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邮电部电信科学技术研究院于1996年12月28日主持对邮电部数据通信技术研究所研制的“HTC－O2A多功能综合查询系统”设备进行了技术鉴定。经过专家组的现场审查和认真讨论，一致认为：邮电部数据通信技术研究所研制的“HTC－02A多功能综合查询系统”实现了对程控电话交换机的数字接口和两种局间信令并存（中国NO．1和DL（7））可显示电话主叫号，便于记录恶意呼叫。该系统座席采用多种业务查询合席方式，操作简便，界面清楚明了。该系统的数据库查询方便、快捷；自动语音报号清晰、自然；系统维护席、监控席功能较强，提高了系统的运行… 相似文献
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CTI技术及语音信箱系统的实现 总被引：3，自引：0，他引：3
一、 CTI技术及其发展状况1．CTI及其主要功能 计算机与电话集成CTI是随着计算机与通信技术的迅速发展而发展起来的一个新的技术领域。它集数字程控交换、DSP语音处理、计算机技术、总线技术、网络通信技术于一体,将计算机系统的良好用户界面、庞大的数据库、优良的应用软件和交换通信系统的呼叫控制相结合,提供基于呼叫的数据选择、计算机拨号、呼叫监视、智能路由和语音数据处理等功能。 CTI主要提供话务控制与媒介处理两大功能。话务控制的功能包括电话的建立与中断、话路的选择与网络界面3项;媒介处理的功能主要是语音／传… 相似文献
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IP电话的发展在中国已经有近10年的历史，初始阶段，制造商普遍注重基本功能、不同产品之间的互通性以及系统的处理能力。体现在测试中，人们关注的是协议的流程以及呼叫的接通率、掉话率等指标。随着IP电话的发展，语音质量逐渐成为一项非常重要的指标，越来越多的人把目光盯在IP电话语音质量的测试上。影响语音质量的主要因素包括时延及抖动、丢包、信号沿切割、通道信噪比、信号电平和语音包大小等。Ameritec公司的Golden Voice软件能够通过一个呼叫流程得到上述指标。 相似文献
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《通信世界》2000,(10)
韩国政府拟推广电力线Ｍｏｄｅｍ技术 韩国最近在开发利用电力线路实现高速Ｉｎ－ｔｅｒｎｅｔ网和电话服务的新技术方面取得了重大突破。一家名为Ｋｅｙｉｎ通信公司的风险企业已经研制出了一种利用电力线路进行通信的１Ｍｂｉｔ／ｓ试验型Ｍｏｄｅｍ，并已成功地利用它进行了语音和数据传输。利用这种技术，用户在家中或办公室可以通过与电力线路相连接的特制Ｍｏｄｅｍ接入Ｉｎｔｅｒ－ｎｅｔ网，其优点在于与普通的电话线、有线电视或光纤电缆网络相比，费用将会大大降低。森德通信公司的因特呼叫管理器 该产品赋予用户在网上冲浪的自由，而不必担心错过重要电话。当一个电话打进来而用户又在网上时，一个“有电话打人”（ｉｎｃｏｉｎｇ ｃａｌｌ）的窗口会出现在计算机的显视器上。该窗口显示了主叫的姓名和电话号码，让用户决定是否从因特网上断开来接听电话，或者让把呼叫转接到一个蜂窝电话或另一条不同的电话线上，或者播放一条礼貌的消息，或者将呼叫发到语音邮件里，或者根本不理睬该呼叫。这种服务不需要来电显示或呼叫等待服务，并且只需花费装第二条电话线路所需费用的几分之一。英特尔推出最高性能移动奔腾Ⅲ处理器在４月２４日举行的英特尔开发商论坛上，英特尔公司推出了面向笔... 相似文献
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现实生活中，一些人利用匿名电话对他人进行骚扰和攻击，对此我们称之为恶意呼叫。恶意呼叫会给受攻击的用户精神上造成严重伤害，因此及时、方便、快捷地追查到恶意呼叫的电话号码，是打击此类违法行为的有效手段。目前，追查恶意呼叫电话号码是被叫用户打电话到所属交换... 相似文献
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随着手机的普及，短信与电话成为个人信息获取的重要工具，但随之也产生了大量的垃圾短信和恶意电话，干扰了用户的正常生活，而诈骗类的短信和电话更给用户带来直接的经济损失。不同的角色对恶意电话有不同的定义：从运营商的角度来看，恶意电话是指批量的随机呼叫未知用户，以传播非法信息获取不正当利益的行为；从用户的角度来看，恶意电话则是指对被叫无意义的强制性的呼叫。目前常见的恶意电话可以分为骚扰类电话，诈骗类电话和传播非法信息类电话。 相似文献
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电话语音王国中崛起的天资电话语音产品是电话语音处理板及计算机电话语音集成（ＣＴＩ）系统的统称，是计算机、通信技术高速发展的成果，它问世于８０年代初，发展于８０年代中期，随后国外产品伴随１６８声讯系统进军中国，并逐渐垄断中国市场。天资科技成立于１９９２... 相似文献
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呼叫中心(Call Center)又叫客户服务中心,它基于电话、传真机、计算机等通信、办公设备而建立,是一个交互式电信基础和增值业务的综合信息服务系统。典型的呼叫中心包含了呼叫处理、智能路由、自动语音、呼叫与数据集成、网络和数据库等多种复杂的技术。文章结合某厅局的需求对综合呼叫中心进行论述。 相似文献
