“宅”文化视角下的社交网络用户体验

以"宅"文化为切入点,通过剖析"宅"现象的社会根源和网络群体的心理特征,挖掘网络用户沟通与情感交流的实质,由此探讨社交网络体验设计如何在创造交流空间和维系情感沟通的同时,提高用户的现实互动,从而提高用户的社会活动参与度。     

新型模式社交音乐服务Rexly

有关通过Twitter、Facebook等社交网络来进行社会化音乐分享、推荐的社交音乐创业的项目已经很多了,今天的社交音乐服务Rexly,似乎找到了一个新型模式,避免了社交分享的推荐信息泛     

社交情境下的网络表情符号设计

目的：以网络表情符号为对象,研究其在社交情境下的设计方法并进行设计实践。方法：通过查阅文献和书籍资料探寻网络表情符号的起源及其发展演变过程,分析网络表情符号在网络环境中的传播方式和途径,深入剖析网络表情符号在社交情境中的作用与功能,探讨网络表情符号设计的表现形式和表现风格。结论：最终形成在社交情境下网络表情符号设计的方法,并通过指导学生参加2013年QQ表情大赛,在实践中检验设计方法并获得提升,研究表明网络表情符号设计将获得不断创新和发展。     

汽车社交服务设计的情境因素及其知识管理

目的现代设计是基于知识的设计,情境知识的获取、管理、应用是汽车社交服务设计的基础性研究课题。方法采用人类学定性研究方法,结合驾驶情境、用户情境和群体情境,以126名用户的实地调查为样本获取知识,构成能连贯获取、表征、应用、共享的汽车社交情境知识数据库,并通过案例设计初步验证研究的正确性。结论研究拓展了设计知识获取的途径,提出了概念生成的辅助工具,为产品的创新设计、开发评估提供了良好的支持。     

城市社区退休老年人休闲社交服务设计研究

目的对城市社区退休老年人的休闲社交服务进行研究。方法在文献调研与用户调研的基础上,依托于杭州市实体社区信息化服务环境,基于服务设计的视角,进行退休休闲分享社交服务系统的设计探索。结果基于休闲分享认知状况,区分出高知独立型、活跃型、传统居家型3种用户类型,对各类层次的用户需求进行梳理,提出退休休闲社区分享服务设计的框架。结论基于社区服务管理,提出退休休闲知识分享社区服务系统,为退休老年人提供轻松的休闲知识资源学习与分享服务,并针对性地提供社区休闲分享社交活动服务。     

社交网络平台中的“完美人格”解析

在web3.0逐渐兴起的今天,社交网络媒体已经渗透到人们生活的方方面面,成为人们生产生活中必不可少的一部分影响着人们的衣食住行。在网络社交平台上有这样一种现象：“在线人格”与“线下人格”即“现实人格”是有出入的。在长时间的积累中“线上人格”更趋向于一种“完美人格”。本文从“完美人格”产生的背景、性质特征及心理形成因素等方面着手,对“完美人格”进行认识分析,以便我们更加清晰的了解社交网络媒介对于受众的影响,趋利避害促进网络社交媒体的良性化运营与受众人格“完美”的双赢。     

基于场景变化的社交产品交互设计

目的探讨在用户场景发生变化的情况下使用互联网产品的消费习惯变化,旨在建立基于场景的设计方法模型,为体验设计师未来设计过程中提供更加方便实用的设计思路。方法首先通过深度访谈和观察明确不同场景下的用户需求,然后通过Kano模型对用户需求进行分类,再根据分类后的用户需求建立相应的用户模型,并将不同场景下的用户模型置入现有交互设计流程中,构建出基于用户场景变化下的交互设计流程。应用场景重新设计的交互框架,经上线后数据反馈验证对于提升产品留存以及步长等数据有明显的作用。结论在现有的交互设计方法基础上,通过实验及分析验证,提出基于不同场景下的社交产品交互设计方法,通过将该流程运用于互联网社交产品中,证明该方法的有效性和合理性。     

SNS社交网络个人用户持续使用行为的影响因素研究

社交网络给人们的日常生活,带来的影响和冲击性极为强大,是近几年产生并迅速发展起来的,社交网络和传统网络的一般特征,有着相似性,同时又具有其独特性,其主要是环绕人为中心,而构建成的网络社交。它是互联网由分散的网络应用——环绕以人为中心的网络平台转化的过程,也是互联网发展从浅到深,由散到集中,但最终是以应用成果到人为核心之间的转变。     

