基于眼动数据的ATM机界面可用性测试

目的 ATM机作为面向大众的公共自助设施,应具有良好的可用性与通用性。测试ATM机的通用性水平并发现可用性问题。方法将ATM机界面原型作为实验研究对象,使用眼动仪进行绩效测试,并结合系统可用性量表和事后访谈评估界面。结果实验分青年、老年两组对现有ATM机界面进行绩效测试,获取有效性与效率指标数据;根据实验所得眼动数据进行了轨迹图和热点图的对比分析;结合满意度问卷与用户访谈综合分析了现有ATM界面在不同年龄组的用户操作中反映出的可用性水平。结论目前ATM机界面的整体可用性较低,两组被试在完成率和效率上都不高;老年组被试的完成率及效率都较年轻组被试低且满意度也更低。     

基于眼动追踪的智能电视界面可用性评估研究

目的 分析智能电视界面交互设计的合理性,以及眼动追踪在电视界面可用性评估中的可行性。方法 采用主客观结合的可用性评估研究方法,对智能电视界面设计进行评估与优化。以TCL-V7300智能电视为实验对象,使用Tobii X120眼动仪对45名被试进行眼动测试,分为自由浏览界面和用户任务测试两个测试阶段。客观可用性评估采用基于眼动追踪得到的眼动指标(热点图、AOI首次注视时间、AOI注视率、注视轨迹)和行为指标(任务完成时间、任务成功率)进行客观结果分析;主观可用性评估通过用户访谈,获取被试对测试点的理解和使用感受。最终针对智能电视界面的可用性问题,进行了界面优化设计及效果评估。结论 主客观可用性评估测试符合眼动追踪实验设计原理,是具有普适性的智能电视界面可用性评估方法。     

网页可用性评价的视线追踪技术研究

为探讨视线追踪技术在网页可用性评价中的应用，采用美国ASL公司的504视线追踪系统记录了24名被试在浏览某电子商务网站两个候选版式时的行为绩效指标和视线运动特征。对不同版式设计下被试的视觉搜索特征和绩效进行了分析。结果表明：①版式设计方式对被试视觉搜索策略有明显影响；②视线追踪技术可以作为传统行为绩效指标评价方法的有益补充应用于网页可用性评价。     

基于决策树的产品造型与可用性关系研究

提出了基于决策树的产品造型与可用性关系研究方法。首先,分析了产品的造型要素和可用性评价指标。其次,采用被试内实验设计方法,测量任务完成时间、任务执行过程的出错情况以及用户满意程度。最后,应用决策树对实验数据进行挖掘。结合手机进行研究,发现手机的造型要素与可用性之间存在一定的关系,结果表明该方法是正确可行的。     

手机可用性的绩效评估实验

为了论证用户绩效测试方法的有效性，更准确的评价手机的可用性水平，该研究采用用户绩效测试的方法，对诺基亚3100与托普MT58两款手机进行可用性评估。研究表明：①用户绩效测试是一种看效的可用性评估方法，这种方法即可以鉴定不同产品的可用性程度，又可以发现产品可用性的问题；②引入操作路径长度作为手机操作的评价指标，可以更准确地评价手机的可用性水平。     

移动端单词学习应用的游戏化设计研究

目的 探究特定游戏化设计元素对用户的学习行为及游戏化体验的影响,通过将游戏化设计应用于移动端单词学习APP设计中,验证是否能有效提升移动端单词学习产品的游戏化体验和可用性。方法 通过严谨的实验法对成长性、社交、个性化游戏化设计元素在单词学习情景的应用进行探究与验证,并对比市场上其他单词学习应用,从而进行游戏化体验及可用性测试评估。结果 研究结果表明社交、成长性游戏化设计元素能够有效提升被试的游戏化体验,个性化、游戏化设计元素可显著提升被试学习单词的时间。相较于市场上的单词学习应用,游戏化单词学习应用具有更高的可用性,同时显著提升了用户的游戏化体验。结论 游戏化设计元素显著提升了用户的游戏化体验,并影响了用户的学习行为。     

国内心理健康类APP的可用性研究

目的 对我国4个心理健康类APP进行可用性测试,评估其可用性水平并提供科学的改进方案。方法 根据国内的心理健康类APP的市场分析,筛选出壹心理、简单心理、比优心理和松果倾诉4个APP的研究样本。对研究样本进行功能分析后,确定了4个功能的测试任务:心理教育、心理测量、心理问答和心理咨询。本研究结合绩效测试、有声思维、和问卷调查的方法,选取31名被试,在效率、有效性和满意度3个指标上评估4个APP的可用性水平并分析优势和不足。结果 结合主客观指标,心理教育中,壹心理表现最优;心理测量和心理问答中,壹心理和简单心理显著优于其他APP;心理咨询中,4个APP的客观指标差异不显著,主观指标中松果倾诉的评价最低。在总体主观评价中,壹心理和简单心理的评分显著高于松果倾诉和比优心理。结论 壹心理和简单心理的可用性水平明显高于松果倾诉和比优心理。壹心理和简单心理的可用性优势表现在搜索功能强大、首页功能分区明显、咨询师信息专业且易筛选。     

人机交互界面的可用性评估及方法

人机交互界面技术是高科技领域的重点研究课题。章介绍了人机交互界面的可用性及可用性评估的概念，描述了可用性测试，启发式评估，认知过程浏览和行为分析四种主要的可用性评估方法，论述了它们的优缺点，并认为可用性评估是提高产品可用性的有效手段，是人机交互界面设计过程的核心。     

基于眼动和生理信号的放疗软件用户界面设计要素可用性研究

目的 探究利用眼动和生理指标评价放射治疗软件操作系统用户界面可用性设计水平。方法 首先,通过专家咨询法在放射治疗软件操作系统用户界面选定了5个重要的用户界面设计要素,利用专家咨询为5个重要用户界面设计要素设计了2种不同风格的设计水平。其次,利用SPSS统计分析软件,通过正交设计实验法构建了8个放射治疗软件操作系统用户界面模型,用于实验测试。制定了具体的实验测试任务,并纳入了8个眼动指标和4个生理指标作为放射治疗软件操作系统用户界面可用性评估指标。招募了20名放射治疗技师作为实验测试者参与放射治疗软件操作系统用户界面可用性测试,并采集了眼动指标和生理指标数据用于放射治疗软件操作系统用户界面可用性评价。结果 皮肤导电性在8个不同页面中表现出了显著性统计学差异,适用于放射治疗软件操作系统用户界面可用性评价及建模;利用最小偏二乘回归法建立了放射治疗软件操作系统用户界面设计要素与皮肤导电性的可用性评估预测模型,并验证了模型的有效性。结论 该模型可有效用于放射治疗软件操作系统用户界面可用性评价、预测及优化设计改进。     

眼部跟踪和可用性测试研究综述

随着计算机技术和信息技术的高速发展，人计交互任务日益增多，研究者、设计者乃至用户都愈加关注人计交互中系统的可用性。眼部跟踪技术的发展使之用于可用性测试变为可能。该文从人计交互中的眼部跟踪研究出发，分析了眼部跟踪技术应用于可用性测试上可能还存在的问题，并在总结以往研究的基础上提出了值得继续研究的问题。