中国联通入围OSS/BSS权威大奖 中国力量国际舞台声音愈强——对话TM Forum亚太区运营商客户经理梁琦

三大运营商对新一代OSS/BSS设施显示了空前的重视,中国联通更已入围了今年TM Forum管理世界大会的业务创新奖和行业先驱奖。作为全球OSS/BSS领域的标准引领者,TM Forum(电信管理论坛)齐聚了全球的顶级运营商、     

联创：构建支撑系统的平衡之美

近日,在2004中国计费&OSS大会上,南京联创副总裁张有根描述了电信运营商业务支撑系统的和谐之美。张有根说,“整个BSS/OSS规划、架构、设计当中,平衡的掌握才是好的。”拥有世界上最大的电信网络和最为广泛的电信用户,中国的电信运营商BSS及OSS系统的建设成为世界上最为独特和最有意义的课题。张有根认为,电信行业的市场竞争和新业务的发展对支撑系统提出了新的挑战,运营商需要对自己的支撑系统进行升级,并在功能和结构上与国际接轨。但电信业的特殊性又决定了在规划割接一个新系统时还要保证原有系统的稳定运行。因此,运营商在业务…     

软件成电信运营商变革工具

为了改善业务流程、提高企业整体效率,越来越多的电信运营商开始采用商业软件产品。IDC近期对多家电信运营商的调研显示,电信运营商一直将市场领导者视为企业BSS／OSS投资的主要合作伙伴。然而在2010年未有所变化的是。为了使软件投资满足业务目标的需要,电信运营商开始寻求与提供相关咨询服务的BSS／OSS及服务交付平台（SDP）供应商进行合作。     

市场新闻

爱立信OSS／BSS和业务交付平台名列前茅 本刊讯Gartner近日发布《电信运营管理系统报告》,报告认为,在包括BSS、OSS和SDP在内的电信运营管理市场。爱立信2011年的利润排行全球第二。2011年,爱立信共签署了33份相关重要合同,其中有26份有关OSS和BSS。通过上述收购,爱立信进一步巩固了在服务履行、保障、网络优化以及为运营商提供端到端支持方面的地位。     

OSS／BSS打造电信运营新形象

中国电信业在经历了一系列大规模的体制改革之后,各大电信运营商均在紧锣密鼓地进行内部业务整合,以求在新的市场环境下获得长足的发展。在这一过程中,电信运营商更加注重在服务意识、服务内容、服务方式上以客户价值为导向,真正为用户提供高品质、个性化、多元化的服务。创建观念开放而又功能健全的OSS/BSS电信业务运营支持系统,以此来提高效率、降低成本、增加客户满意度,更好地保持现有客户和发展新客户,日益成为国内电信运营商的核心工作之一。为加快我国电信运营企业的业务流程及决策、管理等方面的全面信息化,中国通信学会日前在京主办了“2002电信运营支持系统高层论坛”。论坛上,各方代表各抒己见,从建立OSS/BSS的重要性、如何建立高效的OSS/BSS系统、我国电信运营企业建立OSS/BSS系统所应注意的问题等方面提出了许多宝贵的观点和看法。     

南大通用：数据管理是运营商转型“障碍”的核心

进入后3G时代,三大电信运营商业务上逐渐走向融合、多元化、全方位,这使企业现有BSS／OSS（业务／运营支撑系统）出现了一些不适应的现象,迫切需要转型,为新时期新战略的实施奠定基础。     

新一代OSS/BSS系统规划中的企业视点

从OSS/BSS系统体系结构重要性的角度出发，在分析TMF的eTOM运营流程分析模型的基础上，阐述了新一代OSS/BSS体系结构的企业视点，阐明了OSS/BSS在电信支撑系统中的“位置”。     

三大运营商借力Frameworx 建设新一代OSS/BSS

采纳主流标准、借鉴国际运营商的成功经验并对自身系统进行升级换代,成为三大运营商构建新一代OSS/BSS的着力点。数据业务和互联网应用的火爆,正带来前所未有的商机,但同时也使运营商压力陡增。为了满足用户日益增长的数据需求,运营商不得不投入巨资升级其网络设施,并不断推出新业务。新的问题浮出水面:如何以更灵活的架构、更低的成本、更高效的手段,使新业务快速上线,并获得商业成功?在此情势下,借鉴权威的OSS/BSS国际标准,并通     

BMI宏迅软件推出新一代电信业务管理系统

以客户为中心的BSS/OSS整体解决方案提供商BMI宏迅软件，近日宣布推出新一代电信业务管理系统BMS（Business Management System）3.2版本，是业界首个“开箱可用”的BSS/OSS整体解决方案的软件产品。该系统是以产品为导向的软件，源用组件化的设计及平台化的架构，融合“量体裁衣”和“开箱可用”的概念，甫一推出即成为国内BSS/OSS产品一颗耀眼的明星。BMS3.2版本是针对亚洲电信运营商的需要而设计，使他们可以快速推出创新的服务和捆绑业务，以全方位的综合业务方案，来支持固话、移动和数据等不同的业务，包括宽频及拨号IP…     

预演新一代电信业务服务亚信、思科共推OSS／BSS解决方案中心

亚信公司与思科于日前在北京共同宣布推出“亚信OSS／BSS解决方案中心”。这是国内首个支持电信全业务运维支撑系统进行模拟、演示中心,旨在协助、促进国内电信运维领域的研究和应用,全面提升国内电信运营商的多业务运营管理能力。受到中国各大运营商和电信业界的高层管理和技术负责人以及媒体的关注。     

