电信运营商全业务计费账务系统的研究

随着电信运营商业务的不断发展、用户数量的不断增加,支撑其业务的计费账务系统也将会越来越复杂、庞大,为系统运维和业务支撑带来了新的挑战。因此,在全网全业务的发展形势下,研究和开发全业务计费账务系统成为了电信运营商最为重要的工作。文章从电信运营商计费帐务系统现状出发,详细地研究和探讨全业务电信运营商计费帐务系统建设方案,有效支撑电信运营商的高速发展。     

全业务运营下的计费帐务系统研究

本文就全业务运营下的计费帐务系统进行研究,旨在与同行交流,不断提高电信运营商计费帐务系统系能。     

中国电信市场计费帐务系统发展趋势分析

本文对作为电信企业核心业务支撑系统之一的计费帐务系统的发展趋势进行了分析。首先分析了当前电信运营市场的现状和发展趋势，然后基于此分析了运营商对计费帐务系统的需求，接着介绍了国内电信市场计费帐务系统的现状和发展趋势，并对大唐电信最新研发的计费帐务系统进行了介绍以及对前景的展望。[编者按]     

“ZSmart”软件通信展上一枝独秀

9月16日在北京举行的通信展上,中兴软创随集团公司中兴通讯,在中兴通讯融合展区展示了基于融合的端到端的ZSmart全系列BSS／OSS（业务运营支撑）解决方案,其中包括在国内、国际高端运营商成功商用的ZSmart OCS（在线计费系统）、cvBS（融合计费系统）和CRM（客户关系管理系统）等。《通信世界》周刊记者在中兴通讯展台了解到,     

中国铁通正式接管全国铁路通信网

中国铁通公司 2月 2 8日正式接管全国铁路通信网的调度、指挥和管理 ,3月 1日起 ,中国铁通公司将正式投入运营 ,真正以电信运营商的身份进入电信市场 ,而其各分公司也将相继挂牌。铁通公司投入运营后 ,年内可向铁路和社会公众提供如下通信业务与服务 :国内长途电话业务、本地电话业务、全国范围内传真、电报业务、专用通信业务 ,全国范围内公共数据传递业务 ,全国范围内网络资源出租业务、全国性互联网接入服务、互联网信息服务等增值业电信服务 ,卫星通信业务等。另据报道 ,中国铁通已获当局授权 ,在上海提供较中国电信便宜 1 0 %～ 2 0 %…     

要闻

接管全国铁路通信网铁通正式进入电信运营市场- 本刊讯（记者　阴志华　彭俊）　2月28日18时,作为国内新的全国性电信运营商的铁道通信信息有限责任公司（简称铁通）正式从铁路运输系统接管全国铁路通信网的调度、指挥和管理,并从3月1日起正式投入运营,这标志着铁通公司将真正以电信运营商的身份进入电信市场。铁通公司总资产136亿元,注册资本103亿元。结合目前铁路运输组织的实际设置状况,铁通实行公司、分公司管理体制,在直辖市、省会城市、自治区首府,以及大中城市和地区设立分公司。2月28日,全国有7家分公司正式成立,其他分公…     

在电信企业建立企业计算中心的设想及实现策略

1前言 电信运营商作为高技术企业,大量IT系统被广泛应用于各种通信设备的运行维护、计费信息的生成和处理、企业管理(包括办公自动化系统和企业资源计划系统)、用户业务服务等各个方面.IT系统是电信运营商的神经系统,其重要性是不言而喻的.     

太钢电信业务综合管理网络系统的建设

太钢自1994年万门局开通以来,采用的是上海海高的计费系统,只能脱机处理用户的计费信息,不能满足日益发展的业务需求.为了满足专网通信发展的需要,改善专网电信业务收入统计数据的及时性、准确性和公平性,促进专网电信企业管理的现代化,加速电信业务费用的回收,为用户提供优质高效的服务,为企业的多元化经营和决策提供依据,太钢公司拟建设一套采用以计费帐务系统为基础实现各类业务受理电子化处理,具有高度安全可靠性、可扩展性、实用性、的电信业务综合管理系统.     

本地网计费帐务系统

电信计费系统是电信经营管理的核心,它不仅直接关系到电信经营商的效益与发展,而且关系到电信服务水平。随着电信市场的逐步放开,电信业务种类的发展,各电信运营商的计费结算更趋复杂。为此,信息产业部电信管理局于1999年制定了《中国电信计费帐务体制》的规定,将其分为三级结构：1）全国计费结算中心,2）省、自治区、直辖市计费结算中心,3）本地网计费帐务中心。本地网计费帐务中心处理的电信业务根据《中国电信计费帐务体制》的规定,本地网计费帐务中心属于第三级,它负责采集本地电信业务的计费原始数据,计费处理,接收省级计…     

计费账务系统发展趋势分析

计费帐务系统作为业务运营支撑系统的重要组成部分,其发展方向日益受到运营商的关注。通过对计费帐务系统的研究,首先介绍了传统计费模式的现状以及存在的问题,然后结合各大公司产品对计费帐务系统的关键技术进行了分析,最后提出未来计费帐务系统的特征及对其发展趋势的展望。     

