论物业管理企业的成本控制及经营理念创新

随着我国物业管理企业数量的增长和物业管理覆盖率的提高,逐渐在我国孕育出一个崭新的行业——物业管理行业。笔者结合长期从事物业管理工作经验,认为"物业经营"将是物业管理服务企业发展的第四阶段,物业经营将成为物业管理服务企业生存和发展的必然选择。     

加强交流,共同发展——访全美亚裔房地产协会创会主席黄仲仁先生

<正>在物业管理行业发展过程中,关注的焦点一直都聚焦在北京、上海、广州、深圳等一线城市,但物业管理行业要健康发展,就需要更多的优质物业服务企业积极参与到二三线城市以及小城镇的物业管理市场中来,以推进物业管理行业的平衡发展。同时,一些本土化物业     

业内热议“上海关闭320家物业服务企业”

<正>2008年7月16日,上海市房屋土地资源管理局对外宣布,上海星盛物业管理有限公司等320家物业服务企业不得再从事物业服务经营活动,上海未来还将继续对剩余的2000多家物业服务企业进行资质审查,进一步淘汰不合格的物业服务企业。这一举措在国内物业管理行业引起了较强的反响,业内人士普遍认为,此举将淘汰一批规模小、实力弱的物业服务企业,整合物业管理资源,规范物业管理市场,有力促进上海物业管理行业的健康发展。     

调整物业服务费打好四张工作牌

近两年来,通货膨胀压力加大,物价飞涨,加上《劳动合同法》等新规的出台,导致劳动密集型的物业管理企业各项成本开支急剧攀升,使被定位于"微利"行业的物业服务企业经营难以为继,招工困难,员工流动性极大,威胁着物业管理企业的生存,制约了物业管理行业的发展.为缓解物业成本开支刚性增长对物业管理企业所造成的冲击,物业服务企业纷纷向小区业主提出适当提升物业服务费的要求,适时适度提升物业服务费被推上了前台. 近日,笔者所在物业管理公司通过采取业主意见征询的方式(视同于召开业主大会进行意见表决),在所属的4个物业管理小区内成功地促成物业服务费用调整的表决,为物业小区服务的良性循环提供了资金保障.     

创建高端服务,让物业赞美人生

在物业服务中,高端物业服务,是物业服务企业品牌的硬通货,是中国物业管理持续健康发展的必由之路.作为行业进一步发展的动力源泉,发力高端物业服务,正在成为新时期物业管理行业的鲜明特质.     

开创上海物业管理品牌新时代

本文是上海物业管理行业品牌发展的重要记录文字,上海物业管理行业品牌企业的迅猛发展让人惊叹;品牌企业勤于探索、勇于开拓、唯专唯精的发展思路让人感慨;而上海物业管理行业协会广开思路,为行业企业服务,为建设和谐社会服务,扶植品牌,以各种有益的形式与活动,真正联动广大业主,让物业品牌走出行业的局限,被市场、被社会所认知的行动,更让人钦佩不已。从上海物业管理行业、企业的发展,我们看到了这个行业的前景与希望。在振奋之余,愿行业所有的企业都奋斗不止,愿推动行业及企业发展的沃土更加广阔。     

王皆弟:责任彰显魅力

<正>感言坚持科学发展,积极承担社会责任,为社会主义和谐社会建设做贡献,是物业服务企业长远发展的必由之路。上榜理由:身为大连市物业管理协会会长,带领大连物业管理行业走可持续、科学发展之路。     

特色品牌让民营企业一路为先——对话浙江鸿翔物业管理服务有限公司总经理麻永明

<正>现代物业服务行业发展中,呈现出明显的市场主体多元化特质,其中,民营物业服务企业逐渐成为一股重要的力量。这其中,浙江鸿翔物业管理服务有限公司(下文简称鸿翔物业)便是一个典型代表。数不胜数的荣誉,都昭示着这家公司在开创温州物业管理行业先河中的一系列成绩。麻永明总经理正是这家企业的带路人,他在人才梯队建设、管     

光荣的社会责任感属于中国物业管理人

<正>祖国母亲在改革开放中所经历的一切,物业管理行业都共同经历,当走过二十八年的发展历程后,到了非凡的2008年,物业服务人同样经历了悲与喜的洗礼大考。大考过后,我们回首,光荣属于千千万万具有社会责任感的物业管理人。     

地震给房地产市场带来的"裂变"

<正>随着市场经济的不断发展,行业之间的竞争日益激烈,作为以提供服务为主体的物业服务企业,如何能够在市场竞争中立于不败之地,并取得长足的发展,一直是企业最关注和关心的问题。笔者认为,客户满意度的高低,直接影响着企业的发展,对企业品牌形象的塑造、业主对企业的认可度以及今后企业的发展方向都起着决定性的作用。甚至可以说,客户满意度是物业服务企业生存发展的经济命脉,是企业不断发     

“展优秀内刊 现企业风采”优秀内刊展示和评选专栏启事

<正>物业管理行业的发展历程,是无数家物业服务企业的成长道路的积淀;物业服务企业的成长道路与发展历程,与其企业文化建设密不可分;一种企业文化的建设进程,最直观的载体和表现就是企业内刊!     

