工作流在售后服务系统中的应用

介绍工作流的基本原理,采用Workflow技术及JBPM工作流引擎构建售后服务系统,规范业务工作,简化业务系统的实现,降低流程调整带来的影响。     

一种基于PDM的工作流管理服务框架的研究

工作流管理系统用来支持组织内部或组织之间的业务建模及业务过程的协作运行．在工作流过程定义及工作流实例运行时，针对系统中的数据流处理，提出一个支撑工作流管理系统运行的服务框架，框架中的服务相对独立，同时又互相协作．描述了应用背景和服务的意义并对设计原理进行形式化描述，采用接口表示服务间的协作关系，并给出一个可扩展的实现模式，用该框架设计实现了一个嵌入式工作流管理系统KE／PDM—Workflow．     

基于Web技术的工作流管理系统的研究

工作流是描述一个企业或组织的业务处理活动过程的模型,通过将工作活动分解成定义良好的任务、角色、规则和过程来完成执行和监控,达到提高生产组织水平和工作效率的目的。1993年,国际上成立了工作流管理联盟(Workflow Management Coadition,WfMC),并给出了工作流定义:工作流是能完整地定义和管理工作流,并按照计算机表示的工作流逻辑规定的次     

一个基于角色的工作流模型

在WfMC（Workflow Management Coalition）的工作流元模型和RBAC（Role Based Access Control）的基础上提出一个基于角色的工作流模型。该模型将RBAC融入工作流建模，实现了流程定义过程中基于角色的任务授权，并将带有角色继承特性的RBAC1引入工作流模型的角色层次的维护，并在此基础上结合组织结构图，对角色进行纵向和横向的划分，使角色层次结构更接近实际应用。     

基于工作流的高校电子公文流转系统设计与实现

随着电子校务建设的快速推进与发展,自动化与无纸化办公已成为当今社会发展的一种趋势。将工作流技术引入到电子公文流转系统中,以流程化形式规范公文流转过程管理,实现了跨部门协同工作,达到了公文流转的规范、高效。该文在分析WfMS(Workflow Management System,工作流管理系统)工作流模型和笔者所在高校的公文流转过程的基础上,按照规范流程、监控过程、柔性性能、与现有系统有机集成、跨部门协同工作、自动化、高效率等设计原则,对高校电子公文流转系统进行了分析设计,分析了高校收发文流程,分析了用户、角色、权限,设计了高校电子公文流转的工作流模型和数据库,详细设计了系统的组织模型与流程模型,并使用jBPM工作流引擎和SSH框架实现了高校电子公文流转系统。系统采用B/S架构,运用主流的Web框架SSH实现MVC分层模式,分为表示层、数据持久化层、业务逻辑层和流程逻辑层。采用jB.PM工作流引擎完成了工作流的定义和发布,采用工作流技术实现了公文处理中的收发文管理等基本功能。     

基于WF的工作流管理系统

本文讲述了工作流技术的相关概念,对WF的模型体系、技术架构等进行了介绍。在工作流技术基础上,详细阐述了基于WF的工作流管理系统开发一般方法与过程。最后,利用Visual Studio 2008中的C#下的Workflow+SQL Server2005平台开发并实现了公司报销审批流程,进行了案例分析。     

SaaS工作流访问控制模型设计

在SaaS中,人们正逐渐采用基于服务的业务流程来满足企业业务流程的灵活性和定制性。从实现工作流访问控制的角度,应当使工作流访问控制模型与流程模型分离,以支持在流程改变或组织机构变化时减少对彼此的影响。为此,设计和实现了一个面向服务的、支持访问控制模型和流程模型分离的SaaS工作流访问控制模型—RBSWAC(Role-based Service Workflow Accesss Control)。该模型可提高访问控制的适应性和灵活性,实现访问控制模型同流程模型的松耦合和灵活性。     

商业处理自动化

IBM公司推出的商业处理自动化和工作流管理软件MQSeries Workflow本月将在全球范围内正式面市,该软件能够自动化所有涉及企业职员、客户和应用软件的关键任务过程,帮助企业机构更便捷地管理、控制他们的商业活动。建立在MQSeries 5.0安全性和可靠性基础之上的MQSeries Workflow,是IBM MQSeries产品家族的一员,它全面支持32位Windows平台、Windows NT、ActiveX Clients、Client Runtime Libraries以及丰富的开发辅助套件。MQSeries Workflow包括工作流服务器、Buildtime for Windows NT and 95、管理工具、标准客户机、程序执行     

