“鱼”和“熊掌”兼而有之

在CRM培训时，通常间的第一个问题就是：“你所理解的CRM是一个什么样的概念？大家畅所欲言，发表自己的看法。”回答者的答案几乎没有相同的，例如“CRM是一种客户数据库系统”，“CRM是一套计算机系统，它是一种科学管理客户的方法”，“CRM是一种文化，CRM是一种哲学”、“CRM是一种更先进的营销系统”、“CRM是为了更好地算计客户”、“CRM是一种集营销、销售和服务功能于一体的管理信息系统”……，其实所有的答案本身都     

“冷”观汉语编程“热”

“嫦娥一号”成功是意料中的事情。看了现场直播后，有一位网友说得好，“嫦娥一号”固然可喜，更可喜的是“嫦娥一号”身后那支以70后为主力的航天人才生力军。     

游过“时代”的“海龟”

“一间洋房两辆车”，“连丈母娘的保险都管了”，“挣的钱相对于国内是天文数字”；“刚回来要自己找房子，一家人住在70平米的房子里”，“自己跑各个部门疏通关系”，“医院还是我当年出去时的样子”，“干什么都排队”。“讨论技术问题时，老板让中国的员工出去”，“现在啥样，三十年后还啥样”“没有认同感”；“把东西装在脑袋里，带回中国去”，“发展的机会很多”，“母体文化”。100万，是一个留学英国学生一年大概的开销；2500块，是一家中关村软件企业招聘时开出的月薪，这次招聘引来三个“海龟”。滑铁卢大学有几十个中国教授，回来的只有一个。……以上是记者在这次报道采访中的亲眼所见，亲耳所闻。记者感受到的，是一种非常强烈的对比，是一种尺短寸长的矛盾。好或不好，不是那么轻松；走或留，不是那么决绝；取或得，也不是那么简单。其中，有海归们的喜怒哀乐，矛盾挣扎，衡量抉择。而这一切，无不打上时代的烙印。IT的飞速发展，带给他们机会，带给他们市场，但同时，国内市场不够规范、不够成熟的做法也让他们难以适应，这是时代。优惠政策，热情接待带给他们感动，但软环境的暂时落后和服务观念的差别，也成为他们必须面对的问题，这是时代。海归，从头上顶着光环拿着“镀金名片”     

老“兵工”谱新“歌”

一个有着60多年厂龄的老“兵工”企业，通过信息化管理重塑“金身”。在众多“同行”纷纷面临亏损、倒闭的严峻形势下，老“兵工”创下了连续13年盈利的佳绩，从而谱写了一曲老兵新传的信息化“凯歌”。     

“网”与“纲”

在近年来的网络热中，无论是听别人说，或者是来源于自己上网的亲身体会。都对“网”这个字逐步熟悉和倍感亲切，同时也和许多上网的朋友一样，网上生活已经成了几乎是每天的必然安排。然而日子久了，每每从这“虚拟”生活回到“现实”环境的时候，总有一种极不适应的感觉：刚刚在网上还聊得热热闹闹，不分辈分、不分上下级、甚至连性别都不一定分得清，一点儿也没有顾忌、敞开心扉，无所不“言”。突然，家长的一声呼唤：“快高考了！你准备得怎么样了？”；妻子的一声埋怨：“这月的电话费又得几百元了吧！”；领导的义正词严：“干什么呐…     

“点”鼠标 还是“破”万卷

据调查显示：“现在的大学生几乎是零阅读”。有的大学生一年看一本书便不错了，一年能够看20到30本书的更是罕见。其实，也不能说他们没有一点儿阅读生活，闲暇时他们上网浏览，信奉“破万卷”不如“点鼠标”，凡是网上流行的小说或者热门帖子，他们都很熟悉，可谓如数家珍，所谓的“零阅读”只是传统书本阅读上的几近空白。     

“屠龙刀”遭遇“夺命手”

一日，在《烟台晚报》看到这样的报道：两名青年手持匕首，光天化日之下在网吧内抢走上万元的网络游戏装备。经商多年的市民李某酷爱网络游戏，经过一年多的虚拟厮杀，李某游戏中的角色“传奇※天剑”一跃成为烟台瀛洲服务器中的“大哥”，不仅拥有一身顶级装备，更拥有传奇中战士罕见的武器“屠龙刀”。李某的屠龙刀比普通屠龙刀杀伤力高出许多，现实售价高达人民币1万多元，属于游戏装备中的“天价”。     

