消费者投诉：皇明太阳能质量差服务差——皇明太阳能热水器遭投诉系列报道之二

2008年5月29日,本刊记者接到江苏消费者陈女士关于“皇明太阳能热水器尚未使用水管即断掉”的投诉后,即向皇明太阳能集团有限公司发函转达消费者投诉,但皇明太阳能集团有限公司置之不理。随后,记者又不断接到来自江苏、湖南、河南、吉林、安徽、山东、贵州等地消费者对皇明太阳能热水器的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的皇明太阳能热水器不但产品质量差,     

众多投诉引发皇明集团信誉危机——皇明太阳能热水器遭投诉系列报道之一

2008年5月29日,本刊记者接到江苏消费者陈女士关于“皇明太阳能热水器尚未使用水管即断掉”的投诉后,即向皇明太阳能集团有限公司发函转达消费者投诉,但皇明太阳能集团有限公司置之不理。随后,记者又不断接到来自江苏、湖南、河南、吉林、安徽、山东、贵州等地消费者对皇明太阳能热水器的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的皇明太阳能热水器不但产品质量差,而且服务态度更差!买了皇明太阳能热水器,不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,皇明太阳能集团有限公司的这种做法侵害了消费者合法权益。     

消费者投诉：力诺瑞特太阳能热水器真空管无故爆裂

近期,青海消费者赵先生向本刊记者反映：2007年10月份,我在当地购买了一台力诺瑞特太阳能热水器,产品型号：阳光新贵健康升级（三元净化）,购买价格：2000元。因为我家居住的是顶楼,我们原以为安装太阳能热水器可以节省电费,但是实际使用中却发现这热水器给自己带来很多不便。     

消费者投诉：桑普太阳能热水器三年换了四次温度传感器

2008年11月,北京消费者闻先生向本刊记者反映：他怀疑自己家的桑普太阳能热水器智能控制器存在设计缺陷,导致温度传感器极易损坏。闻先生家的桑普太阳能热水器是2005年6月19日购买的,每年都需要更换温度传感器,严重的肘候需要一年更换两次。前几天,这台热水器的控制器又失灵了,闻先生到楼顶查看,发现温度传感器已脱落,传感器基座看上去像豆腐渣一样。     

应重视产品认证对消费者的影响力

近日，央视《每周质量报告》披露了浙江省海宁市一些家庭作坊式工厂假冒“皇明”、“太阳雨”之名生产“香港皇明”、“香港太阳雨”等太阳能热水器产品，以及这些冒牌产品的严重质量问题。这不仅对太阳能热水器行业产生了负面影响，也在一定程度挫伤了广大消费者选购太阳能热水器产品的热情和信心。     

太阳能热水器系统产品认证正式启动

随着全民节能意识的增强，太阳能热水器受到广大消费者的青睐，越来越多的家庭在不掏电钱的实惠中享受到了有质量的生活。尤其是太阳能热水器在大中城市的推广，更是昭示了这类产品的应用和发展前景。据悉，与太阳能热水器相关的产品认证试点工作已正式启动，皇明太阳能集团等13家生产企业向承担该项产品认证业务的北京鉴衡认证中心提出了认证申请。该项制度的建立和实施，对于规范太阳能热水器产业发展，推进企业技术进步，为民造福有着积极的作用。     

太阳能热水器产业发展彰显认证影响力

太阳能热水器因其在节能、环保方面的优势正逐步受到社会的关注i越来越多的家庭在节省支出的实惠中享受到有质量的生活。据记者了解，与大城市相比，太阳能热水器在一些中等城市受青睐的程度更高，尤其在太阳能热水器知名品牌产地的周边地区更是如此。2006年12月，记者在山东省东营市几个新人住的小区发现，几乎家家户户安装了太阳能热水器，在该类热水器用品的选择上，多数消费者看中皇明、桑乐等知名品牌，而这些品牌的产品大多通过了认证。     

太阳能真空管的热性能分析与测试

以太阳能Kalina循环为研究背景,搭建太阳能光热光伏联合应用实验平台;借助单管太阳能热水器,通过实验和数值模拟的方法,对太阳能真空管热性能进行分析与测试;利用场协同原理,对单管太阳能热水器温度场和速度场进行可视化分析。研究表明：建立的二维数值计算模型,能准确反映同一条件下,全玻璃真空管太阳能热水器的变化趋势;真空管内加装导流板后,场协同性最高;最终确定加装反光板和导流板的Φ58 mm×1 800 mm太阳能真空管为最佳选择。     

众多消费者投诉：东芝电脑严重闪屏黑屏

2009年1月,本刊记者接到四川成都消费者投诉东芝M310笔记本白屏的问题,记者对此向东芝公司进行核实。然而,东芝公司对消费者反映的问题置若罔闻,没有任何回复。2009年2月,记者再次接到两位消费者对东芝笔记本的投诉。     

消费者投诉：三星液晶电视购买一年多 屏幕就坏

2008年7月至10月,陆续有30多位消费者对三星产品进行投诉,针对消费者反映的问题,记者曾多次向三星集团进行核实,但三星公司对此置若罔闻,无视消费者的投诉和问题产品的存在。然而,关于三星产品的投诉依然不断,近期,本刊记者再次接到来自安徽、湖南两位消费者对三星产品的投诉。