山推万里服务走基层活动安徽站举行启动仪式

本刊讯2012年3月15日,山推股份在安徽省合肥市盛装举办了“山推万里服务走基层”活动首站安徽站启动仪式,此次活动是2012年山推“品牌服务年”的重要活动,山推股份国内营销事业部副总经理郑新光、安徽山推公司总经理张德勇等领导出席了启动仪式。     

山推万里服务长征路

对山推而言,2012年注定又是一个不寻常的年份。 这一年,是山推定位的“品牌服务年”。 而作为“品牌服务年”的序幕,山推对行业推土机、道路机械用户率先提出了“一年之内不限工作小时保修”的服务承诺。这个承诺意味着无论客户的设备何时、何地出现何种问题,     

山推服务再升级——山推推出“1年无限时保修”服务

2011年12月1日,山推工程机械股份有限公司隆重举行山推2012"品牌服务年"活动启动仪式,推出了"全年12月不限工作小时质保服务",拉开山推"品牌服务年"的序幕。"全年12月不限工作小时质保服务"政策涵盖山推推土机全系列产品、压路机全系列产品,用户在购买山推此类产品一年之内可享受免费保养及维修,而目前行业的服务政     

扎根边疆 让山推服务响彻大西北

近日,山推"万里服务走基层"活动先后在新疆和重庆启动。2012年是山推推行的"品牌服务年",山推"万里服务走基层"营销主题活动从安徽拉开帷幕以后,全国各地相继启动,郑重承诺山推推土机、道路机械全系产品,用户在购     

为用户走出的长征路——山推万里服务走基层活动纪实

2012年,山推将这一年定位为品牌服务年,就注定了这一年对于山推来讲又是一个不寻常的年份。为了使"品牌服务年"实至名归,彰显"价值引领.服务共赢"核心服务理念,3月15日,当安徽山推服务部长从山推股份国内营销事业部副总经理兼服务总监郑新光手中接过"价值引领,服务共赢"的大旗并高高举起那一刻起,标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开………     

山推：和你在一起——访新蒙工程建设公司总经理李福功

2011年,工程机械行业遭遇了强烈的寒流,使得每个身处逆境的企业都在寻求自身发展的突围之路,处于推土机行业龙头地位的山推也不例外。2011年12月1日．山推正式拉开了“2012品牌服务年”的序幕,承诺全年12个月不限工作小时质保服务,同时启动“山推服务呼叫中心”。     

山推开启“品牌服务年” 推出不限工作小时质保服务

2011年12月1日,在山东济宁的山推事业园,山推用"全年12月不限工作小时质保服务"的承诺,为"品牌服务年"活动拉开了序幕。树立全新的服务旗帜,山推的服务团队将在2012年全部的12个月份里,通过山推服务呼叫中心,为各地客户提供不限工作小时的质保服务。     

山推中标“三柳高速”项目交机仪式在柳州举行

2012年6月17日,山推中标三江至柳州高速公路77台设备采购项目的交机仪式在广西山推隆重举行,共计120多人参加了仪式。广西山推作为山推股份公司在广西的总代理,销售服务与配件供应网点遍布广西各地区,为用户提供优质可靠的产品的同时,也向用户提供简洁、全面、主动、及时的服务。山推将2012年定为山推"品牌服务年",就是要全面展开品牌提升活动,为用户提供持续的品牌服务,创造一流的价值体系。交机仪式上,山推国内营销事业部总经理助理刘春雨和广西山推董事长叶凤琦,把象征设备交机仪式的钥匙交到广东创森集团     

为用户走出的长征路——山推万里服务走基层活动纪实

2012年,山推将这一年定位为品牌服务年,就注定了这一年对于山推来讲又是一个不寻常的年份。为了使"品牌服务年"实至名归,彰显"价值引领服务共赢"核心服务理念,3月15日,当安徽山推服务部长从厂家服务老总郑新光手中接过"价值引领服务共赢"的大旗并高高举起那一刻起,标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开……感恩常在感动长存"在走访初期,我们没有预料到客户会特别在意这次活动,以为他们会把这当成是例行回访而已,但出人意料的是,走访中一次次的感动却成了山推在这次活动中的最大收获。虽然在电话里都事先与这些客户进行了沟通,但是当我们的服务车队到达现场,身着统一工作服的工作人员下车     

2012年山推品牌服务年“一年无限时保修”启动

2011年12月1日,山推工程机械股份有限公司正式拉开"山推品牌服务年"的序幕。作为"服务年"的序幕,山推承诺"全年12月不限工作小时质保服务"。与"服务年"同时启动的还有"山推服务呼叫中心",该中心于当日正式上线。山推提出"全年12个月不限工作小时质保服务"承诺,意味着无论客户的设     

