电信运营商移动互联网业务创新营销模式

互联网公司在过去10年取得的巨大成功以及移动互联网的快速发展,不断冲击着传统运营商的业务运营和商业模式。对传统电信运营商来说,如何利用自身优势,创新移动互联网业务的营销模式,对运营商在移动互联网领域的话语权和业务发展起着重要作用。本文首先分析移动互联网的发展状况,接着总结当前流行的移动互联网业务营销模式,然后提出传统电信运营商关于移动互联网业务营销模式创新的方向和建议,最后介绍电信运营商以产品基地为代表的移动互联网营销模式创新实践。     

基于客户移动互联网行为的信息价值挖掘应用

在分析移动互联网高速发展和用户需求的基础上,重点阐述了移动互联网用户行为的信息价值挖掘流程和关键技术,并对其在个性化内容推荐、精准业务营销、定向广告投放和业务能力开放等4个方面应用进行了探讨.     

移动互联网业务Portal门户精准营销系统解决方案

简单介绍了移动互联网业务精准化营销的基本流程、PORTAL门户精分系统结构等相关概念，并对客户精分视图库建立、客户数据挖掘及营销效果检验进行了详细阐述。     

互联网支付与影视交互营销场景设计

通过以互联网支付与IPTV用户偏好关联关系为前提,暂抛开以传统的宽带、流量和语音业务为主的营销思路,设计新型交互式业务营销场景。旨在打破电信行业传统营销思路,探索生态业务新型发展模式,为引导构建互联网支付、IPTV交互式营销场景模式提供新的思路。     

Web2.0时代的增值业务互联网营销策略探析

作为代表通信行业发展方向、决定通信运营企业未来命运的增值业务,如何利用互联网进行成功营销成为通信运营企业需要面对的重要课题。本文结合互联网在Web2.0时代显现出来的新特征,分析了当前互联网营销的新特点。在此基础上,结合目前实际的营销案例,提出了适用于电信增值业务的五种互联网营销策略。     

中国移动139说客业务的体验营销分析

139说客是中国移动为手机用户提供的互联网家园,文章就如何运用体验营销分析对139说客业务进行精确营销做出探讨,主要阐述了界定体验营销的主体、设计体验式的商品和服务以及设计体验主题这三个方面,以达到抛砖引玉的目的。     

大数据挖掘助力电信运营商终端营销

移动互联网时代掌控手机终端成为电信运营商维系客户与扩大市场的战略重心,各运营商在终端营销上均面临通信市场日趋饱和、被互联网异质业务管道化、客户转化质量与效益较低等问题,迫切需要挖掘海量客户及行为数据的价值,提升精细化管理水平,大数据挖掘的引入成为重要抓手。本文在描述电信运营商终端营销典型需求的基础上,阐述了大数据挖掘的主要分析应用手段,对建立客户上网行为分类标签、识别客户潜在换机需求和终端偏好、适配终端及流量套餐与业务应用、客户互联网应用偏好挖掘与实时营销等典型场景给出了建模思路与应用参考。     

移动互联网上网管家系统建设方案探讨

随着4G-LTE的推广和普及,移动互联网业务进入快速发展期,但传统营销渠道无法满足互联网业务快速发展的要求。上网管家系统是互联网在线营销、服务的一个重要渠道,对拉动数据流量的增长和运营商的收入提升有明显价值。文章针对移动互联网上网管家系统的建设方案进行探讨。     

基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新

信息化技术不断涌现且应用水平逐步提升,传统电力营销抄核收业务实现了自动化和智能化的技术革新,由此产生营销业务模式创新的时代发展要求.本文以智能抄表核算新业务特点为基础,以数据资源运用为切入点,提出客户互联网智能缴费服务、用电监护服务等营销业务模式创新方向,构建新型电力营销业务体系.     

如何建立和运营移动互联网营销渠道

移动互联网渠道更多的应该是传播和销售移动业务的互联网渠道,这个渠道是否成功,更多地在于能接触到多少用户,能对用户有多大的影响力,并且如果有移动的业务在这个渠道上推广传播,有多大的成功率并能节省多少成本。从这个角度来说,移动互联网渠道的建设,不是单纯地引入和运营互联网的业务,而应该是引入互联网的营销模式和传播手段,并和无线的精确营销结合起来,来完成自身移动业务的推广。     

支撑系统体系架构互联网化转型的研究与实践

通过以简单化的产品设计为基础,电商化的销售模式为核心,打造新型互联网营销服务支撑体系来满足互联网业务诉求,应对电信运营商的互联网转型。首先,通过简化现有产品模型、管理、规则,建立适应互联网销售的产商品目录,制定上下线管理规范,打造面向互联网用户的资源池,支撑销售模式、策略、流程的电商化演进;其次,通过建立统一订单中心和智慧营销中心,支撑线上线下协同的互联网电商化销售模式,保证客户体验的完整性、一致性及友好性。     

