为用户成功架金桥——访北京合力金桥系统集成有限公司董事长兼总经理马宏耀

很多人悲观地说,系统集成行业正处于冬季,但北京合力金桥系统集成有限公司总经理马宏耀却告诉记者,公司2001财年的营业额依然比2000财年增长了50％。当然,合力金桥并没有盲目乐观,由于市场竞争的激烈和IT行业大环境的影响,公司的经济效益降低了。为了寻求新的经济增长点,公司已开始投入大量的精力研发商品化软件。     

主打烟电——普纳集团北京合力金桥副总经理曲道俊访谈

5年前,6个胸怀抱负的人在中关村创办了合力金桥公司。5年后,公司发展到将近400人,合同额从第一财年3000万元发展到截至2001财年的第三季度的6个亿,并于今年6月在香港联合证券交易所上市。5年中,合力金桥以电信,烟草行业为主打,在呼叫中心,宽带IP网络集成系统、电信运营支撑系统、智能楼宇控制系统及应用软件开发方面取得了良好的业绩。在合力金桥成立五周年之际,记者采访了合力金桥副总经理、也是6名元老之一的曲道俊。曲总体会最深的就是作为系统集成商最关键是对客户业务的深入了解,因此系统集成商更应专注于行业用户而不应是仅靠技术取胜,其实合力金桥现在仅将自己2/3定位为集成商,这也是合力金桥发展中策略的不断转变。     

合力牵手康博泰

12月3日普纳科技集团北京合力金桥系统集成公司与芬兰Compel(康博泰)公司在京成功签署了渠道联盟协议。根据此协议,合力金桥公司将成为Compel在中国大陆的首家合作伙伴,将Compel公司的计费中介系统集成到合力金桥公司的相关解决方案中。这是Compel公司今年三月进入中国大陆后签署的第一份合作伙伴     

浙江移动开发客服中心

9月14日,浙江移动通信公司与北京合力金桥系统集成有限公司在杭州正式签定了《浙江移动通信公司嘉兴、湖州、舟山客户服务中心系统工程合同》。项目中,合力金桥     

HOLL YCRM与浙江联通再度合作

本刊讯 近日，HOLL YCRM（合力金桥软件）公司宣布，由其实施的浙江联通客户服务中心四期工程成功割接上线，开始正式运营。本次改造特别使用了HOLL YCRM公司自主知识产权的专门针对电信行业的呼叫中心解决方案——Holly V8呼叫中心解决方案。这是继HOLL YCRM公司成功扩容实施浙江联通客服中心三期工程后．因其卓越的实施能力和服务质量，再度与浙江联通合作．为其打造的精品工程。据悉，由HOLL YCRM公司实施承建的浙江联通客服中心，是截至目前，中国联通领域内日呼叫量最大的呼叫中心．日平均呼叫量达300万次，最高呼叫峰值可达410万次／天。     

合力金桥今年合同额有望达8亿

11月28日,普纳科技集团北京合力金桥系统集成公司五岁了。五年来,合力金桥的业务呈现跳跃性的发展.合同额从1997年的3000万人民币增长到2000财年的3亿元人民币.今年更有望达到8亿元     

广州自来水选定合力金桥为其改造呼叫中心

近日，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司与广州市自来水公司签约，采用其自主知识产权的HollyC6呼叫中心解决方案为其改造客户服务呼叫中心。     

应用动态

日前,北京市电信公司与北京合力金桥系统集成有限公司签定了重大项目合同。根据该项目合同,合力金桥公司将与西门子公司共同向北京电信提供用于建设北京电信公众IP网的骨干节点机、汇聚边缘路由器、交换机等价值近千万美元的设备,这项合同的签署标志着北京电信公众IP网的建设正式开始。 作为北京市电信公司2000年九大     

HollyC6呼叫中心解决方案荣获2005年度大奖

1月10日，在中国计算机用户协会“2005年度企业及产品颁奖典礼”上，HOLLYCRM（合力金桥软件）公司自主知识产权的HollyC6呼叫中心解决方案荣获“中国信息产业2005年度优秀解决方案”大奖。     

