中国电信信息化体系CTQ-MBOSS发展探讨

1 中国电信信息化发展历程回顾 回首20多年的中国电信信息化历程,可以划分为4个阶段. (1)20世纪80年代中期是信息化建设预备期,在程控交换机引进的过程中开始配套计费系统的建设,此时期信息化系统主要是计费系统和一些简单的网管系统.     

圆满完成CRM和计费系统灾难快速恢复系统演练

2月20日凌晨,中国电信重庆公司针对核心业务系统CRM和计费系统建设的灾难快速恢复系统演练获得圆满成功,达到预期效果。     

建设持续健康发展的中国电信计费系统

一、前期准备工作两个软课题的铺垫中国电信全国计费结算中心一直以来都在关注和思索中国电信各级计费部门、各专业计费系统在建设，使用和维护过程中存在的问题以及问题的症结。根据多年来观察和思考的结论，结合实际工作体会，2002年5月，全国计费结算中心为即将开始的工程准备了两个软课题，希望在工程建设之外，对计费系统的使用、管理和维护工作提供理论指导的依据和基础。     

安徽电信OCS融合计费实施方案

1引言 电信行业是一个服务性的行业，计费系统作为其核心系统无疑是最重要的。电信运营商无论开展什么业务，都离不开计费系统的支持。3G的到来无疑为中国电信带来了巨大的商机，但同时也大大增加了计费系统所面临的挑战。     

电信CRM建设回暖 创智“九七改造”攻势初显

在2005年10月底召开的中国电信南京会议上，中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的CRM建设当作头等大事来抓，各省公司要尽快推进CRM系统建设”。短短的数月间，中国电信已然将建设重点从经营分析转向CRM和资源管理。以此为标志，以CRM和资源管理建设为主体的“九七改造”再次成为中国电信的信息化热点。     

电信建设重心转移CRM胜出

10月底召开的中国电信南京会议上，中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的CRM建设当作头等大事来抓，各省公司要尽快推进CRM系统建设”。短短的数月间，中国电信已然将建设重点从经营分析转向CRM和资源管理。以此为标志，以CRM和资源管理建设为主体的“九七改造”再次成为中国电信的信息化热点。     

日立JP1提升吉林网通IT管理水平

1 信息化建设提出新需求 2004年底,作为转型的重要举措,中国网通集团有限公司吉林省分公司(以下简称吉林网通)开始了以建设综合客服系统和计费账务系统为主的企业信息化建设进程,联机采集系统、企业ERP系统等的建设也同步进行.     

中国电信企业信息化规划体系介绍及完善建议

本文介绍了中国电信企业信息化规划发展的历程，详细描述中国电信企业信息化规划体系构成、信息化规划过程等，并在深入分析目前信息化规划体系存在问题的基础上，提出企业信息化规划体系改进建议，为中国电信企业信息化的持续稳定推进提供有力保障。     

在线计费系统（OCS）云化部署架构研究

结合中国电信运营商在线计费系统现状，研究云计算技术在在线计费系统中的应用方案。     

中兴ZXT10—LS本地电信业务计费帐务系统

电信计费是电信运营企业的重要工作之一,它不仅直接关系到企业的经济效益,而且体现出企业对广大电信用户服务水平的高低。中国电信决定,从1999年开始逐步健立全国统一的电信计费帐务系统。中国电信计费帐务系统可分为全国计费结算中心、省（自治区、直辖市）计费结算中心、本地网计费帐务中心三级体制。ZXT10－LS兴本地电信业务计费 帐务系统,是面向21世纪的先进、完善的计费帐务系统。     

湖北电信引入CDMA在线计费系统 实现融合飞跃

最近,湖北电信在国内率先引入CDMA在线计费系统（OCS）,该系统日前成功上线,这不仅是中国电信在CDMA网承接IT支撑系统割接上的新进展,也是其在CDMA融合计费能力上的新飞跃,标志着中国电信已具备世界上最先进的移动业务在线计费能力。     

湖北电信引入CDMA在线计费系统实现融合飞跃

最近,湖北电信在国内率先引入CDMA在线计费系统（OCS）,该系统日前成功上线,这不仅是中国电信在CDMA网承接IT支撑系统割接上的新进展,也是其在CDMA融合计费能力上的新飞跃,标志着中国电信已具备世界上最先进的移动业务在线计费能力。     

中国电信企业信息化研究及实施策略分析

企业信息化建设是当前中国电信提升企业核心竞争力的一个重点，本首先分析了中国电信企业信息化建设的现状，并提出了电信企业信息化的总体目标，然后引入国际企业信息系统框架和电信企业OSS业务模型，运用企业价值链分析方法，从应用框架，数据与信息框架和网络框架三个层次去构架电信企业信息系统的总体框架，最后，分析了当前中国电信实施企业信息化建设的总体策略。     

中国电信的企业信息化建设目标与策略

信息化建设中应积极应对的问题 中国电信于2003年10月发布的企业信息化战略规划（以下简称ITSP）中将其信息系统划分为支撑客户服务和市场营销的BSS系统域、支撑网络运营和资源配置的OSS系统域、支撑企业内部人力财务工程管理的MSS系统域、支撑信息数据管理和经营分析的EDA系统域,以及服务上述四大系统域的基础设施,并称其信息系统整体架构为CTG-MBOSS（见图1）.     

CRM成电信建设新重心

在中国电信南京会议上,中国电信副总经理冷荣泉明确提出“要把包括前端客户服务和后台资源管理建设的 CRM建设当作头等大事来抓,各省公司要尽快推进CRM系统建设”。短短的数月间,中国电信已然将建设重点从经营分析转向CRM和资源管理。以此为标志,以CRM和资源管理建设为主体的“九七改造”再次成为中国电信的信息化热点。     

ABM——构建中国电信融合计费框架的基石

中国电信在BSS计费域引入在线计费系统（OCS）后，一举解决了以往存在多年的预付费计费支撑能力不足的难题，同时也满足了移动侧计费对支撑能力的迫切需求。新的在线计费系统的引入首次使预、后付计费支撑能力达到平衡。     

电信业务计费账务云化处理技术方案研究

结合中国电信运营商运营支撑系统现状，研究云计算技术在电信计费账务系统中的应用方案。     

云南电信CSB系统规划与实践

1现状概述 近几年,在中国电信企业信息化战略规划（ITSP）的指导下,中国电信云南公司（以下简称云南电信）信息化建设取得了显著成果,对企业运营的总体支撑能力日益增强。随着IT系统建设的逐渐增多,系统之间的接口衔接问题逐渐暴露出来。接口之间呈网状几何倍数膨胀;接口过多且缺乏一个统一的管理规范,导致目前接口协议种类过多;系统之间的接口可复用性低,存在重复建设的情况;系统管理员     

关于电信计费系统发展趋势探讨

文章主要对电信计费系统的发展趋势进行研究分析。首先对国内外运营商先进的发展经验进行分析,然后描述了中国电信转型升级新战略,中国电信计费系统现状与面临的挑战,以及应对策略的探讨。     

中国电信计费支撑系统集中监控系统的实现

电信计费系统是中国电信经营运作的最重要的内部核心支撑系统之一。在竞争环境下，该系统早已突破了传统意义上的算费、帐务处理范畴，其关键性作用主要体现在：