北海供电局“金牌服务”引导学生当好安全用电宣传员

“同学们,大家知不知道北京2008奥运会的三大理念是什么？”、“北海供电局2008年‘金牌服务迎奥运’活动的‘五心金牌服务’又是什么？”6月11日下午．北海供电局在北海市六小的校园里办起了“电力知识学习营”,向广大师生广泛宣传奥运知识以及北海供电局“金牌服务迎奥运”活动内容．进一步丰富青少年的电力知识,积极引导青少年成为安全用电、     

崇左供电局、扶绥供电公司“金牌服务迎奥运”宣传活动有声有色

6月27日,崇左供电局与扶绥供电公司在该县体育馆联合举办“金牌服务迎奥运”宣传活动,通过大力宣传奥运知识、电力知识,进一步树立了电力行业主动承担社会责任的良好社会形象。     

“金牌服务迎奥运”活动显示“广西特色”

为积极响应国资委、南方电网公司“金牌服务迎奥运”活动,4月7日,广西电网公司出台了《“金牌服务迎奥运”活动实施方案》,将本次活动的主题定位为“责任在我心,奥运伴我行”。活动时间从2008年4月至2009年2月．以开展“五心金牌服务”为活动内容,即用电安心,交费省心,计量放心,热线舒心,服务贴心。广西电网公司在做好基础工作的同时,将结合广西实际和特点。努力让活动显示出“广西特色”。     

连云港负措并举确保电力需求

在迎峰度夏和奥运期间,连云港供电公司不断完善应急预案。优先保障重要客户、重点项目用电,优化执行电力供应应急预案;走访电力客户,征求客户意见,落实有序用电方案,推进“金牌服务迎奥运”活动;     

传承奥运精神打造金牌服务——永福县供电局“金牌服务迎奥运”活动纪实

2008北京奥运会即将举行。高度的责任感和使命感让永福县供电局每一位员工感到身负重任,作为央企属下的一个县级供电企业,保证奥运在安定、和谐的环境中顺利举办,责无旁贷。在开展“金牌服务迎奥运”的活动过程中,永福县供电局以扎实的丁作作风唱响了金牌服务的主题曲。     

北京电力金牌服务保平安奥运

北京市电力公司在“保奥运供电创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”活动中,推出了包括营销服务拓展、和谐用电促进、应急响应快捷、公共利益保证、青年志愿服务5方面共计11项服务举措。规范了奥运定点营业场所的软、硬件建设;     

贺州供电局开展形式多样的“金牌服务迎奥运”活动

2008年5月19日至23日为“金牌服务迎奥运”宣传活动周,贺州供电局以多种形式开展活动。知识竞赛促了解     

厦门启动“金牌服务迎奥运”

4月16日．厦门电业局与厦门航空在厦门奥林匹克博物馆共同启动“金牌服务迎奥运”活动。 启动仪式上,厦门航空和厦门电业局分别发布了“金牌服务迎奥运”的多项服务举措。厦门电业局服务举措主要包括：奥运会前夕集中开展重要场所用电安全大排查。对特别重要负荷确保不中断供电,保障安全、优质、经济、可持续的电力供应;在奥运会、残奥会期间,组织专业技术队伍为客户提供安全用电技术咨询、应急支援等服务;     

细微之处见真情——南宁供电局七一营业厅优质暇务二三事

这些发生在营业厅里的事情,虽然都只是一些平凡而普通的小事,但南宁供电局七一营业厅的员工们明白：服务就在细节中,满意就在细节中,感动亦在细节中。她们始终把“是否方便客户、客户是否满意”作为一切工作的着眼点,以更饱满的工作热情投入到2008年“金牌服务迎奥运”活动中,为树立公司负责任、受尊敬的良好形象再创佳绩。     

贵港供电局明察暗访检验优质服务活动

奥运盛会将至,做好电力供应和供电服务是供电部门全力支持奥运的特有方式。为强化服务时效监管,进一步加强对“95598”和各窗口部门规范化管理,促进“优质、方便、规范、快捷”的服务,切实兑现供电服务承诺,以实际行动实现“金牌服务迎奥运”,7月16日至17日,贵港供电局开展了供电服务明察暗访。     

各地动态

北京电力金牌服务保平安奥运北京市电力公司在保奥运供电创金牌服务为主题的金牌服务迎奥运活动中,推出了包括营销服务拓展、和谐用电促进、应急响应快捷、公共利益保证、青年志愿服务5方面共计11项服务举措。     

来宾供电局组织新闻媒体看电网

5月22日上午,来宾供电局开展“金牌服务迎奥运之新闻媒体看电网”活动,桂中电视台、桂中日报等多家新闻媒体的12名记者参加了这项活动。     

用责任铸就服务金牌

第29届奥运会是凝聚中国人民希望和梦想的一件盛事。因为奥运会的举办,今年的电力迎峰度夏有着特殊的意义。特别是电力企业在开展以“打造责任央企,实现更高、更快、更强”为主题的“金牌服务迎奥运”活动中,传承奥运精神,提升服务水平,使电力企业在履行社会责任中肩负着更为神圣的使命。     

95598问候全世界

"金牌服务迎奥运"、"金牌服务助力奥运"、"金牌质量服务"……国家电网公司供电服务的一系列举措,随着奥运会日益临近,在人们的视野中越发凸显。当奥运电力工程建设的铿锵之声淡去,     

国家电网公司首个电力交易服务周活动启动

为进一步提升电力市场交易服务水平,在国家电网公司三级交易大厅建成启用一周年之际,结合奥运保电和迎峰度夏工作,国家电网公司于7月14日至7月20日期间在公司系统开展首次“迎奥运、促和谐”电力市场交易服务周活动。     

各地动态

天津启动"金牌服务迎奥运"4月11日,国家电网公司副总经理陈进行、总信息师吴玉生、营销部主任王相勤、华北电网有限公司董事长马宗林等有关领导来天津视察奥运保电工作,并参加了天津市电力公司"金牌服务迎奥运"启动暨纯电动公交车捐赠仪式。     

海尔厨房电器彰显“金牌”品质带来“精致”生活

随着海尔集团“海尔金牌奥运家庭总动员”活动启动,日前,海尔厨房电器奥运金牌产品周活动也在全国同步展开,活动期间集中推出历经奥运备战全面检验的金牌产品和套餐,越来越多的海尔厨房电器奥运金牌产品走进寻常百姓家庭,带给普通消费者金牌产品和服务体验,令更多消费者尽享奥运金牌产品带来的“精致”生活。     

天津启动“金牌服务迎奥运”

4月11日，国家电网公司副总经理陈进行、总信息师吴玉生、营销部主任王相勤、华北电网有限公司董事长马宗林等有关领导来天津视察奥运保电工作，并参加了天津市电力公司“金牌服务迎奥运”启动暨纯电动公交车捐赠仪式。捐赠仪式上，天津市电力公司将一辆纯电动公交车捐赠给天津市建委。并委托建委将此车安排在公交线路上展开示范运营。     

热点资讯

“迎奥运北京工业品牌展览会”隆重举办;罗德与施瓦茨公司推出第一台用于WiMAX终端生产的单机解决方案;NI发布全新视觉开发模块8．5版本.     

倡导奥运理念 提升服务水平

奥运会的举办、今夏电力供应紧张等大背景为供电服务带来了新的挑战,国家电网公司积极推进金牌服务迎奥运活动,促进了优质服务工作再上新台阶。本期论坛从奥运给优质服务带来了什么启示,电力紧张状况下我们如何一如既往地做好服务工作,以及优质服务的考评体系如何构建等展开讨论,以期让优质服务工作常谈常新。