浅议油田企业质量文化建设

质量文化是企业文化的重要组成部分,它既是一种管理文化,也是一种组织文化。油田企业要想在竞争中长盛不衰,最关键的因素不是先进的设备和技术．也不是严格的规章制度,而是先进的质量管理和质量文化。     

感受质量经营

“质量经营”发源于日本,它是在全面质量管理的基础上发展起来的一种现代经营理念和管理战略,它不是原有全面质量管理技术和方法的延伸,而是以质量文化为主导,以行为科学为基础,以无缺陷管理为出发点,以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提,以顾客满意为目标,以质量体系为保证的经营方式和经营战略。质量经营是对全面质量管理理论与实践的拓展,是质量效益型的企业管理,是企业经营管理思想的创新。市场经济孵化质量经营20世纪90年代以前,人们在谈及企业产品质量问题的时候,往往会认为那是质量部门的事情,从没有想到抓质量是经营中…     

保持竞争优势质量经营之路的探索

1.问题的提出在企业管理诊断中,很多企业对质量经营提了一个共同的问题:即"企业竞争无忧时,的确是应该重视质量经营;但当企业竞争力下降后,质量经营也救不了企业"。从而提出了一个质量经营的定位问题,它是否真的是企业竞争无忧时的质量战略;而当企业竞争力下降后,质量经营     

质量管理的适可而止文化

日本著名的质量管理大师东京理科大学教授狩野纪昭提出的魅力质量,根据顾客的感受和质量特性的实现程度,将质量特性划分为三种类型:基本质量、一元质量和魅力质量。这三种质量在某种程度也是质量适可而止文化的另外另外一个方面的说明。我们看看世界上公认的五位品管大师对质量的理解。戴明:一种最经济的手段,制造出市场最有用的制品。朱兰:是一种合用性。费根堡:决不是最好的,而是在某种条件的最好。石川馨:是一种能令消费者或使用者满足,并且热意沟通的特性。克劳斯比:就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值。从这五位品管大师对质量的理解来看,他们都认为质量其实就是适可而止。适可而止的意思到适当的程度     

“世界级质量”与全球化品牌创新的战略抉择——中外顶尖企业全新质量与品牌管理

在知识经济和创新加快的当今时代 ,企业面对激烈的全球化市场竞争的机遇与挑战共存。要想在竞争中求生存、求发展 ,就必需创造“世界级质量” ,创新全球化品牌 ,不断提升科技与质量水平。创造“世界级质量” ,就是要把质量真正地融入国际化经营战略之中 ,在全球化竞争与品牌创新中 ,确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明 ,企业靠市场 ,市场靠产品 ,产品靠质量 ,全面涵义上的质量竞争已成为市场竞争的关键。研究中外顶尖企业制胜法宝 ,发现具有六个方面的质量与品牌管理理念及实践创新。透视其成功做法 ,有助于我们的企业及早进行质…     

质量与顾客满意模型研究

本文给出了一种质量与顾客满意之间的模型,从质量与顾客满意的关系研究出发,提出了质量贬值区、质量增值区和质量溢出区的划分原则,并为企业规划永续经营的质量战略提供了决策指南。     

标准化在质量安全管理中的应用研究

质量安全管理是企业关注的重点,在市场经济不断发展的过程中,企业为了能够更好的满足市场经济发展的需求,企业的经济发展方式也在不断的进行转变。企业为了能够提升自身的质量安全管理水平,开始将标准化理论引用到质量安全管理中,标准化的应用很大程度上提升了企业竞争的实力,使得企业在市场经济的竞争中可以占有一席之地,同时标准化的应用,也为企业的发展指明了方向。本文就标准化在质量安全管理中的应用进行了简要的探究,仅供同行交流。     

浅谈中小建筑企业的企业文化构建

企业文化是一种无形的知识资本,也是一种感知力量。现在越来越多的中小企业已经认识到企业文化的重要作用。而一家优秀的建筑企业必定有其过硬的企业文化,这种文化则是建筑企业所特有的一种建筑文化。在这种文化中包涵着质量技术、施工安全以及商业信用等内容。本文通过对这三种不同内容文化在企业文化构建中的具体操作分析,简要阐述这三种文化在中小建筑企业文化中的地位和重要性。     

浅谈企业经营管理的全新模式——质量经营

简要介绍企业质量经营的概念,指出质量经营是市场经济孕育的结果,并阐述了无缺陷管理顾客满意以及以人为本的质量文化在质量经营中的作用和意义.     

