密钥管理系统和卡片发行检验平台的研究与应用

费控体系建设将逐步推进"先付费后用电"经营模式,有效解决欠费难题。费控体系升级为安全费控体系,电费管理安全化、智能化水平进一步提升。将实现准实时采集和全面支持预付费控制,以降低电费回收风险。     

甘肃省高压电力客户智能交费模式研究

目前电力公司的电费回收形势十分严峻和复杂,因此亟需设计合理的费控改造方案,彻底解决电费回收困难问题。主要从费控设备、费控方式两方面提出合理的改造方案,并针对方案实施过程提出改造建议。     

高压费控实现及工作开展

正高压费控是在用电信息采集的基础上,通过现场安装高压费控装置,实现对用户远程停、送电管理,解决营销业务中电费回收困难等问题,同时将用电后付费方式改变为预付费方式,降低了供电企业的电费回收风险,提升管控能力。     

费控电能表电池失电故障研究

正0引言随着费控电能表在南方电网的推广和应用,它的稳定运行对计量自动化系统数据可靠采集具有重要影响。但其结构设计、硬件质量、加工技术等方面的不足将随着其使用年限的增加而陆续暴露。作为常见故障之一,费控电能表失电故障特征为:费控电能表失电后复电广播对时无效,时钟记录异常,时钟电池电压小于2.8 V等。此故障影响计量自动化主站数据采集,影响电网电量冻结和电费清算。为寻找费控电能表电池失电故障原因,抽取3个厂     

营销自动化系统中自动化抄表准确情况的稽查方法

通过采集和处理远程费控智能电能表的示数信息,以节约人力资源、提高抄表准确性,充分发挥用电信息采集系统功能应用,变革电费管理现有模式,创新电费回收与服务策略。通过用电信息采集系统的冻结数据,提升客户服务能力、满足客户多元化需求、在远程自动抄表核算工作过程中,实现逐步量化监管和控制。     

用电信息采集系统低压远程费控优化分析

目前大部分省份的电力公司均实现了智能电能表的全覆盖、全采集和全费控,明显提高了电费回收水平。用电信息采集系统作为低压远程费控的执行端,其功能优化极其重要,本文介绍了河北用电信息采集系统低压远程费控现状,针对低压远程费控存在的问题进行原因分析,从软件、管理流程等方面提出优化方案,并说明了优化效果。     

浅析费控智能电能表电价异常产生退补电费的原因及处理办法

用电信息采集系统建设结束后,用户终端计量装置已全部改造为费控智能电能表,已基本实现“全采集、全覆盖、全预付费”功能,支持“分时电价、阶梯电价、全面预付费”功能的实现,但部分表计电价存在异常,造成退补电费问题,本文对退补电费的原因进行了分析,提出解决办法以及计算处理方法。     

推进费控异常治理 提升营销服务水平

正1费控治理的重要意义根据国网公司对于智能电能表数据深化应用的整体工作部署,国网湖南省电力有限公司为不断落实提升公司配网运维管理和营销服务水平, 2018年开始全省推广新型电费智能结算方式即实时费控管理。智能电表远程费控业务应用作为一种新型催费手段,是有效降低电费风险、落实优质服务的必然之举。通过远程费控的深化应用,可以实现电费回收的实时化和智能化、停复电业     

新型营销电费回收控制研究及其应用

电费回收是电力营销工作的重要内容。基于电网企业电费回收工作的现状和问题,分析了各种用户的不同用电习惯和交费特点,研究适合需求的新型电费回收控制策略,梳理出2种费控模式的业务流程,并给出了各种异常的解决思路,阐述了应用的功能架构及关键技术。     

低压电力客户“自然月结算”缴费模式的实施途径及措施

基于负控采集系统和智能核算系统的成功应用,自然月结算可方便客户记忆结算周期,延长电费回收和采集消缺工作时间,有利于统筹安排人力资源,同时提升客户电费缴费意识,促进自然回收率、自动抄表核算比率等关键绩效指标良性提升。     

用电信息采集系统深化应用及成效

<正>国网长沙供电公司按照湖南省电力公司营销现代化改革要求,2016年9月成立业务监控班,直属客户服务中心管理。在用电信息采集系统的依托下,业务监控班囊括了计量采集监控、公变抄表集约管理与费控集中管控三大业务,实现抄表自动化、核算智能化、费控管理实时化和异常监控常态化。1精专业融业务监控班以服务网格化模式为依托,实现计量、采集异常的集中监控与统一调度、远程抄表、欠费停电审批、远     