移动社交游戏的用户体验研究

以随着移动互联网的快速发展,移动社交游戏广受人们的关注与欢迎为启示,从现今用户心理需求切入,分析了2012 年2 款最火爆的移动社交游戏“Draw Something”和“CityVille Hometown”的用户体验,对比2 种类型的移动社交游戏特点,论述了移动社交游戏丰富用户游戏体验,增加社交体验模块的方法。在此基础上,提出了从增强游戏体验感、提升用户粘合度等角度丰富移动社交游戏的用户体验的设计方法。     

场景化社交游戏中界面设计的优化研究

目的 研究典型社交类游戏APP的界面设计,探索以用户情感体验为中心的交互设计策略,对社交游戏应用的设计方向提出建议,以便满足用户对社交的需求。方法 采用访谈法、观察法及问卷调查法,获取不同用户对游戏交互界面的需求差异。以用户认知与行为为基础,对三款社交类游戏应用(饭局狼人杀、天天狼人杀、狼人世界)的界面视觉风格、布局设计、操作逻辑等优缺点进行分析比较,对数据进行系统化整理,探索具有良好用户体验的社交游戏APP应具备的设计特点。结论 任何游戏界面的视觉设计都应以用户的视角为中心,符合当前的技术发展与大众审美需求,以展现不同的视觉特征。因此,有必要加强界面的合理化应用,优化交互过程,将用户体验设计融入APP设计开发的各个方面,增强游戏体验感、提升用户粘合度,达到提高用户满意度的目的。     

社会创新视角下马路劳务市场服务设计研究

马路劳务市场自发形成于城市街道中,作为非正规劳务市场,它积累了大量社会问题,被视作城市乱象,影响农民工就业质量。基于一个典型的街头市场案例进行实地研究,将服务设计理念和方法引入城市非正规劳动力市场的研究。通过以用户为中心和以行动为导向的研究方法,解析农民工与雇主等市场参与者的具体需求,提出马路劳务市场服务的综合设计,并讨论了非正规劳务市场服务的可持续发展方法。研究指出,马路劳务市场虽是自发形成的社会现象,但它的运转机制和参与者的社会关系,能够使其成为一个可创新的城市公共服务系统。将服务设计思维与社会创新方法引入马路劳务市场问题的解决方案中,能够为解决农民工灵活就业问题扩宽思路,也为城市公共服务系统的创新与发展提供了新的参考。     

创新技术网络化服务模型及平台研究

结合国内外现状,提出了创新技术网络化服务模式,有效协调优化了服务资源配置.针对服务模式,建立了可执行的网络化服务模型;对各种服务进行网络封装,实现了O2O的业务逻辑;最终成功实现了网络化先进制造技术能力服务平台开发.应用实例表明,基于网络化先进制造技术能力服务平台的产品设计开发可以显著降低中小企业产品设计的成本和难度,同时缩短设计项目的开发周期.     

基于大数据的二次元社交网站体验设计

目的利用大数据的优势,为二次元社交网站的体验设计改良提供新的思路和方法。方法研究大数据、二次元文化和社交网站,分析二次元社交网站的用户特征,挖掘设计需求,从用户体验要素的各个层面分析大数据在二次元社交网站体验设计改良中的应用。结论二次元社交网站能在运用大数据的基础上,给用户带来更良好的使用体验。     

以服务拓市场——“饮料、乳品包装”之山东篇

2006年12月，三联集团公司董事长张继升先生在山东首届财富论坛上。以“迎接服务经济的春天”为题，向山东的广大企业和用户阐述了在当今经济形势下，服务对于一个企业的重要性。这恰好与《现代包装》编辑部此次山东之行的主题相吻合，我们希望通过切实的下到工厂，与企业零距离接触可以加深大家对于“服务”的从识。 山东之行历时10天，《现代包装》一行相继走访了山东省内多家啤酒、饮料和乳品厂家，并根据需要进行了消费者市场调查，收集了很多第一手资料。在我们看来，山东省的啤酒和乳晶市场非常有特色且具代表性，在此本文重点记述了我们对这两方面的收获与感受。[编者按]     

Quality of Service Improvement with Optimal Software-Defined Networking Controller and Control Plane Clustering