“淘宝”随时随地 荷包“沦陷”在即

炎炎夏日悄然来临，作为一名“败家爱好者”，我的“工作重心“也从商场逐步转移到网上。网购的优势不言而喻，方便又省力，可谓“鼠标在手，天下我有”。     

“易表”牛刀小试

“神啊，救救我吧，有什么办法帮我搞定一个同学录么？”大木坐在电脑旁自言自语，此时阿丁悄悄走过来，轻轻地摸摸大木的额头：“还好，没发烧。”阿丁仔细地看了看电脑桌上的一叠资料，笑了笑说：“学编程吧。”“晕，就为了这叫我去学编程，你这不是要谋我的小命吗？”此刻刀火闻讯赶过来乐呵呵地笑了笑，“正好，正好，我前几日试用了易表，你这个问题它可帮你轻松完成。”大木此刻一听，两眼放出绿色的光芒（狼来了），“真的？？”“我刀火说了的话还会有假吗？呵呵，火车不是推的，长城不是堆的……”刀火的话还没说完便被一句极具诱…     

“彪悍”的香港“飞虎队”

小西不爱看港片，却一直对香港动作片里的“飞虎队”万分好奇。尤其是前段时间在“香港旅行团在菲劫持案”中见识了菲律宾特警的“熊风”之后，更对传说中武艺高强、大智大勇的“飞虎队”起了八卦之心。有人爆料称“飞虎队”在最近几年里最“彪悍”的一次行动是瓦解了一个准备持枪打劫金铺的犯罪集团。据说全过程只用了20秒!     

发起“边缘”攻击——智能放在“边缘”

不管是交换也好，路由也罢，还有把路由和交换融合了的路由交换，经过近几年的“进化”一步步地走向融合，同时逐渐从“核心”自边缘“延伸”。     

“发烧”音响与“发烧”友

“发烧”音响与“发烧”友“发烧”这个词最初来源于香港；广东地区的方言俚语，现已成为相当一些北京人嘴里最时髦的词汇。“发烧”一词译自英文“Ｈｉｓｎｆｅｖｅｒ”，发高烧，激动、狂热的本意，而且也把那些音响音乐爱好者执著追求的心态描写得推妙惟肖，称这个群体...     

“荷”赛·“核”赛·“骇”——“荷赛”淘金的新闻摄影们

无疑，“荷赛”是最具影响力的新闻摄影比赛，全世界新闻摄影师都趋之若骛。一组组获奖作品就像一枚枚“核”弹头爆炸，引起震惊的同时，也引来对事件的更多关注和声援，“荷赛”就像一个巨大的扩音器，从里面传递出来的，是一组组照片所提供的信息与信号，而不是爆炸的力量本身--因为我们知道，摄影远没有真相更令人感到震惊。但这一信息或信号的传播所具备的是“核”弹爆炸所发出的能量等级，瞬间释放，铺天盖地蔓延开来，这应是荷赛的最大存在意义。     

“山寨”何处去,“雷人”不再来？

从“潜水”、“飘过”到“打酱油”、“俯卧撑”，从“很傻很天真”到“很黄很暴力”，网络语言以高接纳度和高传播度的互联网作为依托，往往一出现就迅速且大规模地流行。而一旦泛滥却也让不少网友感到视觉疲劳。     

是“安全阀”是“大管家”

煤炭开采行业与制造业不同，它不是由多种零配件组合成一种“新产品”的生产方式，也不是多种材料经过化学变化生成一种“新产品”的生产方式，而是把一种产品从多个地方集合到一起的过程：煤，无论是埋在地下，还是开采出来堆放在仓库上，它都还是煤，只是这个过程与其他产品的生产一样，要花费人力物力。     

斩“马”刀“金山毒霸6”增强版

前不久，“金山毒霸6”增强版重装上阵，新增15000种木马库．可以强力清除木马，保护QQ及网游账号，它还在“金山网镖”的基础上集成了木马行为判别功能，新增金山毒霸“木马防火墙”，可谓一把锋利的斩“马”刀。     

“轻”与“飘”

“轻公司”这个舶来的概念，近年在国内似乎越来越像一件人人都能穿的“流行装”，有人把它套在企业的名片上，有人把它披在企业规划书上，有人把它穿在企业方向盘上。对“轻公司”，除了叫好，几乎没有异样的声音。肖伯纳戏言，天堂里的人们都面带幸福的微笑，并非他们都满怀幸福，而是他们觉得既然住在那里就该是幸福的。我们的轻公司，     

“大块头”文件找“房”记

和大家一样，我也经常把一些动辄上百MB的“大块头”文件四处搬运。用了9月号《玩电脑》中《You Send It：邮箱也能传电影》一文介绍的“yousendit”，感觉其文件下载速度对于“平庸”，而且不具备文件共享等互动功能，不适合我的“大块头”。于是找“房”旅程再次开始……     

爱迪尔的“造势”与“做实”

仅用了两年多的时间就打造出了一个令人关注的行业品牌的爱迪尔，给自己制定的目标是，要在2008年把企业打造成顶尖品牌，这自然是一个“硬性”的奋斗目标，爱迪尔认为要实现这一目标的途径，就是“造势”、“做实”、“诚实服务”等一系经营理念和经营战略，以及坚实的执行力。     

邮件“淘金”

有人能从垃圾邮件里淘到“真金”，就说明有人通过邮件流失掉过“白银”。谁能不让真金白银流失，其实也是一种“淘金”功夫。