信产部规范移动信息服务收费中电信推出四大措施

电信监管 长期以来，移动信息服务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点，也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，加强移动信息服务业务资费和收费行为管理，促进电信行业健康、持续发展，规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务，9月8日，信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个“通知”，各大运营商各有行动，作为国内最大的固网运营商，中国电信则提出了四大措施，保障用户权益。     

信产部规范移动信息服务收费中国电信推出四大措施

长期以来,移动信息眼务业务资费和收费行为一直是移动通信用户关注的热点,也是几大运营商服务的薄弱环节。为切实保护消费者合法权益,净化移动信息服务市场消费环境,加强移动信息服务业务资费和收费行为管理,促进电信行业健康、持续发展,规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务,9月8日,信息产业部发出了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。针对这个《通知》,各大运营商各有行动,作为国内最大的固网运营商,中国电信则提出了四大措施,保障用户权益。     

信产部14条详规落向实处：SP自救中瞄向行业应用

继6月份信息产业部牵头开始进行全国范围治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，近期各地相继加大了治理违规SP行动的力度之后，9月15日，信产部再次明确相关规范细则，出台了囊括14条详细条款的《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》。[编者按]     

信产部将对SP资费和收费专项治理活动开展情况进行检查

为进一步规范移动信息服务企业和基础电信企业的经营行为，净化移动信息服务市场的消费环境，切实维护消费的合法权益，根据“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”（以下简称专项活动）的工作部署，信产部决定对专项活动开展情况和政策执行情况进行重点抽查。     

政策

信息产业部下发《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》；商务部等9部委联合下发鼓励软件出口指导意见。     

四川电信逗硬措施强化短信内容管理

我省治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项治理活动开展以来，四川电信为切实净化移动信息内容，创建和谐的信息服务环境，采取切实措施加强信息内容管理。     

四川启动治理和规范移动信息业务资费和收费行为专项行动

为进一步解决广大群众在电信资费和收费方面反映出来的突出问题，保护消费者的合法权益，维护电信行业健康、持续发展。6月16日，四川省通信管理局启动了为期半年的治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，这是全省通信行业践行“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”要求，倡导“依法经营，诚信服务”行业风尚的又一重要举措。     

综合新闻

信产部发布电信服务质量通告短信申诉呈下降趋势本刊讯近日,信息产业部发布了2006年第三季度电信服务质量有关情况的通告,通告称,第三季度各电信业务经营者进一步完善了电信业务营销流程,规范了与用户签订的电信服务协议,用户权益保护的具体措施逐步细化并落到了实处。在服务质量方面,除个别电信服务代经销商服务不达标以及个别电信业务经营者单方面违反与用户的资费协议外,基础电信业务服务质量水平整体趋于稳定。在信息服务业务方面,第三季度信产部发布了《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》,进一步健全了信息服务业务监督…     

贯彻落实信产部574号文件 四川移动五项措施见实效

为巩固移动信息服务业务资费和收费专项活动治理成果,认真贯彻落实信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号)精神,维护消费者的合法权益,中国移动四川公司出台五项措施,并取得初步效果。一、完善管理制度,严把SP合作入门关。在新修订的合作管理办法中,对SP细化了业务管理要求。在     

重庆市分五步推进移动信息服务业务资费和收费行为专项治理和规范活动

根据信息产业部的统一安排部署，重庆管局于6月初正式启动了全市开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动。为确保专项活动的顺利完成，重庆管局牵头成立了重庆市治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动领导小组，由重庆管局苏少林局长任组长，市消委和各基础电信运营公司为成员单位，统一部署专项活动。领导小组下设工作办公室和联络员，负责具体工作。结合重庆通信业的实际情况，专项活动分为宣传动员、调查摸底及自查自纠、全面贯彻、专项检查和通报总结等五个步骤，时间安排从2006年6月开始到2006年12月底结束。     

思想受触动 落实在行动 四川通信运营企业扎实开展SP专项治理

本刊讯自四川省通信管理管局于6月中旬召开动员大会、在全省启动治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动以来,四川各大基础电信运营企业思想深受触动,迅速统一认识,把行动落实到切实解决群众反映强烈的电信资费和收费问题上,把SP     

