B2C电子商务下商品逆向物流中消费者退货行为研究

我国网络使用人群数量的增长的除了能够给B2C电子商务带来网络购买量,也会给电商带来网络商品退货量。商家对于消费者的退货要求只有合理有效地进行,才能为企业获得更多的收益,使得企业在B2C电子商务市场中更有竞争力。本文主要研究B2C退货逆向物流对于商家的影响,分析消费者退货行为的原因及相应的行为过程,为B2C商家如何规避退货逆向物流提供策略。     

企业开展B2B电子商务的建议性思考

B2B电子商务,由于其交易是发生在企业之间,通常每笔交易额巨大,在物流配送上,较易实现规模经济,因此物流问题不象B2C那么突出。也就是说B2B的物流问题,可以象传统商务的做法,委托"第三方物流企业"进行。中国物流企业的运作机制没有象美、日等发达国家那么高效、快捷。     

浅议电子商务运行对物流的影响

科学技术和现代信息技术的不断发展,依靠于互联网的衍生产业电子商务发展也相应的原来越健全,从之前的B2B模式逐渐发展为B2C、C2C等新的形式,从而完整的覆盖到了人们生活的方方面面当中去,在这其中,电子商务之所以能够良好顺利的运行很重要的一点就是物流运行的作用。本文正是在这样一种现实的背景之下,首先简要介绍电子商务和物流的基本概念,然后结合电子商务这些年来的发展状况详细分析电子商务运行对物流所产生的影响。     

基于电子商务的逆向物流发展策略

近几年,随着电子商务的发展,物流业也开始迅速发展,在这种环境下逆向物流的问题也日益突出。良好的逆向物流是未来企业,特别是未来电子商务企业生存发展的一个重要条件。它不仅能够有效的降低企业发展成本,而且能提高企业的经营收益和客户对企业的忠诚度。本文主要从近几年我国电子商务的逆向物流发展状况出发,讨论其改进措施以及未来发展方向。     

协同电子商务环境下的逆向物流模式研究

随着经济全球化的不断发展,电子商务逐渐进入人们的视野中,越来越多的人通过电子商务进行购物,从而推动了电子商务环境下物流行业的发展。协同电子商务是真正意义上的电子商务,协同电子商务环境下的逆向物流模式发展迅速。本文阐述了协同电子商务逆向物流的涵义,分析了协同电子商务环境下逆向物流的特点和逆向物流的功能系统,总结了协同电子商务环境下的逆向物流模式。     

电子商务物流模式的比较与选择研究

随着电子商务的不断普及,也刺激着物流行业的发展壮大,一件商品的利润很大程度上被物流运输商赚取了,经营者不仅要考虑商品本身的价值,更需要考虑运输的费用。我国电子商务企业的物流体系水平不一,经营模式也各不相同。电子商务物流是物流领域内的新一轮革命,各种物流模式在不断的出现,因此选择一种合适的物流模式直接关系着各方利益与发展。通过分析比较企业物流模式,总结各种物流模式的特点。经营企业应根据各自特点灵活采用自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式或是物流一体化模式来构建企业的物流体系。     

逆向物流在网络时代的新发展

逆向物流战略已成为很多企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上．忽视了逆向物流。网络环境下面对居高不下的退货率．有效地管理逆向物流成为企业成功的关键。     

现代通信企业实施逆向物流战略的研究

近十几年来,逆向物流管理已引起国际学术界和企业的重视."逆向物流"这个名词最早是Stock在1992年给美国物流管理协会(CLM)的一份研究报告中提出的.美国物流管理协会认为逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品,从消费地到起始地的相关信息的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程.1993年,Kopicki提出了逆向物流的原则和实践,讨论了再利用和循环利用的机遇.90年代后期对逆向物流管理的研究逐渐深入.     

E3282C全程电子商务模式内涵与特征

基于价值链理论,B282C全程电子商务模式是生产企业-代理商（销售商）-消费者的电子商务模式,它结合B2B模式的信息流和B2C模式的资金流与物流,实现生产-销售-消费商务活动链条上的全程价值。平行业务流程、全程信息分享及SaaS软件服务支持是B282C全程电子商务模式实现的三个要点。     

基于物联网B2C电子商务业务流程优化与“三流”探析——以武汉中百仓储为例

本文在简要介绍武汉中百仓储的基础上,对B2C电子商务与物联网进行了概述,于是从武汉中百仓储基于物联网B2C电子商务的信息化建设、支付工具比选、物流成本控制,这三个维度对照电子商务业务所涉及到"三流"即信息流、资金流和物流来进行了重点探讨,在全文的最后则提出了对武汉中百仓储基于物联网B2C电子商务业务流程优化的两点建议。     

