积极推进农村信息服务有效拓展电信转型业务

加快农村信息化建设，是我国建设社会主义新农村战略部署的一项重要内容。如何抓住这一重大的历史机遇，在为广大农民提供生产、生活所需的各类信息，帮助他们勤劳致富奔小康而实施普遍服务的同时；有效拓展我们的电信转型业务，使中国电信企业得以持续、稳定并健康的发展，这正是我们必须认真思考和积极对待的重大课题。笔者结合当前国内电信企业、特别是中国电信部分省所属市县分公司就积极推进农村信息服务和营销的一些成功做法，对有效拓展电信转型业务做如下归纳和探讨。     

融合创造价值——上海贝尔阿尔卡特通信展唱响融合主旋律

融合是电信业的必由之路从电信运营商的转型趋势以及全球电信业的合并,可看到"融合"思维已经渗入到整个电信产业。融合是运营商实现业务融合的资源整合,是企业满足客户综合化信息需求的一种市场反应,是企业应对市场竞争的必然行为。融合是电信业可持续发展的出路。融合与电信转型不是简单的选择,而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的惟一出     

娄勤俭就电信业发展做出指示传统电信业应加快向信息服务业拓展

第12届电信新技术新业务高级研讨会。信息产业部副部长娄勤俭出席研讨会并发表讲话，他批出，电信业应主动顺应发展趋势，加强技术业务创新，培育新的增长点，在业务转型的基础上推动技术、网络、管理转型，加快实现由传统电信业向信息服务业的全面拓展。娄勤俭向与会代表简要介绍了我国电信业发展和技术业务创新情况后指出，当前，电信新技术更新速度明显加快、新业务不断涌现，呈现出四个主要特点：一是各类技术发展不断加快，     

落实监管为民理念 服务和谐社会建设

电信业是关系国计民生、事关国家安全的重要服务性行业，发挥好电信业服务经济社会的基础和先导作用，必须首先实现行业自身的可持续发展。当前；受信息技术飞速发展的影响，电信业正在从传统的电信运营业向信息服务业转变。电信行业的战略转型，既是服务信息化建设、为各行各业转变经济增长方式和提高人民生活质量提供全方位、多层次信息服务的要求，也是电信业转变自身增长方式、拓展新的发展空间、实现持续发展、建设电信强国的需要。电信监管部门要顺应行业发展趋势，牢固树立信息服务大行业观念，认真做好组织协调和指导服务工作，积极推进电信行业战略转型。要立足服务信息化，切实加强网络规划和指导，引导企业从技术、业务和终端等层面推进网络融合，发展多种形式的宽带接入，     

增值业务:运营商转型的突破口

电信运营商转型是大势所趋,中国电信运营商必须更加重视增值业务在转型过程中的特殊地位,并且通过一系列切实可行的举措,利用增值业务助力企业转型,促进企业绩效的全面提高。综合信息服务提供商要做好业务战略定位运营商如何才能转型成为一个出色的综合信息服务提供商?笔者认为,转型中的电信运营商首先要明确自己要提供哪些信息服务。金融信息还是工业方面的信息?是一般的新闻信息,还是娱乐的信息?将要提供的信息定位好了之后,根据需求来改变公司的组织架构、     

2007电信运营业大事回放

电信业转型初见成效 2007年是中国电信业转型的执行年，各电信企业紧紧抓住国家信息化战略的重要机遇，大力发展各项信息业务。目前转型己初见成效，电信非话音业务收入在总体业务收入中的比例达到了30％以上。通过前两年的宣传、实践，2007年电信企业转型不断深化：优化原有网络，逐步构建下一代网络，为各项转型业务的开展奠定基础：深入研究细分客户群体的需求，开发多样的信息业务；     

新加坡电信国际化经验启示录

在我国电信业处于转型的历史关头，电信运营企业如何面对转型，提高国际竞争实力，是不容忽视的问题，我国电信企业走出去起步较晚，总体上还处于探索阶段。因此，研究并借鉴国外电信企业成功的国际化经验是十分重要的。新加坡电信成功的国际化经验值得我们解读。[编者按]     