用电信息采集系统通信技术发展方向的探讨

用电信息采集系统作为电力用户各类电能数据采集的基础平台,在供电企业用户电费核算、远程费控、有序用电、计量设备监测、用电分析和管理等业务中发挥着重要作用。随着采集系统建设的深入,系统拓展应用工作不断深化,与系统相关的数据需求不断涌现,数据采集范围及频度呈现井喷式增长。本文重点探讨用电信息采集通信技术当前存在的问题和未来发展方向。     

基于主动服务的智能费控平台研究与应用

为提升电费回收率与客户满意度,研究搭建了一个可覆盖电费抄、核、催、收及用电服务全流程自动流转的智能费控平台,并对电费回收、用电服务两个关键业务流程进行优化重组。应用效果表明,该平台提供了一种技术先进、服务优质的用电模式,提升了企业形象和经营能力,优化了资源配置,增强了客户服务的主动性,提升了电费回收率与客户满意度。     

基于电费自然回收的风险管控机制研究

正电费回收是电力营销工作的重心,涉及电费回收工作的管控是营销工作的重要任务和长期工作目标。近年来,为更深层次防控电费风险,电费专业要求在电费发行后次日内最大程度对电费进行回收,也称之为电费自然回收指标。作为县级供电企业,面对当前形势,更需要针对电费催收方面的具体工作进行管理和优化,从而提升营销工作质量。本文以国网张家界市武陵源区供电公司防范风险采取的电费回收措施作为切入点,分析了现阶段县级供电企业保证电费回收的相关操作措施和工作方法,提出了实施电费回收中的问题和管控措施,旨在提升电费专业     

固始县电业局远抄与集抄用户电费控制系统研究应用

研究与开发集抄与远抄用户电费控制系统的目的是为深化远程与集中抄表技术的应用,以较少的经济投入在自动抄表的基础上对用户电费实现日清月结,减少供电企业在电费回收上的风险,解决以往卡式电表只管理电量,无法进行复杂电费计算的问题。系统的重要意义在于:一是使用普通网络电表实现了智能电能表中的费控功能;二是系统的费控方式完全符合国网公司关于电表远程费控的要求。     

三相带TA成套低压费控计量装置的设计与实现

<正>随着全省低压集抄改造工作的完成,采集已经基本实现全覆盖,营销系统与用电信息采集系统实现了将集抄、预警、通知、停电、复电等一系列流程的远程智能自动化控制,其中远程费控的推广应用,更是供电企业进一步为用户提供优质服务的一项重点工作,也是国网公司为解决电费回收问题而推出的一项重要举措。不仅给广大用户带来了便捷,提高了用户交纳电费的主动性,同时也减轻了供电公司电费结零的压力。     

远程费控系统在营销业务中的应用

远程费控是根据客户用电情况,通过远程控制用户用电的一种方式,它主要借助于现代化的通信手段,依托高效的数据存储、计算机处理技术,以用电信息采集系统和营销业务系统为基础,从远程控制、电费测算、费控业务运行管理等多个业务层次全面实现费控业务功能。     

国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控平台割接上线

正2014年8月8日,国网浙江省电力公司提前完成营销远程实时费控应用割接上线工作。国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省,严格按照国家电网公司总部工作要求,结合浙江公司实际,采取有序推广、规范执行和控制风险的原则,开展"业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控"的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用,为阶梯电价政策实施提供业务支撑,引导用户转变缴费习惯,提高电费回收风险控制能力,提高营销业务自动化水平,提升工作质量规范化,提升客户服务水平。     

新型三相远程费控动力表箱

<正>电费回收难是全国各地供电公司普遍存在的现象,也令供电管理部门大伤脑筋。部分用户法律观念淡薄,时常拖欠电费,极大影响了供电企业的电费回收率,也使国家利益蒙受损失。随着用电信息采集系统建设的推进,基于远程采集和费控系统的单相居民智能表已可简单、可靠、高效地实现欠费自动分断功能,但如何使三相电能表具备与单相智能表相类似的远程费控功能,是供电企业不断尝试探索的新课题。     

挖掘客户数据价值 优化电费回收管理

<正>1现阶段公变电费回收的状况1.1国网长沙供电公司公变电费管理的2种模式城区客户的电费管理方式分为两类:一是采取智能电费管理系统管理的客户群,电费结算周期为30天,停电期为每月20号以后;二是费控管理系统,电费结算周期为1至3天,停电期为每个工作日。1.2电费回收实际工作中的2个顽疾在如此高的电费回收指标要求下,即便每月所有客