提升服务软实力

继2011年10月18日．柳工发布以”柳工服务,至诚至极”为核心的新的服务品牌之后,12月1日,山推正式拉开”山推品牌服务年”的序幕,“全年12个月不限工作小时质保服务”的承诺和”山推服务呼叫中心“的正式上线．将推土机行业的服务又推上一个新台阶。两家企业、两个事件,形式不同,但实质一样,都是将市场竞争的重心移到了服务上。对质保期的延长和服务及时性的提升,必然会提升服务的质量和效率。这是目前企业服务提升最常用的方式。但是在这里,我想讲一个概念,就是提升服务的“软实力”。前面所谈到的质保期延长和及时性,都可以通过人员和车辆的增加．或者配件库的增设来完成,这是一     

山推桩工分公司启动2011年质量服务月活动

日前，山东山推机械有限公司桩工分公司启动2011年质量服务月活动。此次活动旨在落实山东山推机械有限公司“以顾客为关注焦点，把增强用户满意放在工作首位”的精神，以“品质成就未来”为主题，充分体现“山推服务时时处处”的服务宗旨。活动分南北两线同时展开，由山推桩工分公司领导及相关部门领导亲自带队，人员统一着装。服务车辆统一标识，     

提升服务软实力

一个技术高超但不善言辞的服务人员只能算是一个合格的服务人员;而一个具有良好沟通能力、技术过硬的服务人员,才能称得上是一个优秀的服务人员。继2011年10月18日,柳工发布以柳工服务,至诚至极为核心的新的服务品牌之后,12月1日,山推正式拉开山推品牌服务年的序幕,全年12个月不限工作小时质保服务的承诺和山推服务呼叫中心的正式上线,将推土机行业的服务又推上一个新台阶。两家企业、两个事件,形式不同,但实质一样,都是将市场竞争的重     

信息动态

2016年4月,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在山推济宁总部拉开帷幕.此次客户关爱行以“匠工精品 至诚体验”为主题,以“匠心比心,温暖人心”为宗旨,将免费上门为客户提供设备检修和培训等服务,为用户解决实际问题. 在接下来的几个月,山推服务专家将分成9个小分队,深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州和广西等全国20多个地区开展用户关爱活动,预计走访服务将覆盖1 000余台山推设备.山推服务专家组包含山推生产、研发和服务人员、配件及代理公司人员,秉承“山推服务时时处处”的服务宗旨,向走访用户提供“3+2”定制化服务——现场设备检修,维护保养和技术培训3项免费技术服务以及主机购机优惠和配件优惠2项增值服务.     

国之重器·山推行“工业之旅”活动拉开帷幕

近日,国之重器·山推行“工业之旅”活动在山推拉开帷幕。山推在市场淡季主动出击,邀请客户现场体验“工业之旅”,旨在增强客户对山推产品的信心,提升山推在市场淡季的竞争力。     

山推举行湖北产品体验会

日前,山推产品湖北大型体验会在武汉举行,来自湖北地区的600多名用户参加了以“携手·共建梦想”为主题的促销活动。此次体验会展出了推土机、压路机、混凝土搅拌运输车、47m臂架泵车、车载泵车、装载机等共计30余台山推系列产品。现场两单10台山推产品的签订把整个促销活动推向高潮。山推副总经理曹永信表示,山推将继续强化质量管理,进一步提高产品性能,改善服务质量,拓宽产品链,为用户提供更加先进可靠的产品,迅捷、高效的服务。     

2013山推质量提升年系列活动报道

“金牌”启动构筑品质 2013年2月26日,山推质量提升年“金牌品质体验活动”启动仪式在山推工程机械股份有限公司总部大楼109会议室拉开帷幕,山推副总经理李殿和、徐刚、王文超出席了启动仪式。     

山推服务年头炮打响 网络活动吸引两万余人参加

本刊讯截止2012年1月14日18点，“山推服务再升级幸运之星猜猜猜”活动共吸引22132人参加，共有2112人次获得泰国纯锡质茶罐、山推模型等幸运奖，创造的PV（页面浏览量）为196796条。     

信息动态

近期,山推举行“2015山推客户关爱行”巡检走访活动,山推服务小组致力于帮助广大用户提高设备稳定性.烈日炎炎下,山推服务小组来到三晋大地上的某处垃圾处理场,为6台山推SD22R型环卫推土机进行检查和保养. 该垃圾处理场负责人见山推服务小组专程来做服务巡检,非常高兴.该用户所持有的山推设备为2009年购买,至今已使用上万小时.用户对山推推土机的性能及服务赞不绝口.     

山推在广西开展装载机服务基层走访活动

本刊讯为响应2012山推"万里服务走基层"的号召,让山推"价值引领共赢未来"的经营理念深入用户,"广西装载机服务基层走访活动"于9月12日在柳州拉开序幕。经过精心准备,山推国内营销事业部服务支持部联合山推广西办、广西山推的相关人员,历时16天、跨越11个