浅析企业信息化IT系统运维管理

随着信息化与IT系统运维管理越来越密切,在实际的运维管理中,网络设备等硬件软件越来越复杂,对信息化运维管理提出了挑战.目前,许多单位IT系统运维管理还处在初级阶段,因此,本文主要从管理模式、技术规范、信息支撑三个方面分析了企业信息化IT系统运维管理.     

基于ITIL的IT运维服务管理探析

随着企业信息化建设的日趋完善,如何管理、控制和维护企业日益复杂的信息系统,确保已建成信息系统的稳定运行,充分发挥已有IT资源的使用效率,为企业的业务发展提供有力的支撑和保障,已成为企业在信息化发展进程中开始重点关注的问题。本文从IT服务支持的管理流程以及IT服务提供的管理流程这两个方面对IT运维服务管理进行了探析。     

烟草企业IT运维安全管控体系的研究与设计

近年来,烟草企业高度重视IT运维,信息化运维管理能力得到了大幅提升.但由于全程参与运维监管难度颇大,而且在长期运维中,外包服务人员逐渐熟悉烟草企业环境并掌握了部分信息资源,烟草企业IT运维安全存在一定隐患.文章以研究和设计以密码为核心、认证为基础、授权为手段、审计为保障的“四位一体”的IT运维安全管控体系为目标,以此防范烟草企业运维安全风险.     

智慧型IT运维监控管理平台的技术特点及实现

随着IT信息化的高速发展,支撑信息系统安全运行的IT运维监控管理平台为信息化应用提供了最基本的保障措施.如何建设好有效的IT支撑环境监控管理运维平台,是目前大规模IT应用环境中必须要考虑的问题.站在平台实现的角度,浅析了平台的技术特点,以安全对象管理为基础,以风险管理为核心,以事件管理为主线,通过深度数据挖掘、事件关联等技术,辅以有效的网络管理与监视等功能,对企业内部各类安全事件进行集中管理和智能分析,最终实现对安全风险态势的统一监控分析和预警处理,为大规模信息化应用环境中的IT运维平台建设提供参考.     

IT运维管理一体化模式浅析

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入,IT系统越来越复杂,业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密,对IT系统运行的稳定性、可靠性要求越来越高,确保IT系统的稳定安全运行是企业面临的普遍问题和考验。本文从信息化的发展趋势、IT运维的实际需求和信息安全的必然要求出发,阐述了构建IT运维管理一体化平台的建设思路。     

基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台

大中型企业的IT运维管理能够适应企业的业务生产环境和主要业务发展所需要的IT管理模式,从而帮助大中型企业能够建立快速响应,最终实现基于IT基础架构库的IT管理流程框架及IT运维管理的自动化.IT基础架构库为现代大中型企业实施IT服务管理提供非常客观的标准.针对常德烟草机械有限责任公司的IT运维情况,研究基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台.     

智慧型IT综合监控运维管理平台中的关联分析与风险分析

随着IT信息化的高速发展,对基础IT环境的管理、维护难度也在不断地增加,为了保障基础IT支撑环境的稳定和可靠运行,各种运维管理技术不断涌现,以帮助运维人员提高IT支撑环境的监控与运维能力.探讨了智慧型IT运维管理中的关联分析及风险分析,通过实现对安全事件的深度分析,能快速做出智能响应,实现对安全风险的统一监控分析和预警处理,也为IT基础支撑环境的监控运维提供了更广阔的思路.     

企业信息系统运维自动化探索

伴随着企业信息化工作的不断开展,信息化与企业业务的深度融合对信息系统的运维提出了更高的要求。为企业提供高效率、高质量的信息服务保障运维工作是IT部门核心工作内容之一。基于此,笔者简要说明了目前国内外信息化行业运维的状况,分析了在运维工作开展过程中企业IT部门遇到的共性问题,并以此为基础描述了实现自动化运维的架构,探索了在该架构基础上企业数据中心硬件基础设施以及关键应用的自动监控、状态巡检,服务器操作系统的一键部署,负载的数值分析等自动化运维的方法。     

信息化运维系统的图模型存储

基于新型IT基础设施,如云计算环境,大数据平台等,信息化应用获得了灵活可靠的底层服务.同时通过新型服务形式,如物联网应用,移动端服务等,增强了业务服务能力.但这些新技术使得信息运维面临运维对象频繁变化,对象关系不断调整,运维数据格式多样的难题.本文基于电网企业当前运维现状,给出一种基于图模型的运维数据存储设计,提高了对动态,非结构化运维数据的处理能力.经实测验证,模型处理普适性更广,数据读写性能稳定,方案有效解决了新运维形式下的电网企业信息化运维系统的业务难点.     

