IT管理管理IT

企业用IT系统来管理业务运作,但“管理者”本身也需要管理。通过基础架构管理、服务管理和业务优化三步走,企业的IT机器才能发挥“确保业务完美运行”的效能     

浅析企业IT桌面管理

IT桌面管理作为一种新型概念,从实践中产生并适应了实践发展的需要,与企业高效率、低成本经营密切相关,但在我国企业中尚未得到有效的开展。针对这个现象,本文通过将IT桌面管理与传统IT管理理念的比较分析,较全面地介绍了企业IT桌面管理的概念与内涵,并站在企业的角度出发,总结提出了开展企业IT桌面管理的建议。     

四大瓶颈制约“管理＋IT”的实现

很多企业在信息化过程中，管理和IT是两张皮，搞管理的说搞IT的不懂管理．搞IT的说搞管理的不懂技术．这严重阻碍了企业的发展。为何不能把两张皮合成一张皮？[编者按]     

IT管理自动化

“在国内,有50％的受访企业觉得目前IT的自动化管理做得还不够,另有部分企业还是依靠手工流程管理IT运维。”     

IT管理 触手可及——英特尔主动管理技术助企业实现低费高较IT管理

随着企业规模的扩大，多部门分散办公，异地分支广布各地……这种情况下企业IT维护的难度急剧增加。一个人忙不过来？加人!还是忙不过来？再加人——这也许就是传统桌面IT支持的解决方案。     

IT专业人士眼中的BDD 企业桌面部署，渐行渐近

随着企业的日益发展，在大型企业中进行客户端部署是一件非常复杂和耗时的工作。商业客户端部署现在已经越来越受到企业用户的关注，它可以帮助我们简化部署流程，快速修改并生成映像，统一部署过程，并能实现管理员的便捷管理和用户的零接触安装，这些内容能够帮助企业大大改进生产力，为企业节省大量人力、物力、财力。 为了了离中国IT专业人士对企业桌面部署现状的评价，同时也为企业IT走向动态管理提供参考，《Windows IT Pro Magazine国际中文版》举办了“高效部署，动态管理”在线调查活动，邀请中国的企业IT技术决策者、IT工程师以及各界IT专业人士一同参与。最终，867人参加了本次调查活动，其中有效答卷835份。[编者按]     

让管理驱动IT

从1999年大学毕业，潘丙河已经度过了11年的信息生涯，在河南省宏力集团这个集教育、医疗、房地产等为一体的跨行业、多元化的企业里，他历任网络管理员、网络主管、信息中心主任、网络管理部副经理、网络管理部经理和集团公司副总经理兼CIO。因其在企业信息化方面的贡献多次获奖。     

桌面上的IT管理

拥有11个地市分行、600多个营业网点、超过5000个客户终端，面对如此大规模的网络系统如何才能进行全面的资产运维管理？     

了解IT桌面，管理它

历经4个月,由翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发的《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,终于在2005年10月18日成功开发完成。该白皮书是一个关于IT桌面管理的知识产品开发项目。IT桌面,指的是员工在工作场所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括计算机软硬件和其他的相关设备。它的管理成为几乎每个使用IT桌面的组织最日常性的工作,其重要性不言而喻。然而,在国内,IT桌面支持工作究竟是什么样的状况、I T桌面支持工作是如何管理的、常规方法如何、效果怎样、有什么好办法改进等一系列的问题一直困扰着大家。鉴于此,翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发了《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,其目的是"总结最佳实践,打造行业准则"。本刊将分四期连续刊登《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》的有关内容。第一期介绍IT桌面支持及其管理的基本知识。     

简化IT管理

CIO要寻找到一个工具,以提供“对关键目标领域的有效分析”。自动化工具最终能赋予CIO以他们一直在寻觅的“鹰眼”,但这需要付出成本。     

浅谈中小企业IT运维管理实践

随着中小企业的不断发展,企业的信息化建设也显得日益重要。作为企业管理的后台支持系统,信息化建设不仅使企业的生产过程实现了自动化,更为企业的运营管理提供了及时、准确     

用IT让各部门受益

这位在餐饮业信息化领域摸爬滚打了10多年的老手，在进入呷晡呷哺之后，用IT帮助企业实现飞速发展，让企业的每个部门都成为了IT的受益者。     

IT系统运行管理让信息化跑得更快

制造业信息化将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合,改善制造企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节,提高生产效率、产品质量和企业的创新能力,降低消耗,带动产品设计方法和工具的创新、企业管理模式的创新、制造技术的创新以及企业间协作关系的创新,从而     

谈桌面虚拟化技术在高校IT管理中的应用

现今高校中都拥有数量庞大的IT教学设备,传统的管理模式比较繁琐,同时要投入大量的时间和精力。近年来,随着云计算的不断发展,桌面虚拟化技术已日趋成熟。将桌面虚拟化技术应用到高校的机房建设当中,可以很大程度的降低建设成本和维护成本,减轻了维护人员的工作压力,提高了维护的效率。     

IT外包让企业更有力

联想发力桌面IT外包服务近一年,国内诸多大型企业都纷纷与其牵手,并且从中受惠。IDC白皮书指出,联想拥有的诸多能力都是帮助它做到这一切的有力保障。 联想服务主题为“IT管理服务专业所以卓越”的IT外包想IT外包服务拥有真正的实力。研讨会壁IDC白皮书发布仪式于2011年7月29日在风景秀丽的桂林举行。联想服务来自全国的客户参加了这次研讨会。     

李红：如何突破IT管理三大难关？

在企业信息化建设的新阶段,中国企业的IT主管正面临三大难题。为了解决这三大难题,李红在中钢信息化建设中,总结出了自己的经验。     

全面进入商务应用的IT管理时代

信息和网络技术的巨大进步带来了新的商业革命，企业信息化建设被管理者提升到至关重要的位置。为了在激烈的商业竞争中生存和发展，企业投入大量资金和精力来建设自身的信息系统平台。根据IDC的预测报告，2004年中国IT市场将增长18%达到294亿美元，这个数字将占除日本外全亚洲市场的35%。高增速给国内企业的CIO带来前所未有的发展机遇，同时也带来非常严峻的考验。如何不断地让自己的IT系统完善发展，提高企业的综合竞争力是CIO们一刻也不能松懈的研究课题。     

IT服务管理应用六大难点

IT服务管理如今已经成为企业信息化部门日常业务运作的支撑体系，但是企业在应用过程中还是会面临很多难题。     

用户IT需求问答

问：贵企业目前的信息化现状如何？系统有哪些需要改善和优化的地方？答：受企业发展和预算限制，信息化处于中游甚至偏下水平，信息化需要提高的地方不胜枚举。     

走近IT服务管理

IT服务管理(ITSM)是目前倍受关注的新兴IT领域。为解决快速发展的IT技术,与日益增长的IT应用需求之间的矛盾;解决IT与业务、管理、战略之间的融合问题;最大限度地消除由于技术与管理的整合失配所导致的“IT投资黑洞”与巨大的运营风险,世界先进企业和IT服务提供商的目光,逐渐聚焦到了如何提供符合用户需求的、高质量、可管理的IT服务(IT服务提供,It Service Delivery),如何确保IT服务主持(IT Service Support)的规范性和有效性方面。由此,IT服务管理(IT Service Management) 日益成为重要的发展方向。