淮安组织“三报”青年记者“看城管”新闻竞赛活动

江苏消息 日前，由淮安日报社牵头，组织淮安日报、淮海晚报、淮海商报青年记者40余人，举行了“三报”青年记者“看城管”新闻竞赛活动。“三报”青年记者现场采访了垃圾中转站、免费公厕、王元垃圾填埋场等环卫基础设施，走访了“放心”早餐、洗车超市等城管便民点。淮安市城管局刘学军局长向记者们介绍了淮安市城管局近年来坚持亲民理念、构建和谐城管的具体做法。     

“给出路”方能破解城管困局

近年来，一些地方为破解“城管困局”采取了不少措施，如购置“现代化装备”、推崇“眼神执法”、设立“城管委曲奖”等，然而效果都不太明显。究其原因，是没有抓住问题的根本。城管所“堵”的，往往是小商小贩的谋生之道，不给他们“出路”。城管执法水平再高、能力再强，自是枉然。因而从这个意义上说，广州城市管理综合执法条例在规范城管执法程序和方式的同时，明确要求城管应采取措施为流动商贩谋“出路”，这个“规矩”定得好!     

来自宜春的三则报道

“城管同志辛苦了!”这是近日出现在江西省宜春市中山中路“开心大药房”门口一条醒目的横幅标语。这句朴素真切的语言不但反映出城管工作的艰辛，更体现了广大市民对城管工作的理解和对城管队员尊敬。     

何不让城管当一回小贩？

在日常执法中，城管人员往往会与小贩们产生矛盾。但是当四川的部分流动商贩走上街头，充当“临时城管”时，却体会到其中的艰辛，大叹：“城管还真不容易当!”（2006年11月19日《四川新闻网》：《四川流动小贩当“临时城管”体验执法难》）     

春风化雨 润物无声——喀喇沁旗城管下访谈心效果好

“同志你放心，以后我肯定配合你们的工作，按照你们的要求做。以前我认为城管队员天天就是坐着轮子转、隔着玻璃看、对着喇叭喊，要么就是搬东西抢秤，谁知你们工作有这么多难处……”，这是一位曾在去年市容市貌集中整治活动中，因店外经营与城管队员抡菜刀的老王在城管执法人员入户座谈中的肺腑之言。     

人性化执法 服务式管理 走和谐城管之路

在一些人脑海中，城管似乎与不和谐如影相随。“猫捉老鼠”成为人们形容城管执法队员与流动摊贩的经典比喻。那么，盘锦市是如何破解“城管怪圈”的呢？盘锦市城市管理综合行政执法局盖林说：在城市化进程中，城管和无证商贩之间的矛盾并非不能化解。以人为本，疏堵并重，走和谐城管之路，实行人性化管理，变处罚为服务，就会破解这一难题!     

要扭转城管在老百姓心中的印象

好不容易碰上一个没有工作任务的周末，于是打开电脑。不知道网络上会不会有城管的内容？脑子里闪过这个念头之后，我立即将鼠标移到百度搜索栏中，输入了“城管”二字，嘿，还真有，内容还不少呢!可是一看那些个标题和内容我就蒙了，天啦!城管在老百姓心中的印象怎会如此之差？[第一段]     

可怜妇女遇到好心城管 辗转千里找到“爱的归宿”

“恩人。我到了，一路上都好，小宝也很乖，你放心吧，有空我一定会回‘娘家’看望你们的……”8月28日。张家港城管队员蒋方萍接到杨祝英来自安徽的电话，听完电话后她开心地笑了。     

构建和谐社会 避免暴力抗法——树立以人为本理念 破除城管暴力怪圈

近期以来，城管执法过程中暴力事件时有发生，且有愈演愈烈之势。一方面，城管在执法中使用暴力被屡屡曝光；另一方面，暴力抗法事件频发，城管执法人员挨骂、挨打是家常便饭，近日又发生了北京城管执法人员被刺殉职的恶性事件，城管执法再次成为全国舆论的焦点。但不论是“施暴”还是“受暴”，都会损害政府形象。如果不能破除“城管打人”和“城管被打”的怪圈，暴力事件越来越多，公民对城管的评价会越来敲低。     

城管，零距离服务居民

2005年3月，张家港市“城管进社区”拉开了序幕。目前，市区四个街道办事处都设立了城管办公室，部分有条件的乡镇社区也进驻了城管队员，管理网络延伸到了社区。为什么要实行“城管进社区”？一年多来社区城管队员都做了哪些工作？社区又有了什么变化？社区居民是否满意“身边的城管”？带着这些问题，笔走访了部分街道社区——     

