3G畅想:国内客户将如何选择移动运营商?

随着3G新业务即将到来，国内固网运营商逐步涉足移动通信服务领域，并显示出一定的竞争实力，同时．更换运营商的成本正在降低．客户更换移动运营商的现象也在增多。研究客户在选择移动运营商时的考虑因素，对于运营商把握未来的客户市场非常重要。     

中兴通讯固网3G实现固网和小灵通的融合

随着国内电信全面竞争环境的逐步形成,中国电信和中国网通已由原来单一固网运营商发展成为多网络的综合运营商。固网话音业务面临着移动和VOIP的大量分流,PHS业务发展快速放缓,同时同区域多家固网运营商同质化竞争也日益激烈。在新的竞争环境下,如何通过网络融合实现固网运营商     

固网运营商移动通信发展战略

文章预测中国将形成四大全业务电信运营商的竞争格局,分析了中国移动和中国联通这两家移动运营商的优势,指出了固网运营商发展移动通信具有的组网优势和存在的机会,给出了固网运营商发展移动通信的可能的解决方案,建议政府有关部门尽快出台相应政策促进电信业的进一步发展.     

超越语音产业竞争 开创数据应用蓝海——UT斯达康POM分组数据技术构建通信运营商差异化竞争优势

在固网运营商长期的转型战略中,业务和服务转型是其转型的关键和驱动,对于客户来说,这也是对运营商转型战略最直接的感受和体验。在互联网业务普及的今天,作为网络化、信息化的更进一步需求,移动数据业务应运而生成为一个新兴产业,其广袤的发展空间将再次成为国内外各大运营商角逐的新领域。对于固网运营商来讲,借助作为“固定电话的补充和无线延伸”的PHS运营积累了丰富的移动语音业务运营经验和客户资源。然而,随着移动运营商的资费下调,PHS的优势逐渐减弱,仅靠纯粹的语音竞争将无法获得持续的竞争优势。此时,利用PHS固有的优势发展移动数据业务成为了最佳解决方案。UT斯达康公司《超越语音产业竞争开创数据应用蓝海》一文,分析了目前国内通信市场状况,介绍了日本PHS分组数据业务取得成功的案例,以及UT斯达康针对中国市场量身定做的无线分组数据解决方案POM。文章分析客观,论述清楚,可供处于转型期的我国固网运营商参考。     

华为IMS高清视频融合会议解决方案——全业务运营时代提供差异化竞争的利器

全业务运营时代 近年，通信行业发生了深刻的变革．固网运营商获得移动业务运营许可，移动运营商获得固网业务运营许可．原本作为基础和单一角色的运营商，原优势业务被竞争对手逐渐侵蚀，盈利能力逐渐下降。在新的环境下，运营商如何构建竞争优势？     

提升固定电话交换网智能化水平的若干措施

目前,作为电信服务业整个价值链条中重要一环的通信网络已从过去的技术驱动模式转变为市场／业务决定的模式,“以市场为导向,以客户为中心”已成为固网下一步发展的必然趋势。通过对现存固定电话交换网络的合理优化改造,使之更灵活、安全、高效,全面提升整个网络的智能化水平,以满足客户不断涌现的服务需求,适应激烈竞争下的运营商业务创新、市场营销要求,已成为当前固网运营商和制造商都非常关注的热点问题之一。     

NGN规模发展推动网络转型

经过多年的建设和发展,电信业固网市场的有效竞争格局已经形成,市场竞争局势日渐明朗,业务之间替代趋势明显,异质竞争也更为激烈,固网已经跨入了精细经营的时代。运营商已无法像过去一样纯粹靠数量来拉动发展,必须加快机制创新,以便更有效地贴近用户需求,不断提供有差异性的产品,才有可能在竞争中获胜。可以说,固网运营商面临的“开源节流”的压力比以往任何一个时期都要巨大。固网运营商已越来越多地将关注点从产品本身转移到客户的需求、业务的赢利能力及网络的运行效率等上来,通过提供更具个性化、层次化的服务来提高APRU值、提高客户…     

声音

移动通信和互联网的发展给传统的主导电信运营商——固网运营商带来了巨大的市场竞争压力，同时也带来了新的发展机遇。固网运营商可以在家庭网络化中发挥核心作用，与设备供应商、内容提供商、业务提供商等通力合作，充分利用其现有的资源和优势，为家庭用户提供具备个性化、智能化、宽带化、移动化特征的综合服务。     

电信重组后三大运营商竞争形势分析

电信重组后能否达到改革目标引发了社会广泛争论。文章从电信重组后电信运营商的实力现状出发,分析了重组后三大运营商的竞争潜力,提出了三大运营商若能形成实力与规模相接近的三分天下局面,必然要在政府的干预下,在数据通信领域、第三代移动通信领域和固网与移动网融合领域展开全方位的竞争。     

IBM助力运营商实现业务的整合与转型

目前，固网与移动运营商之间的竞争在不断加剧，雪上加霜的是，有线电视运营商和内容服务提供商等还在不断加入到竞争队伍中。因此，来自收入、成本、竞争、固刚与移动融合的压力不断促进运营商的整合，迫使大的运营商持续兼并中小型运营商并不断开拓新的业务领域。运营商必须持续进行商业模式创新，以满足不同客户市场细分的需求并保持业务的快速增长。     

固网运营商转型期的新业务发展

介绍了全球电信新业务发展走势及传统固网运营商转型情况,指出宽带业务的发展已成为固网运营商的价值源泉之一,固网运营商应重视VoIP、IPTV技术及业务的发展与应用,提出了运营商应针对企业客户需求,及时推出多种类型的个性化服务解决方案.     