化群众的不满意为满意——四川管局以处理用户投诉为契机推进全省移动信息治理和规范工作

日前，四川省通信管理局收到一封信息产业部批转的成都用户李承来信，信中反映了SP乱收费、侵犯用户权益的问题。针对问题，四川管局结合正在开展的治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动，按照“谁主管谁负责，谁经营谁负责，谁接入谁负责”的原则，通过与信息服务业务经营者签订《信息服务安全责任书》、开展服务规范培训等手段切实强化对SP企业的管理和约束力度，深入推进全省移动信息治理和规范工作。     

地方新闻

河南联通保护用户增值业务消费措施推出本刊讯(特约记者张灿关华)近日,河南联通根据信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》的要求,面向广大联通手机用户,推出了九项措施保护用户使用无线增值业务时的正当权益。     

中移动SP新政遇剧烈抵抗放权各省自行操刀

2006年6月26日消息．中移动这个增值业务价值链的老大，也有难言之隐。大多数SP并不难管制，但有些资源与背景错综复杂的SP，作为企业的中移动整治起来有点力不从心。距信产部颁布《关于开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动的通知》（以下简称《通知》）不过一个月，中国移动总部及各地省公司采取了积极的态度，配合此次行动。但恰恰这时，SP们开始动用其自身的关系，要为利益而战了。     

信产部公布82家违规SP 新一轮检查正式开始

针对从2006年开始的“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”，近日，信息产业部发布第二期通报并组织22家多次违规的SP企业召开会议，要求这些企业认真整改，3月1日开始，新一轮的检查工作正式展开。     

动态

信产部通报规范移动信息服务专项活动抽查情况信息产业部近日召开“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”领导小组办公室会议,向基础电信企业通报专项活动重点检查情况,并就检查过程中发现的共约50家SP企业在经营活动中涉嫌存在的虚假宣传、诱骗订制、明码标价不规范、业务名称与业务内容不符、为互联网站违规代收费等行为,责成相关基础电信企业于1月底前进行调查处理。政府监管部门将根据最终违规事实认定情况,对违规SP企业依法严肃处理,以净化电信市场的消费环境,维护消费者的合法权益。     

如何根治移动信息服务中的痼疾

近年来,针对移动信息服务中的“强行订制信息服务”、“群发短信诱骗消费”等社会痛恨的痼疾,电信监管机构重拳出击,依法严厉处理了多家SP。在这种形势下,作为信息服务业务提供者（信息服务企业）,直接面对电信用户的移动电信运营商应该有所作为,按照法律法规规章的规定,理清移动信息服务关系,树立依法经营理念,勇于承担应负的法律责任,主动采取有效措施,规范自身的经营行为,扭转被动局面。     

四川通信行业创新手段强化SP管理

9月以来，四川治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动进入整改完善阶段，四川通信行业深入巩固自查自纠成果，加强对问题的成因分析，积极创新手段，探索建立信息服务提供商SP管理的长效机制，旨在用制度促规范，全面提升移动信息服务业服务质量。     

重庆管局重点治理移动信息服务业务诱骗定制行为

为切实保护消费者合法权益，净化移动信息服务市场消费环境，键全和完善SP收费监管的长效机制，近期，重庆管局根据电信用户申诉线索，组织开展了SP业务拨测检查，共对89家（包括全网和本地接入）经营移动信息服务业务的170个节目进行了重点检查。     

信产部再出重拳打击SP乱收费

整顿SP市场是今年信息产业部工作的重点。在今年1月至3月“畅通网络,诚信服务”系列活动之规范电信企业资费行为专项活动中,信产部就采取措施,对SP资费和收费行为进行规范和查处。在此次专项活动中,信产部就曾表示,将从今年6月开始,再利用半年左右的时间,集中力量在全国范围内开展一次治理和规范SP资费和收费行为的专项活动。5月26日,信息产业部召开了全国电视电话会议,部署治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动。SP乱收费引起公愤信息产业部之所以在近一年内对SP连出重拳,关键在于SP本身出现了问题。在5月26日召开的关于…