NGOSS新一代电信运营支撑系统

随着电信运营市场的竞争日益激烈,国内电信运营商的业务运营支撑系统（OSS/BSS）正酝酿进行着新一轮系统和体系结构的升级和改造。本文介绍了NGOSS的体系架构,并结合国内运营商的具体实施分析了电信运营支撑系统的未来发展趋势。     

中国电信集团系统集成公司与中国惠普共建电信OSS/BSS实验室

近日，中国电信集团系统集成有限责任公司和中国惠普有限公司宣布合作建设电信综合业务运营支撑系统实验室（简称电信OSS/BSS实验室），并在此基础上共同开发建设适用于我国电信市场的电信综合业务支撑系统，为中国电信集团及其子公司提供电信综合业务支撑系统解决方案以及咨询、设计、开发、实施到技术支持的全程服务。电信OSS/BSS实验室的开发建设，能够帮助运营商集成和优化业务流程，对复杂的服务提供过程实现“端到端”的管理，从而减少成本，提高服务质量，缩短新的服务和产品进入市场的时间。通过使用实验室提供的系列服务，电…     

电信企业BPR和OSS/BSS

本从OSS／BSS建设的角度讨论了OSS／BSS和电信企业BPR之间的关系，包括它们的共同模型、BPR对OSS／BSS的指导作用、各自问题域的范围等。最后举例说明了OSS／BSS对BPR和企业结构的适应情况。     

中国OSS／BSS市场分析

电信业务运营支持系统(BOSS)融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，是电信运营商一体化信息资源共享的支持系统，它主要由计费、结算、营业、账务和客户服务等部分组成。     

电信运营商业务支撑系统（BSS）需求规范浅析

BSS是业务支撑系统（Business Support System）的缩写，与OSS运营支撑系统（Operation Support System）一起统称为BOSS系统，是电信运营商从原有的以“业务为中心”经营模式向以“客户为中心”经营模式转变的重要标志。从全球范围来看，在电信垄断打破之后，运营商认识到了市场竞争的焦点不在于网络基础设施和资源，而在于电信业务的运营和运行，除了不断推出新业务满足客户需求、保持客户群的忠诚度之外，还必须保证经营利润。     

ERP/CRM与TOM的关系

最近几年,ERP与CRM在国内非常火爆,电信运营商也不例外,或是基于内部管理的需要,或是基于外部的客观要求,也在或将要实施ERP系统。另一方面,电信运营商近几年的BSS/OSS建设是IT建设的重中之中,几乎80%的IT建设都围绕BSS/OSS进行。     

BOSS软件开发商寻求运营商“庇护”

随着技术的不断进步和电信业竞争的日趋激烈，各运营商的网络差异逐渐变小，运营商逐渐开始全业务经营，运营商之间的竞争方式也由“规模竞争”、“网络竞争”转变成为“业务竞争”。为了形成自己的竞争优势，如何更好地为用户提供更多具有个性化、差异化的服务成为了决胜市场的关键。BSS／OSS系统作为电信运营商提供业务的支撑平台，其重要性日益凸现，受到了电信企业越来越多的重视。许多运营商已经将其作为降低运营成本、加强内部管理、增强客户交流、提高竞争力的工具。这篇章意在与运营商、厂商共同探讨我国BOSS软件开发中存在的问题。     

编辑视点:电信运营支撑领域若干主流企业的研发及市场发展

随着电信市场的分拆,中国已初步形成了六大运营商的竞争格局,整个通信市场竞争日趋激烈,如何在竞争中取得先机、赢得客户成为运营商面临的迫切难题.运营商不仅要建设、管理好网络,更要提供让用户满意的服务,这样就对运行支撑系统(OSS)、业务支撑系统(BSS)提出了极大的挑战.目前国内各大运营商在相关电信软件企业的支持下,在OSS/BSS建设、改造方面已经取得了一定进展,但目前国内OSS/BSS市场较为分散,参与建设的企业数量众多,尚没有形成绝对主导型电信软件企业,因此本文无法包含所有企业情况,而只能对目前有较大影响的部分公司的市场、技术情况以及观点进行归纳介绍,希望能使读者对此领域的了解和认识有一定的帮助.     

ComPoss-亚信新一代电信运营支撑解决方案

1 新电信 新OSS 随着全球电信业务的逐步开放,原有的以国家垄断为特点的电信业,成为新的投资热点,越来越多的资金注入到电信市场中.电信业呈现出社会参与、多家竞争的经营局面.原来的以业务为核心的单一业务运营支撑系统(Operation Support System,简称OSS),已经越来越无法满足新业务不断涌现的竞争需求.为此,各国电信运营商,纷纷斥巨资改造原有的运营支撑系统,建设新一代电信运营支撑系统.     

全业务转型过程中的OSS建设方向

电信运营商的重组,为中国电信行业的发展奠定了一个新的格局和方向,那就是以全业务为目标不断推进电信行业的发展。对于这个目标,运营商面临的挑战各不相同,而如何面向全业务打造一个新一代的OSS系统,实现OSS系统的全面转型将是各个运营商面临的共同问题。