质量管理是企业竞争中的关键因素──TQM(全面质量管理)的成功应用和实施

各个领域对质量的要求不断提高，迫使企业持续而又强化地改进质量。企业在质量上是否处于领先地位。已成为顾客在选择某种产品时所考虑的重要因素。因而，如果企业想在经济上成功地立足于市场，那么满足对质量不断增长的要求是它不得不面临的挑战。     

加强质量文化建设对提高质量执行能力的重要性

随着企业发展规划实施和企业发展战略升级，市场需求与竞争对企业发展的牵引同企业执行力的矛盾日益突出，矛盾背后的主要原因之一，是企业的质量执行力满足不了企业战略规划和发展速度的需要。与此同时，质量管理的制度化、程序化、规范化已相当完善，过程控制也日益严格，这就要求企业管理者更多地思考影响质量执行力的文化因素，并采取相应的对策。     

档案管理在质量认证过程中的作用

质量认证是加强企业技术基础管理的重要手段，也是提高产品竞争的重要举措。档案管理工作的特点及在企业中的作用，决定了其在企业质量认证中担当着重要角色。     

公路工程施工质量管理对策

随着公路工程的设计标准和质量上不断发展,公路施工企业在工程质量上相互的竞争,通过质量取胜,用信誉占据市场已形成目前的趋势。要在市场中具有竞争力,只有以科学的机务管理监督工程质量,才能在竞争中站稳脚跟。也使得我们必须要重视并且增强公路工程施工中的工程管理。本文再结合公路工程施工中的以往经验,就以科学的质量管理公路工程的施工上的问题做以下初步分析。     

在2001年“质量文化”高级研讨会上的讲话

质量对于企业而言综合反映了企业的管理、技术和思想工作水平。随着人类科技的高速发展。贸易的竞争也空前激烈、残酷,世界贸易已步入靠名牌竞争市场,并赢得消费者的阶段。企业要想在竞争中确立自己的优势地位,并立于不败之地,就必须从内部提高员工的素质,向外树立以质量为基础的企业信誉和形象,因此企业质量文化是市场经济发展的产物,是一种宝贵的无形资产,是一种特殊的产品,的确不容忽视。2001年9月18日,在福州召开了由福建省政策研究室、福建省质量技术监督局主持,社会各界人士参加的题为:新世纪、新质量、新生活的高级质量研讨会,共同探讨企业质量文化的建立和发展。现对部分话稿进行整理汇编。     

质量管理是企业竞争中的关键因素：IQM（全面质量管理）的成功应…

各个领域对质量的要求不断提高，迫使企业持续而又强化地改进质量。企业在质量上是否处于领先地位，已成为顾客在选择某种产品时所考虑的重要因素。因而，如果企业想在经济上成功地立足于市场，那么满足对质量不断增长的要求是它不得不面临的挑战。     

第七讲标准化与质量--决胜市场的实力

一、质量1.什么是质量“质量”—词在中国已经成为好几个领域的专用术语。首先它是一个物理量,而且是国际单位制(SI)中的基本单位,即千克,其定义为:千克是质量单位,等于国际千克原器的质量。此外,日常生活还经常把质量和重量两个不同的概念混同;香港和台湾用的是“品质”二字,日本也用“品质”,而不用“质量”,这可能是防止术语混乱的一种出路。给“质量”下一个经济学的定义,是很难的,各家各派的观点极难统一。质量管理大师戴明博士说:“质量是以最经济的手段,制造出市场上最有用的产品”,另一位大师朱兰又说:“质量是一种合用性,而所谓合…     

顾客价值与质量管理体系关系的研究

一、顾客价值的内涵及实现对价值的研究是许多学科都关注的领域,关于价值的涵义,人们的理解千差万别。顾客价值是一个较新的概念,对其内涵的认识也是众说纷纭。作为管理学的一个独特分支,营销学主要研究处于竞争中的企业与顾客之间的关系。营销学中的价值主要是指顾客价值。一些学者认为,在企业为顾客设计、创造、提供价值时应该从顾客导向出发,把顾客对价值的感知作为决定因素。顾客价值是由顾客而不是供应企业决定的,顾客价值实际上是顾客感知价值,是顾客对其所得和所失的权衡。近年来,一些营销学大师纷纷涉猎顾客价值领域。1998年,Jams …     

卓越绩效模式 在供应链质量管理中的应用

一、供应链质量管理的意义美国供应链管理专家Martin Chris- topher指出"在21世纪,市场的竞争将从企业之间的竞争发展为供应链之间的竞争"。在供应链环境下,产品的生产、销售、售后服务需要由供应链成员企业共同完成,产品质量的形成和实现过程     

充分发挥企业文化的作用全面打造企业发展的软实力

企业文化建设是一个企业综合能力的体现,企业文化在企业发展中具有凝聚、约束、沟通、激励、塑造形象等功能。企业文化就是一种资本、一种竞争力、一种品牌。从战略上说,企业之间的竞争,就是企业文化的竞争,企业文化更是企业出奇制胜的法宝。     

关于加强建筑工程项目管理措施的探讨

近几年来,随着我国经济的高速发展,建筑行业也得到了空前的发展,建筑企业之间的竞争也日益激烈,而建筑工程的质量成为竞争的核心,一方面,建筑工程的质量是建筑企业竞争力的核心因素,另一方面,工程质量也是人们关注的焦点,是一项建筑工程使用寿命的决定性因素,因此,加强建筑工程施工质量的管理对我国建筑行业可持续发展,保证人民的生命安全有着重要的意义。笔者针对近几年来房屋建筑质量常见的问题进行分析,提出相应的控制措施。