数百万元浙江移动再次建设客服系统

近日,浙江移动通信公司与合力金桥系统集成有限公司在杭州正式签定了《浙江移动通信公司嘉兴、湖州、舟山客户服务中心系统工程合同》。该项目总金额达375万元。此前,     

曲道俊：谋局SaaS呼叫中心

完成了由传统呼叫中心集成商向服务商的转型，合力金桥软件正在悄然布局SaaS背景下的新在线呼叫中心市场。     

数字行业透视

山西网通建大客户管理系统11月中旬获悉,中国网通集团山西通信分公司和HOLLYCRM(合力金桥软件)就“山西省通信公司大客户管理系统”签订协议,由合力金桥软件为其打造全新客户关系管理(CRM)平台。山西省通信公司的大客户管理系统的总体设计上包括了以下几大功能模块:市场营销、销售管理、服务管理、大客户信息管理、客户经理管理、一站服务管理、查询统计、决策分析、接口功能、系统管理、系统监控等。合力金桥软件公司根据客户需求,按照“数据集中、分级管理”的建设原则,在此项目中实行大客户管理系统的体系结构采用全省集中的方式建设,即在省中心建设统一的应用系统,建设省中心大客户系统的中心局域网络和连接各地市运营系统的广域网络,省地两级系统之间通过现有的 DCN 网络进行连接。     

合力金桥刷新联通项目实施建设记录

近日，合力金桥软件中标辽宁联通额度服四期工程并实现快速成功实施，刷新了联通项目快速实施的新记录。     

中国网通建大客户系统

5月20日获悉,刚成立不久的HollyCRM(合力金桥软件)公司连续中标中国网通总部和天津网通两个大客户信息管理分析系统工程,总金额达人民币3000万元以上。中国网     

成为行业的价值集成商

春晖公司要将行业价值链上的核心能力进行有效集成,最终成为行业的核心组织者和领导者。该不该控股独步公司?控股独步公司后春晖公司与独步公司业务如何协同?控股独步公司后春晖公司如何     

求证中香

哪家公司有如此大魅力，以至于让马云与郭凡生垂青，让政府与风险投资商也一致认可?这个自称中国行业领域里惟一的电子商务公司究竟是怎样的?     

烟草行业中的“物流”信息化

2004年11月30日，北京市疾病预防控制中心正式宣布开通64287788卫生防病咨询热线。据悉，为保证项目的成功实施，北京疾控中心特别委托在Call Center与CRM领域居业界领先地位的HOLLYCRM(合力金桥软件)公司承接此项目。并采用其自主研发的HollyC6呼叫中心解决方案来实施此项目。     

预置CRM理念——合力金桥发布企业级呼叫中心一体化平台

本报讯记者马天蔚报道7月29日,合力金桥软件(HOLLYCRM)正式发布了针对企业客户的呼叫中心一体化平台产品HollyC6,同时还推出其针对企业呼叫中心产品的市场战略,以推动企业呼叫中心市场的良性发展。合力金桥软件此次推出的HollyC6产品与传统“一体化”平台的根本区别在于,它是软件一体化加上硬件一体化,并将具有CRM理念的呼叫中心应用系统预置在一体化平台中,可以支持多种不同的硬件平台。如果企业未来产生系统扩容需求,其应用软件可轻松实现平滑升级,可最大限度地帮助企业节省投资。合力金桥软件同时发布的专门针对企业级市场的战略是…     

合力金桥的榕树性格

榕树,常常独树成林。它的任何枝 丫都可在生长中再生根芽,入土成“树”。一些企业的成长,也让人想起这 种坚韧的生命力。合力金桥软件(HOLLYCRM)算是一个。 虽然一些人对合力金桥的名字不 十分熟悉,但其建立的呼叫中心和客 服系统,每天不间断的在为至少400万 人提供着支持。赛     

CGer游戏行——寻访游戏行业的CG人

今年二月份．就在盛大网络与韩国Actoz游戏开发商吵得天翻地覆的时候，盛大网络在[CG杂志]上刊登出了他们的大幅招聘启事。此举令记者不禁猜想，这是不是预示着游戏行业，尤其是蓬勃发展的网络游戏是不是正在为中国的CG行业打开了一个新的市场缺口?那么．游戏公司究竟需要什么样的游戏开发人才，凭着中国CG技术人员的实力能不能开发出受玩家欢迎的本土游戏?目前的CG人在游戏制作公司中处于什么样的一种工作状态和生活状态？我们如何才能进入这个行业?带着这许许多多的疑问．我们采访了国内几家目前游戏业内的翘楚——上海盛大网络、北京金山公司以及广州卓越数码。