图片报道

江苏省淮安市公安城管分局日前挂牌成立，淮安市人民政府副市长刘友超、左锁粉，市政协副主席刘学生为公安城管分局成立揭牌。     

"数字城管"系统中城管部件数据采集方法研究

讨论了“数字城管”技术的优点，并结合昆明市五华区“数字城管快车”项目中城管部件数据采集工程，详细讨论了数据采集的具体步骤，实现了一种有效开展城管数据采集的方法。     

胡美弟开店

昔日的无证摊主胡美弟，今日成了“小凤饺子店”的老板!亮堂的店铺近20平方米，十余张桌子整齐地排列在两边，锅儿炉灶洁净有序……身着白色工作衣的胡美弟面带笑容地忙碌着。三三两两的熟客们前来捧场，开玩笑说：“老胡从游击队变成了正规军，不简单嘛!”胡美弟连连更正：“哪里哪里，全靠城管帮忙!”     

关于市容人性化管理的几点思考

近年来，国内经常有城管执法人员与小摊小贩发生冲突，甚至大打出手的报道。前不久，有个地方的瓜农，因进城卖瓜，城管不让卖，后来这件事惊动了国务院的温家宝总理，温总理作出批示“城市管理固然要，但也不能不让农民卖东西呀!”这里就存在一个管理与被管理上的两对矛盾，也使我们城管人必须去深入思考……     

创品牌服务 让百姓满意

近一个时期，来稿中“重拳出击”、“严打横扫”、“端掉铲除”等等狠抓重管的字眼儿少了，取而代之的是“疏堵结合”、“协调帮助”、“解释劝阻”等充满人性化的城管报道，、这种鲜明的变化反映了城管执法者在不断发展的执法实践中逐步认识到城管执法的实质是服务，城管执法的一个重要特征就是执法相对人是老百姓，而且其中还有很大一部分属于需要救助的弱势群体。因此，让老百姓自觉自愿地接受管理，进而支持城管工作，使城管执法在相关法律、法规、规章框架内为民服务，让老百姓满意，就成为当前城管工作的目的和出发点。     

真情一线牵 服务零距离——记日照市城管执法局投诉监督热线

“喂，您好，这里是日照市城管执法局投诉监督热线，请问您有什么事情要反映？我们将尽快给您答复!”一年365天，无论白天黑夜，当群众在生活中遇到城市管理方面的问题时，只要拨打8717116城管投诉监督热线，都会给予一个满意的答复。     

因为一种爱 所以勤写作

我是一名在城管战线上干了21个年头的老城管，也是《城建监察》杂志的一名忠诚读者，已连续三届（1999、2001、2003）被评为全国优秀通讯员。还被上级部门联合推荐为全国城建城管优秀工作者。欣闻这次又被评为“全国十佳”优秀通讯员，我既感到高兴，又觉得惭愧，深知本人离真正的十佳还有不少差距，深感在为城管工作鼓与呼方面还有很多不足，仍需百尺竿头，更进一步!     

北京城管局做好“两会”环境保障工作

本刊北京讯 2009年2月26日，北京市城管执法局启动全国“两会”环境保障城管执法工作方案，并向全市城管执法机关下发，要求各级城管执法机关加大对“两会”代表驻地、会场及途径路线周边等重点地区的整治和监管力度，全力保障全国“两会”顺利召开。当天，市城管执法局对城八区施工工地进行了专项检查。     

加强思想政治教育 努力提高城管队伍整体战斗力

去年以来，浙江省奉化市城市管理局城管监察大队以创建省级示范文明城市活动为中心点，按照“六个创新”“八个强化”的工作思路，以“内强素质、外树形象”主题教育为突破口，结合社会主义荣辱观教育，真抓实干、开拓创新、与时俱进，全面推进了城管队伍正规化建设，锻造了一支政治强、作风硬、纪律严、业务精、素质高的城管队伍，为顺利地开展城管执法工作，促进构建和谐城管奠定了扎实的基础。     

宜昌城管着力打造“城管便民服务岗”服务品牌

8月14日，宜昌市城管监察支队西陵大队所辖云集、学院等5个以中队为主的“城管便民服务岗”正式亮相街头。这是该市城管监察支队自2004年以来在主城区推行“城管便民岗”后重新以新的建制设立的19个“城管便民服务岗”，也是宜昌城管部门为全面开展“三城联创”、贴心服务群众、展示城管队伍形象继续开展的一项便民服务措施。[第一段]