IT服务管理如何走出萌芽期

随着中国信息化进程的深入,金融、电信等行业的企业信息化系统建设已达到较高的水平。信息化不仅推动了信息技术的开发和应用,更推动了企业组织结构和管理模式的变革。因此,中国企业信息化建设现阶段的核心问题已不再是技术问题,而是对信息服务的管理问题。     

信息化引领可持续发展--中国外汇交易中心十年历程

十年来，中国电信作为主导电信运营企业．积极引导社会各方面使用各种信息服务业务．以满足各行业信息化应用的需求为己任．通过提供坚实的网络平台和优质的服务．推动和支撑国家的信息化建设。与此同时，在国民经济持续、稳定发展的背景下，我国金融、证券等行业的大规模信息化建设又进一步推动了电信业务的发展，尤其是推进了电信数据业务的应用和发展。     

三级跳与螺旋模式的比较

在整个社会的信息化推进过程中．一直被人们当作信息化建设排头兵的电信企业，如何在信息化推进大潮中真正发出自己的声音并努力融合到整个社会的信息化建设潮流当中去．一直是几经分合的各电信企业关注的问题。虽然．电信企业信息化建设在管理模式、系统建设等方面有许多共同、相通之处．但是在具体实践中．不同企业其信息化建设的模式亦有各异。本期栏目调查对比了两家公司．     

McAfee在电信网关防毒

随着中国加入W T O和世界经济全球化步伐的加速,如同其他行业一样,电信运营企业面临的国际和国内竞争正在日益加剧,利用IT技术提升企业竞争力已成为电信企业的首要选择。电信运营商在致力于新一代电信基础设施建设、提供全方位宽带电信服务的同时,制定了适合企业未来发展的信息化建设策略,有针对性地部署企业信息管理平台,以高效率的信息流程化管理推动企业的经营管理效益。而随着企业信息化建设的不断深入,信息安全问题日益突现,如何构建电信企业的防病毒网络,才能为整个公司的网络信息安全保驾护航呢?首先,安全系统必须是企业级产品,既…     

信息化兼顾行业特点电信研讨会在京召开

本报讯“电信运营业的信息化要考虑到行业特点,做好集中规划,并兼顾到子公司。信息化系统建设要重视安全问题,信息系统的设计思想要体现出以客户为中心的服务理念,必须重视系统的灵活性和可扩展性。电信运营业要加强IT人才培养和储备,构建复合型人才队伍。”5月25日￣26日,在国务院国有资产监督管理委员会企业改革局主办的主题为“电信运营业信息化与管理创新”的研讨会上,国资委企业改革局刘湘东副处长发表了以上观点。本次研讨会着重探讨了我国电信运营企业信息化建设与管理创新中的重点、难点问题,交流信息化建设实施过程中的经验和体会…     

电信信息化：短板在哪儿？

目前中国电信行业信息化所采用的硬件基础设施已非常先进,基本做到了与世界同步,有的甚至已经超过了国外,可是为什么我们仍感觉到的电信信息化的水平和效果并不那么理想呢?我国电信行业的信息化建设始于上个世纪八十年代末、九十年代初,伴随着我国电信行业的改革与成长,电信信息化正步入新的历史阶段。在完成第一阶段网络基础设施的建设后,电信信息化已迈入系统整合和服务阶段。目前,电信企业的信息化主要集中在企业的内部管理信息化和运营业务系统建设两个方面,计费系统、客服系统和BOSS系统的建设则是运营业务系统建设的重中之重。对于…     

水利水电企业信息化管理现状及对策

水利水电企业实施信息化管理可有效提高电力生产效率,为各行业生产生活提供能源保障,这对于推动国民经济发展具有重要作用。然而,水利水电企业在信息化管理过程中仍存在不少问题,如信息化管理无法适应水电新体制的需求,信息化管理改革中暴露出网络安全问题,水电信息资源建设体系较为滞后,水电信息化人才缺乏等。要加快推动水利水电企业信息化管理进程,必须树立起科学的信息化管理意识,同时加快信息化管理人才的培养,强化信息化管理系统的安全性,并加快水利水电信息资源体系的建设。     

NAI建设中国网通防病毒解决方案

随着中国加入WTO和世界经济全球化步伐的加速,如同其他行业一样,电信运营企业面临的国际和国内竞争正在日益加剧,利用IT技术提升企业竞争力已成为电信企业的不二选择。成立于1999年8月6日的中国网络通信有限公司(以下简称中国网通)在致力于新一代电信基础设施建设、提供全方位宽带电信服务的同时,制定了适合企业未来发展的信息化建设策略,有针对性地部署企业信息管理平台以高效率的信息流程化管理推动企业的经     

中国网通“宽带商务”实现中国企业信息化新飞跃

日前，中国网络通信集团公司正式在全国范围内全面升级其“宽带商务”业务品牌。它整合了企业内外部的通信需求，同时融入了全面的企业内部信息化管理服务，为中小企业客户打造基于电信运营级平台的全面信息化解决方案。从基础电信运营到整合的信息应用服务，中国网通“宽带商务”的全面升级将会进一步推动中国企业信息化进程，帮助更多的企业实现真正意义上的信息化腾飞。     

中国电信集团出台五年IT规划推进信息化

在日前召开的中国电信集团公司企业信息化工作座谈会上，甲国电信推出了企业信息化战略规划(ITSP)，中国电信集团公司副总经理常小兵强调指出，中国电信要根据党中央提出的“以信息化带动工业化．以工业化促进信息化”的精神，按照十六大的要求．务实推进中国电信的企业信息化，为推动国民经济和社会信息化做好保障。