企业内社交四大法宝

研究表明,企业社交软件还没有真正地发挥作用—因为它还没有得到充分利用。Facebook和其他社交网络正在帮助培育一个遍布全球的大型充满活力的消费者社区;各家企业也希望在组织内部复制其成功模式,以促进员工更有力地合作。协同软件市场发展迅速,根据Forrester公司的报告,仅去年,就有52%的企业及机构开始投资这个领域。但最新的研究表明,建立企业内社交网络的过程一直令人失望。根据Dachis集团的调研报告,超过一半的受访者反映,仅仅10~20%的活跃用户能积极利用企业内部社交平台。     

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纵观当前社会各行各业,都细分出诸多领域,如互联网行业,就有电商领域、社交领域以及游戏领域等,各个领域的企业都“各司其职”,做好了自己的“分内事”。当然,也不是没有例外,诸如《微信》除了社交,还涉足电商、游戏等领域。然而,《微信》这么做的前提是其足够优秀,且有足够的能力和资源来拓展自身业务。     

移动串串烧

得脉适用平台:iOS、安卓现在已经有了不少专一的社交网络工具,我们见过旅游社交、美食社交购物社交等应用,但要说商务社交还真是很少。难道商业只有利益,没有人情吗?不过当你使用了"得脉"你就会改变这种观念。"得脉"更像是商务人士名片大集合,用户可以通过搜索找到你需要的商务合作伙伴或者公司,当然你也可以通过它搜索到某些     

人人网上市:社交网络的"噩耗"

老师Facebook都还没有上市,人人网凭什么上市?拿什么上市?貌似上市了,人人网就完成最终使命.人人网上市,或将带领中国社交网络进入了本领不大、声势不小的尴尬局面,也是中国社交网络的噩耗.     

互联网时代下拿什么来“黏住”顾客——社交化顾客关系管理

社交元素与社交相关技术与企业已有的信息系统逐步对接,使信息技术服务跟上企业内部营销需求。如何创造一种自身品牌独有的社交媒体体验,为客户提供价值,并且利用好社交社区的强大能力。     

当社交遇到企业商务

各个行业的领先企业开始探索如何利用社交商务技术实现向社交型企业的转型,将社交商务能力整合到核心业务流程之中。社交媒体应用和移动互联网的兴起彻底改变了人与人、人与企业、企业与企业之间的沟通方式。伴随社交媒体的深入应用,它所带来的改变也逐渐渗透到商务领域。企业社交网络的概念也在从     

社交商务助力企业转型发展

移动互联网和社交媒体应用的兴起,彻底改变了人与人、人与企业、企业与企业之间的沟通方式,企业面临着向社交型企业转型的大趋势。一方面,企业期望通过社交的方式,让商务运行更加有效、敏捷;另一方面,不同于传统商务,社交商务可以打破企业内外界限,整合内外部资源。     

语录

企业急于与社区建立联系．但由于双方没有共同目标．这些努力最终都将以失败告终。 在建有网站的“财富1000强”企业中．75％以上的企业都将把社交网络技术用于营销和客户关系管理．但50％将以失败告终。企业希望既能实现自身的宣传目的．又能吸引消费者。但找到其中的平衡点并不容易。这是因为最有吸引力的社交网络活动对企业没有任何价值,往往是县花一现。而互联网上的营销活动又不会给网民留下好印象。     

美丽说:社交购物伪命题

既没有以社交网站大数据分析为基础的偏好推送,又没有以真实的好友关系为基础的口碑传播,美丽说已经离"社交购物"的概念越来越远。从web1.0的依靠门户和搜索为入口,到web20的社交网络服务主导,继而电商借力社交,这是社交购物兴起的背景。社交购物宣称消费者做主的时代来临,真正的C2B2C和个性化定制成为可能,但究其根本更多地是作为一种营销手段:从以广告为主的王婆卖瓜营销手法,到越来越注重口碑营销、偏好推     

向社交型企业前进

社交媒体应用和移动互联网的兴起彻底改变了人与人、人与企业、企业与企业之间的沟通方式。伴随社交媒体的深入应用，它所带来的改变也逐渐渗透到商务领域。很多企业都在向社交型企业转型，将社交商务能力整合到核心业务流程之中。     

基于社交网络分析的企业营销应用策略研究

随着全球社交网络的蓬勃发展,人们对社交网络越来越依赖。如何对社交网络用户、用户关系及用户与企业交互进行分析,使社交网络企业达到以最合适的方式向最合适的客户推荐最合适的产品信息的目的,成为企业必须重视的问题。     

