联通系统扣错费 返还款项不能抵扣欠费

正由于联通的系统错误,导致家中固定电话的最低消费从10元每月变成50元每月,几经投诉得到的返还款项竟不能抵扣欠费,这让郑州的郭小姐很不解。据郭小姐介绍,家中的联通固话办理的是最低消费10元的套餐,为了方便家里的老人使用,每次都一次性缴纳120元的话费,这些话费已经足够老人使用一年。但今年郭小姐经常收到联通公司的缴费通知,半年不到已经缴费3次,郭小姐感到很奇怪。2014年7月,郭小姐前往联通营业厅查询发现,从2月份     

包年的宽带业务却因手机欠费被暂停使用?

正"明明是包年的宽带业务,也交足了费用,中途却因为手机业务的问题被暂停使用,这未免太霸道了。"对于联通公司的做法,杨先生深感不解。据佛山顺德的杨先生介绍,2013年6月10日,他办理了联通的10M光纤包年宽带业务,全年费用960元。同时,他还办理了零元购机手机业务,免费获赠一部智能手机和一张3G卡,3G卡需使用一年,且每月最低消费66元。     

在网协议到期，却因系靓号无法更改成低价套餐？

山东青岛李先生：本人是一名联通用户,两年前在中国联通青岛分公司办理了186手机号码,享受预存话费送手机的活动,签订在网协议2年,月消费286元。因为所选的号码比较靓,当时还多预存了1200元话费作为选号的代价。2012年11月协议到期,考虑到本人此号码后期业,     

隐瞒协议冒充签名? 这是电信的什么操作

正日前,一名家住扬州的投诉人向消费保反映,2015年他在扬州电信办理手机卡,电信员工表示充话费可免费领取手机,套餐费用289元,每月返还145元。投诉人称:"办理套餐时,电信员工说三年后可以更改套餐,却未告知该套餐为终身保底消费,直到2017年我去办理电信业务时才知晓。"随后,投诉人致电扬州电信反映,客服表示可为投诉人改成189元的套餐,但更改套餐后,投诉人发现     

6张电信手机卡无法使用,苦苦交涉2年多未解决

正一次性购买10张电信手机卡,其中6张从未使用过的手机卡却无法使用,跟电信公司苦苦交涉了2年多,问题依然未解决。说起这一经历,郑州的马先生既无奈又无助。据马先生介绍,2011年10月,他在电信手机卡的销售点以充话费的形式购买了10张电信手机卡,当时工作人员称此卡资费便宜,而且正在搞活动,往每张手机卡上充值380元,卡上即有500元话费,     

手机“被刷机”字库损坏无三包

助人者自助。相信人性本善，相信人人都有助人为乐的天性。相信群体的力量，相信围观的力量!人人为我。我为人人。在这里，人人都是维权专家。2（112年12月中旬，浙江的郭小姐在一银行信用卡商城以3898元购买一部品牌手机，仅使用3个半月，手机在待机时却出现花屏当天，郭小姐将手机送到当地的售后网点检修。     

毫不知情,手机套餐悄悄被改我该咋办?

正4G网络使得手机的普及率越来越高,电信运营商们提供的套餐也越来越多,我们的手机经常会接到运营商们通过电话、短信发来的套餐信息。近期消费保接到数起关于手机套餐的投诉,指向一个共同问题:移动、联通或者电信等运营商的客服向他们推销资费很混乱的套餐,还声称赠送流量、话费。消费者还没来得及了解详情对方就把电话挂了,谁知道到了下个月突然发现自     

网购联通3G卡被停用,消费者何处维权?

