信息化建设对提高医疗服务质量的有效探讨

随着我国计算机技术的广泛运用以及医疗信息技术的不断发展,当前我国的绝大部分医院的信息系统已经覆盖了医疗、物资以及经费等各个方面,成为了衡量该医院是否为满足现代化的重要标志。加强医院信息化建设,不仅可以提高医院的管理水平,还能够提高为广大患者及家属服务的质量。本文笔者首先对医院信息化的概念进行了简单概括;然后归纳了医院信息化建设在医疗服务中的作用;最后就如何就更好地通过医院的信息化建设提高医疗服务质量发表了自己的看法。     

消毒供应中心的质量管理对控制医院感染的重要性

目的:观察、分析消毒供应中心的质量管理对控制医院感染的影响效果。方法:基于卫生部颁发的消毒和感染管理文件中的要求对我院消毒供应中心实施质量管理,对施行前后的控制效果进行对比、分析。结果:在清洗质量、消毒灭菌合格率的比较上,实施后明显的优于实施前,差异显著(P 0.05)。在质量控制实施前医院感染发生率为6.8%,实施后为0.3%,实施后显著低于实施前,差异显著(P 0.05)。结论:借助进一步强化消毒供应中心质量控制可以进一步强化器械消毒灭菌的合格率及清洗质量,降低医院感染的出现,值得应用。     

以患者为中心的医院信息化建设

医院要在竞争日趋激烈的医疗市场中获胜,除了大力引进高层次专科人才,增加先进医疗设备投入,改善医疗服务质量外,还需顺应当今世界和社会的发展潮流,加强医院信息化建设,才能增强竞争力赢得相应的医疗市场份额。本文认为医院要以患者为中心,本着为患者提供安全便捷的优质医疗服务的原则,构建医院信息门户系统和电子病历等网络平台,努力提高运营效率,强力打造先进的、人性化的医疗流程,从而提升医院先现代管理水平。     

管理信息系统在医院信息化建设工作中的应用探讨

在互联网时代,医院要满足社会对医疗服务质量要求,应采取信息化建设的措施,积极实现信息资源共享,为社会创造良好的医疗环境和服务。在医疗发展的新形势下,管理信息系统在医院信息化建设工作中的应用显得非常重要。文章就管理信息系统在医院信息化建设工作中的应用展开详细论述。     

移动技术在数字化医院建设中的应用

目前国内各大中型医院的信息化建设已逐步从以经济管理为中心的医院管理信息系统(HIS)向以病人为中心的临床信息系统(CIS)转变。移动医疗成为了数字化医院的重点建设方向。构建安全可靠,稳定便捷的全院无线覆盖网络为移动医疗提供基础硬件平台。通过移动医疗与物联网技术的结合应用,给医院数字化建设带来实质性的进展,不仅提高了医院的服务质量和管理水平,同时简化了医院工作流程。     

脉动式高压真空灭菌器故障分析研究

在医院供应消毒科中,脉动式高压真空灭菌器(以下用灭菌器代指)是十分重要的一种设备。通过分析其工作原理,组成部分和故障产生的原因,掌握具体的维修方法。在每天的巡视中提前预判故障,利用其工作间隙进行维修,保障灭菌器的正常运转,发挥出灭菌器的重要作用。     

医院食品安全质量管理研究——评《食品安全与质量管理》

随着医疗市场的不断完善,我国越来越多的医院可以为患者提供一站式的医疗救助服务,医院食堂也逐渐成为医院建设要点之一.医院食堂不仅为住院患者提供餐饮服务,更为广大医护人员以及陪护家属提供餐饮保障,并且由于医院对卫生安全标准的高度要求,医院食品安全问题显得更加重要.基于此,我国医院需要着重做好食堂食品安全质量管理工作,严格控...     

医院采购常见风险及策略——评《现代医院采购管理实践》北大核心CSCD

随着我国医疗行业的快速发展,国家正在逐步将其推向市场化的运作模式。这意味着公立医院和其他企业一样,必须控制成本,提高自身的利润率。采购工作是医院经营管理中重要而复杂的一部分,采购工作管理水平的高低直接影响到医院的经济效益和社会效益。医院加强对采购工作的管理,有助于其自身的发展,有助于保证医疗质量和安全,提高医院作为社会中心的形象。临床药品和医疗设备的供应质量由采购过程的质量决定,医院的内部控制也很重要。医院需要采购各种各样的物资,而这些物资的数量并不固定,因此需要进行大量的风险管理。医院采购中的风险管理至关重要,只有通过标准化的采购风险管理,才能预防和管理医院采购过程中可能出现的各种风险。     

医疗设备维修管理和保养措施的实施与效果分析

医疗设备是医院建设的物质基础,也是临床各项诊疗工作开展的重要保障。确保医疗设备质量及运行效率,直接关系着医疗活动的运行效果。针对医疗设备开展有效的维修、保养工作,方能使其随时处于较优良的状态中,为医疗工作提供更为优质的服务,这是医院设备管理科工作的重点。文章在阐述医疗设备维保、管理必要性的基础上,列举医疗设备常见故障类型,最后从多个方面探究措施策略。     

消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染实际效果

目的:探究消毒供应中心护理质量控制对预防院内感染的实际效果。方法:选取我院2017年5月-2018年5月在消毒供应中心任职的工作人员12例作为研究对象,随机分为两组,观察组与对照组各6例,其中观察组人员进行消毒供应室的护理质量控制管理,对照组消毒供应中心不进行护理质量控制管理,对两组的院内感染情况进行比较。结果:观察组的院内感染出现率显著低于对照组(P 0.05)。结论:消毒供应中心护理质量控制院内感染效果显著,降低了院内感染出现率。     

