行"两个至上",构建责任烟草、诚信烟草与和谐烟草的重要反映载体。为进一步了解县级营销部低档卷烟的整体市场需求及掌握影响低档卷烟销售的各种因素,也为进一步翔实的搜集零售客户和消费者对低档卷烟品种、口味、心理等方面予以反馈的信息,笔者特深入到零售客户和消费者中,精心开展低档卷烟市场调查工作,以探讨县级营销部开展低档卷烟培育的新路子。     

浅议加强行业内部专卖管理监督工作

当前国家局所提加强行业内部专卖管理监督的初衷就是要求专卖管理部门要对行业内所有烟草专卖品的生产、经营行为,实行"事前、事中、事后"全过程的专卖管理和监督,确保全过程监控。加大内管监督力度是切实提高行业自律能力的有效途径,是国家利益、消费者利益至上价值观的具体实践,是维护烟草专卖制度、促进行业自我完善的重大举措,也是彻底规范经营管理行为,实现行业经营管理法制化、规范化、制度化的重要契机。而目前我国的烟草行业实行政企合一,既行使专卖管理的行政职能又享有烟草经营的特权,一旦缺乏有效的内部主观监督机制,在本位经济利益的驱使下,很容易导致专卖管理服从和服务于地区和部门盈利目标的需要,而造成内部专卖管理监督制度形同虚设。在这种情况下,如何加强内部专卖管理监督的有效性是摆在我们面前的一个严峻的问题。下面,就如何加强行业内部专卖管理监督工作谈几点看法。     

浅议县级营销部如何构建面向消费者的现代卷烟营销体系

读了陈可忠在《广西烟草》杂志上发表的文章《柳州农村卷烟零售市场控制能力调查报告》,感受很深,笔者就目前柳城县营销部的市场营销服务工作作了调查和思考,笔者意识到,作为烟草商业企业终端的县级营销部,服务就是它的活力之源。县级营销部要始终把服务作为现行卷烟网络建设工作的灵魂和企业的立足之本,在为零售客户提供更为满意的服务的同时,要把消费者满意度作为衡量网建工作的主要指标,并致力于"服务品牌"的创建,让消费者能有"买烟就要买烟草营销部的烟"这一最直接、最习惯性的想法。笔者认为,构建面向消费者的现代卷烟营销体系,打造县级营销部独有的服务品牌,需要做好以下几项基础工作。     

2011-2012年度《中国烟草学报》选题计划

根据编委会会议精神,学报将围绕"卷烟上水平"基本方针和战略任务,注重报道应用基础领域研究、重大专项的研究进展、关键技术的突破、生产经营中已转化的成果,以及具有鲜明行业特点的经济管理、专卖管理等方面的研究。发挥学术先导作用。具体选题如下:1.中式卷烟内涵探讨。2.增香保润机理及应用技术研究。3.造纸法再造烟草,无烟气烟草等新型烟草制品等。     

向跨国企业学习对中国农村市场的经营

农村卷烟市场是一个广阔的市场,具有极其重要的价值。目前,全区60%以上的卷烟消费者集中在农村,农村卷烟消费者有力支撑起卷烟消费市场,农村市场的卷烟销量和结构都蕴涵着巨大潜力。全区18.7万户卷烟零售客户中,76%分布在农村,交织成遍布乡村的卷烟销售终端网络,构成行业发展的重要基础。如何经营、把握好这个市场?跨国企业的经验值得我们借鉴。     

我国烟草行业质量追溯体系建设的现状与展望

建设烟草行业质量追溯体系是世界卫生组织《烟草控制框架公约》的具体要求,是提升行业整体技术体系的重要组成部分,也是践行"国家利益至上、消费者利益至上"行业共同价值观的集中体现。本文综述了我国烟草行业追溯技术的研究进展和质量追溯体系在烟草种植、打叶复烤、卷烟制造、专卖流通、零售流通环节的应用现状和不足,对构建烟草行业全产业链质量追溯体系进行了分析与展望,为我国烟草行业质量追溯体系的建设与发展提供参考。      

低档烟销售工作之我见

国家局姜成康局长在2006～2008年连续三年的全国烟草工作会议上所作的工作报告中都重点强调了销好低档卷烟的重要性,由此可见低档烟市场培育工作依然是各烟草商业公司卷烟经营工作的重头戏。而维护农村卷烟经营户及农村消费者的利益、抓好农村低档烟卷烟的销售工作,有效满足农村市场需求,也是辖区市场提升销量、增强市场控制力的重要途径。下面结合实际工作就如何做好辖区市场的低档烟销售工作谈几点粗浅想法。