如何在工作场所安全使用社交网络

社交网络已经成为首选的沟通渠道。虽然一些企业最初抵制在工作时使用社交网络,但是,许多企业现在认为,使用社交网络对于业务工作有益。他们理解企业社交媒体工具能够推动同事之间的协作和改善沟通。公共社交网络网站也许能够帮助机构吸引客户和员工、改善客户服务和管理自己的形象。     

基于PageRank的在线社交网络消息传播模型

经典的消息传播模型没有充分考虑在线社交网络的复杂性以及网络节点间的拓扑结构差异。针对这种情况,提出一种基于PageRank的在线社交网络的消息传播模型P-SIR。该模型利用节点的PageRank值作为节点权威度并考虑在线社交网络传播机理,刻画不同类型节点随着时间变化的状态演化关系,反映消息传播过程受到网络拓扑结构和传播机理的影响。该模型还考虑在线社交网络中影响消息传播过程中的一些实际因素,动态指定节点的权威度以适应非均质网络,并考虑外部社会加强效应。采用3种不同类型的网络模拟消息传播过程,通过仿真实验验证P-SIR模型可以有效反映在线社交网络中的消息传播过程。     

社交媒体,企业营销新战场

<正>近年来,社交媒体主导了互联网。随着Facebook和Twttier等社交网络的盛行,国内的互联网也紧随其后,人人网、开心网、微博等社交媒体不断衍生、爆火。大量社交媒体的诞生,不仅改变了人们的上网习惯,同时也影响着众多企业的营销模式,企业纷纷转向消费者的新聚集地——社交媒体。前不久,全球知名咨询公司德勤在报告中指出:2011年,以移动互联网和社交媒体为代表的新媒体形态让营销的精准性得到空前突破,2012年将是企业社交网站的爆炸年,社会化媒体营销将受到企业空前的青睐。     

首个企业社交平台tita

Gartner公司调查数据显示,未来三年,企业社交软件将成为公司通讯的主要工具,甚至有20%的公司将使用企业社交软件来替代E-mail。至此契机,北森正式推出国内第一个企业社交平台——tita,作为一个企业内部封闭的社交网络,在此员工可以围绕工作尽情沟通、协作、分享,tita将成为彻底颠覆企业内部沟通模式的工作微博。     

企业社交网站,香饽饽,还是烫手的山竽?

一方面是国际IT巨头频频大手笔收购社交网站,一方面是不少社交网站被曝频陷用户大量流失的困境。企业社交网站是香饽饽,还是烫手的山竽?企业社交网络市场迎来爆发期今年6月底,IT巨头微软以12亿美元巨资收购社交网络公司Yammer。这是去年微软以85亿美元价格收购Skype以来规模最大的一桩并购交易。这项交易将实现微软向企业用户提供类似于Facebook的服务。Yammer成立于2008年,专门针对企业用户提供一个可创建的网络空间,在这个空间里员工可以免费     

企业要为下一步做好准备

现今,对于企业来说除了要面对变幻莫测的恶意软件,网络犯罪的复杂化,还要注意日益增长的移动工作环境、社交网络带来的各种威胁,企业安全的要求正在逐渐考验着企业的安全防御能力。2011年索尼、福布斯新闻网、日本军工企业等遭遇的威胁事件还历历在目,无论大型企业,     

2012社交商务期待井喷

美国知名媒体FastCompany最近就2012年10大科技趋势进行了一次大胆预测,该媒体表示,社交商务将在2012年发酵并获得互联网企业的认可。随着新一代信息化浪潮的掀起,企业的商务流程和员工的行为将被重新定义,传统社交网站的偷菜、开餐厅的娱乐模式将逐步被商务应用所代替,通过社交商务赚钱将成为互联网公司的一种趋势。     

十种方法避免社交媒介黑客攻击

社交网络已经逐渐在企业内部引起争议,许多企业都在讨论是否应该继续支持员工在办公室里访问社交网络。但是要让企业免受潜在安全问题的困扰并非像看起来那么困难,以下是十种可以让访问社交网站更加安全、有效的方法。     

企业社交整装待发

伴随着社交媒体的兴起,人们之间的沟通与协作方式悄然改变。而这场变革正在驱动企业做出回答,如何利用社交商务技术实现向社交型企业的转型？如何将社交商务能力整合到核心业务流程之中？商业的成功在于人们建立联系、交流想法、树立信任,并从建立起来的深层次关系中获取回报。越来越多的企业强烈意识到。