论新形势下对图书馆读者的服务创新

读者服务工作是图书馆工作的核心,体现着图书馆的存在价值。针对读者服务的现状,分析图书馆读者服务创新的必要性,并对读者服务创新工作提出几点建议。     

现代高校图书馆的服务理念和服务模式探析

图书馆的基本宗旨服务,是图书馆核心价值的体现,本文分析了现代图书馆的服务理念变化,结合实际阐述高校图书馆如何做好教育和科研的服务工作。     

试论图书馆的人性化服务

图书馆人性化服务是世界图书馆届服务的方向。我国图书馆界要与国际图书馆接轨,必须实施人性化服务。     

面向用户的图书馆服务设计策略探讨

目的探讨图书馆服务设计策略,以改善图书馆服务水平不均,服务内容雷同、重叠和简单照搬的现状,为用户创造更好的服务体验。方法以图书馆服务系统为研究对象,通过对图书馆服务现状的资料搜集,整理存在的问题;以观察法、问卷法和访谈法的方法对图书馆服务环境、用户行为和需求、服务设施及服务过程等方面进行研究,总结归纳用户需求痛点和服务过程盲点,寻找图书馆服务设计机会;并以系统设计思想为指导,从行业发展、系统设计的宏观角度和用户需求的微观角度,进行图书馆服务系统设计,并对系统中服务设施和服务过程进行综合分析,提出两点服务设计策略。结论提出面向用户需求的定制化服务设施拓展方向、服务资源整合和服务过程优化蓝图的图书馆服务设计策略。     

高校图书馆参与公共信息服务初探

本文阐述了高校图书馆参与公共信息服务对于推动高校图书馆社会服务职能的有效发挥、推动高校图书馆自身发展都具有重要的意义;探讨了高校图书馆参与公共信息服务的集中具体模式。     

高校图书馆个性化信息服务新举措

分析个性化信息服务的涵义,介绍高校图书馆开展个性化信息服务的优势,阐述高校图书馆开展个性化信息服务的措施和方法.     

志愿者服务在公共图书馆中的定位及研究

图书馆志愿者团体的发展对图书馆界具有引领作用和现实意义,因此,非常有必要对图书馆志愿者在公共图书馆中的作用与意义再次定位,分析图书馆志愿者的内在特征,剖析我国图书馆志愿者服务的现状,提出图书馆志愿者未来的服务方向显得极其迫切。     

图书馆情报信息服务功能的现状与发展分析

在图书馆情报信息服务的建设中,需要在整合资源过程中保证图书馆服务良好.完善图书馆的建设,辅助内部控制对图书馆情报信息服务进行合理规划,需要加快建设图书馆软件设施,建立信息服务责任制,在图书馆服务实际工作中,需要不断地学习先进技术,加快与国际惯例接轨,最终实现内部控制与图书馆情报信息服务共同进步.     

对图书馆如何做好读者服务工作的思考

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,？是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

浅析美国研究型大学图书馆信息服务制度——以哈佛大学为例

当前，我国研究性大学的图书馆正处于从传统图书馆向现代图书馆迈进的转型期，存在很多制约图书馆信息服务的不利因素。哈佛大学图书的服务模式有很多可借鉴的经验，本文通过对美国研究型大学图书馆信息服务内容的介绍，旨在推进我国研究型大学圈书馆的信息服务水平和质量，解决工作中的难题和不足。     

图书馆管理创新服务的思考

随着现代信息技术在文献处理中的广泛应用,传统的图书馆已不能满足读者的需要。面对冲击和挑战,图书馆人要树立现代化图书馆意识,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。     

浅谈计量专业图书馆的服务模式

信息化时代社会和个体对图书馆的服务水平和能力提出了更高的要求,图书馆服务模式的转变已成为必然。本文着重阐述了新环境下计量专业图书馆的服务模式和今后网络化服务的发展方向。     

以优质信息服务提高学校图书馆服务层次

图书馆的本质都是提供服务以满足读者对文献、信息、知识的需求,服务永远是图书馆的主题。社会的人与人之间,群体与群体之间通过服务维系着彼此的存在与发展,而作为文化信息机构的图书馆,社会文献信息中心的性质决定着它以服务教师、服务读者为根本宗旨,图书馆各项工作的出发点和归宿都立足于服务。可以说,服务是图书馆社会存在的前提,是检验图书馆办馆效益的唯一标准,也是评估图书馆工作的最重要指标。     

浅谈新形势下公共图书馆的服务再造与馆员职业规划

服务是图书馆的生存之本,图书馆存在的必要性在于它能够向读者提供高效、优质的服务。《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》和文化部副部长周和平在天津举行的全国公共图书馆延伸服务经验交流会上的讲话进一步指出,加强图书馆服务工作,不能满足于开展阵地服务、传统服务,而是要充分利用设施、馆藏文献和现代信息网络技术,完善图书馆服务网络建设。同时,狠抓图书馆内涵建设,积极拓展图书馆社会教育功能,增强辐射能力,扩大服务覆盖面,为社会公众提供多样化、个性化服务,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸,提高公共文化服务能力[1]。     

管理创新服务在高校图书馆实现的思考

随着现代信息技术在文献处理中的广泛应用,传统的图书馆已不能满足读者的需要。面对冲击和挑战,高校图书馆人要树立现代化图书馆意识,从遵循创新服务工作的基本原则、创新服务的具体内涵及创新服务的个性化服务几方面,提高服务水平,开展创新服务工作。     

新世纪图书馆开展读者服务工作及服务形象的几点思考

本文通过对图书馆读者服务工作及服务形象的分析阐述了如何改变原有的旧观念，形成新的服务形象，调整心态，改变传统工作方式，以达到新世纪图书馆的要求。     

如何实现高校图书馆的人性化服务

高校图书馆它是以尊重读者、关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,促进图书效能的最大化来实现高校图书馆的人性化服务。高校图书馆的人性化服务,是人类步人高度文明的信息化时代;是图书馆现代化纵深发展所追求的一种新型的服务理念。     

论图书馆服务品牌的建设

服务品牌建设是图书馆面临信息社会竞争日益激烈的必然选择。从图书馆服务品牌的内涵入手,分析服务品牌建设的必要性和可行性因素,提出图书馆服务品牌建设的措施。     

高校图书馆数字资源服务模式的思考

高等学校这样大鼍的投入建设图书馆数字资源,但其利用效果却让人担忧.从高校图书馆数字资源现状;图书馆数字资源服务现状;高校利用图书馆数字资源现状;高校图书馆数字资源服务模式设想.对高校图书馆数字资源的服务模式进行探讨.     

论图书馆服务品牌的建设

服务品牌建设是图书馆面临信息社会竞争日益激烈的必然选择。从图书馆服务品牌的内涵入手,分析服务品牌建设的必要性和可行性因素,提出图书馆服务品牌建设的措施。