先做好电信的信息化

电信运营商在探索服务于政务信息化、企业信息化、行业信息化之际，如何创新电信业自身的信息化，提升运营的竞争力，推动中国通信产业的整体升级，同样至关重要。电信运营商在基础网络建设、运营业务产值及电信用户规模方面取得了规模进展之后，提升企业信息管理、运维水平、业务能力已成为电信信息化建设的重中之重，也是电信运营商创新、转型以及做大做强的重要保障。     

从财报看英国电信转型效果

面对时代的变迁，站在行业发展的十字路口，转型是众多国际电信巨头共同做出的战略抉择。英国电信（BT）是在全球电信业中，最先实施全面战略转型的公司，并且已经收到实效。文章通过对英国电信近两年的财务年报解读，剖析了英国电信如何通过业务转型，走出业务收入负增长的困境。BT转型的业务有哪些？为了支撑这些业务，网络架构如何转型？企业管理结构又如何调整？文章将给予详细解答。     

浅谈电信企业职工教育与培训

1999年是电信企业深化体制改革,实现专业化经营和资产重组的重要一年。如何在竞争日趋激烈的信息产业市场占稳脚跟并持续发展是电信企业面临的重大问题。信息产业部在制定电信企业发展的总体思路时,明确提出,“电信企业要努力提高队伍的技术水平、业务能力和服务素质。要大胆培养一批德才兼备,适应市场经济和现代技术进步要求的业务技术骨干,使职工队伍在政治上、思想上和业务上都能够适应跨世纪通信发展的需要”。电信行业面临的严峻挑战和激烈竞争,归根到底是人力资源的挑战和人才的竞争。夯实基础,练好内功,建设一支高素质的电信…     

拓宽市场渠道．提高融资能力跨越式实现通信建设国际化战略

随着全球经济一体化步伐的加快以及我国加入WTO后电信市场开放各项承诺的兑现,国内电信建设市场竞争更加激烈,市场总量也趋于饱和。国内通信建设企业,如何拓展蓝海领域,实现可持续发展,是目前需要研究和解决的重大课题。     

对我国电信企业海外并购的思考

并购是企业资本运营的一种方式，随着我国电信企业的进一步改革，竞争日益激烈，为了拓展市场，增加企业利润空间，加快我国电信企业的跨国并购是一种有效的方法。     

黑龙江省通信公司以IPTV为重要突破口 积极推进农村信息化

黑龙江省通信公司将IPTV业务定位为三网融合型业务，将其作为新的业务增长点和推进企业转型的重要突破品，通过IPTV业务推进农村信息化建设的步伐。今年以来，坚持实施“一个拓展，四个转变”，即业务范围由省会城市向有条件的大中型城市拓展，     

电信转型与电信的互联网战略——电信与互联网的竞合

转型奏响了这个时代电信业发展的强音，转型不是一种选择，而是一种战略。目前，全球的电信运营商战略转型的方向、思路及目标逐步清晰：信息综合服务及产业链的广泛合作。 以中国电信为例，在具体业务上形成了以固网增值、ICT、宽带三大业务群落为突破口，以“号码百事通”，“商务领航”和“互联星空”为主要业务载体的转型战略。 新的市场来自于新的信息化需求，来自于更加广泛的社会信息领域。互联网已经迎来了第二次高速发展期，其中创新的商业模式功不可没。毫无疑问，在技术融合、网络融合、业务融合强劲的今天，互联网与电信的竞争与合作成为两个领域发展的主旋律，电信的互联网战略成为电信转型的重要战略之一。但是，如何积极有效地应对互联网对电信业务的强烈冲击，以及采取主动的措施把握住互联网时代带给电信的发展机遇？特别是，电信如何借力互联网，在充分发挥自身优势的基础上找到电信实施互联网战略的突破口？这些将成为电信转型战略的关键。本期“新通信观察”特别策划了“电信转型与电信的互联网战略”专题，以超大篇幅，解读以上课题，希望能带给你一些借鉴和启迪。[编按]     