提供端到端解决方案服务全程全网--大唐电信综合计费账务系统IBAS 4.0

中国加入WTO之后,国内电信行业竞争日益加剧,经营范围的变化使得电信运营商必然会向全业务运营商方向发展,并不断加大在经营管理、服务意识、服务内容、服务方式等方面自我改革的步伐,关注的重点也将从过去以内部生产管理为主、号码为中心的经营模式,向以客户和市场为中心的经营模式转变,倡导以客户的价值取向和消费心理为导向,为客户提供及时、准确和高质量的服务。在新的市场发展形式下,计费帐务系统作为核心的业务支撑系统之一,它的建设受到越来越多的关注。运营商对计费帐务系统的要求也越来越高,突出表现在下列几个方面:1.要求系统具…     

网络信息代维管理系统的需求分析

随着电信运营商业务运营时代业务量不断增大,运营商通常选择将通信运维外包给专业的代维公司。本文就网络代维管理系统的业务需求进行分析,从而进一步确立和实施网络代维系统最终方案。     

电信运营商大客户管理系统

电信运营商大客户管理系统是通过收集大客户资料信息、市场调查信息,同时采集营业、计费、客服系统的相关数据,建立完善的大客户信息管理系统;通过建立快速、全面、准确的大客户业务受理及故障申告处理通道,形成完善的大客户服务体系;并以大客户客户资料、业务收入和服务活动为基础,建立完整的大客户满意度评估体系,收益评价与预测体系及营销决策支持系统。简要介绍了大客户管理系统的功能,系统实现的技术特点和系统所需要的运行环境。     

产品园地

通过千万级模拟测试的ISP综合业务管理平台 中望电信级ISP综合业务管理平台3．0（简称CWUMS3．0）是中望公司自主研发的ISP综合业务管理平台,是为电信163／169网而开发设计的业务管理系统,为电信运营商提供了从业务管理、服务管理、网络管理到应用管理的全面的解决方案。中望商业机器有限公司成立于1992年,是广东省重点扶持的高科技公司,它是一个以自主软件开发为核心、系统集成为主线,专注于Internet／Intranet应用和通信支撑网及网络安全管理领域的技术平台提供商和服务商,同时也是国家863计划成果产业化基地和国家火炬计划软件产业基地广州软件园骨干企业之一。中望公司的软件产品主要应用在电信、邮政、广电等行业。针对电信行业的主要产品有综合计费帐务系统、IP广域网系统平台管理软件、宽带接入网关、千兆流量采集服务器、网络流量计费系统、网管应用平台、数据业务计算机综合服务管理系统等。CWUMS3．0于今年4月通过了与Intel公司、联想集团和Oracle公司联合举行的千万级用户测试,该测试是在基于Oracle的OPS及Intel的 IA架构的联想万全服务器平台上进行的,性能达到733TPS,平均登录时延为...     

潍坊广电数字电视用户管理系统建设

1前言 用户管理系统（Subscriber Management System）简称为SMS,它是指采用数字技术、网络技术和数据库技术,对用户订购数字电视产品进行服务的运营管理信息系统.它是满足广电系统数字电视和其它业务运营管理所需要的一套综合性软件,集用户管理、结算、计费、账务管理、客户服务、经营分析、决策支持和客户关系管理等功能于一体,是网络运营商开展数字电视和其它增值业务不可缺少的工具.     

全业务客户关系管理系统开发思路

介绍了我国电信运营商重组后电信企业在全业务运营的背景下客户关系管理发生的重要变化和存在的问题,以网通、联通公司融合重组后地市分公司为例,分析了全业务客户关系管理系统建设的背景和资源需求,提出了该系统设计开发思路以及相应模块实现功能的建议.     

创智客户关系管理系统在通信中的应用

客户关系管理(CRM)可以帮助电信运营商树立以客户为中心的战略思想,实现从以生产运营为主向以客户服务为主的转变。实际上,实施CRM的过程就是电信运营商在管理思想、服务意识和业务流程等各方面综合转变的过程。创智公司的CRM系统客户实施有效的综合管理,通过建立一个统一协作的、与业务支撑系统无缝集成的CRM平台,全面提升企业的客户服务能力。     

计费帐务系统发展趋势分析

计费帐务系统作为业务运营支撑系统的重要组成部分。其发展方向日益受到运营商的关注。通过对计量帐务系统的研究，首先介绍了传统计费模式的现状以及存在的问题，然后结合各大公司产品对计责帐务系统的关键技术进行了分析，最后提出未来计费帐务系统的特征及对其发展趋势的展望。     

中兴ZXT10—LS本地电信业务计费帐务系统

电信计费是电信运营企业的重要工作之一,它不仅直接关系到企业的经济效益,而且体现出企业对广大电信用户服务水平的高低。中国电信决定,从1999年开始逐步健立全国统一的电信计费帐务系统。中国电信计费帐务系统可分为全国计费结算中心、省（自治区、直辖市）计费结算中心、本地网计费帐务中心三级体制。ZXT10－LS兴本地电信业务计费 帐务系统,是面向21世纪的先进、完善的计费帐务系统。     

宽带计费管理系统建设实例

近年来,随着国内电信产业改革的进行,运营商承受的竞争压力不断加大,促使运营商在不断地寻求新业务、新收入、新商务模式。为了适应市场需求,把握住发展契机,对于网络运营商、企业、校园,必须采用成熟的计费管理模式,选择适合宽带互联网络的“管理、认证、授权、计费和监控”产品,才能够实现宽带业务稳定的盈利。本文以苏家屯宽带网的计费管理系统建设过程为例,分析并归纳了宽带计费管理系统规划部署要点。