基于Perti网的工作流访问控制模型研究

提出了一种工作流访问控制模型WACM(Workflow Access Control Model)，该模型支持基于角色的授权，通过工作流引擎中的访问控制矩阵进行同步授权，采用Perti网来描述工作流，对工作流参考模型进行了定义和描述，分析了工作流访问控制模型WACM的体系结构，并将该模型应用到电子商务工作流中，建立了基于安全电子商务协议(SET)的访问控制模型。     

工作流系统中流程定义的研究

本文讨论工作流系统中有关流程定义的问题，包括流程定义的概念、组成部分、存放方式、构造方法和其输入／ 输出接口，并指出当前工作流系统中与流程定义有关的不足之处。     

基于工作流的办公自动化技术及其应用

工作流技术是实现基于流程业务的应用系统的最有效手段,本文主要介绍工作流的定义、系统模型、实现及在办公自动化领域的应用。     

工作流网Soundness验证

工作流过程定义可以采用不同的建模方法。工作流网是Petri网技术在工作流过程定义中的具体应用。工作流过程定义模型的正确性、可靠性在工作流网模型中使用Soundness特性表达。论文在介绍工作流网、工作流网模型的Soundness概念之外,给出了自由选择和Well-structured工作流网的Soundness验证方法。     

工作流过程定义工具研究与开发

按工作流管理联盟（WfMC）的参考模型,工作流过程定义处于工作流管理系统的工作流模型创建阶段。工作流过程定义采用的建模方法有多种,采用工作流网（WFNet）方法,开发了一个基于工作流网的过程定义工具。     

WPDL规范化工作流模型研究

WPDL(WorkflowProcessDefinitionLanguage)提供了一个公共的工作流定义交换格式,使得在不同的工作流管理系统产品之间交换模型定义成为可能。但由于不同系统模型的差异,要实现模型交换,仍然需要解决许多难题。该文介绍了WPDL元模型和CIMFlow模型(CIMS工程研究中心开发的工作流管理系统)的具体结构,给出了一种WPDL规范化工作流模型的实现方法。该文所提出和实施的模型转换方法对于其他工作流模型向WPDL规范模型转换有重要的参考价值,针对WPDL规范中存在的问题提出的增补与修改建议对于完善WPDL规范有促进作用。     

图形化工作流过程定义工具的设计

本文提出并实现了基于图形化用户界面的工作流过程定义工具，同时，实现了完全Web化的工作流收发文管理。图形化的过程定义工具可以提高用户建模的效率，可以直观方便的创建复杂的流程定义；B／S架构可以有效改善系统的易用性和降低系统维护工作量。     

图形化工作流过程定义工具的设计

本文提出并实现了基于图形化用户界面的工作流过程定义工具,同时,实现了完全Web化的工作流收发文管理。图形化的过程定义工具可以提高用户建模的效率,可以直观方便的创建复杂的流程定义;B/S架构可以有效改善系统的易用性和降低系统维护工作量。     

工作流网XPDL映射

工作流过程定义是工作流管理系统过程模型建立阶段的功能。工作流过程定义可以采取不同的建模方法,而工作流网是Petri网技术在过程定义中的具体应用。XPDL是工作流管理联盟提出的工作流过程定义语言,主要用于不同工作流产品过程定义之间的交换。文章在分析工作流网和XPDL特性的基础上,给出了工作流网向XPDL映射的方法。     

基于XPDL的工作流模型研究

系统阐述了工作流技术的来源、应用背景以及发展情况,主要研究了基于XPDL的工作流模型,给出了基于过程控制的XPDL工作流体系结构模型,建立了基于XPDL技术的工作流元模型,并利用建模工具JAWE创建业务流程图得到符合XPDL标准的XML文件。     

一种基于活动网络图扩展的工作流过程模型

本文在活动网络图的基础上进行扩展,提出了Exd-ANBD(Extended Activity-Network-Based Diagram)工作流过程模型,并给出模型的形式化定义。构造的模型改善了活动网络图在描述能力和逻辑性上的不足,使之更能贴近企业实际需求。