2003，实达电脑挑战IT服务

春节刚过,来自实达电脑全国8大区域客户服务部、18个客户服务中心的客服代表聚集在实达电脑客户事业服务总部,召开了主题为实达电脑“蜂巢工程”02年工作总结暨03计划会议。据悉,此次会议的内容主要是回顾“蜂巢工程”在2002     

实达与渠道共生——透析实达电脑2003年渠道建设

渠道之于企业就像发达的树根之于参天大树一样。它对市场提供的“养分”的吸收能力和对市场变化的反应速度对于厂商都具有至关重要的意义。在这样一个通路上,传递着维系厂商生存的品牌形象和它给消费者带来的品牌体验,也即品牌所能提供的服务。 渠道建设的核心是如何分配利益和市场,而渠道的两个核心成员——制造商和分销商之间是一种共生关系。这种渠道的管理既是科学也是艺术。它需要操作的科学性,并运用IT技术的成果;它还需要     

“实达电脑”ST证明了什么

上海股市2000年年报中,“爆”出了一条大新闻,素以“10年来以100％的增长率”自豪,被众多媒体捧为高速发展的IT领域急先锋的“实达电脑”,由于各种经营原因,终于出现了2．67亿元的巨额亏损。股市编号为600734的“实达电脑”巨亏了,给人第一反映是“电脑难做,电脑利薄”、“千做万做,电脑不做”。但是且慢,仔细阅读“实达电脑”2000年年报,你会从中悟到截然相反的结论,看到实达被ST的最真实的一面。     

实达自助缴费设备助力青岛公交“智通卡”

2003年初,实达电脑设备公司的自助支付产品捷报频传:继入主广州羊城通公交自助充值之后,又成功中标中信实业银行青岛分行岛城智通卡项目的自助充值系统。这意味着今后岛城居民对公交IC卡的充值将更加快捷、方便。 青岛智通公交IC卡自推出以来,效果显著,以其便携易用的优点赢得了岛城市民的青睐。随着智通卡的大量使用,广大使用者迫切需求更为快捷方便     

当春正是扬帆时——实达电脑推出家用电脑系列新品

3月7日，继2005年寒促销售工作顺利结束后，国内主流的PC厂商实达电脑把握“创新应用”的家用PC市场发展趋势，结合时下“数字家庭”和“专业游戏”的家用PC产品消费热点，全新推出了两个系列的家用电脑产品，即“具有超值品位，集家庭数码娱乐、学习及办公于一身”的家庭超值型“天籁”系列电脑和“具备超强游戏运行能力、超酷游戏装备，能够给游戏玩家带来超爽游戏体验”的“飞天游龙”顶级专业游戏系列电脑。     

春犁秋实：实达外设服务万里行圆满结束

记者日前从实达外设处获悉，历时48天的IT行业服务万里行活动——“春犁行动”目前圆满结束。据实达外设客服部总经理吴立明介绍，此次“春犁行动”可谓“春犁秋实”，在48天的服务万里行活动中，实达外设200多名客服工程师走访了1856个重点行业客户，不仅为客户解决了很多实际问题，而且有效提高了客户自身的技术水平，在广大行业用户中获得了极大好评。     

“服务链”上的第二环节

“软件卖的不单纯的是技术，更重要的是传播一种服务理念”，然而在事实上，却有很多的软件企业曾一度只把服务重点放到“售后”阶段。不过令人可喜的是，这种现象已渐渐淡出了IT的缤纷舞台，因为现在就连硬件厂商也开始打起了“服务”的旗号。甚至连曾经一度定位在     

“管理咨询”与“IT咨询”

管理伴随着企业的整个生命周期，如同企业的神经和命脉，一旦发生问题若不能及时解决便导致企业的运转出现异常。即便企业的运行还算正常，若不能准确分析发展中的不适应性，也会导致企业困难重重。于是，有人专门研究企业的问题并寻找解决办     