全业务竞争环境下家庭用户市场发展定位分析

随着电信重组实质性工作的展开,重新组建的中国电信、中国移动和中国联通都在酝酿全业务运营层面的市场竞争,运营理念也由"以网络为中心"向"以客户为中心"转变.借鉴国外运营商的全业务运营经验,通常将服务对象划分为个人用户、家庭用户和企业用户,分别提供整合类业务与服务.其中个人用户与企业用户一直是各大运营商关注的焦点,而原有家庭用户市场竞争相对平淡,尤其是固话业务处于萎缩阶段,主要局限于宽带接入业务.然而从家庭用户属性的特殊性以及社会、家庭未来的信息化发展趋势出发分析,家庭用户的价值将在全业务运营时代被充分体现.目前各大运营商对家庭用户的关注也在加大,如中国电信推出的"我的e家",中国移     

阿尔卡特朗讯助力亚太电信提供高速宽带服务

近期,阿尔卡特朗讯宣布助力亚太电信股份有限公司（APT）拓展高速3G业务范围,满足客户对视频、互联网及数据等移动业务持续增长的需求。APT是台湾地区领先的固网、移动及互联网业务运营商。随着智能手机、平板电脑等移动设备在台湾地区的普及,用户对移动互联网接入的需求持续增长,APT将于2012年下半年全面拓展旗下固网及无线业务,向企业及家庭用户提供无缝连接的数据业务,包括最新的多媒体应用等。     

运营商家庭业务之争硝烟渐起

为家庭用户提供无缝、融合的通信服务及综合的信息服务是未来竞争的核心。随着运营商重组和3G时代的到来,运营商之间的业务竞争将开始一个新的阶段。由于集团客户和个人客户的业务竞争日趋激烈,投入产出比越来越低,而作为主要收入来源,运营商目前却又无法放弃。在这种形势下,寻找新的业务领域,提高用户ARPU值,成为运营商实现传统业务价值保持和新业务应用的重要任务,而家庭业务领域就是运营商展开竞争的下一个战场。     

助力运营商转型——大唐电信家庭网关在中国电信规模应用

随着通信运营环境的变化,固网运营商在传统话：占业务下滑、宽带业务所占份额不断上升的情况下,以中国电信为首的电信运营商提出了向“综合信息服务提供商转型”的战略规划,并推出“我的e家”系列业务品牌,为家庭用户提供从语音到宽带接入的整套信息服务解决方案。针对固网运营商宽带业务和应用场景的需求,     

宽带接入网:实现业务融合及盈利的基础

近几年来,随着电信竞争格局的多元化(网络竞争、业务竞争、用户竞争)和竞争程度的加剧,许多国家的固网业务市场都已经趋于饱和,尤其是基于PSTN网络语音业务所带来的业务收入在移动语音业务及低价VoIP语音业务的冲击下,造成了客户的流失和收入的下降.固网运营商们正积极采取加大网络改造力度(特别是语音网络改造)、增加业务提供能力等措施,力争通过优化网络来降低运营成本和运营费用,通过提供满足用户需求的分等级、个性化和差异化的业务,提升固网运营商的宽带优势,实现成功转型和业务创收.     

固网智能化向3G用户平滑过渡思路

对于固网运营商来说，将来拿到3G牌照后，固网用户向3G的平滑过渡和3G与固网的业务融合将是当今电信业普遍关注的课题。即一方面要解决PHS用户向3G网络迁移的业务需要，以保护客户资源，同时随着通信技术的发展以及国内电信竞争的日益激烈，运营商之间的竞争已经不再仅仅依靠网络规模或垄断地位，而需要更深入地细分市场，针对不同客户群提出特色解决方案。因此SHLR（智能用户数据库）的建设要能同时为固网、移动的融合业务提供支撑，实现利用现有的固网优势发展3G业务，提升中国电信的网络竞争能力。     

融合通信创造商机微软力拓中国电信市场

转型是当前固网运营商最为关注的问题。当英国电信(BT)的21世纪网络建设的规划刚刚提出的时候,全球的运营商都在等待一个转型的成功案例。但是现在,固网运营商新增用户数量和ARPU值(平均用户收入值)却持续在减少。最新统计显示,今年上半年,中国电信的用户增长竟然为负数。形势已经让固网运营没有了观望的时间。虽然移动通信近年来发展迅速,但移动运营商和固网运营商面临着相同的挑战,只不过是程度不同而已。用户数的减少、客户对服务质量要求的提高、竞争成本增加、收益下降、利润点转移,这些挑战迫使运营商更加关注自身业务的集成和服务…     

做好市场细分这篇大文章

自1994年我国电信市场引入竞争以来,我国电信业经过了邮电分营、移动剥离、电信重组等一系列变革,随着联通等运营商的发展壮大,电信市场竞争日趋激烈,产品和服务同质性越来越强,"价格战"是当前电信市场竞争最显著的特征,无差异化策略是固网运营商的普遍做法,市场经营工作比较粗放.在竞争日越激烈的今天,固网运营商要在市场竞争中始终赢得竞争优势,市场经营工作必须由注重产品导向向注重客户价值导向、由无并异化策略向市场细分策略方向转变.只有这样才能从根本上提高市场营销的有效性,增强企业竞争力.因此,在当前市场环境下,对我国固网运营商来说,搞好市场细分工作至关重要,它关系到企业的长远发展.     

中兴通讯"固网3G"--完善的固网智能化解决方案

近两年来,国内固网运营商的发展处于较为困难的时期.一方面,自身的固网话音业务发展缓慢,PHS业务的增长也明显放缓;另一方面,固网话音业务也面临着移动话音和VoIP的大量分流,以运营商为主导的电信产业链和互联网产业链之间的竞争逐步开始形成;另外,同区域多家固网运营商同质化竞争也日益激烈.