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本刊讯四川省通信管理局近日发布公告,通报2005年三季度四川省电信用户申诉受理中心受理电信用户申诉情况。2005年7月-9月,四川省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉199件。本季度用户申诉比上一季度减少33件。 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下：一、用户申诉受理基本情况：2012g第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心（以下简称申诉中心）通过接待用户来访、 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2013年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2013年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第三季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2012年第三季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1508人次,其中申诉268件,申诉率为3.62人次一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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(2015年第2号)一、用户申诉受理基本情况为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2015年第一季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2015年第一季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2013年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下：
一、用户申诉受理基本情况
2013年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心（以下简称申诉中心）通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1634人次,其中申诉131件,季度申诉率为1．74人次／百万甩户。 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:2012年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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为不断推进我省电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2006年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2006年第四季度四川省电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)共受理用户申诉149件,其中涉及网间通信质量问题的申诉为83件,按信息产业部信电函[2002]80号通知规定,按照“1 1”的处理办法进 相似文献
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(2012年第3号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2012年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2012年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申 相似文献
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(2015年第1号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2014年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2014年第四季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、咨询1123人次,其中申诉81件,季度申诉率为0.93人次/百万用户。81件申诉中:电信四川分公司16件,季度申诉率为 相似文献
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(2016年第3号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2016年第二季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况2016年第二季度,四川省通信管理局电信用户申诉受 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2011年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下:一、用户申诉受理基本情况 相似文献
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本刊讯四川省通信管理局日前通报的2005年度四川电信用户申诉情况显示,电信用户申诉量较上年下降,但申诉热点仍集中在网间通信质量等方面。 2005年1月-12月,四川省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉686 件,其中通信质量申诉529件,占申诉 相似文献
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20 0 2年第 3号根据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部《电信服务质量监督管理暂行办法》、《电信服务质量通告制度》的规定 ,现将 2 0 0 2年 4～ 6月黑龙江省电信用户申诉受理中心 (以下简称申诉中心 )受理的用户申诉情况公布如下 :1 基本情况2 0 0 2年 4～ 6月黑龙江省电信用户申诉受理中心共受理用户申诉 992件 ,其中 :采用电话方式申诉的有985件、采用信函方式申诉的有 2件、采用来访方式申诉的有 5件 (详见表 1)。 表 1:受理用户申诉基本情况表月份申诉方式 电话信函 电子邮件 传真来访 合计(件 )4月 31 92 0 0 1 32 25月 32… 相似文献
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一、电信用户申诉受理概况 2006年1、2月共收到各类电信用户申诉43件,比2005年 11、12月下降了20％。四川省电信用户申诉受理中心对用户的申诉进行了详细记录、耐心解答和及时处理,对其中不符合信息产业部《电信用户申诉处理暂行办法》规定条件和由于不了解电信业务经营法规和政策、误认为企业侵权的用户 相似文献
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根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2007年第四季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,信息产业部决定对电信业务经营者的电信服务质量状况实行通告制度(通告制度全文附下)。 《电信服务质量通告制度》于2001年2月14日发布,信息产业部将于一季度发布2001年第一号通告,通告的内容为:自去年1月18日部电信用户申诉受理中心挂牌并正式受理用户申诉开始到去年底,部电信用户申诉受理中心受理用户申诉各电信业务经营者的总体情况。 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2009年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,现将四川省电信用户申诉受理中心2007年第二季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下: 相似文献
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为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2013年第三季度受理我省电信用户申诉的情况通告如下： 相似文献
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