一站式IT运维在企业中的应用

随着IT系统的日益庞大和业务的纷繁复杂,大型企业迫切地需要整合处理IT业务支持和系统支持的服务能力,需要通过对IT运维的统一接口管理来简化IT运维管理流程,降低故障发生频率,提高问题处理效率,需要以业务和系统为对象的服务来覆盖所支持业务运行的IT需求。本文提出的一站式运维管理服务方案很好的帮助用户解决了上述问题。     

智慧型IT综合监控运维管理平台初探——在法院信息化支撑平台中的应用与探索

随着政务信息化的高速发展,支撑信息化应用的基础IT环境在以更快的速度部署,对基础IT环境的管理、维护难度也在不断增加,为了保障基础IT支撑环境的稳定和可靠运行,各种运维管理技术不断涌现,以帮助运维人员提高IT支撑环境的监控与运维能力。通过对近几年大量使用的网络管理系统、安全运维管理平台、运维系统等运维技术的分析,结合在法院系统下的实际运维技术需求,远瞩未来IT技术发展趋势,从实际出发,探讨了智慧型IT综合监控运维管理技术模型及部署方式,为IT基础支撑环境的监控运维提供了更广阔的思路。     

北塔软件：做用户的“贴心人”

2013年11月28日,第四届IT运维大会如期而至。如何快速提高企业IT运维管理水平成为各大企业在会议上共同追求和探索的目标。作为一家44．早致力于推进IT管理和运维在国内发展的软件和服务供应商,北塔软件在IT运维管理领域一直绽放着属于自己的一抹竞色,并用专业、理性的态度引领着IT运维管理发展的潮流。在本次大会期间,《网络运维与管理》杂志社社长兼总编刘静平先生对荣膺“2013中国IT运维杰出贡献奖”的北塔软件副总经理孙永杰先生进行了专访。     

基于ITSS的故障智能诊断和处理系统的设计

如何以标准化的方式实施IT运维以提升运维服务的效率,对流程进行规范,是当前我国IT服务管理面临的迫切问题.文主要针对信息系统运维业务需求进行了分析,对支持ITSS的智能诊断和自动处理系统的开发和设计进行了详细阐述,以提高系统的运行稳定性.     

大型IT综合网管系统的研究与设计

缺乏有效的IT网管技术会导致企业无法有效地利用IT资源,从而制约企业的竞争力.IT综合网管是一种用于监控和管理企业IT资源的系统,能够有效地保障IT网络中各种设备及应用系统的稳定运行.针对大型企业的复杂需求,采用基于国际领先的ITIL标准的IT管理模型,研究设计了一种IT综合网管系统,以面向业务、服务为设计理念,实现了全方位的实时监控和运维管理.该系统还能够进行智能化的业务影响分析,帮助用户快速发现业务问题,降低故障影响度.     

试谈大中型企业的IT运维管理

随着互联网和计算机技术的发展,企业的业务系统越来越复杂。网络的使用者不仅在数量上增长迅速,同时对网络应用的需求也更加多样化,网络的运维和管理尤为重要。高效的运维和管理网络,是一个难题。介绍了企业中IT运维管理及建立IT运维管理平台的必要性,有效实现对IT信息系统的统一管理。     

运用ITIL提高安全生产领域信息系统运维能力

随着安全生产信息化建设的发展,安全生产监管监察业务越来越依赖于信息技术的支撑,加强与完善对IT服务的有效管理,并最大限度地发挥IT资源的利用率,对于提升安全生产监管监察业务的质量具有十分重要的意义。本文阐述了基于ITIL的IT服务管理先进理念,并运用于笔者所在的软件研发部门在安全生产领域信息系统运维管理中的实践,提高信息系统运维服务质量,为安全生产监管监察的信息化提供了有力的支撑。     

以ITIL为基础的IT服务管理应用研究

随着价格监测业务的不断扩展和信息化的发展,价格监测信息系统越来越复杂,对信息系统的依赖程度也越来越高.文中在价格监测系统中引入ITIL管理思想和工具,以提高对系统的运维效率.文中简要介绍了ITSM与ITIL的基础概念及相关内容,总结了以ITIL为基础的IT服务管理实施的主要策略,并结合价格监测业务实际,提出了在价格监测系统内实施IT服务管理的基本思路.从而通过IT服务管理进一步改善工作模式,提高IT资源的有效利用和业务运作的可用性、持续性,也试图为以ITIL为基础的IT服务管理总结出一套行之有效的实施和推广措施,让ITIL焕发出应有的光彩.关键词:IT基础架构标准库;IT服务管理;流程;价格监测     

智能监控 智慧运维

伴着IT在企业中的作用日益明显,IT建设和IT运维同时成为了企业效率的加速器。同时,计算机硬件系统和软件系统的运维已成为了各行各业单位,尤其是信息服务部门普遍头痛的事情。 所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT运行环境（例如硬软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。     

基于ITIL运维服务管理体系的研究和设计

随着信息化应用的不断普及和深入,信息系统已成为支撑企业运作不可缺少的一部分,系统的运行维护也显得越来越重要。文章基于对ITIL最佳实践的研究,设计了一套IT运维服务管理体系,从而达到加强运维管理、提高运维效率、改善运维质量的目的,充分发挥信息化对企业的支撑和推动作用。     

集中自动化处理，日立JP1助力证券业务创新

日前,主题为“后危机时代IT助推证券业务创新”的2010证券业信息化研讨会在深圳如期召开．日立JP1作为证券业资深的IT系统运维管理专家积极参与了此次盛会。会上,JP1在分析当前证券业生产运行操作处理现状的基础上,提出针对证券业IT运维创新管理的观念．