做好预防性维修在医疗设备维修中的应用

经济的快速发展以及民众生活水平的提高极大的促进了我国的医疗事业的发展.医疗设备是医院开展医、教、研工作的重要的医疗及检测设备,通过医疗设备的使用能够极大的方便医生对患者的病情进行诊断,同时做好医疗设备的应用于升级也是建设现代化医院的重要的方向。医疗设备是高科技设备同时也是极为精密的设备,为保障医疗设备的正常使用,需要建立完善的医疗设备管理体系和高效的医疗设备维保和维修方案,以便能够在医疗设备发生故障时及时的予以维修,从而使得医疗设备能够更好的为患者服务。     

医院HIS系统安全探讨

近年来HIS系统在医院管理工作应用的广泛铺开与不断深入使得其相关安全工作也变得颇受广大相关技术人员的关注。如何在保证医院自身内部管理组织与特点的前提下更优秀的发挥HIS系统的管理特点,切实提高医院管理工作效率、医治水平、医疗相关服务质量是我们在医院实际运行管理过程中长时间运行HIS系统所关注的主要问题,尤其是安全工作问题,更是成为了本文关注的中心问题。     

浅谈高校后勤服务投诉意见处理

正高校后勤服务保障工作在高校全局性工作中占有重要地位。高校后勤服务工作是高校教学、科研以及师生生活的重要保障,其服务质量的高低将直接影响高校各项工作能否正常运行。也就是说,后勤服务工作与学校的正常运转,与学校的和谐稳定有关,做好后勤保障是高校后勤工作的重中之重。后勤投诉与督导部门承担了后勤服务的监控责任,为了提升高校后勤服务质量与服务水平,顾全学校长远的发展大局,我们必须要采取有效的措施,规范后勤服     

江油市人民医院以“初心”办好“三心”食堂

食堂管理作为医院管理的重要组成部分,早已成为衡量医院整体水平的重要维度。四川省江油市人民医院作为一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的国家三级乙等综合医院,为患者更好地康复与治疗提供方便、做好保障和服务,始终是他们的“初心”。他们坚持“尽心、放心、贴心”信条,把医院食堂办成了“三心”食堂。     

现代信息管理技术在优化医院配镜流程中的应用

传统的配镜业务流程已满足不了以围绕“以患者为中心，提高服务质量”的医院信息系统建设目标。优化配镜业务流程是以患者为中心，充分利用信息技术手段对配镜业务流程进行重新规划与设计，合理统筹，科学安排，减少患者在配镜上的等待时间，更保障患者的权益。     

医院信息系统维护的应急处理探讨

医院信息系统维护对于保障医院正常的工作和医疗服务业务有着重要影响,和普通信息系统不同,医院信息系统中包含大量的医患数据信息,一旦信息系统出现运行故障,很容易造成数据丢失,给医院和患者造成很多不便,甚至是损失,所以应特别注意医院信息系统维护,加强其应急处理,采取科学有效的措施,确保医院信息系统的安全、稳定运行。文章分析了医院信息系统维护应急处理原则和相关注意事项,阐述了医院信息系统维护的应急处理措施。     

转变工作思路、优化管理结构——发展形势下,供电服务站如何做好新管理

随着市场经济不断发展,人们对服务质量与服务内容要求逐渐增加,供电场所要想优先获得市场,就必须提升服务质量,通过服务质量的不断优化升级,从而获取更多市场。而人们要求不断提升,就要求我们要有效发掘供电过程中的服务潜力,通过服务形式的多样化,从而延伸整个供应服务链条。同时从在提升服务质量的同时,也是积极转变工作思路,延展工作内容,优化管理结构的过程。而文章拟结合大所制改革的背景和意义,进而通过延伸服务链条,做好服务站管理,提升供电所管理水平。     

饭店服务创新分类与内容研究

21世纪,作为现代服务业重要组成部分的饭店行业,竞争愈来愈激烈,顾客需求日益多样化,相互间竞争的焦点不仅仅是经营的创新、管理的创新、文化的创新,更是服务产品的创新。因为饭店经营管理的本质就是出售服务产品,就是向顾客提供各种各样的服务。因此,对于饭店行业来说,创新的服务是其获取竞争优势的关键。饭店服务的发展历程1.以服务质量为中心的系统管理阶段20世纪80年代中期,我国饭店业以＂全国饭店学北京建国饭店＂为契机,开始推行以服务质量为中心的饭店系统化、     

浅谈抄核收在供电系统中的作用及技术

经济的发展是非常明显的,在经济发展的同时能源的供应是非常重要的,电力企业是国民经济发展的重要支柱,是能源供应的重要保障。电力企业在发展中,为了得到更好的发展,同时也是为了为用户提供更加优质和高效的服务,一定要不断进行改革。电力企业在发展中,供电系统的服务质量主要体现在电费的抄核收过程中,电力企业在电费的抄核收方面还是停留在传统的模式上的,为了更好的发展电力企业,一定要不断对电费抄核收技术进行更新,同时针对抄核收过程中出现的问题进行分析,找出解决的措施。     

张家港市集中式餐（饮）具消毒服务机构全部“持证上岗”

张家港市自2007年出现首家集中式餐（饮）具消毒服务公司以来,全市已有10多家集中式餐（饮）具消毒服务机构相继开业,从业人员120余名,日供应餐具22000份,供应餐饮单位近400家,成为该市又一新兴行业。但这些餐（饮）具消毒公司发展良莠不齐,总体卫生水平不高,存在卫生问题较多。一是部分餐（饮）具消毒服务机构总体面积偏小,卫生布局不合理,设施简陋,卫生硬件设施较差;二是部分单位卫生意识不强,自身卫生管理不到位,从业人员均未经过健康体检,个人卫生较差;