企业应用：运营商“管道智能化”的利器

电信业当前正处于深化转型的时代,传统业务滞涨,以移动互联网、云计算为代表的新技术,带动信息通信业务创新节奏加快,电信行业面临越来越多的跨界竞争和异质竞争。在这一形势下,电信运营商如何避免被旁路？如何让“哑管道”变成“智能管道”？业务创新的方向在哪里？思科公司全球副总裁徐启威表示,当前运营商应该在传统经营带宽业务的基础之上,积极向新的服务领域拓展,     

迎难而上抓发展奋力而为促跨越 江苏通信业“十一五”回顾及“十二五”展望——面对复杂形势 江苏通信业“十一五”成绩斐然

“十一五”时期，江苏通信行业快速适应大部制改革、电信行业重组等重大调整，紧抓3G牌照发放、物联网、三网融合等新技术新业务发展机遇，加快推进通信基础设施建设和电信运营企业网络技术升级和业务转型，圆满完成了“十一五”规划确定的目标任务，在科学发展的道路上迈出新步伐。     

3G今年要发牌 手机电视跟上来

“发展3G的条件已经具备,运营企业要做好充分准备”,在2月28日召开的中国电信业发展与政策通报会上,信息产业部副部长娄勤俭明确要求电信运营商要看清市场趋势,做好业务开发、市场培育等方面的工作。在此之前,信息产业部也提出要推动电信运营商向信息服务业转型,内涵就是从传统的语音服务向数据多媒体及综合信息服务拓展。在这样的背景下,发展3G无疑是未来电信转型的重点,而手机电视业务,则可能是3G的重中之重。     

电信企业CRM软件市场化研究

系统集成业务是电信企业业务转型的重要战略方向，其主要内容是与合作伙伴一起，为行业客户提供IT基础设施与IT应用的一站式整体解决方案。当前电信运营企业主导开发了一些用于内部运营的企业应用系统，其中不乏规划优秀思路超前的软件，这些软件创新成果经历自身完善、定制研发、对外包装、市场拓展等多方面的工作之后，完全可以作为信息化产品向企业客户推广，为企业转型提供有效的支持。 企业信息化应用产品种类繁多，CRM（客户关系管理系统）是系统集成业务的重要切入点。是对外软件服务最为现实可行的突破口。与SCM（供应链管理）等企业运营软件相比，CRM具有行业专业化程度低、应用范围广的优点。电信企业在激烈的市场竞争中已积累了比较丰富的客户关系管理经验，建立起了能够管理千万级别客户资料的业务支撑系统。电信业务支撑系统与许多行业的CRM在功能需求上具有一些相似点，电信企业的对外CRM解决方案可以以这些相似点为基础，结合行业客户的具体需求进行功能模块的配置与定制开发，以满足市场推广的要求。     

融合创造价值——上海贝尔阿尔卡特通信展唱响融合主旋律

融合是电信业的必由之路 从电信运营商的转型趋势以及全球电信业的合并，可看到“融合”思维已经渗入到整个电信产业。融合是运营商实现业务融合的资源整合，是企业满足客户综合化信息需求的一种市场反应，是企业应对市场竞争的必然行为。融合是电信业可持续发展的出路。     

走岀去!——试论中国电信运营业国际拓展战略问题

“走出去”势在必然“走出去、拓展海外市场”是摆在中国电信企业眼前的新的重要课题,是锻造世界级企业的重大战略举措。一方面,在相当长的一段时间里,中国信息产业一直保持高速增长的发展趋势,这种高速增长虽然推进了我国信息产业的发展壮大,但同时也导致众多电信厂商要面临国内通信市场日趋饱和的局面。无论是用户数还是网络建设等方面,国内潜在的市场已经变得越来越有限。而且随着时间的推移,国内通信市场的饱和度会越来越高,因此国内电信厂商必须积极拓展新市场以谋求更大的发展。而“走出去、拓展海外通信市场”就是积极有效的手段之一…