电子渠道精确营销支撑体系与应用研究

随着移动互联网时代的到来,电信运营商越来越重视电子渠道的营销服务作用,如何更好地满足移动互联网时代的精确化营销需求,始终是一个关键。本文在分析了电信运营商电子渠道精确化营销服务需求的基础上,提出了电子渠道精确营销支撑体系架构和主要应用场景,并结合案例探讨了在电信运营商中的实际应用。     

基于移动互联网的营业厅体验营销系统

提出了一种基于体验营销、移动互联网构建的营业厅营销系统,是当前的市场竞争形势下的服务创新,可在有限的条件下实现更高的销售效率。介绍了系统方案,并通过实例分析了该营销系统对成本、效率、服务和品牌的影响。     

富通信发展趋势研究

随着移动互联网的高速发展,电信业务和互联网业务融合的趋势愈发明显,传统运营商和互联网业务提供商之间的竞争将更加激烈。富通信正是在此背景下应运而生。本文从标准化、市场、技术等层面介绍富通信当前的发展现状,分析其未来的发展趋势,并进一步对运营商引入该技术提出了建议。     

Internet发展启示录

近年来,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ发展之快令人始科不及。笔者通过三年多来对Ｉｎｔｅｒｅｎｔ技术、业务、应用、标准以及管制等方面的研究、分析和感受,就Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的未来走向、应提供的服务模式、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ提供者的关系、技术、业务、标准和管制市场等方面总结了作者的看法和感受,以飨读者。     

基于分布式网络爬虫的移动互联网用户行为分析系统研发

随着3G时代的到来,传统的移动运营分析模式存在的弊端日益明显：一方面由于用户手机终端对网络的方问日渐增多,传统的分析模式已经不足以完全反映用户行为画像的实际情况,无法准确定位用户行为喜好,从而无法做出精准营销;另外一方面,目前WAP网关中存在大量用户网络访问日志,此类数据没有被很好地加以挖掘,无法形成有效的用户知识,不管在用户分析还是客户营销支撑工作,都没有发挥其应有的效能.因此,建设移动互联网用户行为分析系统,通过网络爬虫及云计算平台的支撑手段挖掘WAP网络日志的用户知识,完善对用户的认知,在此基础上支撑精准营销工作.     

物联网及其发展策略探讨

首先介绍了物联网的概念和发展现状,重点对相关相近概念进行明晰,然后提出物联网的关键技术和应用关键问题,分析了整个物联网产业链中各市场角色的组成,最后提出了通信运营商发展物联网在市场定位、业务、技术和网络方面的策略。     

面向服务组合质量的物联网绿色能源管理

随着物联网技术的迅速发展,物联网环境中服务组合的能源消耗是目前有待研究的一个关键问题。当前物联网环境下服务组合的问题大多集中在基于服务质量（QoS）的评估研究,忽略了服务组合动态配置过程中的总体能源消耗。因此,提出面向物联网环境下服务组合的QoS评估模型和能源评估模型。考虑到物联网环境下的服务组合是NP难问题,将飞蛾算法（MFO）成功运用到QoS评估模型和能源评估模型。实验结果表明,MFO在上述模型中都呈现出较好的优化效果,从而实现服务组合质量在物联网环境下的绿色能源管理。     

有线电视环境下的网络营销模式探讨

网络营销是指借助于数字交互式媒体和互联网络通信技术实现营销目标的一种市场营销方式 ,合理选择信息的载体或管道是有效实施网络营销的关键所在。阐述了有线电视网络的现状、发展趋势和优势 ,对有线电视环境下的网络营销模式进行了探讨 ,指出在有线电视平台上的网络营销将为客户提供更方便、实时和优质的服务 ,从而增强企业在未来竞争的实力和优势     

手机主流数据业务的基准速率测试分析

近年来移动互联网业务的快速发展,手机上网业务已经成为中国移动核心增量业务,不同的移动数据业务也成为了影响业务质量及用户感知度的重要因素,而且业务不同用户的感知需求也不同,所以需要构建新的手机上网业务评估体系评价不同业务的指标,从而辅助网络优化工作。但以往单纯的平均下载速率并不能完全反映业务标准,基准速率之上的相关指标统计更能够反映网络对用户流量业务需求的满足情况,本文就详细介绍了在TD-SCDMA和LTE网络下主流数据业务用户的基准速率的测试分析情况。