数据挖掘在客户关系管理中的应用研究

为了从企业客户数据库中挖掘出用户的商业行为和规律,研究了数据挖掘的体系结构和客户关系管理框架,以某电器行业客户关系管理系统为例．设计了系统的功能模块。针对系统的实施,构建了其数据仓库模型,设计了基于数据挖掘的客户关系挖掘算法。     

合作致胜

日前,联想集团有限公司宣布将建立自己的供应链管理系统,新系统基于英特尔架构服务器和i2公司的解决方案。该供应链管理系统是联想在成功建立一系列先进业务处理系统—包括企业资源管理系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、呼叫中心和专门的电子商务应用之后的又一个新举措。     

通用客户关系管理系统的分析与设计

本文以客户关系管理中的五个业务处理为切入点，分析出一般的客户关系管理系统应该具有的三大主要功能，并详细描述了系统结构和数据库的设计，从而基本勾画出出了通用客户关系管理系统的概貌。最后，提出了系统的实现方案。     

EPC网确保医药供应链安全

供应链管理系统(SCM)已经同企业资源管理系统(ERP)和客户关系管理系统(CRM)一起成为中国企业业务管理信息化的重点。准时生产(Just in Time,JIT)、先进计划与排产(Advanced Planning & Scheduling,APS)、供应商管理的库存(Vendor Managed Inventory,VMI)、运输管理系统(Transportation Management System,TMS)等供应链管理系统的概念已经为业内人士熟知。然而这些概念并不是供应链管理系统的全部。与选择并实施某家供应商的SCM系统相比,如何设计和实现自身供应链中企业间和企业部门间的业务整合对于绝大多数中国企业来讲,都是更为优先的工作。可以说,业务整合是优化供应链管理的基石。     

基于呼叫中心的客户管理系统在制造业的应用

随着制造业对个性化服务需求的增长，客户关系管理理念已日益受到重视。该从制造业的特点及宫户关系管理与呼叫中心技术的融合入手，分析了制造企业建立客户关系管理系统的必要性，重点讨论了基于呼叫中心的客户关系管理系统的功能需求，关键技术及体系结构设计，最后给出一个典型的实现方案。     

基于网格计算的供应链管理系统模型研究

介绍了供应链管理系统，针对目前供应链管理系统现状，把先进的供应链管理技术、信息技术、数据通信技术及计算机处理技术等有效地综合运用，提出了基于网格计算的供应链管理系统模型。     

基于多智能体的供应链管理系统角色建模与设计

论文从现代供应链管理的概念出发,首先介绍了供应链管理所面临的新的挑战,然后提出了基于多智能体的供应链管理系统模型。多智能体系统和供应链管理系统都是非常复杂的。为了降低开发基于多智能体供应链管理系统的难度,笔者采用角色建模方法,分析和设计了一个简化的供应链管理系统。     

通用客户关系管理系统的分析与设计

本文以客户关系管理中的五个业务处理为切入点,分析出一般的客户关系管理系统应该具有的三大主要功能,并详细描述了系统结构和数据库的设计,从而基本勾画出出了通用客户关系管理系统的概貌。最后,提出了系统的实现方案。     

数据挖掘在客户关系管理中的应用研究

为了从企业客户数据库中挖掘出用户的商业行为和规律,研究了数据挖掘的体系结构和客户关系管理框架,以某电器行业客户关系管理系统为例,设计了系统的功能模块。针对系统的实施,构建了其数据仓库模型,设计了基于数据挖掘的客户关系挖掘算法。     

医药企业客户关系管理系统的设计与实现

以医药企业为对象,设计并实现客户关系管理系统。在分析医药企业的业务流程和实际需求的基础上。对该系统的需求、设计及实现进行详细的分析和阐述。采用IntelliJIDEA作为3t-3K工具,SQLSever2008作为系统的数据库平台,成功开发设计以B／S架构为基础的客户关系管理管理系统。     

知识管理与知识管理系统

知识管理系统是目前一门较为新兴的学科.本文着重介绍了知识管理的概念及其在企业中所发挥的作用,对系统的体系结构、功能模块、系统管理等进行了初步探讨,对知识管理的过程和目前知识管理的相关技术进行了说明,并对知识管理系统的发展提出了几点初步的设想.     

医院信息化管理与信息管理系统

随着信息技术的快速发展,信息化管理在医院中发挥的作用日益突出。本文在此背景下,分析医院信息化管理的作用,提出医院信息化管理系统的功能与特点,最后对医院信息管理系统进行功能设计。     

卫星网网络管理中资源管理与任务管理的研究

随着航天技术的迅速发展，卫星网络的研究已成为热点．扩展了网络管理的传统功能域，定义了适用于卫星网的资源管理和任务管理内容，并在多元化网络管理协议的基础上，设计了资源管理与任务管理的实现方式，通过灵活的调度算法对任务进行有效调度，可以最大限度的利用网络资源，提高了用户对卫星网络的使用效率．     

PDM中的产品结构与配置管理

该文介绍了产品数据管理PDM系统的概念及其基本功能,重点阐述了PDM系统中的产品结构与配置管理。     

特殊药品监管系统提升药厂管理水平

经北京爱创未来科技有限公司的严谨设计、开发和实施,沈阳第一制药厂采用的“药品质量监控及安全追溯管理系统”已基本具备了对特殊药品日常监管工作所需的功能。     

数据库管理系统的层次安全与管理

网络数据库系统是开放环境下的信息仓库,管理着大量的数据信息.可能受到来自多方面频繁的安全攻击,从而导致一系列安全问题.随着网络和数据库技术的发展,网络数据库的安全管理日益成为人们关注的焦点.本文就网络数据库安全问题予以简要的讨论分析.     

分布式网络管理与业务管理集成技术

由于网络规模的扩大及网络管理功能的多样化,网络管理系统结构发生了根本性的变化。在我国课题功能实现的基础上,本文介绍了基于Web技术的分布式网络管理与业务管理集成技术,其目的是增强网络管理系统的功能,实现网络管理与业务管理的一体化。     

分布式网络管理与业务管理集成技术

由于网络规模的扩大及网络管理功能的多样化,网络管理系统结构也发生了根本性的变化。在我们课题功能实现的基础上,本文介绍了基于Web技术的分布式网络管理与业务管理集成技术。其目的是增强网管系统的功能,实现网络管理与业务管理的一体化。     

探析医疗设备管理中的动静态管理

为了加强医疗设备的管理,通过对质量控制、安全管理和技术保障中动静态信息的分析,来加强对设备的动静态管理,提高设备的使用率与完好率,更好的服务临床。     

IT管理系统中采集管理子系统的设计与研究

现今社会,信息技术已经深入到人们生活和工作的各个领域,计算机应用系统已经被政府机构和各行各业广泛应用。本文首先介绍了IT管理背景知识和关键技术,通过分析IT管理模型提出了管理子系统的设计的具体过程,讨论了子系统结构、子系统各模块的设计。希望可以对IT管理系统的研究有所帮助。