破土而行--从联想"圆梦"说起

联想作为一个企业承受了太多的压力，太多的希望。广大的国人把联想当作一面旗帜，一面民族IT产业的旗帜，不论你是否承认，我们都很关注联想。联想这几年很不顺，对内有众多的国内品牌，价格战此起彼伏：对外戴尔等外国大鳄大举入侵，联想的市场份额一降再降；联想寄予厚望的“服务”业务还不足以成为联想的新的增长点，还处在培育阶段。当联想的业绩低于预期时，国内哗然，虽然联想依然是盈利的．可我们心中的联想时只能发展只能壮大的．最终要走向世界的。     

应用创新为IT企业带来机遇

现在,很多人都在谈全球经济低速以及SARS对中国IT业的影响,任何事情都有其两面性,"赛翁失马,焉知     

2006中国IT应用现状与趋势

2006年是我国“十一五”信息化规划实施落实的第一年,各行业已经开始沿着自己的信息化发展目标,有计划、有步骤地实施落实,成效已逐步凸显。     

“3.15”：质量与服务的二重奏

又到“3.15”,产品质量和服务的话题再度成为世人关注的焦点。对于IT业来说,质量与服务是永恒的话题,而且常说常新。随着竞争的日益激烈,各大厂商对于产品质量和服务的重视更是到了无以复加的地步——越来越严格的质量控制标准、越来越先进的质量管理体系、越来越全面的服务内容、越来越体贴的服务理念。我们相信,对于广大用户而言,了解IT厂商在质量与服务方面的最新动向,也有助于自己在采购和招标时做出更加明智的选择。为此,我们在“3.15”到来的前夕,特别邀请了几位IT界的高层人士,请他们针对IT产品质量和服务发表见解。     

普教网络市场是机会还是鸡肋

近年以来，针对中小学的“校校通”工程吸引了大量IT企业的关注，继而推出了种类繁多的解决方案：从卫星传输系统到桌面电脑；从应用软件到教育资源……纷繁复杂的解决方案几乎无所不包。这些解决方案无疑极大地提高了中小学信息化教育的水平，不过，随着“校校通”工程的推进，越来越多的IT企业开始脱离这个战场，或主动，或被动，原因何在呢？     

成就IT未来

IT技术的创新与发展,带来了社会生活的深刻变革。软件与服务成为继PC之后IT炒作的又一热点。服务,首先是产品的补充,是系统运营的必要保障,是“以客户为中心”的真正体现;其次,服务是一种竞争力,是IT企业综合实力的体现,是IT市场新的利润增长点;再次,服务是一种产品,是服务经济的核心内容,是IT产业更高的发展形态。     

放飞自由“E时代与SOHO生活方式”论坛在京举行

2003年10月15日，由《经济观察报》主办的主题为“放飞自由E时代与SOH0生活方式”商业评论沙龙，在北京华彬国际大厦举行。围绕沙龙的热点话题——“新SOHO”概念，来自企业界的5位巨头——SOHO(中国)公司总裁潘石屹、微软中国区总裁唐骏、LG电子(中国)营业总裁姜升求、搜狐公司CEO张朝阳、零点研究集团董事长袁岳以及来自媒体等行业的代表嘉宾，展开了自由、深入的探讨。     

浅析电信普遍服务目标与电信运营商利益的一致性--换个角度看"普遍服务"的意义

继2003年国际电联提出“帮助全人类沟通”的口号后。今年国际电联又将“行动起来。创建公平的信息社会”确立为世界电信日的主题。这实际上是再一次向各国提出了电信“普遍服务”的紧迫任务。“村村通电话”工程是我国当前实施电信普遍服务的具体目标。这一目标的最终实现也是我国真正创建公平信息社会的基础。     

电子政务建设拉动信息产业走出低谷——“2003中国国际电子政务技术与应用大会”将于12月举行

记于10月14日在北京国陆路饭店召开的“2003中国国际电子政务技术与应用大会”筹备情况通过报会上了解到，由中科院，上海市政府、科技部、中国科协、中国贸促会共同主办，由信息产业部，北京人民政府等二十多家中央及地方省部级政瘵部门作为支持单位的第二届中国电子政务大会“2003中国国际电子政务技术与应用大会”将于12月17日至20日在上海展览中心举办。