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呼叫中心（Call Center）又叫客户服务中心,它基于电话、传真机、计算机等通信、办公设备而建立,是一个交互式电信基础和增值业务的综合信息服务系统。典型的呼叫中心包含了呼叫处理、智能路由、自动语音、呼叫与数据集成、网络和数据库等多种复杂的技术。文章结合某厅局的需求对综合呼叫中心进行论述。 相似文献
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随着科学技术的迅速发展，通讯产品不断发展，语 音寻呼机就是寻呼机大家族中的新秀。它的功能是：直接将主呼人的留言通过电话直接录音到寻呼台计算机系统内，然后发射至被呼叫语音寻呼机并录入其存储器中，被呼叫人在寻呼机发出声响后按动放音键，便可听到主呼人的声音。语音寻呼机特别适合电话普及率较低的地区，在不便于用视力获取信息的场合，语音寻呼机更是一种不错的选择。该产品作为数字、汉字寻呼机的互补型产品，有着广阔的应用前景。但由于语音寻呼机是个新产品，目前寻呼台使用的寻呼编码器不支持语音机。为了实现语音、数字及… 相似文献
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使用“呼叫转移”功能追查意呼叫天津市电话局张晓颖一、通常追查恶意呼叫的方法电话用户收到恶意呼叫以后，按照通常的作法要向电话局提出追查恶意呼叫的申请，当电话局受理此业务以后，用户要和机房的维护人员相互配合，进行一些必要的操作，其中：第一步是锁住恶意呼叫... 相似文献
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1概述
应急通信是指在出现自然的或人为的突发性紧急情况时,综合利用各种通信资源,保障救援、紧急救助和必要通信所需的通信手段和方法。其中，语音呼叫是应急通信中最主要的通信手段。传统的应急语音呼叫主要借助卫星、微波、专网等专用应急通信系统，用于突发眭紧急情况下，救援工作的指挥调度， 相似文献
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一、业务概述：
语音短信业务是指用户将自己想说的话语录制成语音短信息或选择系统提供的语音信息发送给一个或多个本地号码（含固定电话、小灵通、手机）;系统自动向被叫方发起语音呼叫，被叫方在接听电话后，即可收听语音短信。 相似文献
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用Dialogic语音卡开发电话语音信箱 总被引：1，自引：0，他引：1
电话语言信箱系统是一套可与公用电话网相连的集语音录人、编辑、传送和检索为一体的计算机语音邮递管理系统,由电话语音卡、微机和电话线路组成。本文介绍一种基于Dialogic语音卡实现的电话语音信箱系统。一、Dialogic语音卡的特点Dialogic语音卡是美国Dialogic公司出品的一种可进行声音处理和呼叫分析的声音通信卡,可以记录和重放声音,还可以监测和产生DTMF信号,提供电话管理功能。其与电话线路连接示意图如图回所示。Dialogic卡的转态和共享内存技术,允许一个语音处理系统由多块Dialogic卡集成,利用I3ia匕g计卡附带的声音驱动… 相似文献
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随着用户越来越多的需求,通信技术日新月异,新技术新业务的不断推出,导致通信网络结构日益复杂化,为了满足市场竞争和争夺用户,各大运营商所构建的网络越来越复杂,除了基础的核心网络外,业务平台纷纷创建,一个普通的呼叫,随着用户套餐不同,需要经过很多网元设备才能完成。而用户感知越来越受到运营商的重视,其中语音呼叫接续时延成为呼叫处理过程中的一个重要方面,直接影响着用户感知,也是决定一个运营商服务质量的重要指标之一。文章根据处理语音呼叫故障的典型案例进行总结,结合呼叫路由对呼叫接续时延进行分析,阐述影响呼叫接续时延的几个方面,对通信交换专业完成数据配置,通信产品生产商技术人员设置通信产品的时延长度,具有一定现实意义。 相似文献
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对局间恶意呼叫追踪的探讨天津日电电子通信工业有限公司王美宜本文所要讨论的是局间恶意呼叫的追踪问题。在一般情况下系统追踪局间恶意呼叫，只能追踪到入中继的电路号。如想进一步追踪到主叫号码，则需要有主叫端局的配合，即需要主叫端局根据中继电路的号码键入ＲＴＲ... 相似文献
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随着通信技术的发展，传统的点对点通信方式已经不能满足广大用户现代办公和生活的需要。中兴通讯多方通信系统（MCS）是在当今通信、计算机网络技术充分成熟的背景下，集语音及数据交换、计算机电话集成（CTI）等多项技术研制而成的综合型多方通信业务平台。中兴通讯MCS主要由通信前置机和通信控制服务器构成。通信前置机本质上是专门处理业务呼叫的交换机，业务中需要的专用资源（如DTMF、会议电话、语音资源等）功能都通过它来提供；通信控制服务器则负责对业务的管理和业务用户的放音控制。MCS中的一些个性化特点鲜明的业务可以… 相似文献