载波通信技术在远程抄表中的应用

随着我国电力事业的迅速发展,家家户户实现了一户一表,但低压电力用户由于数量多、分布广,供电企业的抄表工作量相当大。因此,为了提高工作效率,真正做到用电管理自动化,远程集中抄表系统成为供电企业解决抄表问题的一种方法。文章结合某供电公司载波通信技术在远程抄表系统中的应用,分析了5种远程集中抄表方式的优、缺点和适用区域。该技术应用,既提高了供电企业的用电管理水平,又更好的为客户提供全方位的优质服务。     

低压集抄异常故障处理及预防措施

近年来,随着我国配网建设工程的大力推进,电力市场的用电需求量不断增加。低压集抄作为供电企业常用的抄表系统之一,在低压配网系统中发挥着重要的作用。本文通过分析低压集抄过程中常见的几种异常故障,提出了相应的处理与预防措施,从而确保供电企业抄表工作的准确性,提高供电企业管理的运行效率。     

基于GSM网络电表远程抄表系统研究

1研究背景随着国家电力系统两网改造工作的逐渐推进,"一户一表,管电到户"政策的贯彻,用电网络急剧膨胀,使得供电企业对用电网络的管理任务日益繁重。如何把庞大且分散的居民用电量及其它数据及时有效而且准确无误地收集、统计与分析,成为供电企业一个迫切需要解决的问题。如果仅凭抄表工人挨家挨户地抄表,不但工作效率低,而且由人工抄表所带来的漏抄、误抄、估抄等问题,会给供电企业带来不可估量的损失。在这种情况下,远程自动抄表已成为电表抄收发展的必然趋势。居民用电量实现自动抄收,收费实现自动划拨,不仅能够方便广大用户,提高供电企业的服务质量,而且能够实现电力企业的     

浅析高危用电客户用电检查过程中应注意的要点

随着社会的发展以及人们物质生活水平的提高,对电力系统的供电安全性能提出新的要求。其中,高危用电客户作为供电企业经济发展的支柱型客户群体,对电能的质量以及电力供电的稳定性能要求更高。能否保障高危用电客户的用电安全和用电质量,对供电企业的经济效益以及社会效益都有着深远影响。所以,应该加大高危用电客户用电检查力度,保障高危用电客户的用电质量和安全。本文首先简要分析了目前高危用电客户的供电安全隐患,其次提出在高危用电客户用电检查过程应该注意的事项和要求。     

信息化管理在供电企业用电检查中的应用分析

供电企业用电检查工作的主要目标是正确执行有关电力政策、法规,规范供用电秩序。随着管理水平的进步,用电检查工作传统的管理方式已难以达到有效服务客户的要求。本文通过总结信息化管理在供电企业用电工作中的必要性,分析了信息化与用电检查工作结合的方法,进而提出电检查工作信息化管理的做法,在此基础上分析了用电检查工作信息化管理的效益。本文针对信息化管理与供电企业用电检查工作结合的分析,为供电企业售后服务提供有效的借鉴,有较强的实际应用价值。     

浅论抄核收电费管理创新

先消费后收费是供电企业所具有的特点,电费的管理对于供电企业来说是经营管理方面的重点内容,电费抄核收工作直接关系着供电企业的经济效益和管理水平。当前经济发展的影响下,社会对于电力的需求不断增加,传统的电费抄核收管理难以有效满足时代发展的要求,创新抄核收管理模式已势在必行。     

分析目前供电企业用电检查工作面临的问题

供电企业用电检查工作是供电企业用电营销中重要的内容,用电检查工作在指导企业如何计划用电、安全用电中发挥着非常积极重要的作用。如果从营销学的角度来看待企业用电检查工作,哪用电检查工作是用电营销中的最后一个环节。用电监察人员在整个用电营销过程中,对客户用电中出现的问题进行综合分析并给予解决。本文就当前供电企业用电检查工作面临的问题进行深入地探讨,重点对供电企业用电检查管理的现状进行分析、针对用电检查存在的问题进行研究,并提出其防范措施。旨在提高供电企业的服务水平和服务质量。     

基于配网自动化运维的典型缺陷案例分析

配电网运维是电力运维系统中面向电力用户的最后一环,在电力运维系统中在为电力用户提供优质电能的同时,也为电力客户带来了良好的用电体验。所以,配电环节成为电力运维企业与客户的一个桥梁,影响着客户的最终用电体验,而且影响着客户对供电企业的评价。对于基于配网自动化运维的典型缺陷案例分析,能提高供电企业服务质量,对于其研究具有重要意义。     

浅析加强重要客户安全用电管理的重要性

随着供电企业的不断发展,用电量也在逐年递增,但是,在电力系统运行过程中还存在很多安全问题,直接给供电企业和用电客户带来一定的损失,因此,本文从提高重要客户的安全管理能力角度出发,提高供电的安全性与稳定性,促进供电企业的健康持续发展。     

贝能科技专题之无线技术系列(三) 关于无线模块在AMR中的应用

<正> 长期以来,供电企业电能数据的抄算都是基于电能表的手工作业方式,即每月定期派人到各用户终端抄录电能表的用电数据,作为电费计算和收缴的依据。随着电力负荷的急剧增长,一户一表和直供到户等营销举措的不断深入,用电企业纷纷将管理业务交还供电企业,致使供电企业的电量抄录的工作量急剧膨胀,就地     

供电企业客户服务投诉率的降低措施探究

供电企业主要负责是电力电能的供应传输以及客户用电服务,任何一个环节出现问题都可能影响客户正常用电,引发客户的不满情绪,如果问题得不出及时解决和处理还可能引来客户投诉,影响企业的信誉和形象.对此供电企业必须提高供电服务质量,降低客户投诉率.本文分析了供电企业客服中问题,并提出了降低客户投诉率的有效方法.     

