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随着移动互联网不断发展,传统以网元为管理对象,以KPI为量化管理指标的运维管理模式已经不适用于3G、4G和即将到来的5G时代。为了解决移动互联网时代纷繁复杂的各类用户感知问题,上海联通采用Huawei SmartCare CEM方案,基于对PSPU的海量数据进行采集、清洗、汇聚、建模和学习,构建CEIQoE Score-KQI-KPI的4层指标体系架构,并且构建"端-管-云"分层接入的移动互联网管理模型,通过横三层、纵三段的矩阵模型对影响用户感知的网络、业务、体验以及终端、网络、云端SP进行分层分段的量化管理。 相似文献
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李网扣刘萍 《电信工程技术与标准化》2017,30(2)
对于高价值客户提升网络感知,可以从高价值客户网络感知精准评估、重点客户感知提升方案精准制定、高价值客户业务感知场景化分析、高价值客户网络感知提升方案落地4个方面全面实施.4个方面环环相扣,共同协同运转,全面提升高价值客户网络感知.本文意在探讨一种以高价值感知为推手,协助客户协同网优、网维、网建、市场资源,形成可落地、可复制、可持续的网络感知质量管理模式,高效提升客户满意度. 相似文献
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本刊讯以"加强网规网优、提升用户感知,推进演进融合、迎接3G时代"为主题的"2008中国联通网络规划与优化技术论坛"日前在昆明圆满落幕,来自全国各省(自治区、直辖市)联通分公司网络建设及运维部 相似文献
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介绍了当前移动终端在上网时的选网策略和选网特点,然后提出了一种基于用户感知等级的移动终端上网时自动选网的方法。该方法,通过移动终端识别号建立各个号码属性库,并根据网络选择算法对网络信号按照用户感知划分等级。着重阐述了基于TD-LTE和WLAN的自动选网算法,它可最大限度发挥移动通信网络、WLAN各自的网络优势,实现在确保WLAN作为移动通信网络数据业务分流的作用下,提升用户的网络感知。 相似文献
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随着三网融合、全业务运营时代到来,用户对网络质量的要求越来越高,为加大网络优化力度,最大化地发挥网络效能,不断地提高用户满意度,我们以客户感知为基础,围绕多维均衡网络指标集,构建以MOS语音质量为关键指标的网络监测体系和以终端为承载的智能用户感知体系,初步研究了"全天候"网络优化系统,探索尝试实现网络质量与客户感知双提升的有效途径。 相似文献
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随着移动互联网数据业务的迅猛增长以及用户对网络性能更高的要求,传统的组网技术已经难以满足。在LTE时代,作为可改善深度覆盖、增加网络容量、提升用户感知的异构网络组网技术越来越受到业界的关注。文章对LTE异构网的定义、组网方案、关键技术、部署场景及策略进行了初步探讨。 相似文献
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2001年以来,中国联通全面铺开CDMA移动网络建设,烽火通信也承建了全国部分省(市)的联通C网工程。近日,烽火通信又中标北京联通CDMA网一期工程。烽火通信此次有2个环的数十端SDH设备应用北京联通CDMA一期工程。北京联通CDMA网络建设将按照目前GSM网络的覆盖水平对北京市内实现一步到位的全覆盖,同时基本实现国内和世界主要城市的漫游,该网络将与北京联通所有的GSM网一起,为北京的用户提供高质量的移动业务和服务。据了解,烽火通信2.5GSDH设备已在江苏联通CDMA本地网工程、南京联通CDM… 相似文献
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随着网络演进及业务发展,数据业务呈现爆炸式的增长需求,移动网络高负荷问题日益突出,严重影响了用户业务质量,本文介绍了一种基于用户感知的网络负荷分析方法,通过大数据用户感知与网络性能的相关性分析可以智能的判断网络负荷对于用户业务质量的影响,准确识别高负荷网元,应用于网络运维优化,提升网络质量。 相似文献