资本市场下,物企保障服务品质的“道与术”

物业管理行业的爆发式增长,是行业进入黄金发展期的强烈信号,但也必须注意到:我国物业管理行业发展尚不成熟,企业间的服务标准及服务品质参差不齐。面对居民品质化生活与服务需求,服务水平提升的迫切需求,是当下资本市场物业服务企业需深思的内容。为了满足客户的需求,在激烈的竞争中取得优势,物业服务企业寻求提高物业管理服务质量。     

物业管理发展的困境及对策

正目前,物业管理行业的发展普遍面临两点困境。一是物业服务费调价过程中阻碍过多,二是过于依赖房地产开发商。从企业经营方面看,目前,物业管理行业的发展普遍面临两点困境。一是物业服务费调价过程中阻碍过多,二是不少物业服务企业过于依赖房地产开发商。在此进行简单探讨,并提出解决方案,希望对业界同仁有所借鉴。关于两点困境的分析     

海派物业未来十年新发展

今年是我国"十二五"规划元年,温家宝总理也在政府工作报告中强调大力发展物业服务等面向民生的服务业,此时又恰逢中国物业管理行业改革发展三十周年,无论是社会各界还是物业管理行业从业者对亨也发展的期望都很高。综合以上,上海物业管理行业未来十年的发展趋势怎样?上海市物业管理协会会长朱志荣对比进行了分析。     

物业服务企业品牌建设与发展走向分析

<正>物业管理行业已步入品牌竞争的时代,物业服务企业必须打造特色品牌,才能立于不败之地。品牌是一个企业的无形资产,也是企业在激烈竞争中求得生存和发展的关键。物业管理行业已步入品牌竞争的时代,物业服务企业必须打造特色品牌,才能立于不败之地。     

突破局限——赢发展

<正>大风起兮云飞扬,物业志士斗志昂,中国物业管理行业发展的脚步已经走到了三十年的路口。回首看来,这三十年,是国内物业服务企业从无到有、物业服务理念由浅至深、物业服务范围由点及面的过程,     

企业案例

在行业里,有一批以园区物业管理为特色的企业体现着物业管理的专业价值。深圳天安物业以开放式服务链打造开放式的5星级运营服务体系;深圳泰然物业打造了网点集成化的服务形式一一金谷服务;西安创业物业以创新服务为本,助力瞪羚企业急速发展;海泰物业专注于工业后勤管理十余年,随市场变化及时寻找适合自己的道路;新市北物业搭建服务资源集成平台,力园区提供标准化专业服务;     

上海物业管理品牌是怎样炼成的?

上海物业管理行业经过16年的发展,在行业主管部门及上海市物业管理协会的推动下,取得了可喜的成绩,涌现出了陆家嘴、上实、东湖、上房、德律风、威斯特、新世纪、仁恒、科瑞、百联、复瑞、中企等一大批在中国物业管理行业享有盛誉的知名品牌物业服务企业。他们构成了中国物业管理未来发展的重要力量。回顾、研究和分析上海物业管理品牌的建设历程,对于我们总结物业服务企业品牌建设的经验,推动物业管理行业的快速健康发展具有重要作用。因而,本刊特别策划此专题,邀请上海地区的部分知名品牌物业服务企业,谈经验、论发展,挖掘品牌企业价值内涵、强化品牌企业行业地位、彰显品牌企业优势所在,为行业及企业未来发展探索更多可供借鉴的经验。我们特别要鸣谢上海市物业管理行业协会,尤其是蔡兴发会长、茅茂春主任的大力支持。同时,我们要感谢参与本次撰稿的上海物业管理品牌企业负责人们,他们无私把经验给行业共享。他们是我们这个行业最可爱、最受尊重的的引领者。     

物业管理服务行业承担社会责任专题报道

<正>为弘扬正气、提升物业管理行业社会形象,促进行业更积极承担社会责任,应广大物业服务企业的要求,本刊联合《中国物业管理》杂志社、中国城市房地产网联袂组织了"物业管理服务行业承担社会责任"专题报道和主题活动。     

关于物业管理行业供应链变化的思考

物业管理作为一个快速发展的服务型行业,伴随着房地产业的高速发展和人民幸福需求的进步在不断壮大和得到认可,广大众对物业管理行业的准公共服务属性有了全新的认知和感受,伴随着《物业管理条例》的颁布和全面施行,物业管理行业向公共服务探索取得了长足的进展,诸多竞争能力强、融入市场深、发展进步快的物业服务企业快速跨入社区治理和深层次的城市服务当中。物业管理行业从传统的小区"三保一绿"服务向区域化、专业化、系统化进军,从最初的居住小区基础服务到深度的区域治理、社群集合治理深入,从低端重复性服务提供到全面系统的城市公共治理推进和发展。庚子年初新型冠状病毒的出现不仅让这一趋势加速,同时也再次打破了物业行业的认知实践超,这份意外的考卷检验了物业人的敬业奉献和职业操守。消杀、测温、配合政府做好卡口值巡等任务接踵而至,但防控费用、防控器材、服务人员严重不足等困难也导致物业服务企业措手不及。如今硝烟虽即将散去,但防控仍在继续。作为物业管理者有必要对新形势下引发物业管理行业供应链所发生的变化进行思考和再认识。