云南鸿翔药业物流中心逆向物流运作探究

本文通过实地调查，了解到云南鸿翔药业物流中心从企业战略的角度出发，把逆向物流与医药物流进行整合，制定了退货管理策略、加强对供应商的管理、设立专门的逆向物流处理中心以控制退货数量。此外，云南鸿翔药业物流中心对逆向物流的管理还需要进行大量协调、处置、管理与跟踪。相信随着云南鸿翔药业物流活动的不断深入，物流中心整体的逆向物流管理水平将会被深度挖掘，在今后会成为云南鸿翔药业物流中心一项标新立异的竞争战略，使企业获得多方面的经济与社会效益。     

网上购物配送新平台

中国网上购物年交易额2005年为193亿，若按照55％复合增长率计算，预计到2010年将达到1800亿元，而2005年网上购物简版报告中指出，目前客户对物流配送不满意的占13．3％，这些数据让我们喜忧参半。物流配送是网上交易的”最后一公里”问题，如何快速有效地进行物流配送．这是众多B2C／C2C电子商务企业和物流企业苦思冥想的难题。     

从电子商务企业自建物流现象反思我国第三方物流的发展

第三方物流是电子商务物流的主要模式,但是我国第三方物流起步较晚,服务质量不足以满足电子商务的要求,在这样的背景下,越来也多的电子商务企业开始选择通过自建物流的方式解决物流配送问题。本文从电子商务企业自建物流的现象反思我国第三方物流发展中存在的问题,并提出了相应的发展策略。     

浅析B2C电子商务的物流配送中心选择与路径设计

本文针对B2C电子商务的物流配送中心地址选择问题以及商品配送车辆路径设计问题做了深入究,分别为物流中心选址优化以及车辆配送路径设计提出数学模型,并在介绍遗传算法和捕食搜索法的求解过程的基础上,分别对二者的数学模型进行求解,从而得到最优解,并对物流配送路径设计进行模拟数据计算,从而选出B2C电子商务的物流配送中心选址优化方案与配送车辆的路径设计方案。     

电子商务对物流企业的冲击

首先论述了物流企业的功能及存在的问题;讨论了电子商务下物流企业面临的挑战与机遇以及物流企业如何在这场挑战中制胜.     

新电子商务时代下的航运物流之路

目前在国内,电子商务和物流成为最热门的话题,很多大型、中型航运物流企业已经充分认识到发展现代电子商务物流可以为航运物流企业带来新的利润源泉,并逐步将航运主业向电子商务物流业务延伸。航运物流企业表现在：开始重视逐步开展全方位的综合物流服务;高度重视航运物流信息网络,不惜投入巨资加以建设。     

B2C电子商务运作分析

B2C作为三种典型的电子商务模式之一,受到市场的热捧,但是对于B2C电子商务到底怎么样去开展,很多企业没有清楚的思路,本文通过B2C电子商务的适应性分析,对到底是什么样的企业、产品或服务适合于B2C电子商务进行了分析,同时给出了B2C电子商务运作的基本框架。     

中国逆向物流的社会营销策略研究

逆向物流发展在我国刚刚起步,不稳定性和不确定性影响着逆向物流系统的有效构建。通过社会营销改善社会行为会促成逆向物流系统实现有序性,提升企业竞争力。     

基于电子商务的农产品物流配送体系的研究

随着电子商务的迅猛发展,物流瓶颈问题破日益提上日程,而农产品分散性、季节性等原因更导致农产品的物流配送问题尤为严峻。本文通过分析国内外电子商务物流配送的发展概况,提出现阶段我国农产品物流配送的特点,并意识到电子商务中的物流瓶颈,严重抑制了电子商务的整体发展进程。文章通过对自建物流、第三方物流、物流一体化三种物流模式的比较分析,包括农产品物流配送的特殊性需求分析,以及件不同物流模式下的效应分析,以满足企业电子商务进程中的实际需求为目标,为企业提供相对适合的物流配送模式。     

基于SSH技术的物流管理系统的设计与实现

经济全球化以及电子商务的兴起,使得现代物流公司货物运输的规模越来越大。在这样的背景下,物流企业的服务质量往往取决于物流企业的未来。通过建立一个科学的物流管理系统,全面整合物流管理信息,对其流程进行优化,最终达到提高物流管理业务效率,缩减运营成本,提升企业竞争力的目的。