在天猫商城购买联通3G卡,明明标注可使用25年,7个多月后却被取消,商家拒绝退款,联通公司和天猫商城也不予处理,谷先生投诉无门。2012年12月18日,黑龙江的谷先生在天猫商城一家雷诚数码专营店花费1180元购买了一张联通3G卡。据谷先生介绍,这张卡含有所谓的大客户套餐,每月可免费使用1G流量加1500条短信,只要不打电话,可25年免充值,有效期至2037年。因为平时还有一张电话卡在使用,谷先生买这张3G卡是专门用来上     

老人手机 热销排行榜

转眼又到了重阳节,也是容易被忽视的老人节,孝顺的朋友是否已经为父母挑选了礼物?其实,对于老人而言,子女的关怀远胜于物质,忙碌的您不妨为父母挑上一款老人手机,方便沟通和交流,传递子女的问候。从京东商城8月份老人手机的销售数据可见,这类手机主要集中于国产品牌,设计上很贴心:大字体、大按键、大音量……重点突出简单实用,而且价格低廉。热销的前十款产品中售价最低的仅129元,真正是高科技的产品,白菜的价格。     

未来十年最热门的技术

美国哥伦比亚州巴特尔学院的专家对未来10年最热门的技术进行了预测,它们是: 1.各种技术在家中会聚高新技术允许并保障电信、娱乐、网络、教育、信息获取等在家中实现。 2.更加复杂的环境界面除了对用户友善外,各种产品和服务还必须使人愉快,直觉上很明显、安全。一句话,使用起来乐趣多多。 3.个性化的消费产品各种技术将保证更加个性化的设计和销售策略、以及柔性更大     

程控交换设备计费出帐的一种新方法

程控交换设备的计费系统投运后,给用户话费的收缴以及有效地控制办公电话话费的支出提供了确切的依据。然而,每月一次的话费出帐,须花费大量的人力和物力,工作十分复杂、繁琐。我厂使用HZO－20程控交换机,计费系统采用的是54所专为该交换机研制开发的计费系统。电话费收取的常规方法是：先在计费计算机上进行出帐操作、打印;再在另一计算机上用中文系统生成一个新文件,将话费逐个加人文件内,生成一个便于查询的单行话费清单;最后送交工资部门进行扣费。这里要三次将计费数据在计算机上输人又倒出。基于我厂的工资帐户是在FOXPR…     

京东账户莫名被消费近5千元

正网络购物的确给我们的生活带来了极大的便利,足不出户便可享受送货上门的服务。为了支付方便,很多消费者将购物网站的账户绑定银行卡进行快捷支付。但随之而来的网站账户安全性却令人忧心。"一觉醒来我收到了京东商城发来的邮件,说我买了盛大的点卡,共消费470元,但家中并没有人玩网络游戏。"沈阳的满小姐感到很疑惑,便登录京东账号查看,竟然发现有多达12条购买盛大点卡的订单记录,下单和购买的时间都在两天前,且已经付款并显示已经到账,总金额近5000元,但此前并未收到任何短信通知。     

创新——家纺企业可持续发展之本

中国家纺行业是一个随着国民经济发展，人民生活水平提高而不断壮大的新兴产业。十几年间，家纺行业从无到有、由小及大；家纺行业全社会总产值由2000年的2000亿元到2009年的9780亿元，翻了近两番。中国家纺行业已经成为中国纺织工业的重要组成部分，中国已经成为世界上最大的家用纺织品生产、消费以及出口国。     

让家居更安全 中国移动北京公司推出“遥拍”业务

旅游出行家中无人,寒暑假期小孩独自在家,上班时间老人又需要照看……现在每天在外奔波的人们总有那么多放不下的牵挂,恨不得变成千里眼顺风耳,时刻关注家中的事情。其实,有了现代科技的帮畦,把所有的牵挂都置于眼前是件很容易的事。     

让家居更安全 北京移动推出“遥拍”业务

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让家居更安全北京移动推出“遥拍”业务

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让家居更安全、北京移动推出"遥拍"业务

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电能替代 利国利民——访党的十九大代表周俊军

<正>这几年,江西九江电网发展和农村用电情况发生了质的变化。5年前,平均每户每月用电量50千瓦时左右,而现在每月用电量达到近100千瓦时。冰箱、空调已成为居民家中的标配,部分居民还安装了太阳能发电装置。居民已经对电形成了依赖。"九江市近年来的发展与变化,离不开供电企业的大力支持。"党的十九大代表周俊军告诉笔者。周