研究用电信息采集系统的抄核收新模式与应用

针对用电信息采集与抄核收工作,结合湖南省当地实际情况,在简单介绍以往抄核收模式弊端的基础上,深入分析了用电信息采集系统的优势与新型抄核收模式的应用,以此为供电企业发展提供可靠的理论依据.     

提高供电企业用电客户综合评价满意度的策略

供电企业主要围绕广大的用电客户提供电力供应以及其他服务,使客户享受到满意的用电服务,要想提高客户对供电服务的满意度,就必须提高服务水平,确保提供高质量、合理的服务.本文分析了供电企业服务现状以及提高客户评价满意度的策略.     

分析电力营销中远程抄表技术

随着我国电子信息和科学技术的迅速发展,电力企业得到了很大的改善,远程自动抄表技术对于供电企业提高用电营销管理水平、增加企业经济效益和获得较大的社会效益意义重大。本文介绍了远程自动抄表技术在电力企业中的应用情况,分析和指出了远程自动抄技术在营销工作中需要注意的问题及改进措施。     

探讨低压集中抄表技术的现状及发展趋势

社会的进步和经济的发展,使得城市人口数量迅速膨胀,用电人口的增加,给供电企业的计量抄录工作增加了很大的难度。为满足现代信息化用电管理的发展形势,避免人工抄录的效率低的缺点,采用低压集抄技术,即采用现代化的计算机技术、电子技术和通讯技术,对客户的用电量进行远程自动采集、传输和处理的技术。论文将对这一技术在推广中的现状和成效进行分析。     

基于客户需求的大客户服务管理

大客户具有用电量大、供电可靠性要求高、对电网威胁大的特点。针对客户资金投入不足和技术管理上的短板,枣庄供电公司进一步发挥营销管理部室专业技术力量优势,深化专家型彩虹共产党员服务队建设,创新构建供电企业与重要客户一对一“生产性”服务管理模式。深入所辖京沪高铁、煤矿化工等百余家高危和重要客户进行全面梳理和分析,提供安全管理、设备诊断治理、用电人员技术培训、节能服务等技术支持。指导客户实施合同能源管理,开展能效分析,帮助其合理避峰、错峰,降低用电成本,实现政府、客户与供电企业的共赢,让客户切身感受到公司“为民服务创先争优”的新成效。     

县级供电企业用电检查管理研究

用电检查工作作为县级供电企业营销管理中的重要环节,有着举足轻重的作用.随着电力法及其他法规的广泛宣传,明目张胆的窃电现象已经基本不存在了,但是一些违约用电、窃电人员善于抓住供电企业在工作中的某些不足和规章制度薄弱环节,运用各种隐蔽手段,使自己逃避应有的惩罚,给供电企业的用电检查工作带了新的挑战.为此,深入了解分析违约用电、窃电客户的现场设备状况,正确运用电力法律法规作为武器,加大用电检查工作管理力度,严厉查处各类违约用电、窃电行为,提升县级供电企业用电检查工作效率,具有非常重要的现实意义.     

浅析数字化用电检查模式的优越性

用电管理是供电企业与客户进行交流的重要的渠道.在传统的用电管理过程中,一般使用的是一种人工抄写和统计、管理方式,这种方式影响了用电服务的质量和效率.本文围绕数字化用电检查模式的优越性展开论述.     

基于用电信息采集系统应用的供电企业营销管理实践分析

随着社会经济的发展,社会生产生活用电负荷以及用电量的增长,为供电企业发展带来了良好的机遇,也对供电企业提出了更高的要求.在供电企业的经营发展中,营销管理是与千家万户打交道,它不仅直接关乎供电企业的经营效益,而且关乎广大社会民生.近年来随着电力新技术的推广应用,尤其是用电信息采集的广泛应用,极大提升了供电企业营销管理的水平以及效率.不仅为企业取得了巨大经济效益,同时也为广大电力客户提供了更优质的供电服务.本文就用电信息采集系统在供电企业营销管理中的应用情况进行分析,结合当前对供电企业营销工作的新要求,对供电企业营销发展的方向、前景进行探讨.     

分析大客户安全用电管理过程中的难点问题

在众多用电客户中,大型工厂、企业以用电量负荷高,管理经验匮乏经常会有安全隐患甚至用电事故出现,进而造成严重的人员伤亡、财产损失,所以大用户的用电安全管理是供电企业需要重视的一项内容。本文针对大客户进行用电安全管理的过程中比较困难的问题进行分析,以提高大客户用电的安全性。