The controller is indispensable in software-defined networking (SDN). With several features, controllers monitor the network and respond promptly to dynamic changes. Their performance affects the quality-of-service (QoS) in SDN. Every controller supports a set of features. However, the support of the features may be more prominent in one controller. Moreover, a single controller leads to performance, single-point-of-failure (SPOF), and scalability problems. To overcome this, a controller with an optimum feature set must be available for SDN. Furthermore, a cluster of optimum feature set controllers will overcome an SPOF and improve the QoS in SDN. Herein, leveraging an analytical network process (ANP), we rank SDN controllers regarding their supporting features and create a hierarchical control plane based cluster (HCPC) of the highly ranked controller computed using the ANP, evaluating their performance for the OS3E topology. The results demonstrated in Mininet reveal that a HCPC environment with an optimum controller achieves an improved QoS. Moreover, the experimental results validated in Mininet show that our proposed approach surpasses the existing distributed controller clustering (DCC) schemes in terms of several performance metrics i.e., delay, jitter, throughput, load balancing, scalability and CPU (central processing unit) utilization.     

标准化助推福建省经济社会新跨越

The theme of 2013 World Standards Day is ＂international standards ensure positive change＂. Standardization provides technical support, strategic guidance and practical groundwork for the economy and society, by organically combining the interacting systems of environment, human development and social progress, etc. into a perfect developmental chain, to achieve the objectives of stable growth, restructuring and efficient reform. As a result, standardization work has vigorously pushed forward technological innovation, improved the quality of products and services, promoted environmental protection and better served the sustainable development of economy and society.     

A Cost-Based Explanation of Gradual,Regional Internationalization of Multinationals on Social Networking Sites

This paper examines firm internationalization on social networking sites (SNS). It systematically examines costs faced by an internationalizing firm and how firms react to these costs according to “distance-dependent” (gradual and regional) and “distance-invariant” (born-global) explanations of internationalization. Data on 5827 country pages of 240 multinational firms on Facebook, the most popular SNS today, is used. Creating a foreign country-specific Facebook page is considered the SNS equivalent of opening a physical subsidiary in that country. The data show that multinationals exhibit internationalization behavior described by distance-dependent explanations, rather than the distance-invariant view, despite seemingly lower internationalization costs. Specifically, firms start internationalizing to institutionally closer countries, and gradually expand to more institutionally distant countries. They also tend to internationalize within their home region. The results point to the relevance of distance-dependent explanations of internationalization even in a seemingly low-friction environment of SNS, and the importance of explicitly accounting for internationalization costs in studies of cross-border expansion.     

Sponsors, Communities, and Standards: Ethernet vs. Token Ring in the Local Area Networking Business

The discipline of economics has treated technological standards creation as an outcome of network externalities and decisions on the demand side. They pay little attention to the supply side, where firms make strategic choices as to which standard to support. These choices can ignite a contest between adherents to the different proposed standards. This case study examines the contest between the Ethernet and Token Ring standards for local area networking. IBM sponsored Token Ring, but then made it difficult for other firms to be successful in supplying components. In contrast, Ethernet's sponsors, DEC, Intel, and Xerox, structured the marketplace in such a way as to encourage supporters. The resulting Ethernet community was able to lower costs and improve the technology so dramatically that the Token Ring standard, which had initially been technically superior, was overwhelmed. We find that the critical difference in explaining the success of Ethernet was the nature and strategy of the standard's sponsors in assisting the growth of a community of firms supporting the standard.     

浅谈地方标准信息服务平台的建设

本文通过网站检索的方式,对各省市质量技术监督系统建立的30多个标准信息服务平台进行比较分析。找出标准信息服务平台存在的共性和特性,并对他们存在的不足之处进行分析,最后对地方标准信息服务平台的建设提出几点建议。     

面向数字化社会创新的医疗健康服务设计

目的通过引入数字化社会创新的理念对医疗健康服务进行研究,揭示其创新实践的过程和机制。方法选择典型服务案例进行分析,从医疗资源整合、就医导向、医患沟通、病友社区、患者自助这5个方面分析医疗健康领域内的创新机遇和趋势。提出服务设计的机会和愿景,并以实际的设计提案论证相关策略和概念的可行性。结论数字化社会创新作为社会创新在新的时代背景下的发展和特征表现,为医疗健康领域的创新实践提供了理论支持和前景描述。